Bardzo zadbany, duży hotel dzięki czemu nie odczuwa się sporej ilości gości. Przemiły personel, sympatyczni animatorzy. Pokój przestronny, czysty. Bardzo dobre i różnorodne jedzenie, do wyboru w kilku restauracjach i barach.

Bardzo udany pobyt. Hotel zajmuje ogromny teren, a mimo to wszędzie panuje porządek i widać dużą dbałość o czystość. Wyżywienie bardzo dobre i urozmaicone. Kilka restauracji ma część wspólnych dań, ale wybór jest na tyle szeroki, że każdego dnia można zjeść coś innego. Pokój czysty, klimatyzacja działała bez zarzutu, a łóżka wygodne. Poduszki były dla nas nieco za duże i za twarde, ale to oczywiście kwestia indywidualnych preferencji. Minusem były słabo działające polskojęzyczne kanały telewizyjne, które często się zacinały - do tego bardzo mały wybór. Plaża jest naprawdę świetna, podobnie jak baseny. Szkoda jedynie, że wszystkie baseny oraz możliwość wejścia do morza są dostępne tylko do godziny 18:30. Rozumiemy, że wynika to ze względów bezpieczeństwa, ale bardzo brakowało nam możliwości wieczornej kąpieli, szczególnie w pięknie podświetlonych basenach. Ogólnie hotel zdecydowanie godny polecenia.

Jestem mile zaskoczony. Hotel przerósł moje oczekiwania. Polecam 10/10

Byłem w tym roku już 3raz w Egipcie ale ten hotel przebił wdzystkie pozostałe jeszcze się nie spotkałem nigdzie z taką obsługą jedzeniem czystością bardzo dbali o klijentów bardzo duży obiekt ale można dojechać meleksem lub jeździ autobus dużo restałracji fajne animacje czysto na plaży nic ująć nic dodać jestem człowiekiem nie wymagającym są ludzie ktuży by się doczepili ale my jesteśmy bardzo zadowoleni

To był nasz drugi pobyt w Pickalbatros Portofino Marsa Alam i po raz kolejny byliśmy bardzo zadowoleni. Wszystko nam się podobało – hotel jest zadbany, czysty i świetnie zorganizowany. Pokoje są przestronne, jedzenie smaczne i różnorodne, a obsługa uprzejma, pomocna i zawsze uśmiechnięta. Dużym atutem są piękne baseny, rozległy teren oraz dostęp do morza i rafy koralowej. Atmosfera jest bardzo przyjemna, a cały pobyt przebiegł bez żadnych problemów. Skoro zdecydowaliśmy się wrócić drugi raz, to najlepszy dowód na to, że hotel naprawdę spełnił nasze oczekiwania. Z przyjemnością odwiedzimy go ponownie i zdecydowanie polecamy!

Mając świadomość, że podróżuję z dwójką dzieci (6 i 3 lata) zostaliśmy zakwaterowani chyba w najdalszej części hotelu. Autobus hotelowy (shuttle bus) jeździł bardzo rzadko, więc większość przemieszczenia musiała odbywać się pieszo (z dziećmi, w temperaturze ponad 30 stopni). Miejscowe rowery były pożyteczne, ale bardzo stare (łańcuchy spadały) i były rzadko dostępne w okolicy gdzie mieszkaliśmy. Lokum było przy budowie, więc praca sprzętu była słyszalna cały czas. Jeden dzień betoniarka wraz z pompą obecna była 2m przed wejściem do pokoju, blokując wejście/wyjście. Niektórzy z personelu hotelowego byli niemili (przy tłumaczeniu co potrzebuję, często słyszałem "bas, bas"-"dosyć, dosyć"). Jeżeli chodzi o wyżywienie: - smaczne, robione na bieżąco - kolejki do wszystkiego (bardzo mała ilość stanowisk) - lody tylko od 11 (4 smaki, wystawione opakowania z lodami, każdy sam nakładał sobie) Rozrywka: - duża ilość małych basenów z ratownikami (przemili) - bary przy basenach niby czynne ale rzadko był ktoś tam obecny - obsługa przy plaży w porządku, ale tylko przy przyjściu na plażę, później nieobecni. Nie jest to coś co oczekiwałem za taką kwotę. Nie polecam, zawiodłem się na biurze podróży ITAKA

Hotel ładny , zadbany , nowoczesny . Pokoje duże z klimatyzacją z lodówką, codziennie sprzątane , wymieniane ręczniki , była dostarczana woda przez obsługę hotelową. Plaże piaszczyste z parasolami, nie było problemu ze znalezieniem wolnego miejsca. Morze Czerwone ciepłe z małą rafą koralową gdzie można było sobie popływać z kolorowymi rybkami. Jedynie do czego miałbym się przyczepić to do wyżywienia , po prostu nie moje smaki , komuś smakowało mi nie , kwestia gustu .

Ogólnie polecam, hotel przyjemny, z bardzo miłą obsługą (niezależnie od napiwków), pokoje komfortowe, duża ilość basenów i restauracji. Czysta plaża, z dużą ilością darmowych leżaków i ręczników. Przy kazdn basenie i w wielu miejscach przy plaży jest obecny ratownik. Jedzenie smaczne, duży wybór, chociaż mogłoby być bardziej dopracowane. Na plus tematyczne wieczory w restauracjach (egipski, niemiecki, bbq, owoce morza), dodatkowo otwarta przez cały dzień piekarnia/kawiarnia. Z jedzenia dostępne: pizza, makarony, mięso i ryby w wielu postaciach, zupy, świeże pieczywo, płatki śniadaniowe, naleśniki, jajka w dowolnej postaci, sushi, dużo wypieków i ciast, baklava, warzywa, owoce, świeżo wyciskane soki 😋 Codziennie do skorzystania animacje, ale nie były dobrze oznaczone i odbywały się tylko przy głównym basenie. Ciekawe wieczorne wydarzenia rozrywkowe (też z nagrodami), imprezy zarówno dla dzieci jak i dorosłych. Ośrodek jest bardzo duży, ale łatwo się przemieszczać dzięki autobusom i rowerom. Łazienki w pokojach są dobrze wyposażone. Aquapark jest duży, dzieci wyglądały jakby im się tam podobało. Mimo wczesnej godziny dostałyśmy pokój od razu po dotarciu do hotelu, a w ostatni dzień pomimo konieczności wymeldowania się z pokoju dużo wcześniej niż transfer na lotnisko, mogłyśmy korzystać ze wszystkich udogodnień. Przy recepcji dostępne bankomaty, możliwe wypłacanie tylko w EGP, ale w bankomacie National Bank of Egypt bez prowizji. Jest opcja snorkeligu i nurkowania na rafie koralowej. W SPA miły personel, masaż przyjemny. Na terenie hotelu dostępna siłownia. Polecam wstać na wschód słońca - widok z plaży piękny. Z minusów: godziny dostępu do kąpieliska są ograniczone (8-18.30), co w połączeniu z dużymi odpływami istotnie skracało czas, w którym możliwa była komfortowa kąpiel w morzu. Godziny posiłków trochę niewygodne (np. obiad 12.30-14.30), a obsługa wypraszała z restauracji pod koniec tego czasu. Higiena żywności prawdopodobnie wymaga poprawy, gdyż dotknęła nas klątwa faraona 😉, dodatkowo apteka oszukuje w cenach leków (CENY LEKÓW SĄ WYPISANE NA OPAKOWANIACH, SPRAWDZAJCIE). Snack bar miał to samo jedzenie co na obiedzie/kolacji: pizza, makaron, sałatki. Lody były dostępne, ale w słabo oznaczonych punktach i niezbyt dobre w smaku. Na 5 prób tylko 1 raz udało nam się dostać slushie. Bary okej, ale nie zawsze są dostępne wszystkie rodzaje drinków z menu, dostępny tylko jeden rodzaj piwa, żadnego piwa zero. Kort do tenisa jest tragiczny: sam beton, zero cienia, wiatr z pustyni, krótkie godziny dostępności, sprzęt trzeba odbierać sprzęt z recepcji, która jest bardzo daleko. W sklepie na terenie hotelu czipsy są bardzo drogie (4$ za tubkę pringles).

Miejsce noclegowe mimo zapewnień dotyczącego widoku poniżej krytyki od strony tarasu w odległość ok 4 m blacha falistą o wysokości ok 5 m za którą trwała budowa, od strony wyjścia z drugiej strony również trwa budowa więc znajdowaliśmy się między dwiema prowadzonymi budowami, wspomnę również o cyklicznym wieczornym zapachu wszędobylskim zapachu fekalji( zdjęcia widoku budowy i blachy do wglądu). Naprawdopodobniej była to nasza ostatnia podróż z Państwa biurem podróży. Pozdrawiam

Hotel jest ogromny a dojście z jednego końca na drugi zajmuje nawet 20 minut, ale przy zameldowaniu dostajemy mapkę z informacjami co gdzie i kiedy w naszym języku. Jest kilka restauracji do wyboru więc nie ma monotonii. W każdej uprzejma obsługa, ale nie nachalna. Na recepcji otrzymaliśmy większy pokój niż wykupiony - bez dodatkowych dopłat. Pokój był czysty, codziennie sprzątany z widokiem zarówno na basen jak i morze. Codziennie razem ze sprzątaniem dostarczane były butelki z wodą, które z resztą były dostępne też w każdym barze/restauracji. Do dyspozycji lodówka i sejf.