​Ocena: 5/5 – Wspaniałe wakacje w Marsa Alam! ​Właśnie wróciliśmy z pobytu w Dream Lagoon & Aquapark Resort i jesteśmy zachwyceni! To były cudowne, pełne relaksu wakacje. ​Co urzekło nas najbardziej: ​Plaża i laguna: Cudowne, łagodne piaszczyste zejście do wody – w oceanie i morzu niesamowity błękit, a tuż obok piękna rafa koralowa pełna kolorowych rybek. Idealne miejsce do snurkowania! ​Aquapark i baseny: Duże, czyste baseny, otoczone piękną, zadbaną roślinnością i palmami. Aquapark to ogromny plus – super zabawa i dla młodszych, i dla starszych. ​Jedzenie: Bardzo smaczne, świeże i urozmaicone. Duży wybór dań, pyszne owoce, desery i potrawy z grilla. Każdy znajdzie coś dla siebie. ​Pokoje i czystość: Pokoje przestronne, urządzone w miłym, egipskim stylu, bardzo czyste i codziennie dokładnie sprzątane. ​Obsługa: Przemili, uśmiechnięci ludzie! Każdy – od recepcji, przez barmanów, po panów dbających o ogród – niezwykle pomocny i serdeczny. Czuliśmy się tam naprawdę wyjątkowo zaopiekowani. ​Hotel z niesamowitym klimatem, w którym naprawdę można odpocząć i nacieszyć się słońcem. Z czystym sumieniem polecam każdemu i z chęcią tu wrócimy!

Dobry hotel z pięknym ogrodem, świetnymi animacjami i wycieczkami. ZALETY:Przepiękny, zielony ogród, kwiaty na balkonach i wielkie palmy ze słodkimi daktylami. Kameralna zabudowa w postaci piętrowych domków, która gwarantuje prywatność i oddzielne wejścia do pokoi. Czyste baseny z codziennie sprawdzanym pH wody oraz bliski aquapark. Obecne są animacje, w tym mecze, aerobik wodny oraz wieczorne dyskoteki na plaży. Smaczne przekąski między posiłkami takie jak pizza, frytki, nuggetsy i hot dogi. Mnóstwo wolnych leżaków na plaży o każdej porze dnia i dostęp do rafy koralowej. Świetna baza wypadowa na quady i buggy oraz wycieczki do Port Ghalib, na łódź Nefertari czy do El Quseir. Bardzo miła obsługa i świetne sprzątanie pokoi. WADY:Wnętrza pokoi mają już swoje lata i widać na nich upływ czasu. Konieczność bardzo wczesnej rezerwacji leżaków przy basenach. Średniej jakości lokalny alkohol, co wynika ze specyfiki produkcji w tym kraju. Pełna opinia: Spędziłam cudowny urlop w hotelu Dream Lagoon w Marsa Alam. To idealne miejsce dla osób, które szukają relaksu w pięknych okolicznościach przyrody, cenią sobie dobrą zabawę, a jednocześnie chcą aktywnie odkrywać uroki Egiptu. Hotel zachwyca od pierwszego wejrzenia swoim otoczeniem. Teren tonie w przepięknych, zadbanych ogrodach, a kolorowe kwiaty dosłownie wchodzą na balkony. Krajobraz uzupełniają ogromne palmy oblepione słodkimi daktylami, które dają mnóstwo przyjemnego cienia. Sam kompleks składa się z mniejszych, piętrowych domków, a każdy pokój ma oddzielne wejście, co gwarantuje dużą prywatność i pozwala uniknąć hotelowego tłoku. Jeśli chodzi o same pokoje, wnętrza mają już swoje lata i widać na nich upływ czasu, ale było dość czysto. Najważniejsze, że łóżka były wielkie i bardzo wygodne. Klimatyzacja działała, w jednym pokoju spisywała się trochę lepiej, w drugim nieco słabiej, ale ogólnie zapewniała komfortowy pobyt. Pokój był sprzątany codziennie, a zostawiony symboliczny dolar czynił cuda. Każdego dnia czekały na mnie świeże ręczniki i urocze niespodzianki w postaci zwierzątek na łóżku. Strefa basenowa jest spora, a woda krystalicznie czysta. Służby hotelowe bardzo dbają o higienę, baseny są czyszczone codziennie, a obsługa regularnie bada nawet pH wody. Niedaleko basenów znajduje się aquapark ze zjeżdżalniami, co jest świetną opcją na wodne szaleństwa. Dużym plusem są organizowane atrakcje, można wziąć udział w aerobiku wodnym, pograć w mecze, a wieczorami organizowane są świetne dyskoteki na plaży. Plaża leży bardzo blisko hotelu i bez problemu można znaleźć na niej wolne miejsce, dostępnych jest tam mnóstwo leżaków o każdej porze dnia. Gorzej sytuacja wygląda przy basenach. Tutaj niestety panuje walka o miejsca i trzeba rezerwować leżaki bardzo wcześnie rano. Ogromnym atutem hotelu jest też dostęp do rafy koralowej.Jedzenie w hotelu jest po prostu dobre, a menu na tyle urozmaicone, że każdy bez problemu znajdzie coś dla siebie. Dużą zaletą jest to, że między głównymi posiłkami nie trzeba chodzić głodnym, dostępna jest strefa z przekąskami, gdzie można zjeść pizzę, frytki, nuggetsy czy hot dogi. Słodkie napoje bezalkoholowe są w porządku, nalewane z automatów lub butelek. Jeśli chodzi o alkohol, jest raczej średni, ale to po prostu wynik innego sposobu produkcji alkoholi lokalnych w tym kraju, więc warto mieć to na uwadze. Największe brawa należą się jednak obsłudze. Pracują niezwykle ciężko, od wczesnego rana do późnej nocy, a mimo to zawsze są mili, uśmiechnięci i pomocni.Lokalizacja hotelu to świetna baza wypadowa. Tuż obok obiektu można bez problemu wykupić pełną emocji wycieczkę na quady i buggy po pustyni. Oprócz tego gorąco polecam wycieczki, na które sama się wybrałam. Po pierwsze, Port Ghalib i rejs łodzią Nefertari, czyli rejs stylizowaną na starożytny Egipt łodzią z panoramicznymi oknami na dolnym pokładzie, co pozwala podziwiać rafę. Po drugie, El Quseir, czyli historyczne miasteczko portowe z niesamowitym, autentycznym klimatem, idealne na spacer i poznanie tradycyjnego Egiptu. Podsumowując, hotel nie jest najnowszy, ale nadrabia to cudowną zielenią, klimatem, czystymi basenami, super animacjami i świetną lokalizacją. Zdecydowanie polecam.

Pokój duży, wymaga odświeżenia, w łazience kabina prysznicowa do wymiany, klimatyzacja na plus, wyżywienie według mnie raczej dobre, trzeba przyzwyczaić się wyrazistych przypraw. Ogromny minus to bardzo mała ilość leżaków blokowanych już od godziny 4. Personel hotelu nie zwraca na to uwagi, a powinien. Byłaby naturalna rotacja, tym bardziej że część osób, które zajmują leżaki pół dnia spędzają nad morzem ( tam przynajmniej nie ma z tym problemu). Na terenie hotelu jest dużo roślin i to dodaje mu uroku.

Niestety pobyt w Dream Lagoon okazał się dużym rozczarowaniem. Hotel ma kilka mocnych stron, ale naszym zdaniem jego rzeczywisty standard zdecydowanie nie odpowiada temu, czego można oczekiwać od obiektu reklamowanego jako 4/5*. Czystość oceniam przeciętnie. Hotel i jego wyposażenie sprawiają wrażenie mocno zużytych i wymagających odświeżenia. W łazience unosił się nieprzyjemny zapach kanalizacji, co było bardzo uciążliwe. Również części wspólne nie zawsze wyglądały tak, jak można by oczekiwać po hotelu o takim standardzie. Wyżywienie to zdecydowanie największy minus całego pobytu. Jedzenie było monotonne, mało urozmaicone i naszym zdaniem nie odpowiadało standardowi hotelu 4/5*. Szczególnie problematyczne było to dla naszej 16-letniej córki, która miała bardzo ograniczony wybór jedzenia. Napoje również były dużym rozczarowaniem – zamiast normalnych soków dostępne były głównie napoje z automatów i różnego rodzaju słodkie mieszanki, których jakość i smak pozostawiały wiele do życzenia. Darmowych lodów praktycznie nie było. Napoje często podawano w zwykłych plastikowych lub papierowych kubkach. Kolejnym ogromnym problemem był brak klimatyzacji w częściach hotelu. Klimatyzacji nie było w lobby ani w recepcji. Nie było jej również w restauracjach. W jednej z restauracji znajdowały się jedynie dwie przenośne klimatyzacje, które przy panujących temperaturach absolutnie nie były w stanie schłodzić pomieszczenia. Posiłki spożywaliśmy w upale i było to po prostu bardzo niekomfortowe. Jeszcze większe wątpliwości budziły warunki, w jakich pracowali kucharze – przy tak wysokiej temperaturze byli wyraźnie spoceni. Trudno uznać takie warunki za odpowiednie z punktu widzenia komfortu gości, a przede wszystkim higieny przygotowywania i wydawania posiłków. Jako gość nie chciałabym nawet zastanawiać się, czy pot mógł mieć kontakt z przygotowywanym jedzeniem. Na początku otrzymaliśmy pokój z trzema pojedynczymi łóżkami, mimo że rezerwacja była dla dwóch dorosłych i 16-letniej córki. Aby otrzymać pokój z łóżkiem małżeńskim i dodatkowym łóżkiem, musieliśmy dopłacić 20 USD gotówką. Nie otrzymaliśmy żadnego potwierdzenia tej opłaty. Sam pokój był przeciętny i wymagał odświeżenia. Klimatyzacja była głośna, a ogólne wyposażenie nie sprawiało wrażenia odpowiadającego wyższemu standardowi. Jezeli chodzi o plażę tutaj zdecydowanie należy hotel pochwalić. Plaża jest bardzo ładna, szeroka i zdecydowanie stanowi jeden z największych atutów Dream Lagoon. Widoki są piękne, a sama plaża zrobiła na nas bardzo dobre wrażenie. To zdecydowanie najmocniejszy punkt tego hotelu. Niestety piękna plaża nie jest w stanie zrekompensować pozostałych niedociągnięć. Największym rozczarowaniem było wyżywienie i jakość napojów, szczególnie że podróżowaliśmy z 16-letnią córką, która miała bardzo ograniczony wybór tego, co mogła zjeść i wypić. Do tego dochodzą problemy z czystością, zapach kanalizacji w łazience, przeciętny standard pokoju, głośna klimatyzacja w pokoju, brak klimatyzacji w lobby, recepcji i restauracjach oraz dodatkowa opłata za zmianę pokoju. Hotel naszym zdaniem zdecydowanie wymaga poprawy jakości usług, wyżywienia oraz infrastruktury. Nie wybralibyśmy tego hotelu ponownie i nie polecamy go osobom, które oczekują rzeczywistego standardu 4/5 oraz dobrego all inclusive.*

Hotel 5 gwiazdek to to zdecydowanie nie jest. Pokój odbiegał od zdjęć przedstawionych w ofercie w biurze. Łóżko miało być jedno podwójne, natomiast dostaliśmy je złączone z dwóch pojedynczych. W toalecie prysznic czystością nie grzeszył. Jedzenie katastrofa, warzywa twarde, wszystko takie bezpłciowe, napoje typu coca-cola rozrabiane z wodą. Plaża fajna z czystą wodą lecz ta codzienna walka o leżaki może człowieka doprowadzić do szału. Powinno być trochę ich więcej patrząc na ilość ludzi tam przebywających. Największym atutem tego miejsca jest piękny zielony ogród, który tak na prawdę robi całą robotę.

bardzo średnia wręcz niska

Hotel jest stary ma 15 lat i nie ma czego tu za wiele oczekiwać. Jak ktoś szuka luksusów to nie ten hotel. Ten hotel to taki nasz PRL😉. Ale przesadą jest że w łazienkach są popękane brodziki prowizorycznie zalepione chyba białym sylikonem żeby na pierwszy rzut oka nie było widać ale jak się staje na nim to rdzawa woda a raczej maź wypływa fuj! PANIE WłAŚCICIELU WSTYD BRAĆ KASĘ ZA COŚ TAKIEGO A NIE WYMIENIĆ KILKU POPĘKANYCH BRODZIKÓW! Z 4 przeze mnie oglądanych pokoi w 2 były pęknięte w jednym lodówka z urwanymi drzwiami i słabo działającą klimą. Żeby wymienić brodzik nie trzeba robić remontu całej łazienki jeśli jest Pan taki skąpy i nie chce remontować w całości. Ale urządzenia powinny być sprawne i bezpieczne dla gości! Takie pokoje w ogóle nie powinny być udostępniane. Ciekawe czy są tam jakieś przeglądy techniczne sanitarne? Na pewno by się jakiś przydał tylko taki prawdziwy nie ma papierze. Dwa - leci żółtawa woda z kranu tzn można się umyć (przynajmniej mnie nic nie było ale mąż mówił że szczególnie po goleniu dostawał jakiejś wysypki/stanu zapalnego jakby z tej brudnej wody) ale ręcznik po wytarciu był w żółte plamy jak chciałam uprać białą bluzkę to nie dało się bo była w żółte plamy, więc chyba coś z instalacją wodną też nie tak - do przeglądu albo remontu! Styl samego POKOJU może być bez luksusów ale ok spać się dało pod warunkiem że klima działa bo w pierwszym pokoju słabo działała więc chodziła cały czas 24h na full a ledwo dawała radę coś schłodzić w drugim pokoju (po zmianie pokoju)była ok można było normalnie sterować i ustawiać. OBSŁUGA bardzo miła i pomocna przy tych niedogodnościach. OGRÓD piękny ja jestem zakochana w palmach a tam było ich multum jeszcze w żadnym hotelu w którym byłam nie było tak dużo i tak pięknych palm. LAGUNA boska z 3 żółwiami 2 duże jeden mniejszy, na pewno jak będę np. w hotelu obok to pójdę tam posnurkować zresztą dla tej laguny tam przejechałam ponieważ zazwyczaj w innych hotelach są tak duże odpływy że nie ma wody przy brzegu tylko molo zazwyczaj bardzo długie z którego się wchodzi do morza a ja właśnie tego nie chciałam. DO TEGO HOTELU już nie wrócę nawet za darmo no chyba że otworzy te nowo wybudowane domki to może tam. JEDZENIE o dziwo było ok oprócz tej wstrętnej margaryny jak jakiś smar ble. Żeby była jasność mnie ogólnie w Egipcie nie smakuje jedzenie. Więc patrząc na te łazienki byłam przerażona co będzie z jedzeniem ale było lepsze niż w innych bardziej luksusowych hotelach, w których byłam - tym byłam mile zaskoczona. RECEPCJA bez klimy to szok dla przyjeżdżających bo każdy liczy na schłodzenie się a tu niestety duszno i gorąco szczególnie uciążliwe to jest wtedy jak się przyjeżdża później się aklimatyzuje i przy wyjeździe już tego się nie odczuwa aż tak bardzo. Sklepienie w recepcji jest w stylu nubijsim z resztą tak samo jak w pokojach na piętrze ( więc jakiś swoisty styl mają) z charakterystycznym łukowatymi sklepieniami i kopułowatymi sufitami które to niby mają właśnie dobrze się sprawdzać w gorących klimatach jak naturalna klima bo wysoko pod kopułą ma się zbierać gorące powietrze a na dole ma być chłodniej może i jest ale nie zastąpi to normalnej klimatyzacji. A no i dramat jeśli chodzi o zajęcie leżaka szczególnie przy basenie (przy morzu nawet nie było tak źle) przez cały pobyt ani razu nie znalazłam wolnego leżaka żeby położyć swoje rzeczy po prostu przychodziłam bez niczego i wskakiwalłam do wody zresztą ja rzadko korzystam z basenu basem mogę mieć wszędzie ja przyjeżdżam żeby korzystać z morza a nie chlorowanej wody. W hotelu najwięcej jest Polaków nie i oni są bardzo zaradni wstają o 5 rano żeby rozłożyć ręczniki i pozajmować leżaki a sami przychodzą dopiero koło 10 nawet 11 i do 19:00 są zajęte nie ważne że idą do pokoju czy na obiad i w sumie nie ma ich pół dnia ale leżak musi być zajęty. Niektórzy to byli już tak beszczelni że nawet na noc ich nie ściągali i mieli zajęte już na drugi dzień. Dla mnie to jest idiotyczne zachowanie żeby na urlopie wstawać wcześniej niż do roboty tylko po to żeby zająć leżak 🤦dramat. Dlatego sorry wolę jeździć do hoteli gdzie jest więcej Niemców czy Włochów bo przynajmniej znają kulturę plażowania. A większość Polaków niestety zachowują się jak buraki, nie mój poziom więc i dlatego nie wróciłabym do tego hotelu. Ja przyjechałam na urlop żeby wypocząć wyspać się zrelaksować a nie wkurzać się i latać z ręcznikiem o 5 rano.

Hotel ok stary ale zadbany cały w zieleni wieczorkami aż miło pospacerować po alejkach Plaża duża piaszczysta leżaków też sporo o każdej porze można znaleźć wolny leżak Kuchnia super każdy napewno znajdzie coś w swoim guście

Pierwsze wrażenie szok. Lobby bez klimatyzacji, ciemno strasznie duszno. Obsługa wyrywa walizki, popycha. Zakwaterowanie to jeden wielki chaos. Trwało bardzo długo. Później pokój. Miałyśmy mieć pokoje obok. Nie były nawet w tych samych budynkach. Obsługa powiedziała że jutro to załatwią. Na drugi dzień powiedzieli że nie mają już wolnych obok siebie. W pokój brudno, brudna pościel. Po zgłoszeniu owszem posprzątali. Ale to pokoje o bardzo niskim standardzie. Szara stara poplamiona pościel, ręczniki. Nie działający telewizor. Restauracja bez klimatyzacji za to pełno much. Druga trochę lepsza. Klimatyzacji ( szkoda że okna pootwierane). Jedzenie da się zjeść ale szału nie ma. Jedynie Obsługa miła. Jedyny plus to teren zewnętrzny oiekny i bardzo duży, plaża i woda rekompensują resztę. Szkoda że na basenach tak mało leżaków a parasoli jeszcze mniej.

Plus za domki wokół basenów,. Hotel i infrastruktura do remontu.