Hotel czysty, zadbany, dobrze usytuowany w miejscowości Erice Mar. Tuż przy hotelu przystanki komunikacji miejskiej, skąd można dostać się do centrum Trapani albo podjechać pod stację kolejki linowej prowadzącej do średniowiecznego Erice. Jedzenie smaczne, włoskie, dużo ryb i owoców morza. Obsługa miła, pomocna, choć wielu pracowników, jak i mieszkańców tego rejonu, nie zna angielskiego, więc komunikacja bywa utrudniona. Plaża znajduje się tuż przy hotelu, z leżakami hotelowymi, woda płytka, czysta. Na plaży przy hotelu i w wodzie zalegała "trawa Neptuna", wyrzucona przez morze, ktorej nie usuwano (chyba jest pod ochroną), co odstreczało od kąpieli w tym miejscu. Ale można podejść plażą w kierunku Trapani i tam znaleźć plaże bez trawy morskiej. Hotel w pełni spełnił nasze oczekiania. To świetna baza wypadowa do zwiedzania wyspy. Sycylia jest piękna, nieoczywista, z czarownymi zakątkami. Nawet jak się wyjdzie z hotelu na drogę i pójdzie w lewo to około 100 m dalej jest przyjemny park, a wgłebi parku wyjscie na skalistą plażę

Przed przyjazdem czytałem wiele negatywnych opinii o tym hotelu i sądziłem, że część z nich jest przesadzona. Niestety po ośmiu dniach pobytu w dużej mierze je podzielam. Jedzenie nie jest złe, ale wybór jest niewielki. Większym problemem jest obsługa. Wielokrotnie miałem wrażenie, że goście zagraniczni są traktowani inaczej niż Włosi. Włoskim gościom proponowano dodatkowe wino do kolacji, nam nie, mimo że chętnie zapłacilibyśmy dodatkowo. Dużym rozczarowaniem są napoje. W praktyce dostępne są głównie podczas śniadania. Do własnego bidonu nie można nalać wody. Podczas obiadu i kolacji podawana jest tylko woda z kranu, jeden dzbanek na stolik, niezależnie od liczby osób. Jak na all inclusive soft jest to bardzo słaba oferta. W pokoju nie ma wody ani minibaru. Wodę trzeba kupować samodzielnie, na przykład w pobliskim Lidlu. Puste butelki i część odpadów trzeba wynosić na zewnątrz, ponieważ nie można normalnie wyrzucać ich do kosza w pokoju. Pokoje są bardzo skromne. Są codziennie sprzątane, ale mają małe okna, nie mają balkonów, a o widoku na morze można zapomnieć. Widok może być na zaplecze lub śmietnik. W mojej ocenie hotel zasługuje maksymalnie na trzy gwiazdki i nie odpowiada cenie. Wielu pracowników nie mówi po angielsku lub zna go bardzo słabo. Obsługa rzadko sama się witała, zwykle to gość musiał inicjować kontakt. W pobliżu hotelu znajduje się obiekt przypominający szkołę lub ośrodek dla dzieci. Duże grupy dzieci korzystają z basenu i plaży, hałasują i zakłócają wypoczynek. Na teren hotelu i plaży swobodnie wchodzą także osoby bez opasek. Miałem również wrażenie, że ratownik częściej zwraca uwagę obcokrajowcom niż Włochom. Podobnie pani ze spa oferowała usługi głównie włoskim gościom, pomijając inne narodowości. Plaża również rozczarowuje. Przy brzegu zalega dużo trawy morskiej. To naturalne zjawisko, ale hotel nie podejmował widocznych działań, by ułatwić wejście do wody. Przez niemal cały pobyt wisiała czerwona flaga, niezależnie od warunków. Zaskoczyło mnie także, że opiekunka pobytu odradzała wynajem samochodu, choć na Sycylii wiele miejsc najlepiej zwiedzać właśnie w ten sposób. W porównaniu z moimi wcześniejszymi wakacjami na Majorce różnica jest ogromna. W Hiszpanii jako turysta czułem się mile widziany. Tutaj często miałem odwrotne wrażenie. Mam świadomość, że hotel bez moich pieniędzy przetrwa i nie uważam się za pępek świata. Nie piszę tej opinii po to, by kogokolwiek obrażać. Chcę jednak uczciwie ostrzec osoby, które szukają spokojnych, beztroskich wakacji. Moim zdaniem takich tutaj nie dostaną. Podsumowując: hotel maksymalnie trzygwiazdkowy, zbyt drogi w stosunku do standardu i niespełniający oczekiwań osób szukających komfortowego i spokojnego wypoczynku.

Najgorszy hotel w jakim byłem za granicą kraju. Odradzam wszystkim tam podróż , lepiej traktowani są Włosi od nas Polaków. To jest ośrodek wypoczynkowy rodem z PRL u a nie żaden hotel 4*.

Hotel skromny na pewno nie 4*. Pokoje czyste, natomiast widok z okna rzeczywiście brzydki na rury, dach. Jedzenie ok ale w porównaniu z innymi włoskimi hotelami mały wybór. Jeśli ktoś nastawia się na spędzanie czasu głównie w hotelu będzie rozczarowany. Wynajęliśmy samochód i potraktowaliśmy hotel jako bazę wypadową. Warto zobaczyć sąsiednie Erice w dzień i późnym wieczorem, wybrać sie na dzikie plaże w rezerwacie ZINGARO oraz popłynąć na jedna z wysp i wypożyczyć rower.

Hotel położony w świetnej lokalizacji na plaży. I to było fantastyczne. Położenie przykryło wszytkie minisy. Jedzenie lokalne. Dużo owoców morza i serów mało mięsa. Sycylijska kuchnia. Dla mnie bardzo smaczna. Słodkości też pyszne. Pokoje czyste, pościel i ręczniki wymieniane codziennie.

Bardzo słaby . Nie zasługuje na 4 gwiazdki

Hotel mały, stary, łazienka z prysznicem a pokój sprzątany codziennie. Klimatyzacja działa, bardzo dobrze chłodzi pokój w kilka minut. Jest czysto, jedzenie smaczne choć jest bardzo mały wybór, napoje dostępne są jedynie do śniadania, później automat z napojami przykrywany jest prześcieradłem i nie można z niego korzystać a do reszty posiłków serwowana jest woda z kranu. Przy basenie napoje nalewane do połowy kubeczka o pojemności150ml z wielką łaską i od niechcenia. Kawa kosztuje 3 euro i niczym nie różni się w smaku do tej którą można dostać za darmo, jedyna różnica to spienione mleko w przypadku cappuccino. Kawa jest bardzo niesmaczna. Plaża brudna, w wodzie glony, które sztorm wywala co jakiś czas na brzeg i nikt tego nie sprząta, w efekcie czego na plaży śmierdzi. Wejście do morza płytkie a w morzu jest piasek. Za ręcznik hotelowy pobierana jest kaucja oraz po zakończonym pobycie należy zapłaci 5euro za jego pranie, jeśli chcemy wymienić ręcznik to należy zapłacić dodatkowe 5euro za pranie. Na plaży chodzi człowiek który codziennie pyta jaki masz nr pokoju i sprawdza czy możesz korzystać bezpłatnie z leżaka, pierwszy rząd leżaków kosztuje 20euro i bardzo skrupulatnie jest to pilnowane aby nikt, kto nie zapłacił, nie siedział na tych leżakach. Z hotelu blisko jest do Trapani i Erice, bez problemu można dostać się tam autobusem lub na pieszo. W pobliżu duży Lidl więc można kupić sobie jakieś napoje których zdecydowanie brakuje w hotelu. Brak animacji w ciągu dnia, wieczorem podczas tygodniowego pobytu 2 razy śpiewała na żywo jakaś kobieta.

Trzeba wyraźnie zaznaczyć, że nie jest to ALL INCLUSIVE nawet SOFT (czyli bez alkoholu). Chciałabym mieć większą wiedzę na temat wyżywienia, bo moja ocena hotelu byłaby inna. Uważam, że klienci zostają wprowadzeni w błąd. Posiłki są bardzo skromne, najlepiej wypadają śniadania ze względu na różnorodność i dostęp do napojów, ale potem jest już tylko gorzej, na obiad 3 makarony, 2 mięsa/ryby i 1 dodatek skrobiowy, sałatki, przystawki i desery codziennie takie same, kolacja podobnie. Mam bardzo dużą wyrozumiałość jeśli chodzi o wyżywienie hotelowe, ale tutaj było naprawdę słabo. To jednak nie było najgorsze, najgorsze było, że w ramach All Inclusive soft, powinniśmy mieć dostęp do napojów, a tego praktycznie nie było, większość gości hotelowych zaopatrywało się w napoje w Lidlu. Do obiadu i kolacji dostawaliśmy dzbanek wody, nie było ekspresów do kawy/herbaty, żadnych soków. Można było prosić o picie w barze, ale człowiek się czuł jakby coś wymuszał, za każdy razem, gdy prosiłam o 4 napoje (bo było nas czworo), to barmani nalewali dwa do połowy kubka (warto zaznaczyć, że były nalewane z butelek najtańsze po ok. 0,55euro napoje z Lidla) i udawali, że nie rozumieją - w żadnym języku, mówiłam do nich po angielsku, po włosku i pokazywałam na palcach.... Na barze cały dzień stały dwa mini pojemniki z kawą i herbata, które były zimne... Hitem były przekąski w ciagu dnia - suche rogaliki o które też trzeba było prosić barmana. Wystarczyło zrobić ofertę zgodnie z prawdą, czyli 3 posiłki i nie czulibyśmy się oszukani, a teraz czujemy niesmak. Jeśli chodzi o hotel i jego położenie to jesteśmy zadowoleni, nie jest to jakiś wypas, czuć już ząb czasu, ale jest czysto, sprzątane codziennie przez przesympatyczne panie sprzątające. Hotel jest zlokalizowany kilka przystanków od Trapani oraz od Erice, przystanek jest przy bramie hotelu. Hotel znajduje się na końcu plaży, także jeżeli szukacie zarówno spokoju, jak i dobrego dostępu do atrakcji to jest bardzo dobry wybór. Obok hotelu jest Lidl, 2 restauracje, sklep kosmetyczny, piekarnia, warzywniak oraz wzdłuż plaży masa beach barów. Na basenie jest zakaz rezerwowania leżaków, co jest rewelacyjne!! Przychodzisz o dowolnej porze i siadasz gdzie chcesz, leżaki na plaży są darmowe (tylko pierwszy rząd jest dodatkowo płaty 5euro/os), na plaży wieczorem można oglądać przepiękne zachody słońca. Goście hotelowi to Włosi i Polacy. Na naszym turnusie było bardzo kulturalnie, cicho, spokojnie, z klasą, nie użeraliśmy się z żadnymi pijanymi, rozdartymi patologiami. Nie było animacji, wieczorem śpiewała wokalistka, w ciągu dnia leciała spokojna muzyka. Można było naprawdę wypocząć. Także polecam ten hotel wszystkim, którzy szukają spokoju, a odradzam imprezowiczom. Proszę natomiast biuro podróży o większą weryfikacje oferty i niewprowadzanie gości w błąd w kwestii wyżywienia.

Czysty brak obcych zapachów ,dziwna zasada przechodzenia na sale drzwi zamknięte lub otwarte ? Bar z drinkami i kawą zamknięty ten hotelowy Szok A wakacje kupione bez alko. a bar zamknięty No nic

Hotel dzieli się na dwie części nowszą i starszą w której byłam zakwaterowana z widokiem na dach i rury od klimatyzacji , wody ( tragedia ) Meble w pokoju trochę już zużyte . Łazienka w miarę oprócz kabiny prysznicowej która powinna już dawno być wymieniona . Ogromnym plusem hotelu jest jego położenie przy piaszczystej plaży z ratownikiem i darmowymi leżakami .Hotel posiada basen i brodzik dla dzieci z widokiem na górę Erice. Jedzenie dobre, kawa i napoje były tylko dostępne na śniadaniu z automatów , później kawa i herbata była dostępna w starych imbrykach , czasem miała smak soli i była zimna. Napoje w barze nalewał barman z miną na twarzy że co ja od niego chcę. Ale jak podszedł ktoś i chciał kupić jakiś napój np . piwo to zaraz pojawiał się uśmiech .Barman w pierwszej kolejności obsługiwał Włochów a ty czekaj. Kawa Cappuccino przy all inclusive soft nie należała się. Przekąsek nie było . Plusem jest w pobliżu Lidl gdzie można zaopatrzyć się w napoje. ( Ale chyba nie o to chodzi żeby latać po sklepach ). Transfer na lotnisko mieliśmy o godz. 21,45 kolacja już nam się nie należała. Za przedłużenie w tym dniu pokoju trzeba zapłacić 100 euro. Animacji brak tylko codziennie muzyka na żywo przy basenie.