Spędziłam w SUMMER VILLAGE OF HIPPOCRATES 11 dni, w pokoju DELUX z widokiem na basen. Był to dla mnie jeden z najbardziej rozczarowujących pobytów w formule All Inclusive. Przy cenie, jaką zapłaciłam, oczekiwałam zdecydowanie wyższego standardu hotelu 4 gwiazdki. JEDZENIE I RESTAURACJA To zdecydowanie największe rozczarowanie. Jedzenie często było zimne lub ledwo ciepłe, wybór dań ograniczony, a potrawy regularnie się powtarzały. Przy posiłkach tworzyły się kolejki, brakowało talerzy, sztućców lub szklanek. Zdarzało się również, że naczynia i sztućce nie wyglądały na dokładnie umyte i budziły moje wątpliwości co do czystości. Kawa była bardzo słabej jakości, a zdarzało się, że niedokończone talerze były zabierane przez obsługę. Między obiadem a kolacją była aż pięciogodzinna przerwa. Przekąski dostępne w tym czasie były w mojej ocenie bardzo małe i niewspółmierne do liczby gości, więc nie stanowiły realnej alternatywy dla posiłku. Zdarzało się również, że dystrybutor wody był wyłączany, przez co goście nie mogli samodzielnie nalać sobie wody. OBSŁUGA RESTAURACJI Szczególnie negatywnie oceniam sposób komunikacji głównej kierowniczki restauracji. Byłam świadkiem upominania gości podniesionym głosem i komunikacji, która w moim odbiorze była arogancka. Mnie samej zdarzyło się, że zwrócono mi uwagę w języku rosyjskim, którego nie znam i którym się nie posługuję. Nie rozumiałam więc dokładnie, czego się ode mnie oczekuje. Uważam takie zachowanie za duży nietakt i sposób komunikacji, który nie odpowiada standardom profesjonalnej, europejskiej obsługi hotelowej. Odniosłam również wrażenie, że sposób traktowania gości nie zawsze był taki sam i zależał między innymi od ich narodowości. Zwracało moją uwagę również wyraźne rozróżnienie gości za pomocą różnych kolorów opasek. Było to dla mnie niekomfortowe i sprawiało wrażenie, że poszczególne grupy gości są traktowane według innych zasad. Jest to moje osobiste spostrzeżenie z pobytu. POKÓJ I HOTEL Mieszkałam w pokoju DELUX z widokiem na basen. Pokój był dla mnie mały i mało ergonomiczny, brakowało dużej szafy i odpowiedniej liczby półek. Łazienka była niewielka, około 4 m², a prysznic znajdował się bardzo blisko toalety, przez co woda spływała również w okolice deski sedesowej. Wi-Fi formalnie było dostępne, jednak działało bardzo słabo – połączenie często się zrywało, a załadowanie zwykłej strony internetowej potrafiło trwać nawet kilkanaście minut. Nie zauważyłam również animacji, a woda w głównym basenie była dla mnie zdecydowanie zbyt chłodna. Sam obiekt hotelowy jest zadbany. Moje zastrzeżenia dotyczą przede wszystkim pokoju, funkcjonalności oraz jakości części usług. LOKALIZACJA Do morza jest ponad 1 km, a spacer zajmuje około 15–20 minut. Na ładniejsze plaże trzeba dojechać dalej. W najbliższym otoczeniu hotelu podczas mojego pobytu wyczuwalny był nieprzyjemny zapach przypominający kanalizację, a wokół znajdowały się zaniedbane pola i niezagospodarowane tereny. PLUSY Na plus: codzienna wymiana ręczników, regularna wymiana pościeli, możliwość wypożyczenia samochodu, skutera lub roweru bezpośrednio przy hotelu oraz bankomat na terenie hotelu. PODSUMOWANIE Po 11 dniach pobytu pozostało mi przede wszystkim duże rozczarowanie. Największym problemem były dla mnie gastronomia, sposób komunikacji części obsługi, atmosfera w restauracji, jakość Wi-Fi, niewielki pokój oraz standard niektórych usług. Miałam wrażenie, że w wielu elementach, które powinny być standardem w hotelu 4 gwiazdki i formule All Inclusive, szukano oszczędności kosztem komfortu gości. Ze względu na słaby poziom gastronomii podczas pobytu dosyć często korzystałam z restauracji na mieście, co było dla mnie dodatkowym, nieplanowanym kosztem. Opisuję własny pobyt, własne obserwacje i własną ocenę otrzymanej usługi. Po moim 11-dniowym pobycie nie zdecydowałabym się ponownie na SUMMER VILLAGE OF HIPPOCRATES. Dla mnie cena, standard i jakość otrzymanej usługi nie były odpowiednio zbilansowane. Szkoda pieniędzy i szkoda wakacji.

Hotel bardzo spokojny, czysty, bardzo dobra obsługa hotelowa i smaczne jedzenie.

Hotel dla osób szukających spokoju. Dla nas mieszkających prawie w centrum miasta wybór był trafiający w nasze potrzeby. Pokój z bezpośrednim dojściem do basenu w super kameralnej części super. Dziękujemy Pani z recepcji mówiąca po polsku za zamianę pokoju .Bardzo chętnie byśmy tam jeszcze wrócili. Plaże długie. Okolica spokojna wioska .Na własną rękę wyjazd na zwiedzanie stolicy Kos.

Hotel ok 4 plaza 10 min

Hotel utrzymany w wysokim standardzie czystości, a obsługa zawsze uśmiechnięta i pomocna. W hotelu bezproblemu da się dogadać w języku angielskim, a jeśli nie w tym, to często rozumiany był język polski ze względu na umiejętność j. rosyjskiego przez niektórą obsługę. W hotelu na recepcji pracuje także Pani Patrycja, która posługuje się polskim co jest dużym ułatwieniem. Jedzenie przepyszne, szczególnie owoce, ciasta i ryby. Co prawda regionalnego jedzenia był dość mały wybór, co delikatnie nas zdziwiło, jednak nie odbiegał on jakością od reszty. Na kuchni napewno każdy znajdzie do jedzenia coś dla siebie. Obsługa restauracji była niesamowita, w szczególności Pani Szefowa Kuchni, która z chęcią opowiadała o daniach greckich i z zaciekawieniem pytała o polską kuchnie. Bar hotelowy w ofercie all inclusive posiada szeroką gamę alkoholi, a barmani pracują szybko dzięki czemu nie było kolejek pod barem. Warto także wspomnieć, że pracownicy baru również z chęcią rozmawiają o greckiej kulturze, a nawet uczą podstawowych słów po grecku co umila pobyt i sprawia, że wyspa Kos stoi dla wszystkich otworem! Nie można również nie pochwalić osób sprzątających pokoje, zawsze wszystko na tiptop! To czego zawsze się boję na wyjazdach to robactwo, które nie zawsze da się kontrolować w 100%, jednak w hotelu Summer Village nie zdażyło mi się spotkać nieproszonego gościa. Zamiast tego, wychodząc z pokoju można spotkać rozkoszny widok bawiącycy się lub leżakujących na słońcu kotów. Hotel posiada również karty informacyjne w j.polskim co też jest na plus!

Bardzo fajny hotel. W obsłudze pani która mówi po polsku. Pyszne i różnorodne jedzenie. w okół cisza i spokój. Można dużo spacerować i jest gdzie. Przepiękne piaszczyste plaże którymi można spacerować bez końca. Ciepłe morze. W hotelu kilka basenów. W pokoju klimatyzacja, czajnik, lodówka, suszarka do włosów i suszarka do rozwieszenia mokrych rzeczy. Do tej pory nie doceniałem hoteli 18+ a po tych wakacjach już będę. Minusy to: 1. Mrówki nagminnie wchodzące do pokoju 2. słabe drinki 3. rozwiązanie zamykania "kabiny" prysznicowej 4. kapanie z deszczowincy na głowę podczas używania słuchawki prysznicowej 5. Akurat w moim pokoju (601) brak możliwości uchylenia okienka w łazience podczas, gdy w innych pokojach taka możliwość była.

Miejsce ciche i spokojne. Pokoje sprzątane codziennie. Ładny, odnowiony i nie duży obiekt. Wystarczająca liczba leżaków przy basenie. Jedzenie różnorodne, zmieniające się lecz niestety wszystko było niedoprawione jakby dla niemowląt.

+ ciche miejsce bez biegających dzieci ;) + czyste pokoje, sprzątane codziennie + cały ośrodek wakacyjny zadbany + cicha wiejska okolica (nie dla wszystkich będzie to odpowiednie, obok biegają kury i koguty piejące nad ranem), do plaży ok. 10 - 15 min spokojnym tempem. UWAGA - na plażę trzeba wziąć swój własny prowiant, gdyż bar należący do hotelu przy plaży nie sprzedaje niczego osobom, które nie są ich gośćmi. - OGOMNY MINUS ZA JEDZENIE: - BRAK KAWY - to jest moim zdaniem coś, co nie powinno mieć miejsca w hotelu, który oferuje wyżywienie all inclusive. Automat z kawą to 3 przegródki na: Proszek z kawą typu inka, proszek z mlekiem, proszek z kakao. Za zwykłą kawę z ziaren trzeba ZAPŁACIĆ EKSTRA NA BARZE HOTELOWYM 3,50EUR. - śniadania i kolacje te same, nie były odpowiednio podgrzane, w większości niedoprawione. Po dwóch dniach przestałam zerkać na gar z zupą, bo zawartość wyglądała odpychająco - dżemy: farbowane galaretki bez owoców - na godzinę przed zamknięciem często nie dokładano potraw, kilka razy nie dolano wody do dystrybutora z wodą i cytryną, nie dokładano pieczywa, nie dokładano zjedzonych lodów, chyba że ktoś się upomniał - dużo dań gotowych: ciasteczka, croissanty, lody, fasolka typu Uncle Ben's - chociaż to chyba na plus, bo były smaczne - brak soków, jedynie przesłodzone napoje z dystrybutorów - niektóre dania były smaczne, jednak biorąc pod uwagę całość stanowią jedynie wyjątek od reguły - wyżywienie to NIE JEST OPCJA ALL INCLUSIVE - jedzenie dostępne było jedynie w wyznaczonych godzinach na śniadanie, lunch i kolację, poza godzinami nie można było zjeść nic nawet na chłodno (poza wystawionym w godzinach 16-17 talerzem z croissantami, ciastkami i tortillami, które znikały w przeciągu 15 minut)

Hotel super, kameralny. Polecam wszystkim

Polecam! Hotel super, jedzenie urozmaicone. Teren hotelu przepiękny, bardzo zielony i zadbany. Pokoje sprzątane codziennie. Obsługa bardzo sympatyczna i pomocną.