Hotel położony w malowniczym miejscu przy pięknej i malowniczej rafie która jest dostępna odrazu z plaży hotelu bez opłaty, zaś od strony wjazdu do hotelu znajduje się droga szybkiego ruchu a za nią piękna górzysta pustynia. Po bokach hotelu jest pustynia a w oddali widać inne hotele. Hotel bardzo ładny i duży obsługa bardzo miła pokój codziennie sprzątany, na każdym basenie jest ratownik, basenów jest 5 z czego jeden jest tylko Adult only, dwa mają własny bar w wodzie, jeden ma zjeżdżalnie, oraz ostatni ma bardzo łagodne zejście do osób z problemami z poruszaniem się, na terenie hotelu jest dostępne boisko do siatkówki, stoły do tenisa stołowego, kort to tenisa ziemnego, boisko do koszykówki. W cenie pobytu jest możliwość z umówienia się na tematyczne kuchnię 3 razy na pokój a kuchni jest akurat trzy więc za jednym pobytem można spróbować wszystkich dostępne są Kuchnia Libańska, Azjatycka oraz Włoska polecam zapisać się i spróbować bo jedzenie jest pyszne. Na terenie hotelu jest również bar wieczorowy na którym organizowane są „potańcówki” na świeżym powietrzu można zarówno usiąść na dworze a jak komuś jest za gorąco to można się schować do środka w miejscu baru który jest zlokalizowany odrazu przy tarasie gdzie są organizowane wcześniej wymienione potańcówki. Jest również strefa spa, siłownia, masaże, sklepy z pamiątkami, herbatami, perfumami, papierosami, magnesami niczego nie brakuje w tym hotelu. A największym plusem jest centrum nurkowe gdzie można spróbować nurkowania intro z instruktorem lub nurkować głębiej jeżeli ma się odpowiednią licencję, instruktorzy są bardzo profesjonalni umieją nawet Polski więc jak ktoś ma opory z językiem angielskim to dogada się po Polsku można na rafie zobaczyć przeróżne zwierzęta od setek różnych ryb, krowy morskie, żółwie, delfiny, płaszczki i wiele innych a woda w morzu sama wypycha do góry i ciepła jak w wannie. Polecam sprawdzić i udać się na wycieczkę z Itaka do hotelu Sataya !!!

Byliśmy w tym hotelu 2 raz i nie żałujemy. Wszystko super.

Hotel niestety rozczarował nas przede wszystkim pod względem czystości. Sam pokój był sprzątany w porządku, natomiast w pozostałych częściach obiektu było zdecydowanie gorzej. W lobby kwiaty i lampy były bardzo zakurzone, a największym problemem była restauracja główna. Sprzątanie stolików po śniadaniu, obiedzie czy kolacji pozostawiało wiele do życzenia. Obsługa była podzielona na swoje rewiry i często nie radziła sobie z bieżącym sprzątaniem. Nieraz na stolikach leżały sztućce i trudno było nawet rozpoznać, które stoliki zostały już posprzątane, a które były wcześniej używane. Byliśmy też świadkami wyjątkowo nieprzyjemnej i bulwersującej sytuacji w restauracji. Dziecko oddało mocz na stojąco bezpośrednio na podłogę. Po dłuższej chwili obsługa zauważyła mokrą podłogę i zaczęła ją myć mopem. Najgorsze było jednak to, że mop nie został później wypłukany – tym samym mopem pracownik zaczął myć podłogę w innych miejscach restauracji, w praktyce rozprowadzając mocz po kolejnych fragmentach podłogi. Dla nas było to skrajnie obrzydliwe i absolutnie niedopuszczalne pod względem higieny. Zwróciliśmy również uwagę na brak reakcji na zachowanie niektórych dzieci w restauracji. Zdarzało się, że jeździły po niej hulajnogami – jedno z dzieci nawet na mnie najechało i nikt nie widział w tym większego problemu. W miejscu, w którym ludzie jedzą, a obsługa porusza się z talerzami i gorącymi potrawami, takie sytuacje nie powinny mieć miejsca. Jedzenie oceniamy jako przeciętne. Po wielu pozytywnych komentarzach spodziewaliśmy się zdecydowanie wyższego poziomu. W opiniach często podkreślano włoskie wpływy hotelu i bardzo dobre makarony, jednak naszym zdaniem makarony zdecydowanie nie były na poziomie, jakiego można byłoby oczekiwać. Na śniadaniach tworzyły się również ogromne kolejki, m.in. po jajecznicę, co było dość uciążliwe. Co ciekawe, podczas jednej z hotelowych wizytacji kolacja została przygotowana naprawdę świetnie – jedzenie było wyraźnie lepsze, pojawił się atrakcyjny wystrój i całość prezentowała się na dużo wyższym poziomie. Pokazuje to, że hotel ma możliwości, aby zapewnić gościom znacznie lepszy standard. Szkoda, że taki poziom pojawił się akurat przy okazji wizytacji, a nie był utrzymywany na co dzień. Na plus zasługują baseny – są fajne i można przy nich przyjemnie spędzić czas. Szkoda jednak, że praktycznie nie ma przy nich muzyki. Pojawia się ona właściwie tylko na chwilę podczas organizowanych atrakcji. W ciągu dnia słychać natomiast prace ogrodników, m.in. jeżdżące kosiarki. Delikatna muzyka w strefie basenowej z pewnością poprawiłaby atmosferę i zagłuszyła część tych odgłosów. Szkoda również, że nie działały fontanny znajdujące się przed hotelem. Gdyby były uruchomione, z pewnością dodawałyby uroku i sprawiały, że wejście oraz otoczenie hotelu prezentowałyby się znacznie atrakcyjniej. Kolejnym minusem są prowadzone na terenie hotelu prace budowlane związane z jego rozbudową. Sam fakt rozbudowy można zrozumieć, natomiast zabrakło nam wcześniejszej informacji, że podczas naszego pobytu takie prace będą prowadzone. Uważamy, że goście powinni być o tym poinformowani przed wyjazdem, aby wiedzieli, czego mogą spodziewać się na miejscu.

Hotel i obsługa na najwyższym poziomie. My akurat mieliśmy pokoje swim-up z basenem i zarówno pod względem wielkości jak i czystości spełniały nasze wymagania. Jedzenie zróżnicowane, restauracja włoska i azjatycka warte polecenia - podczas wyjazdu można było skorzystać z obu w ramach allinclusive. Plaza piaszczysto-żwirowa ale za to czysta i zadbana - na zabawy trzylatka koparkami idealna. Morze płytkie, częsty odpływ, ale jest molo i zejście do morza w połowie gdzie wysokość wody jest +/- 150 cm oraz na końcu pomostu jest zejście gdzie woda jest już bardzo bardzo głęboka ale można snurkowac w kamizelce wyporowej. Zarówno w połowie jak i na końcu piękne rybki i rafy. Transfer z lotniska do hotelu to ok. 20 minut. Animacje codziennie inne - my byliśmy przez 8 dni. W hotelu dużo osób mówi po polsku i na największy plus zasługuje to że jedzenie jest podpisane również w języku polskim dzięki czemu osoby starsze czy nieznające angielskiego wiedzą co jest do zaoferowania.

Hotel super,

Widać, że hotel jest nowy. Jest czysty i zadbany. Obsługa przemiła, bardzo pomocna, na najwyższym poziomie. Sam ośrodek jest bardzol duży. Pokoje przestronne, czyste, bez zarzutu. Jeśli chodzi o posiłki, to były one zróżnicowane i świeże. Jako osoby, które nie jedzą mięsa nie musieliśmy się martwić, że będziemy głodni. Dodatkowym plusem jest możliwość skorzystania z aż 3 restauracji a la carte podczas wyjazdu (z każdej raz).

Przyjechaliśmy przed 12 na obiekt, obiecany pokój miał być o 14, czekaliśmy do 17 z dwojka małych dzieci w smierdzącym rozpuszczalnikiem holu, gdzie trwał remont, pokoj wyglądal jakby był myty karcherem, przemoczony i brudny. Faworyzowanie lokalsów w kolejkach i każdej innej możliwej kwestii, oraz problem z egzekwowaniem przez obsługę hotelu spokoju, muzłumańscy Egipcjaninie którzy czuli sie w hotelu jak w domu i wychodzili niczym szczury se swoich jam dopiero po godzinie 22 i szaleli do rana, nie tylko dorośli, banda dzieciaków biegała po obiekcie i robili sobie co chcieli, oraz potrafili kraść drobiazgi z tarasu na parterze, papierosy, piłki dzieciakom, obsługa hotelu nic sobie z tego nie robiła, a próba uciszania, kończyła sie nasilonym hałasem, czy telefonami na pokój w środku nocy, konieczne było odłączanie telefonu na noc, zeby zmrużyć oko, jak wspomniałem recepcja "wysyłała ochronę", która godzinami nie potrafiła docierać, mimo wielu telefonom na recepcję. Ogólnie dramat, reszty juz mi się nie chce komentować, z pewnością jeśli macie małe dzieci i nie jedziecie tam pić do odcięcia, to nie odpoczniecie.

Hotel położony w miarę blisko lotniska Mars Alam, bo pół h może góra. Obsługa hotelu od wejścia sympatyczna i pomocna. Budynek główny może i z 2020 roku jak w folderze stoi ale pokoje w pozostałych budynkach a przynajmniej nasz widać, że mają już dłuższy czas niż 6 lat. Ciepłej wody brak w prysznicu ale to akurat nie przeszkadzało. Pokój dostaliśmy ponoć lepszy z okazji 20 lecia małżeństwa i w trakcie pobytu specjalny tort z tej okazji. Pan zajmujący się pokojem top. Baseny czysta woda i ciepła. 2 z drinkbarami jeden dla dorosłych ten akurat bliżej naszego apartamentu (jak ktoś nie przepada za animacjami i głośną muzyką oraz lubi kameralny klimat to idealny). Są też oczywiście zjeżdżalnie dla dzieci i nie tylko. Grupa animacyjna wielonarodowa, potrafiąca i starszych, i młodszych wciągnąć do wspólnej zabawy. Plaża z promenadą w morze do snurkowania oraz dużymi namiotami na niej do wynajęcia, oprócz zwykłych parasoli i leżaków w cenie. Restauracja kolejny duży plus, bo kuchnie z różnych stron świata od włoskiego kucharza po arabskie lokalne. Na zewnątrz grill i piec do pizzy. W środku kilka wysp i jedna duża na słodycze owoce pieczywo i co kto lubi do wyboru do koloru. Na pewno nie można się znudzić jedzeniem, Kilka drink barów i restauracji Ala carte, bilard, siłownia, spa i masaże. Serdecznie polecam dla rodzin z dziećmi jak i par, czy solo strzelców.

Hotel duży, przyjemnie w lobby,duży wybór basenów i miejsc do odpoczynku, ładny ogród. Plaża szeroka, ale w morzu przy odpływie nie popływasz. Za to piękna rafa więc snurkowanie super.Ogólnie nie najgorzej jeśli chodzi o czystość. Łazienki w hotelu zawsze czyste, pachnące. Pokój duży,mógłby być dokładniej sprzątany. Wyżywienie bardzo różnorodne, smaczne. Obsługa bardzo uprzejma aż do przesady.

Pokój- najsłabszy aspekt hotelu, stary, weksploatowany. Wiem, że są pokoje wyremontowane, my na taki nie trafiliśmy, zabezpieczenie w drzwiach to „łańcuszek” jak z lat 90, szczeliny w drzwiach, że widać co na zewnątrz, klimatyzacja baaaardzo głośna. Poza tym czysto, pokój deluxe na pewno nie miał tyle metrów2, ile deklarowano w ogłoszeniu. Byliśmy w budynku 14. W związku z tym, że w pokoju spędzaliśmy tylko noc nie przeszkadzało nam to za bardzo. Baseny- jest ich kilka, my głównie spędzaliśmy czas na basenie relax- tylko dla dorosłych, kameralnie, bardzo fajnie, mało leżaków, więc i mało ludzi. W związku z tym, że nie ma przy nim baru średnie zainteresowanie tym basenem. Są dwa baseny gdzie na środku jest bar, tam głośno, dużo rodzin z dziećmi, żeby znaleźć miejsce trzeba iść rano. „Rezerwowanie” ręcznikami w hotelu praktykowane, o 9 już ciężko znaleźć przy nich wolny leżak. Obsługa- bardzo mili ludzie, uśmiechnięci, ale nastawieni na napiwki. Faworyzują muzułmanów, widać to na każdym kroku, Polak bez napiwków może oczekiwać minimum. Nie są bardzo natarczywi, aczkolwiek podchodzą do leżaków z propozycjami wycieczek, sesji itd. Ogólnie oceniam na plus. Wyżywienie: śniadania słabe, mały wybór warzyw, owoców i serów. Wędliny jak to w Egipcie bez szału. Codziennie to samo. Obiady i kolacje zupełnie odwrotnie. Codziennie coś innego, ogromny wybór. Codziennie ryby, coś z owoców morza, zupy, wybór makaronów. Przez 7 dni jadłam coś innego na obiad i kolację, dobrze doprawione, smaczne. Tutaj 6. Ogólnie oceniam wyżywienie bardzo dobrze i to duży plus tego hotelu Alkohol: bardzo słaby, słabe, mega słodkie drinki, wino średnie, wygrywa czerwone. Piwo, uoZo i drink „Tekila bum bum” najlepsze. Prosząc o wytrawnego drinka dostajesz wodę z wódką lub ginem oraz sokiem z cytryny i limonka. Kawa na głównej restauracji słaba, w lobby bardzo dobra. Desery przepyszne, jeżeli lubisz słodkie, to raj dla Ciebie:) Morze i plaża- leżaków pod dostatatkiem. Plaża średnia, nie wejdziesz do morza z plaży, tylko z pomostu. Wiedziałam o tym kupując wycieczkę, więc nie był to problem. W morzu piękne rybki, można je zobaczyć nawet przy pierwszym zejściu z pomostu, jest płytko, więc dla osób, które nie potrafią pływać lub się boją to dobre miejsce. Ogólnie oceniam 3/5 Woda butelkowana codziennie donoszona do pokoju. Poza tym dostępna u kelnerów na obiedzie i kolacji- pół litra na osobę, jeżeli podejdziesz i poprosisz. Tutaj widać faworyzowanie muzułmanów, kelner od razu przynosi do stolika w większej ilości. Czy jest to problem? Raczej nie, ponieważ jest dostępna w dystrybutorach, w każdym momencie możesz sobie nalać przy posiłku. Reasumujac oceniam 4/5 Animacje wieczorne w porzadku :) cos dla dzieci i dorosłych. Transfer z lotniska trwał około 30 min.