Generalnie hotel w porządku, drobne mankamenty natury postkomunistycznej.

Hotel położony w drugiej linii brzegowej centralnie przy ulicy. Przyjemne, przejrzyste lobby. Na terenie obiektu obsługa dba o porządek, widoczni są pracownicy dbający o czystość. Pokój standardowy, niewielki. Umeblowanie podstawowe, wykładzina na podłodze nieco sfatygowana. Tv bułgarskie kanały. Łazienka odświeżona z przestronnym prysznicem. Jadalnia, bo nie można tej części nazwać restauracją (4*) jest masakrycznie ciasna. Stoliki znajdują się tak blisko siebie, że trudno się swobodnie przemieszczać. Spożywanie posiłków w chaosie. Ponadto wybór dań jest naprawdę bardzo skromny i powtarzalny. I tu zapewniam, nie chodzi o wielkie wymagania, lecz to co oferuje ten hotel to jest minimum, jak w sanatorium. Kilka ciepłych potraw do wyboru tj; frytki, ryż, jakieś gotowane warzywo typu zielona fasolka lub brukselka, jedna potrawa z drobiu jedna z wołowiny lub wieprzowiny, ryba. Pomidor, ogórek, cebula + jakaś surówka. Owoce sezonowe, skromny wybór ciasta. Nie ma tu mowy o delektowaniu się potrawami a jedynie zaspokojenie głodu. Zwykłe bułki, to produkt, którego gość nie uświadczy podczas tygodniowego pobytu. Produkty niskiej jakości bez włożonej jakiejkolwiek estetyki w ich podanie. Ktoś, kto pierwszy raz ma doświadczenie z Bułgarią i trafi do tego hotelu może się mocno kulinarnie rozczarować. Bułgarię odwiedziłam wielokrotnie, więc mam spore doświadczenie. Basen nieduży, leżaków niewiele jak na sporą ilość gości, jednak pomimo tego nie było problemu ze znalezieniem miejsca. Niewielka wolna przestrzeń na świeżym powietrzu do relaksu i odpoczynku. Uważam, że opcja premium all exclusive jaką określa się hotel jest sporym naciągnięciem.

Ten sam hotel w Polsce nie dostałby nawet jednej gwiazdki. Na pierwszy rzut oka hotel prezentuje się całkiem dobrze, jednak niestety na tym kończą się pozytywne wrażenia. Pokoje oraz poziom czystości pozostawiają bardzo wiele do życzenia. Brud jest widoczny praktycznie na każdym kroku – w restauracji, na korytarzach, w lobby, w windzie i właściwie na całym terenie hotelu. Ekspresy do kawy wyglądają tak, jakby nigdy nie były dokładnie czyszczone, a kanapy w lobby są całe poplamione. Podczas pobytu trafiliśmy do pokoju 102. Jedynym plusem było to, że przynajmniej nie zauważyliśmy w nim pluskiew. Z kanalizacji wydobywał się nieprzyjemny zapach, wykładzina była mocno poplamiona, a ilość kurzu była wręcz niewiarygodna – drewniane szafki były nim całkowicie pokryte. Balkon, wychodzący na ulicę, również był bardzo brudny i zakurzony, a w wielu miejscach znajdowały się pajęczyny. Przez cały tydzień pobytu pokój ani razu nie został posprzątany. Jedynie przynoszono papier toaletowy i ręczniki, i nawet to nie odbywało się codziennie. O spokojnym śnie również można było zapomnieć. Ściany są tak cienkie, że słychać praktycznie wszystko. Było słychać nawet drobne odgłosy z piętra wyżej, takie jak odstawienie telefonu na szafkę nocną. Każde spłukanie wody w sąsiednim pokoju również było doskonale słyszalne. Jedzenie to kolejny duży minus. Jakość mięsa była bardzo słaba – momentami aż strach było jeść. Wyglądało i smakowało tak, jakby potrawy były przygotowane wcześniej, a następnie wielokrotnie odgrzewane. Warzywa, jeśli w ogóle się pojawiały, były albo rozgotowane, albo niedogotowane. Wybór był bardzo mały, a menu praktycznie codziennie wyglądało tak samo. Również okolice basenu i leżaków pozostawiały wiele do życzenia. Wszędzie było brudno, a stoliki były zaniedbane, brudne i lepkie. Podsumowując - zdecydowanie nie polecam tego hotelu. Standard, czystość i jakość jedzenia zdecydowanie nie odpowiadają poziomowi, jakiego można oczekiwać od obiektu tej kategorii. Zdecydowanie jeden z najgorszych hoteli, w jakich mieliśmy okazję przebywać.

Hotel czysty, obsługa bardzo uprzejma. Jedyny mankament - mała powierzchnia restauracji w stosunku do dużej ilości gości.

Czystość w hotelu pozostawia wiele do życzenia. Ręczniki wymienione raz w ciągu całego pobytu i to po zwróceniu uwagi. Łazienka lata świetności ma już dawno za sobą (grzyb w narożnikach, wyciekająca woda z brodzika). Pokój w miarę ok. Wyżywienie mało urozmaicone, ale każdego dnia można było coś dla siebie wybrać. Hotel oddalony od plaży w zadowalającej odległości.

Hotel oceniam na 3 bo ma swoje plusy i minusy. Jesli chodzi o panów z recepcji to wszystko super, wysoki poziom obsługi, Pokoj bardzo duży, klimatyzacja działająca dobrze, materace wygodne. W łazience mogłoby być lepiej, ale nie mam wygórowanych wymagań, więc było ok. Na korytarzu i w pokoju wykladzina dywanowa więc unosił się nieprzyjemny zapach, ale do przeżycia. Jedzenie było ok. Drinków nie próbowałam. Słyszałam zachwyty młodzieży że bardzo mocne. Podczas posiłków problem ze znalezieniem stolika i brakowało widelców. Często brudne obrusy, aż bylo nieprzyjemnie usiąść. Kiedy pojawił się właściciel hotelu, było lepiej i poziom czystości podczas posiłków się poprawił. Kelnerki i kelnerzy bardzo mili, sympatyczni i uśmiechnięci. Tylko jedna kelnerka z wytatuowaną reką i kucykiem tragiczna, obrazona ze na cały swiat i każdego gościa. Basen ok, przestrzeń wokół basenu słaba nieprzyjemnie tam się siedziało. Parasole, które non stop się przewracały, ogolnie kiepsko. Jeszcze do tego muzyka momentami tak głośna ze człowiek nie słyszał własnych mysli. Lody chyba od 16 do 18, były bardzo dobre. Przegięciem były dla mnie wieczory bo do 23.00 tak glośna muzyka, że pozostaje współczuć ludziom mieszkajacym w pobliżu. My przez kilka dni mieliśmy dość. Ogolnie w hotelu brak zasad, chcesz się kąpać w basenie o 23 czy o północy, nie ma problemu, nosic jedzenie po calym hotelu i np. wywalić przy basenie i zostawić na ziemi, też nikt ci nie zwróci uwagi. Przez to tworzy sie syf, bo nawet jak obsługa posprząta to rano wrócą i tak jest brudno. Toalety ogólnodostępne tak śmierdzące, że w życiu sie z czymś takim nie spotkałam w żadnym hotelu. Nie ma przestrzeni czy pokoju na zostawienie walizek po wymeldowaniu. Cały korytarz zastawiony w dniu wyjazdu bagażami. Wifi działa tylko w pobliżu recepcji. Z 500 m od hotelu ładna plaza, dużo ludzi, ale zawsze znajdzie sie miejsce zeby rozłożyć ręcznik. Za 1.60 euro mozna dojechac do Nessebaru komunikacją miejską, przystanek z 200.m od hotelu. Bilet kupujemy w autobusie, za gotówkę, u osoby która do nas podchodzi. Na zakupy warto pójść do Janet city market, okolo 2 km od hotelu, bo są tam dobre ceny w porównaniu z aldo czy Carrefour. Ja tam nie wrócę, ale przy dobrej cenie za pobyt da się przeżyć.

Hotel ma dobre położenie, blisko plaży i centrum z atrakcjami. Obsługa hotelu uśmiechnięta bardzo się stara. Jedzenie świeże i bardzo smaczne. Obsługa dość szybko donosi brakujące składniki. Niestety w skali europejskiej ciężko nazwać to hotelem 4*. Hotel powinien zainwestować w nowe ręczniki, ponieważ te które się dostaje są ewidentnie niedoprane. Filiżanki w barze z przekąskami były niedomyte. Jedzenie bylo pyszne ale jak na all inclusive wybór jest dość mały. Bar z przekąskami był czynny tylko do 15 z powodu wynajęcia sali do jakiejś konferencji. Toaleta przy recepcji wymaga remontu i inwestycji w środki zapachowe.

Pokój czysty,reczniki wymieniane,wyzywienie całodzienne bardzo roznorodne,plaża dość blisko,szeroka,obsluga miła ,otoczenie spokojne,do centrum blisko.

Mimo że czuć ząb czasu hotel czysty i zadbany. Jedzenie i napoje non stop, smaczne i dobrej jakości. Duża ilość barów, leżaków i parasoli. Animacje jak dla mnie zbędne. Minigolf i boisko odstraszają. Palacze wszędzie, ciągle śmierdziało i nie dało się od tego uciec ( jedynie siedząc w lobby czy pokoju co mija się z celem wyjazdu).

Jeśli jedziesz pierwszy raz do Bułgarii to ok.