Hotel Friends

ITAKA Travel Expert 24/7
Zapewniamy Państwu kontakt i zdalną opiekę poprzez polskojęzyczną infolinię ITAKA Travel Expert 24/7: za pośrednictwem aplikacji ITAKA, formularza kontaktowego, telefonicznie i SMS. Warto skorzystać także z informacji o przebiegu podróży i miejscu wypoczynku w aplikacji ITAKA. Podczas pobytu na miejscu nie ma rezydenta, w sytuacjach wymagających pilnego kontaktu osobistego nad Państwa bezpieczeństwem czuwać będzie anglojęzyczny reprezentant ITAKI.
Przylot i transfer do hotelu
Na lotnisku w kraju docelowym czeka na Państwa reprezentant ITAKI, który po przywitaniu wskaże zarezerwowany transfer (autobus, bus lub samochód), zawożący Państwa do hotelu, w którym spędzą Państwo wakacje. Czas oczekiwania na transfer może wynieść do ok. 1 godz. Transfer przewozi Turystów do maks. 5 hoteli. Po dojechaniu na miejsce, kierowca informuje o nazwie hotelu i pomaga przy wyładunku bagażu. Informacja o transferze powrotnym hotel-lotnisko dostępna jest w aplikacji ITAKA, zostanie także wysłana w wiadomości SMS lub e-mail.

Wizy: nie są wymagane. Obywatele polscy mogą przekroczyć granicę z Bułgarią posługując się dowodem osobistym. Należy pamiętać o dokumencie dla dziecka.

Czas przelotu: Polska-Bułgaria: ok. 2 godz.

Czas lokalny: czas polski plus 1 godz.

Waluta: Lewa bułgarska (BGN); 1 EUR = ok. 2,1 lewa.

Język: bułgarski zapisywany cyrylicą. Można porozumieć się po rosyjsku i angielsku.

Napięcie elektryczne: 220 V.

Ceny: w restauracji w centrum: obiad – ok. 10 EUR, butelka wody – min. 1 EUR, butelka wina – 10 EUR, piwo – 1,5 EUR, coca-cola – 1 EUR, kawa – 1 EUR; w restauracji poza centrum 20-30% taniej; w sklepie: butelka wody mineralnej – 0,5 EUR, butelka wina – 3 EUR, piwo – 0,5 EUR.

Opłaty klimatyczne: w Bułgarii obowiązuje opłata klimatyczna, która została wliczona w cenę imprezy.

Komunikacja: skibusy – od ok. 5 EUR/w jedną stronę; w większości hoteli skibus dla gości w cenie pobytu.
Podane w ofercie godziny serwowania posiłków oraz funkcjonowanie poszczególnych elementów infrastruktury hotelowej mogą ulegać nieznacznym zmianom ze względu na sezonowość, warunki pogodowe, prośby Gości lub siły wyższe, na które hotelarz nie będzie miał wpływu.
*Informacja dotycząca oficjalnej kategoryzacji hotelu znajduje się w opisie prezentowanych obiektów (sekcja „Hotel”) i jest ona zgodna z kategoryzacją stosowaną w danym kraju. Każdy kraj stosuje własne kryterium przyznawania określonej kategorii. Prezentowana na stronie www.itaka.pl oraz w dokumentach podróży kategoryzacja hoteli to nasza subiektywna ocena standardu hotelu. Połowa gwiazdki oznacza kategorię zawyżoną lub zaniżoną w stosunku do oficjalnej kategorii.
Opis zawiera wszystkie udogodnienia jakimi dysponuje hotel. W związku z lokalnymi przepisami dotyczącymi aktualnych regulacji funkcjonowania hoteli i bezpieczeństwa Gości, korzystanie z części hotelowych udogodnień może być ograniczone. Stan ten może ulec zmianie zgodnie z wprowadzaniem nowych regulacji lub obłożenia hotelu.

Transfer sprzętu ponadwymiarowego: (niestandardowego, np. sprzętu narciarskiego: jedna para nart, jedna para kijków, para butów narciarskich, kask) w samolocie oraz na trasie lotnisko–hotel–lotnisko: obowiązuje dodatkowa opłata 625 PLN/os./komplet podczas rezerwacji. Sprzęt należy zgłosić przed wyjazdem. Dodatkowa opłata związana z transferem sprzętu jest zależna od opłaty pobieranej przez przewoźnika lotniczego i może ulec zmianie.

Podane w ofercie godziny serwowania posiłków oraz funkcjonowanie poszczególnych elementów infrastruktury hotelowej mogą ulegać nieznacznym zmianom ze względu na sezonowość, warunki pogodowe, prośby Gości lub siły wyższe, na które hotelarz nie będzie miał wpływu.

*Informacja dotycząca oficjalnej kategoryzacji hotelu znajduje się w opisie prezentowanych obiektów (sekcja „Hotel”) i jest ona zgodna z kategoryzacją stosowaną w danym kraju. Każdy kraj stosuje własne kryterium przyznawania określonej kategorii. Prezentowana na stronie www.itaka.pl oraz w dokumentach podróży kategoryzacja hoteli to nasza subiektywna ocena standardu hotelu. Połowa gwiazdki oznacza kategorię zawyżoną lub zaniżoną w stosunku do oficjalnej kategorii.

Zawsze aktualne informacje na temat stanu bezpieczeństwa w danym kraju, znajdują się na stronie https://www.gov.pl/web/dyplomacja/informacje-dla-podrozujacych po wybraniu miejsca docelowego podróży.