Nie polecam hotelu , jeden basen 1.4m ,na taki hotel to słaba opcja, walka o leżaki od rana, ktoś kto lubi pospać moze pomarzyć o wolnym leżaku, basen dla dzieci 1,15m za mały w godzinach działania zjeżdżalni strach puścić dziecko do niego... Jedzenie w miarę ok. Plaża masakra , najgorsze ze po 3 krokach w morzu nie czuć dna, zły opis na stronie itaki ze "łagodne wejście do morza "... Nie polecam hotelu

Ogólnie hotel na plus, ale o kilku minusach trzeba wspomnieć. Po pierwsze, niedziałające karty do pokojów. Był to problem we wszystkich pokojach na całym pierwszym piętrze (nie wiem jak na pozostałych). Po wielu nieudanych próbach otworzenia pokoju trzeba było interweniować w recepcji i taka sytuacja powtarzała się wielokrotnie. Kolejna sprawa to liczba gości versus realne zdolności hotelu do obsługi takiej masy osób. Restauracja niby duża, ale nierzadko podczas kolacji brakowało sztućców. W bistro przy basenie nieustanne kolejki do drinków, przekąsek itp. Basen duży, ale przestrzeń wokół niego już nie - mało miejsca na leżaki. Generalnie wrażenie tłoku i ścisku w prawie każdym miejscu hotelu (może z wyjątkiem lobby, te było na prawdę spore). Na koniec, przy wymeldowaniu, nieprzyjemna sytuacja ze zwrotem kart od ręczników plażowych. Nie było informacji, że naliczane są opłaty za brak tych kart. Po fakcie dowiedziałem się że taka informacja była na karcie powitalnej w wersji angielskiej, ale my mieliśmy wersję polską i tam już takowej nie było. Na plus duży wybór jedzenia. Codziennie uzupełniany barek w pokoju. Obsługa w większości przypadków miła.

Witam jeśli chodzi o hotel to duży na dole ładnie czysto natomiast będę szczera pokój niezbyt czysty… :/ nie jestem konfliktową osobą dlatego nie wykłócałam się o to w hotelu. Toalety na dole to tragedia i w spa tak samo. I to że jedzenie cały tydzień takie samo było to też tragedia… :/

Czystość hotelu była dobra jeśli chodzi o pokój i lobby. Natomiast toalety ogólnodostępne już niekoniecznie. Przy basenie też bywało różnie, głównie przez to, że ludzie zostawiali po sobie bałagan,a obsługa nie nadążała sprzątać. Poza tym w okresie wysokiego sezonu i pełnego oblężenia, dość ciasno przy basenie. Na plaży również trzeba było sobie "wysprzątać" stolik. Sama obsługa w większości miła. Morze bardzo szybko głębokie.

Hotel wymaga częściowego remontu- to fakt. Jedzenie jest bardzo różnorodne w związku z czym każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługa przy barach- bardzo miła- jednak wszystko kręci się wokół napiwków. Minusem jest brak wystarczającej liczby leżaków przy basenie ( za opłatą załoga hotelowa zajmuje leżaki😉) oraz że do morza trzeba dojechać. Generalnie wyjazd udany😁

Hotel jest położony w spokojnym miejscu. Pokój był czysty i przestronny, sprzątany regularnie. Jedzenie było przeciętne – wybór był dość duży, ale potrawy często się powtarzały i brakowało większej różnorodności. Obsługa hotelowa była poprawna, choć nie zawsze pomocna i uśmiechnięta. Plaża była zadbana. Największym minusem był praktyczny brak animacji i atrakcji, szczególnie dla dzieci. Ogólnie pobyt oceniam jako średni – hotel ma swoje zalety, ale wymaga poprawy w kilku aspektach.

Pobyt w hotelu ogólnie oceniam dobrze i wróciliśmy zadowoleni. Hotel jest czysty, a panie sprzątające bardzo sumiennie dbają o porządek. Codziennie sprzątały pokoje, uzupełniały potrzebne rzeczy i zawsze można było liczyć na czystość. Jedzenie było smaczne, różnorodne i każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Na duży plus zasługują również barmani – byli bardzo mili, uśmiechnięci, a przygotowywane przez nich drinki były naprawdę smaczne i estetycznie podane. Warto również pochwalić pana kierowcę busa dowożącego gości z hotelu na plażę – zawsze był uprzejmy, punktualny i pomocny, dzięki czemu dojazd był bardzo wygodny. Sama plaża jest przepiękna – czysta, szeroka i z pięknymi widokami. Niestety trzeba uważać, ponieważ już bardzo blisko brzegu robi się głęboko, co może być utrudnieniem dla rodzin z małymi dziećmi i osób słabiej pływających. Niestety największym minusem hotelu była obsługa recepcji. Pracownicy sprawiali wrażenie, jakby pracowali tam za karę – byli mało uprzejmi, niechętni do pomocy i brakowało im uśmiechu oraz profesjonalnego podejścia do gości. To zdecydowanie psuło pierwsze wrażenie po przyjeździe. Dla rodzin z dziećmi minusem była także niewielka liczba animacji. Program animacyjny był dość ubogi i dzieci szybko się nudziły. Dodatkowo basen był zamykany już około godziny 19:00, co naszym zdaniem jest zdecydowanie za wcześnie, szczególnie latem, kiedy wiele osób chciałoby jeszcze skorzystać z kąpieli po kolacji. Podsumowując, hotel ma wiele zalet – czystość, dobre jedzenie, świetnych barmanów, bardzo sympatycznego kierowcę busa oraz piękną plażę. Gdyby poprawiono jakość obsługi na recepcji, wydłużono godziny otwarcia basenu i zapewniono więcej atrakcji dla dzieci, pobyt byłby naprawdę doskonał

Hotel sprawia wrażenie, że nie jest przygotowany na obsługę tak dużej liczby gości, szczególnie w szczycie sezonu. Największym problemem jest strefa basenowa. Leżaków jest zdecydowanie za mało w stosunku do liczby gości, dlatego wiele osób rezerwuje je jeszcze przed godziną 7:00. Jeśli przyjdzie się później, praktycznie nie ma szans na znalezienie wolnego miejsca przez resztę dnia. Dodatkowo leżaki ustawione są bardzo ciasno, jeden obok drugiego, co utrudnia swobodne poruszanie się. W hotelu brakuje również zieleni. Pokoje są nowoczesne i na pierwszy rzut oka mają dobry standard, jednak czystość pozostawia wiele do życzenia. Sprzątanie ograniczało się głównie do wymiany ręczników i pościelenia łóżka. W pokoju i na meblach znajdował się kurz, firanki były brudne, balkon nie był sprzątany wcale, przez co nie mogłam z niego korzystać. W pokoju były mrówki . Jedzenie smaczne ale bardzo monotonne. Wybór nie zmienia się znacząco z dnia na dzień, więc przy dłuższym pobycie można odczuć brak różnorodności. Na plus zasługują bardzo smaczne arbuzy oraz dobre drinki. Plaża znajduje się dość daleko od hotelu. Kursuje do niej hotelowy bus, jednak jeździ tylko raz na godzinę i tylko do około godziny 18:00. Sama plaża jest szeroka i zadbana, natomiast warto wiedzieć, że woda szybko robi się głęboka, co może mieć znaczenie dla rodzin z małymi dziećmi. Wieczorne animacje są dość słabe i każdego dnia wyglądały praktycznie tak samo. Dodatkowo w bezpośrednim sąsiedztwie hotelu nie ma praktycznie żadnych atrakcji, sklepów ani miejsc, do których można wyjść na spacer. Na plus warto wymienić przestronne i eleganckie lobby, smaczne arbuzy oraz dobrze przygotowywane drinki. Podsumowując - hotel może odpowiadać osobom, które planują głównie wypoczynek na terenie obiektu, jednak warto mieć świadomość problemów z dostępnością leżaków, przeciętną czystością, monotonnym jedzeniem oraz ograniczoną ofertą atrakcji w okolicy.

Hotel sam w sobie całkiem przyzwoity, przestronny, ergonomiczny, z basenem, dużą restauracją, spa i tak dalej. Wiele do życzenia pozostawia organizacja i obsługa samego hotelu. Tuż po przylocie doświadczyliśmy niezłego bałaganu, nie było dla nas pokoju 2+1, za który zapłaciliśmy. Zaproponowano reorganizację ustawienia mebli i łóżka oraz materac na podłogę, na którym miało spać nasze dziecko. Nie zgodziliśmy się i dziecko musiało spać pierwszej nocy z nami. Po delikatnie mówiąc niemałej awanturze, następnego dnia dopiero otrzymaliśmy właściwy pokój. Kolejny niewygodny problem to często rozmagnesowane karty dostępu do pokoju, gdzie za każdym razem trzeba było wracać z 5 piętra do pokoju. Czystość z pokojach również pozostawiła niesmak, jak na przykład centymetrowa warstwa kurzu na i w klimatyzatorach. Nie było dnia, abyśmy nie widzieli, nie słyszeli, albo i sami utknęli w windach. Na brak jedzenia czy napojów nie można było narzekać, aczkolwiek były bardzo powtarzalne i niemalże codziennie identyczne. Do poprawy koniecznie oferta żywieniowa barów poza restauracją w hotelu, frytki, nugetsy, pizze, krążki i koniec. Na duży plus bardzo miła obsługa w barach, wielokrotność alkoholi i zero problemów z zamówieniem własnego drinka. Słaba organizacja ochrony hotelu, praktycznie jej nie było lub była niewidoczna, zdarzyła się raz sytuacja, która nie powinna mieć miejsca i na którą nie powinny patrzeć dzieci i młodzież. Animacje codziennie standardowo te same, bez szału. Na sam koniec, gdzie wcześniej nie było takowej informacji, przy wymeldowywaniu, okazało sie, że trzeba również zdać w recepcji karty za ręczniki basenowe ze spa, które większość zostawiła właśnie tam. Opłata 10€ za każdą osobą bez tej plastikowej karty! Niesmak pozostał i to niemały. Oczekiwaliśmy czegoś naprawdę lepszego w ofercie All Inclusive Ultra 24h.

Wyżywienie mogło by być inne ponieważ przecież cały pobyt było to samo hotel czystość ok plaza ok tylko recepcja nie jest profesjonalna i poważna.