Bardzo ladna plaza.

Hotel, prześliczny, czysty, zadbany. Jedzenie pyszne, pod dostatkiem. Obsługa hotelu przemiła, pomocna, zawsze na czas. Polecam serdecznie.

Hotel "w normie", ale 5 gwiazdek to mocna przesada. Wyżywienie nie powala, ale dało się coś smacznego łatwo znaleźć, może poza czarną herbatą, której brakowało notorycznie, podobnie jak oliwy z oliwek. Poza tym czasami na plaży i przy głównym basenie w zależności od kierunku wiatru dało się odczuć wyraźny, nieprzyjemny zapach... nazwijmy to delikatnie "z kanalizacji". Cóż może to tyko chwilowa, ale w naszym przypadku raczej długa awaria jakiś urządzeń.

Hotel bardzo ładnie położony, w parku duża przestrzeń do spacerów, czysty, ręczniki codziennie wymieniane, pokoje przestronne, Plaża blisko hotelu szeroka, piaszczysta. Może czyste, piękne dno, bez kamieni i zanieczyszczeń. Basen hotelowy olbrzymi, ciepła woda i czysta. Stołówka duża, zawsze było miejsce gdzie można zjeść posiłek. Jedyny problem to brak ciągłości dostaw poszczególnych potraw, czasami brakowało sztućców. Na sali nie było nikogo zarządzającego. Pracownicy zbierający talerze nie mieli żadnego nadzoru nad sytuacją. Czasami trzeba było długo prosić, aby uzupełniono brakujące potrawy, lub sztućce.

Hotel przy samej dużej piaszczystej i czystej plaży, codziennie wymieniane ręczniki i sprzątany pokój ,jedzenie monotonne notoryczny brak czarnej herbaty

To najbrudniejszy hotel w jakim byliśmy, pokoje nie sprzątane wcale, tylko wymiana koszy i ręczników, wykładzina w plamy. W restauracji dramat - stoliki dla dzieci nie wycierane dobrze że mieliśmy swój płyn, przy mnie kelnerka wytarła stolik ręką zrzucając okruchy na ziemie...obsługa jak w kolonii karnej, z łaski wykonują swoją pracę, w restauracji trzeba prosić o doniesienie skończonych produktów, barmani tylko w lobby ogarniają i robią drinki w szkle, pozostali mają składników tylko na polowe rzeczy z karty, czasem powiedzą, czasem robią coś podobnego i oczywiście tylko plastikowe kubeczki. Wyżywienie codziennie praktycznie to samo i tylko 3 jadalne potrawy - rosół, smażony makaron i grillowaną makrelę, reszta poniżej przeciętnej jak na 5*, a meatballsy raz się trafiły nieświeże, więcej nie ryzykowaliśmy. Jedynym plusem hotelu jest ogromny teren z kwiatami, bezpośrednie położenie przy plaży z łagodnym zejściem do morza i piaszczystym wyłożeniem. Śmieci na plaży multum. Nikt nie sprzątał, talerz pod jednym z parasoli stal cały wyjazd. Hotel reklamowany jako blisko lotniska, co było dla nas ważne z uwagi na podróż z małym dzieckiem. Finalnie podróż z lotniska do hotelu trwała godzinę. Kierowca nie zainteresowany jakąkolwiek pomocą. Dodatkowo w ofercie zdjęcie budynku głównego, gdzie właściwie wszystko jest wyłączone z oferty - dodatkowo płatny bar, zakaz wstepu do restauracji - niby są 4 inne, ale we wrześniu zamknęli 3 z nich i została tylko jedna...

Hotel absolutnie nie 5* w każdym aspekcie. Poziom obsługi generalnie bardzo niski. Turyści to zło konieczne a nie błogosławieństwo. Całe wnętrze hotelu wymaga kapitalnego remontu. Pokój podczas pobytu nie był w ogóle sprzątany. Dokladano ręczniki, zabierano śmieci. Podłoga w restauracji brudna aż się lepiła. Brak szefostwa na każdym kroku. Nikt żadnym z obszarów nie kieruje. Plaża tę nie sprzątana za bardzo. Obsługa (poza paroma barmanami) nieuprzejma. Kierowca, który nas przywiózł to wręcz agresywny. Sprzątają w trakcie spożywania posiłków co też nie jest miłe. Duży potencjał kraju i miejsca ale podejście turystyczne... pozostawia wiele do życzenia. Jedzenie OK choć nie uzupełniane na bieżąco i zimne.

Hotel zrobił na nas bardzo dobre wrażenie i z pewnością zasługuje na wysoką ocenę. Położony jest blisko plaży, która jest szeroka, piaszczysta i zadbana, z łagodnym zejściem do morza i czystą wodą. Leżaki zarówno przy basenach, jak i na plaży są zawsze dostępne, więc nie ma problemu z miejscami. Baseny są świetnie przygotowane – zarówno dla dorosłych, jak i dzieci, z dużą ilością atrakcji i zjeżdżalniami w aquaparku. Cały kompleks przypomina małe turystyczne miasteczko, gdzie naprawdę niczego nie brakuje. Hotel jest przestronny, czysty i wygodny. Pokoje są wystarczająco duże, codziennie sprzątane, ręczniki wymieniane regularnie, nawet gdy nie leżą na podłodze. Klimatyzacja i windy działały bez zarzutu. Jedynym mankamentem były dość niewygodne materace i trudno spało się przez wbijające się sprężyny. Wyżywienie w formule all inclusive oceniam bardzo dobrze – jest urozmaicone i na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Codziennie dostępnych jest kilkanaście ciepłych dań, w tym makarony, pizza, frytki, a także różne rodzaje mięs i ryb. W ciągu dnia serwowane są dodatkowe przekąski, jak pizza, gyros czy kanapki. Warzywa i owoce są zawsze świeże i w dużej ilości. Napoje dostępne są bez limitu – zarówno w automatach, jak i w formie butelkowanej wody. Bary oferują lokalne alkohole od rana aż do północy. Jeśli chodzi o rozrywkę, hotel i cały kompleks oferują naprawdę wiele. Codziennie wieczorem odbywają się animacje i przedstawienia w amfiteatrze, które stoją na wysokim poziomie. Organizowane są również liczne aktywności sportowe – waterpolo, siatkówka, piłka nożna, a nawet strzelanie z łuku czy różne „crazy games”. Dla dzieci przygotowano mnóstwo atrakcji, a dodatkowo na terenie obiektu znajduje się mini golf (płatny). Dużym plusem jest też szybki i darmowy internet dostępny na całym terenie. Kompleks jest położony nieco na uboczu, z dala od większego miasta, co daje spokój i idealne warunki do wypoczynku. Do Sozopolu można dojechać wyłącznie taksówką (koszt około 50 BGN w dwie strony), gdyż brak jest komunikacji autobusowej. Jednak sama lokalizacja – w pięknej zatoce – rekompensuje tę niedogodność. Widok na spokojne morze z basenów i tarasów to ogromna zaleta. Podsumowując, hotel zdecydowanie godny polecenia – czysty, komfortowy, z pysznym i urozmaiconym jedzeniem, świetnymi atrakcjami i miłą obsługą. Cały kompleks tworzy fantastyczne warunki do wypoczynku zarówno dla rodzin z dziećmi, jak i dla dorosłych.

Hotel zaliczył straszny zjazd. Jedyny jego plus to lokalizacja baseny plaża. Obsługa, jedzenie zaliczyły straszny zjazd tak na 3 gwiazdki max. Przez 8 dni to samo jedzenie, niskiej jakości. W pokoju butelki po poprzednikach za łużkami karaluchy i proszenie się o posprzątanie. Nikt nie mówi po angielsku sami Rosjanie i Uzbecy. Animatorzy poza nocnymi występami w ogóle nieobecni. Przy czym hotel przy tej samej ilości osób podrożał o 4000.

Bardzo dobry hotel.Blisko plazy,na której zawsze są wolne leżaki,piasek w morzu o łagodym zejściu ,woda czysta.Jedzenie b.dobre. Bez nachalności obsługi jak w Egipcie. Aquapark i inne atrakcje w całym kompleksie b.fajne