Hotel położony fajnie ,bo jest cisza ,blisko orczyk który wyciąga na szlak ,ale daleko do cywilizacji. Pokoje małe , ale czysto brakuje tylko czajnika, szklanek kawy czy herbaty jak to jest w hotelach 4-gwiazdkowych. Jedzenie mało urozmaicone, ale w miarę smaczne. Obsługa hotelu bez zarzutu .

Słabo oznaczone istotne miejsca w hotelu: narciarnia, jadalnia etc..

byłem drugi raz w tym hotelu ,hotel po małym remoncie odmalowane pokoje ,odnośnie wyżywienia to mam duże zastrzeżenia obsługa na stołówce obsługiwała jak za karę o wszystko trzeba się prosić. były sytuację gdzie brakowało nie których dań lub nawet kawy a obsługa informowała że się skończyło i już nie będzie. po wielokrotnych awanturach z naszej strony tzn polskiej grupy coś tam się poprawiało pokoje nie były sprzątane, pokoje bardzo małe . narciarnia katastrofa mały stojak na narty i to wszystko reszta nart oparta o ścianę lub na podłodze , brak suszarek do butów nie polecam tego hotelu i na pewno tam nie pojedziemy

Mam poważne zastrzeżenia co do wyżywienia. Było bardzo monotonne, zimne i brakowało urozmaicenia. Zdarzały się sytuacje, w których brakowało nawet herbaty, a personel informował, że zapasy się skończyły i nie będą uzupełniane. Panie na recepcji bardzo pomocne, czasami robiły więcej niż należy do ich obowiązków. Pomogły nam bardziej niż rezydent. Jeśli chodzi o narciarnię, to pozostawiała wiele do życzenia – dostępny był jedynie niewielki stojak na narty (zawsze był przepełniony). W związku z zagubionymi bagażami prosiliśmy rezydenta o pomoc. Niestety, nie zrobił absolutnie nic, co przybliżyłoby nas do odzyskania walizek.

Hotel bardzo dobry, z nowoczesnym, ładnym wystrojem. Piękny, duży salon z kominkiem i wygodnymi kanapami zachęca do chilloutu po pobycie na stoku narciarskim. Miła i pomocna obsługa hotelu dba o komfort gości. Menu dość powtarzalne, szczególnie jeśli chodzi o śniadania, ale smaczne, świeże i urozmaicone. Prywatny wyciąg zapewnia dogodny dojazd na stok.

Hotel po remoncie czysty lecz pokoje bardzo, bardzo małe, otwierając dzwi do pokoju ma się 20 cm do łóżka bardzo ciężko wejść do pokoju od grzejnika do łóżka 20 cm. Pokój z łazienką może ma 12 m2 żadnego stolika żadnego krzesła, ledwo można się obrucic dwie szuflady i 2 wieszaki na Uranią plus 2 półki. Obsługa hotelu bardzo pretensjonalna, po zdarzeniach z nie otrzymaniem kolacji o godzinie 20.30 gdyż hotel w 2 dniu pobytu zmienił godziny wydawania posiłków, nie informujac nas w żaden możliwy sposób o tych zmianach, pozostaliśmy 24 godz bez posiłku. Po interwencji u rezydenta ( który nic w tej sprawie nie pomógł) obsługa hotelowa do końca pobytu była dla nas bardzo nie uprzejma. Hotel, itaka? nie zapewnili bezpośredniego podjazdu do hotelu z głównej ulicy ( do hotelu prowadzą bardzo wąskie uliczki i autokar tam nie dojedzie, po całonocnej podróży musieliśmy i do hotelu pod górę kilkaset metrów pieszo. Powrót wyglądał tak samo, dobrze że z górki.

Nie polecam tego hotelu ze względu na koszmarne zachowanie obsługi, która codziennie robiła jakiś problem, nie informowała o zmianach pośiłków , pokój 2osobowy był koszmarnie mały , a na śniadaniu wciąż czegoś brakowało