Ogólnie hotel na wysokim poziomie. Sprzątany codziennie. Plaża blisko (buty do wody przydały się). Woda czysta i bardzo ciepła. Basen sprzątany również codziennie, problem natomiast z ilością leżaków (jest ich zbyt mało). Obsługa hotelu rewelacyjna. Jednak jedzenie pozostawia wiele do życzenia. Opinie ,które od kilku miesięcy sie pojawiały sprawdziły się i w naszym przypadku- problemy żołądkowo-jelitowe u całej rodziny ( wraz z dziećmi). Wode używaliśmy tylko i wyłącznie butelkowaną. Jedzenie rożnorodne. Pokój mielismy na 2 piętrze nad kuchnia wiec wszelkie zapachy dochodzily na nasz balkon. Zabiegi w SPA (dodatkowo platne) polecam każdemu. My korzystaliśmy z hammamu i masaży (dzieci miały również masaż pianą).Obsługa zaangażowana w swoją pracę.

Hotel robi naprawdę wrażenie. Przesympatyczna obsługa hotelu. Niewielkie niedociągnięcia w wentylacji w łazience. Widać znamię użytkowania. Polecam w 100 % Z mężem zamiary robimy na następny rok.

Hotel jest bardzo ładny , robi wrażenie wow.Pokoje czyste, sprzątane codziennie. Do plaży bardzo blisko. Jedzenie dobre i dużo tego wszystkiego było ale mój mąż zachorował,. Miał problemy żołądkowe ( silną biegunkę i wymioty i na dodatek gorączkę). Dobrze że mieliśmy leki bo bez nich byłoby bardzo źle . Wybierając hotel czytałam po opiniach że ludzie mają problemy żołądkowe ale myślałam że nas to ominie a jednak tak się nie stało. Więc jak chcecie zachorować to odradzam pobyt w tym hotelu. .

Dzień dobry, hotel Q Premium z wygladu i z reklamy piękny robi wrazenie ,baseny świetne trochę mało leżaków przy pełnym oblozeniu ,plaża super ,co do utrzymania czystości dużo do poprawy ,jedzenie codziennie to samo ,malo owoców ,drinki ok ale w kubkach jednorazowych plastik ,animatorzy na bardzo niskim poziomie malo zaagarzowani w swoją pracę

Super lokalizacja, piękne widoki z balkonu. Czysciutko,,codzienna wymiana ręczników, uzupełniana lodówka w napoje. Przemiła obsługa, która starała się do nas mówić po polsku, z poczuciem humoru. Fajnie zorganizowana infrastruktura pod kątem logistycznym. Jedzonko smaczne,każdy mógł coś znależć dla siebie. Jedno czego mi brakowało to arbuza na stołówce, którego można było dorwać podczas plażowania na terenie basenów. Ogólnie hotel z czystym sumieniem polecam

Q Premium Resort ma wiele dobrych stron – ładne położenie, baseny i ogólnie przyjemną infrastrukturę. Niestety w naszym przypadku wszystkie te pozytywne aspekty zostały całkowicie przytłoczone przez bardzo poważne problemy zdrowotne. Ja oraz cała moja rodzina zatruliśmy się podczas pobytu i musieliśmy skorzystać z pomocy medycznej oraz kroplówek. Dużą część wakacji zamiast odpoczywać, spędziliśmy na walce z problemami zdrowotnymi i hospitalizacji. Z tego powodu, mimo dobrych stron hotelu, nie jesteśmy w stanie pozytywnie ocenić całego pobytu.

Jeśli Waszym marzeniem jest poczuć się jak luksusowo zapakowana sardynka, biuro ITAKA ma dla Was ofertę idealną.Zaczyna się od lotu liniami Enter Air – ciasnota taka, że kolanami można dotknąć własnych migdałków. Prawdziwe „atrakcje” czekają jednak po wylądowaniu. Transfer do hotelu to majstersztyk marketingu psychologicznego. Kierowca zafundował nam godzinną, darmową saunę w autobusie rozgrzanym do 45 stopni. Klimatyzacja oczywiście była sprawna, ale po co jej używać, skoro zdesperowany, odwodniony turysta chętniej kupi ciepłą colę za potrójną cenę? Towarzysząca nam rezydentka ITAKI wykazała się niezwykłą empatią – zamiast poprosić o nawiew, z uporem godnym lepszej sprawy powtórzyła chyba z 9 razy mantrę o napiwku dla kierowcy. Kiedy na koniec bezczelnie odmówiłem nagradzania tego termicznego terroru, pan szofer w ramach zemsty urządził rzut dyskiem moją walizką, widowiskowo pozbawiając ją rączki. Profesjonalizm w każdym calu!Kolejny popis kreatywności ITAKI to zdjęcia w katalogu. Grafik płakał, jak Photoshopem domalowywał ten piękny, złocisty, sypki piasek na plaży. W rzeczywistości zamiast rajskich widoków dostajecie bury, szary, kłujący w stopy żwir.Sam pięciogwiazdkowy Hotel Q Premium to ucieleśnienie zasady „z wierzchu marmury, w środku fuszerka”. Infrastruktura pamięta lepsze czasy, a ślady „napraw” wyglądają, jakby dokonał ich ślepy hydraulik za pomocą taśmy klejącej. Sprzątanie? Owszem, podłoga przetarta na odczepnego, ale białe listwy przypodłogowe dumnie prezentują skamieniałe wydzieliny organiczne gości sprzed co najmniej roku.Odpoczynek nad basenem? Zapomnijcie. Przed godziną 7:00 rano koczują tam już legiony rosyjskich turystów, rezerwując leżaki hurtowo ręcznikami. Walka o kawałek plastiku nad wodą jest tak zażarta, że człowiek zaczyna rozumieć niemieckich turystów, którzy za te bitwy podawali biura podróży do sądu. Na plus zasługują jedynie gabaryty basenów i obsługa, która naprawdę dwoiła się i troiła, żeby ratować ten cyrk.Wisienką na torcie było jedzenie. Wizualnie różnorodne i smaczne, ale ostatecznie okazało się bronią biologiczną. Cała rodzina spędziła 3 dni urlopu na widowiskowych i bolesnych konwulsjach żołądkowych. Zamiast widoku na morze, naszym głównym krajobrazem były kafelki w łazience.Podsumowując: jeśli chcecie stracić zdrowie, nerwy i walizkę, a przy okazji sprawdzić, jak bardzo rzeczywistość różni się od filtrów grafika – ITAKA serdecznie zaprasza. My dziękujemy, nigdy więcej.

Pierwsze wrażenie wow, recepcja, lobby bardzo nowoczesne, ładne, zadbane. Lecz im dalej tym gorzej. Pokoje niechlujne, brudne, grzyb w łazience, ręczniki i pościel żółte, stare. Lodówka i suszarka w pokoju nie działała, mimo codziennych próśb o naprawę przez cały pobyt nikt się nie pokusił żeby to zrobić. Jedzenie smaczne, ale monotonne, bardzo dużo zatruć pokarmowych co i nas nie ominęło. Wymioty, biegunka, podczas naszego pobytu była „niby wizyta” sanepidu ale wiadomo jak to wyglada. Pani szukała tak żeby nic nie znaleźć. Zarówno hotel jak i rezydent to bagatelizują. Niestety restauracja nieklimatyzowana co na pewno sprzyjało szybkiemu psuciu się jedzenia. Baseny ok, ale w małym dla dzieci prymitywne zraszacze na zjeżdżalnie działały tylko pierwszego dnia i nikt również tego nie naprawił przez cały nasz pobyt. Także wszędzie fuszerka i olewanie. Animacje dla dzieci i zajęcia również bez komentarza. Po turecku, angielsku i rosyjsku. Codzień te same tańce z Panią która pracowała z dziećmi jakby za karę. Plaża ok, ale woda w morzu tragedia, syf, brud, kawałki plastiku pływające, i bardzo szybko robi się głęboko, jest spory uskok więc nie dla dzieci. Ogólnie hotel nie zasługuje na 5*, co najwyżej 3. Na pewno do niego nie wrócę i nikomu go nie polecę.

Hotel był czysty, panie sprzątały codziennie, pokoje mógłby zostać odnowione, w pokoju w szafce z lodówką był grzyb, sam hotel robił dobre wrażenie ładnie, nowocześnie, natomiast pokój jak z lat 2000, jedzenie w porządku, natomiast mały wybór owoców

Hotel bardzo ładny, bardzo ładne otoczenie, w koło zielono, jednak wieczorem nie bardzo da się korzystać z balkonu ponieważ czuć różne zapachy z kuchni albo kanalizację. Klimatyzacja we wspólnych częściach działała bardzo słabo, za to w pokojach działa bez zarzutu. W hotelu jest również kawiarnia Nespresso z bardzo dobrą kawą i ciastami. Plaża blisko, łagodne zejście. Leżaki na basenie były rezerwowane od samego rana więc nie było szans żeby zająć miejsce przy basenie po śniadaniu. Na plaży udawało się znaleźć wolne leżaki bez większego problemu. W basenie praktycznie nie czuć chloru (może to być jedna z przyczyn zatruć jeżeli basen nie jest odpowiednio wyczyszczony). Niestety 2 osoby miały zatrucie pokarmowe, jedna w trakcie pobytu, na szczęcie tylko jeden dzień wyjęty z urlopu, a druga zaraz po przylocie do Polski. Hotel ma świadomość że ludzie chorują ponieważ w restauracji jest również dietetyczne jedzenie, ma oznaczenie „diet” (gotowany kurczak, ryż, marchewka). W czerwcu zmartwiona zwiększającą się ilością opinii nt problemów żołądkowych wysłałam maila do biura, Itaka odpowiedziała że hotel ma opinie 5.2, w opiniach nic takiego nie ma i nikt im nie zgłaszał takich incydentów. Jestem bardzo rozczarowana taką postawą biura, dziwi mnie że nie zależy im na tym żeby wyjaśnić tą sprawę ale wiadomo najważniejszy jest zysk a ludzie dopiero potem. Szkoda, że występują takie problemy żołądkowe ponieważ hotel sam w sobie jest fajny i ma potencjał. Jednak jeżeli ktoś ma się martwić czy i kiedy zachoruje i mieć zepsuty urlop to odradzam ten hotel.