Hotel duży, przyjemnie w lobby,duży wybór basenów i miejsc do odpoczynku, ładny ogród. Plaża szeroka, ale w morzu przy odpływie nie popływasz. Za to piękna rafa więc snurkowanie super.Ogólnie nie najgorzej jeśli chodzi o czystość. Łazienki w hotelu zawsze czyste, pachnące. Pokój duży,mógłby być dokładniej sprzątany. Wyżywienie bardzo różnorodne, smaczne. Obsługa bardzo uprzejma aż do przesady.

czyste pokoje, miła obsługa, dobre jedzenie - nowe dania codziennie, oprócz klasycznych bemarów dania przygotowywane na bieżąco np. dania z grilla, pizza wypiekana w piecu, omlety i jajka sadzone na śniadanie, czy makarony na obiad i kolacj. Resort posiada restauracje a la carte - w cenie możliwość rezerwacji maksymalnie po jednej z nich, dwa główne baseny z barem na środku, oprócz tego sporo basenów i wolnych leżaków. Prywatna plaża ze słabym zejściem do morza, wejście do morza głównie z pomostu gdzie można zobaczyć rafę koralową, z minusów to panowie którzy nie dawali nam spokoju jeśli chodzi o oferty wycieczek. Posiadaliśmy pokój premium, niestety zepsuła nam się klimatyzacja ale została naprawiona w 2h. Większość obsługi potrafi komunikować się po polsku. Polecam :)

Hotel świetny. Super obsługa. Bardzo dobre jedzenie.

Super jedzenie, czysty pokój.

To były bardzo udane wakacje. Obsługa bardzo miła. Świetna opcja z pomostem i snurkowaniem przy rafie- wiele kolorowych ryb i nawet mozna zobaczyć krowe morska jak sie uda! Czego nie wiedzialam wcześniej to, że podczas dnia jest odpływ I morza przy brzegu nie ma. Można pływać tylko z pomostu, a tak pozostają miejscowe jeziorka między skałami. Pokoje przestrzenne, bardzo wygodne łóżka, czyste. Pięknie zadbana zieleń. Ogromna praca panów ogrodników! Jedzenie w porządku choć nie jest jakieś wyjątkowe. Trochę słaba oferta przekąsek między posiłkami. Bary oddalone od sobie bardzo daleko. Praktycznie poza głównymi posiłkami z niczego nie skorzystałam. Obiekt miejscowo widać ze poniszczony. Cały czas sie cos buduje i remontuje, ale absolutnie nie przeszkadza to w odpoczynku. Lokalizacyjnie hotel dobrze położony bo nie jest tak daleko do pobliskich atrakcji. Animacje wieczorne średnie.

Hotel ładny i czysty, w razie problemów recepcja i rezydent szybko reagują. Jedzenie bez cudów jak to w Egipcie ale można było smacznie zjeść. Mięso gulaszowe zawsze mięciutkie ale większość potraw smakuje prawie identycznie. Ilość basenów na terenie bardzo pomaga ponieważ zawsze przy którymś znajdą się wolne leżaki więc nie mieliśmy problemu z miejscem chyba że ktoś się uprze że codziennie musi być przy głównym basenie z barem (2 na terenie hotelu). Jedyna irytująca sprawa to pracownicy którzy szukają chętnych na wycieczki i chodzą przy basenach zaczepiać i namawiać... Starsi pracownicy widzieli że ktoś nie jest zainteresowany i odpuszczali ale jak odpowiesz młodemu to będzie cię męczyć dopóki nie zaczniesz go ignorować. Podsumowując hotel bardzo ładny i obszerny, czysty a na jego terenie czuliśmy się bezpiecznie. Wewnętrzni pracownicy się pilnowali i z grzeczności czasem spytali jak się masz albo coś ale bez natrętnego zaczepiania.

Hotel wizualnie ładny, w środku pokoi stare nieszczelne drzwi,i futryny . Zjeżdżalnie dla dzieci są otwarte tylko w sumie 4h przez cały dzień. Od 10.00-do 12.00,a później od 15.00-17.00,i tyle. Plaża do 18 i Pan wszystko zamyka łańcuchem i klucz. ( Na każdym kroku za wszystko wszyscy chcą pieniądze)

Ładny i przestronny hotel. Dużo basenów i leżaków, przez co każdy na spokojnie znajdzie dla siebie miejsce. Pokój - w moim przypadku Premium - spełnił oczekiwania . Jedzenie naprawdę dobre, różnorodne obiady i kolacje. Śniadania powtarzalne, ale równie smaczne. Przy hotelu rafa, co stanowi dodatkową super atrakcję.

5★ zdecydowanie tylko na papierze. Nasza szczera opinia po pobycie. Zacznę od tego, że Sataya Resort nie jest hotelem tragicznym i da się tutaj spędzić udane wakacje. Ma swoje plusy i o nich również napiszę. Natomiast byliśmy już w kilku hotelach w Egipcie i mamy porównanie. Sataya wypada z nich zdecydowanie najgorzej i kompletnie nie rozumiem, na jakiej podstawie ten hotel jest przedstawiany jako 5★. Dla nas to maksymalnie 3★. Drugi raz na pewno byśmy go nie wybrali. HOTEL I POKÓJ Pierwsze wrażenie – widać już ząb czasu. Zużyte i poniszczone drzwi, poobijane kafelki i różne drobne uszkodzenia. Nie są to rzeczy, które uniemożliwiają wypoczynek, ale po hotelu 5★ spodziewaliśmy się zupełnie innego standardu. Trzeba natomiast uczciwie zaznaczyć, że hotel jest generalnie bardzo czysty. Pokój również był czysty i codziennie dokładnie sprzątany. Ręczniki wymieniano każdego dnia. Łóżko? Podwójne łóżko połączone z dwiema dostawkami na kółkach. Wygoda przeciętna – dało się normalnie spać, ale żadnego luksusu tutaj nie ma. Raz z odpływu wyszedł nam karaluch. Była to jednorazowa sytuacja i nie mamy zamiaru obwiniać o to obsługi sprzątającej, bo panowie naprawdę dbali o pokój. Hotelowa suszarka do włosów – dramat. Przy dłuższych włosach szkoda czasu. Po kilku próbach stwierdziłam, że nie będę tracić wakacji na suszenie włosów. Na plus bardzo szybka reakcja obsługi technicznej. Mieliśmy problem z drzwiami balkonowymi – naprawiono je. Telewizor ciągle się wyłączał – został wymieniony. Zameldowanie i wymeldowanie również przebiegły sprawnie. JEDZENIE – POPRAWNE, ALE BEZ ZACHWYTU Jedzenie jest OK. I właściwie „OK” najlepiej je podsumowuje. Obiady i kolacje były w miarę urozmaicone, codziennie pojawiało się coś innego. Głodni nie chodziliśmy, ale nie było też potraw, za którymi będziemy tęsknić po powrocie. Śniadania praktycznie codziennie takie same. Tutaj urozmaicenia zdecydowanie brakuje. Problemem jest też fakt, że przy tak dużym hotelu funkcjonuje jedna główna restauracja. Efekt? Kolejki do jedzenia i ogromna liczba osób w jednym miejscu. Czystość restauracji oceniamy średnio. I tutaj nie mamy pretensji do pracowników – wręcz przeciwnie. Panowie uwijali się jak mogli i cały czas sprzątali stoliki oraz swoją strefę. Problem polega na tym, że przy takiej liczbie gości dwie osoby po prostu fizycznie nie są w stanie wszystkiego na bieżąco ogarnąć. Za to restauracje à la carte są dużym plusem. Korzystaliśmy z włoskiej i libańskiej – obie bardzo dobre i zdecydowanie polecamy. Na trzecią opcję nie udało nam się dostać, ale według innych gości również była bardzo smaczna. KAWA, SOKI I DRINKI – ZDECYDOWANIE NAJGORSZY PUNKT Kawa była dla mnie paskudna. Kwaśna, z nieprzyjemnym posmakiem, momentami miałam wrażenie, jakby ekspres dawno nie widział porządnego czyszczenia. Doszło do tego, że wolałam wypić kawę 3w1 w pokoju niż tę z hotelowego ekspresu. To chyba mówi wszystko. Soki - koncentrat rozcieńczony wodą. Napoje gazowane w porządku – nalewane z butelek. Natomiast jeśli lubicie na wakacjach wypić dobrego drinka, to nie jest hotel dla Was. Alkohole bardzo słabej jakości, a drinki jeszcze gorsze. W żadnym hotelu w Egipcie, w którym wcześniej byliśmy, nie trafiliśmy na tak słabe drinki. OBSŁUGA – ZALEŻY, GDZIE TRAFICIE I… CZY DOSTANĄ NAPIWEK Obsługa w głównym barze przy basenie bardzo przeciętna. Część chłopaków wyglądała, jakby pracowała za karę – mało sympatyczni, gburowaci, zdarzało się ignorowanie zamówień. W drugim barze (basen z rzeczką) sytuacja wyglądała zupełnie inaczej – tam obsługę oceniamy zdecydowanie lepiej. Barmani i kelnerzy w budynku głównym również byli w porządku. Niestety napiwki potrafiły bardzo wyraźnie zmienić podejście obsługi. Zdarzały się też sytuacje, w których mieliśmy wrażenie, że niektórzy wręcz sami się ich domagają. Nie jest to przyjemne. LEŻAKI – ABSURD WSTAWANIA O ŚWICIE To jest temat, który doprowadzał nas do szału. Zajmowanie leżaków ręcznikami od około 7 rano, mimo że przez kolejne godziny nikt z nich nie korzysta. My chodziliśmy na śniadanie około 8:30–9:00 i o tej godzinie wybór wolnych miejsc przy basenie był już niewielki. Naprawdę apel do gości: JEŻELI NIE KORZYSTACIE Z LEŻAKA, NIE ZAJMUJCIE GO RĘCZNIKIEM NA PÓŁ DNIA. Inni ludzie również zapłacili za wakacje i chcieliby skorzystać z basenu bez konieczności ustawiania budzika o 6:30 tylko po to, żeby położyć gdzieś ręcznik. Hotel również powinien w końcu zacząć coś z tym robić. BASENY I BEZPIECZEŃSTWO Same baseny są w porządku, przy każdym znajduje się ratownik. Niestety podczas naszego pobytu byliśmy świadkami bardzo nieprzyjemnej sytuacji, kiedy w jednym z basenów topiło się dziecko. Nie wiemy, czy straciło przytomność, więc nie będziemy tego przesądzać. Na miejscu pojawiła się jednak karetka oraz policja. Po tym zdarzeniu zauważyliśmy wyraźną zmianę w zachowaniu ratowników – zaczęli znacznie uważniej obserwować osoby znajdujące się w wodzie. I pozostawiam to bez dalszego komentarza. ANIMACJE – JEDEN Z WIĘKSZYCH PLUSÓW Animatorzy naprawdę się starają. W ciągu dnia i wieczorami próbują organizować czas zarówno dorosłym, jak i dzieciom. Szczególne pozdrowienia dla Roksany – bardzo sympatyczna, uśmiechnięta dziewczyna. Widać, że naprawdę zależy jej na gościach i dobrej atmosferze. Wieczorne animacje dla dzieci również na plus. Wyjątkiem było dla nas Piana party. Wytrzymaliśmy około 5 minut i zabraliśmy dziecko. Ogromny ścisk, dzieci wpadające na siebie i w naszym odczuciu zdecydowanie za mało kontroli nad tym, co się dzieje. Nie czuliśmy, że jest to bezpieczne i nie zamierzaliśmy czekać, aż komuś stanie się krzywda. PLAŻA I RAFA Z plaży praktycznie nie korzystaliśmy, dlatego nie będziemy jej oceniać. Przy samym wejściu do morza rafa jest obumarła. Poszliśmy natomiast na pomost zobaczyć rafę dalej od brzegu. Było tam trochę osób snorkelujących, ale sami nie korzystaliśmy na tyle, żeby uczciwie oceniać jej atrakcyjność. WI-FI Słabe. Nawet w głównym budynku internet potrafił działać bardzo wolno. Jeżeli potrzebujecie stabilnego internetu, zdecydowanie nie liczyłabym na hotelowe Wi-Fi. GOŚCIE I ATMOSFERA Podczas naszego pobytu zdecydowaną większość gości stanowili Polacy – na oko powiedziałabym nawet około 80–90%. Poza tym spotykaliśmy m.in. Niemców, Hiszpanów oraz gości z krajów arabskich. PODSUMOWANIE – CZY WRÓCILIBYŚMY DO SATAYA RESORT? Nie. I nie dlatego, że całe wakacje były złe. Nie były. Pokoje są czyste, panowie sprzątający wykonują bardzo dobrą pracę, restauracje à la carte są smaczne, animatorzy się starają, część obsługi jest naprawdę sympatyczna, a problemy techniczne były szybko rozwiązywane. Plusem jest też stosunkowo niewielka odległość od lotniska. Problemem jest całość w zestawieniu z deklarowanym standardem 5★. Zużyta infrastruktura, przeciętne jedzenie w głównej restauracji, monotonne śniadania, kolejki, bardzo słaba kawa, rozwodnione soki, fatalne alkohole i drinki, nierówny poziom obsługi, problem z leżakami, słabe Wi-Fi oraz nasze zastrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa przy basenach sprawiają, że nie jesteśmy w stanie ocenić tego hotelu jako pięciogwiazdkowego. Byliśmy wcześniej w kilku hotelach w Egipcie i na ich tle Sataya wypada u nas zdecydowanie najgorzej. Czy da się tutaj spędzić wakacje? Tak. Czy jest tragicznie? Nie. Czy jest to standard, którego oczekujemy od 5★ resortu w Egipcie? Zdecydowanie nie. Czy przyjechalibyśmy ponownie? Nie. Jeżeli ktoś dopiero szuka hotelu w Marsa Alam, polecam nie sugerować się wyłącznie wysokimi ocenami i przed rezerwacją porównać Satayę z innymi hotelami w okolicy.

Pokój bardzo czysto Wyżywienie bardzo dobre urozmaicenie ale brakowało arbuza ponieważ nie było go przez tydzień naszego pobytu. Minusem jest też brak dostępu bezpośredniego do Moza ale to się samo tłumaczy z uwagi na rafę. Chciałbym bardzo przekazać że w czasie naszego pobytu byli prze mili panowie z baru przy basenie gdzie trwała gimnastyka wodna i gra w piłkę wydana Zasługują na pochwałę i premię 😁ponieważ robią ogromną robotę i są bardzo lubiani co bardzo podnosi i wpływa na opinię tego hotelu.