phone mobile mobile pin heart heart user user Biuro Podróży ITAKA Flag of Belarus airplane
Безопасные путешествия с ITAKA

Безопасные путешествия с ITAKA

Благодаря комплексной двухуровневой защите все Клиенты ITAKA имеют
100%-ную безопасность и гарантию 100%-ного возврата денег.

Финансовые интересы Клиентов турагентств в Польше юридически защищены двумя уровнями:

1-ЫЙ УРОВЕНЬ

Страховая Гарантия

Клиенты ITAKA защищены одной из самых высоких страховых гарантий на польском рынке в размере 297 000 000 злотых. Гарантия была выдана филиалом ERGO Reiseversicherung AG в Польше и действует с 16.09.2019 по 15.09.2020.

Предметом гарантии является:

  • оплата суммы, необходимой для покрытия расходов на продолжение туристической поездки или расходов на возвращение в страну, включая, в частности, расходы на транспорт и проживание, в том числе в разумной сумме расходы, понесенные путешественниками, если Принципал, вопреки обязательству, не предусматривает это продолжение или это возвращение;
  • возмещение платежей, произведенных в качестве оплаты за туристическую поездку или любую платную услугу компании, связанной с приобретением сопутствующих туристических услуг, если по причинам, связанным с Принципалом или лицами, действующими от его имени, туристическая поездка или любая другая платная услуга компании, связанной с приобретением сопутствующих туристических услуг, не была или не будет реализована;
  • возмещение части платежей, произведенных в качестве оплаты за туристическую поездку, соответствующую части туристической поездки, или за каждую услугу, оплаченную компании, которая связана с приобретением сопутствующих туристических услуг, соответствующую части услуги, которая не была или не будет выполнена по причинам, связанным с Принципалом или лицами, действующими от их имени.

2-ОЙ УРОВЕНЬ

Туристский Гарантийный Фонд (ТГФ)

Все Клиенты ITAKA подлежат дополнительной установленной законом защите Туристского Гарантийного Фонда (ТГФ). Это так называемый 2-ой уровень безопасности, который был создан в соответствии с Законом от 22 июля 2016 года о внесении изменений в Закон о туристических услугах, об обязательном страховании, Фонде Страховых Гарантий и Польском Бюро Автострахования (Законодательный вестник за 2016 г., ст. 1334), согласно которому к ценам туристических поездок добавляется обязательный взнос в ТГФ.

Эти взносы накапливаются на счете ТГФ и мобилизуются для покрытия расходов по возвращению в страну и возмещению платежей за нереализованные и прерванные туристические поездки для Клиентов туристических агентств, потерявших финансовую ликвидность и чьи средства, выделенные в первую очередь из страховой гарантии (1-ый уровень) оказались недостаточными.

Напоминаем, что Туристский Гарантийный Фонд также защищает 100%-ую оплату на ваучерах, выданных в настоящее время Клиентам, в качестве рассчета суммы, уплаченной за бронирование, охваченное отменой.


ITAKA - Вы можете доверять нам

№1 в Польше:

  • лидер рейтинга «Туроператоры 2019»
  • туроператор с самым высоким рейтингом в «Pięćsetce w Polsce»

№ 1 среди потребителей:

  • Лидер Потребительского Качества 2019
  • Superbrands
Посмотреть все награды
31 год
на польском рынке
100%
польского капитала
8 млн
довольных Клиентов
arrow-rightarrow-rightclockfacebooktwitter