Pytania i odpowiedzi

Search Icon

Warto wiedzieć

Czy cena zawiera transfer z lotniska do hotelu?

Czy cena pakietu zawiera ubezpieczenie kosztów leczenia?

Kiedy należy opuścić pokój hotelowy?

zobacz więcej

Rezerwacja wakacji

W jaki sposób zarezerwować wakacje?

Rezerwacja online krok po krok

Jaki dokument potwierdza dokonanie rezerwacji?

zobacz więcej

Przed podróżą

Gdzie sprawdzę godziny przelotu?

Jakie dokumenty są wymagane podczas przelotu?

Czy można wykupić konkretne miejsce w samolocie?

zobacz więcej

Bagaż

Gdzie sprawdzę obowiązujące wymiary i wagę bagażu?

Czy walizka może ważyć więcej niż limit opisany w umowie?

Co można przewozić w bagażu podręcznym, a co spakować do głównego?

zobacz więcej

Na lotnisku

Kiedy rozpoczyna się odprawa i kiedy się kończy?

Co mam zrobić po przyjeździe na lotnisko?

Jak wygląda odprawa?

zobacz więcej

W samolocie

Czy dziecko poniżej drugiego roku życia ma swoje miejsce w samolocie?

Kto może otrzymać miejsce z większą przestrzenią na nogi?

Czy na pokładzie samolotów jest serwowany catering?

zobacz więcej

Sytuacje losowe

Nie zdążę na przelot – co robić?

Mój bagaż został uszkodzony - co robić?

Mój lot się opóźnia - co robić?

zobacz więcej

Opinie

Jak dodać opinię o hotelu lub wycieczce?

Kiedy moja opinia pojawi się na stronie?

Jakie są powody odrzucenia opini?

zobacz więcej

Inne

Jak złożyć zamówienie na fakturę?

W jaki sposób mogę złożyć reklamację?

W jaki sposób mogę zrealizować Bon Wakacyjny Itaki?

zobacz więcej

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?

Napisz do nas, odpowiemy na Twoją wiadomość najszybciej jak to możliwe.

Napisz wiadomość

Warto wiedzieć

Wszelkie prawa zastrzeżone przez Biuro Podróży ITAKA 2024

Pytania i odpowiedzi

Search Icon

Warto wiedzieć

Czy cena zawiera transfer z lotniska do hotelu?

Czy cena pakietu zawiera ubezpieczenie kosztów leczenia?

Kiedy należy opuścić pokój hotelowy?

zobacz więcej

Rezerwacja wakacji

W jaki sposób zarezerwować wakacje?

Rezerwacja online krok po krok

Jaki dokument potwierdza dokonanie rezerwacji?

zobacz więcej

Przed podróżą

Gdzie sprawdzę godziny przelotu?

Jakie dokumenty są wymagane podczas przelotu?

Czy można wykupić konkretne miejsce w samolocie?

zobacz więcej

Bagaż

Gdzie sprawdzę obowiązujące wymiary i wagę bagażu?

Czy walizka może ważyć więcej niż limit opisany w umowie?

Co można przewozić w bagażu podręcznym, a co spakować do głównego?

zobacz więcej

Na lotnisku

Kiedy rozpoczyna się odprawa i kiedy się kończy?

Co mam zrobić po przyjeździe na lotnisko?

Jak wygląda odprawa?

zobacz więcej

W samolocie

Czy dziecko poniżej drugiego roku życia ma swoje miejsce w samolocie?

Kto może otrzymać miejsce z większą przestrzenią na nogi?

Czy na pokładzie samolotów jest serwowany catering?

zobacz więcej

Sytuacje losowe

Nie zdążę na przelot – co robić?

Mój bagaż został uszkodzony - co robić?

Mój lot się opóźnia - co robić?

zobacz więcej

Opinie

Jak dodać opinię o hotelu lub wycieczce?

Kiedy moja opinia pojawi się na stronie?

Jakie są powody odrzucenia opini?

zobacz więcej

Inne

Jak złożyć zamówienie na fakturę?

W jaki sposób mogę złożyć reklamację?

W jaki sposób mogę zrealizować Bon Wakacyjny Itaki?

zobacz więcej

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?

Napisz do nas, odpowiemy na Twoją wiadomość najszybciej jak to możliwe.

Napisz wiadomość

Warto wiedzieć

Wszelkie prawa zastrzeżone przez Biuro Podróży ITAKA 2024