Hotel pięknie usytuowany plaża leżaki super w hotelu byliśmy w trzy rodziny 4 pokoje tylko w naszym pokoju wiecznie brak wody butelkowanej w samym hotelu też brak wody butelkowanej ogólnodostępnej miny chłopców za barem bezcenne tylko bar na plaży zasługuje na wszystkie pochwały dziewczyny uśmiechnięte wesołe alkohol dobrej jakości jedzenie.... porażka mięsa ciemne które były wystawiane przekroić ugryźć przeciąć co kolwiek dramat kucharz nie ma pojęcia co robi kuchnia nie jest przygotowana na dużą ilość ludzi dobro Albani arbuzy a tam jeden półmisek który znikał w chwilę półmisek który my mamy wszyscy w domach w takim hotelu to powinna być wielką tacą jeden rodzaj "wedliny"słabo w jeden dzień po naszej interwencji raczyli dać więc tac z frytkami barman w hotelu lejąc białe wino do kubka plastikowe w czasie obiadu kolacji ???? Kawa porażka wieczny brak filiżanek mycie opłukiwanie szklanek filiżanek przy gościach to jest już dramat Hotel 5***** ratuje ich tylko codziennie muzyka na żywo

Jestem osobą bardzo tolerancyjną i wiele potrafię zrozumieć podczas wakacyjnego wyjazdu, jednak pobyt w tym hotelu był ogromnym rozczarowaniem i zdecydowanie nie spełnia standardu 5 gwiazdek. Już na początku urlopu czekało nas ponad 50 minut oczekiwania w rozgrzanym autokarze. Następnie transfer do hotelu trwał około 2 godzin, mimo że w ofercie ITAKI przy opisie hotelu podano około 30 minut. Droga prowadziła bardzo wąskimi i nierównymi ulicami, zupełnie nieprzystosowanymi do ruchu autokarów, a kierowcy regularnie jeździli pod prąd. Hotel nie posiada wydzielonej strefy dla palących. Goście palili papierosy podczas posiłków oraz w obecności dzieci, co było bardzo uciążliwe. Dodatkowo w morzu znajdowały się liczne parzące meduzy. Czystość pokoi pozostawiała wiele do życzenia – niedomyte meble i podłogi, glony na uszczelkach oraz fugach w łazience. W hotelu często unosił się nieprzyjemny zapach szamba. Jedzenie było bardzo słabe i monotonne. Wybór potraw był niewielki, a wiele dań powtarzało się każdego dnia. Zdarzało się zjełczałe masło, mleko do kawy w ekspresach było w proszku, a napoje podawano w plastikowych butelkach. W formule All Inclusive wybór alkoholi ograniczał się praktycznie do ginu, rumu, wódki i rozwodnionego piwa. Większość drinków była dodatkowo płatna, podobnie jak lepsza kawa, co przy hotelu tej klasy jest nie do przyjęcia. Organizacja restauracji była fatalna. Często brakowało talerzy, szklanek i kubków. Wody trzeba było szukać samemu, ponieważ karafek było zaledwie kilka na całą salę. Bardzo trudno było znaleźć wolny stolik, a obsługa nie pomagała gościom. Stoły po poprzednich osobach przez długi czas pozostawały nieposprzątane, a nowi goście siadali przy brudnych sztućcach i kubkach. Codziennie od około godziny 6:00 rano przy pokojach prowadzone były głośne prace z użyciem wiertarek, co skutecznie uniemożliwiało odpoczynek. Pokoje z widokiem na ścianę lub drogę szybkiego ruchu również trudno uznać za standard pięciogwiazdkowego hotelu. W nocy było bardzo głośno, a na windy trzeba było czekać nawet kilkanaście minut. Przy basenach nie było toalet. System wymiany ręczników był wręcz kuriozalny – zużyte ręczniki należało rzucać na podłogę przy recepcji. W hotelu nie funkcjonował również żaden system segregacji odpadów. Na plaży przebywały bezdomne psy, które załatwiały swoje potrzeby fizjologiczne na piasku, co było bardzo niekomfortowe dla wypoczywających. Obsługa hotelu sprawiała wrażenie niewyszkolonej. Pracownicy nie potrafili doradzić nawet w podstawowych kwestiach dotyczących win, a poziom kultury obsługi pozostawiał wiele do życzenia. Po powrocie z wakacji zachorowałam na ostre zapalenie jelit z krwią w kale, co wymagało leczenia i całkowicie zepsuło zakończenie urlopu. To zdecydowanie nie jest hotel, który zasługuje na 5 gwiazdek. Niestety nie polecam i z pewnością już tam nie wrócę.

ok.

Young staf,nor very motivated to work. Fluent English speaking. Room cleaning services smiling ,but forgoten to put towels :) i say room service level- avereged.Room in road side is very low in sound insulation, not prefered to live with kids. In total,price taking over everything :) We are happy with trip.

Wszystko zgodnie z opisem polecam

Pokoje czyste, codziennie sprzątane. Hotel bardzo ładny, położony w pierwszej linii brzegowej przy promenadzie gdzie jest wiele sklepików z pamiątkami. Plaża hotelowa wydzielona, z leżakami i parasolkami oraz barem. Przy hotelu dwa nieduże baseny. Jedzenie różnorodne, codziennie owoce morza. Hotel raczej dla 16+. Zdecydowanie wrócę tu ponownie.

Hotel przepiękny widać że nowy. Do wszystkiego idzie się doczepić ale z czystym sumieniem poleciłabym ten hotel. Jedzenie bardzo dobre choć powtarzalne, mnóstwo owoców morza co jest dużym plusem. Obsługa w większości bardzo miła zaczynając od pań sprzątającym po kelnerów lub barmanki i osobę zarządzającą plażą. Z pewnością najsłabszym ogniwem jest recepcja gdzie widać że osoby pracujące tam raczej nie starają się pomóc i nawet o wodę niestety trzeba się prosić

Szczerze polecam. Wszystko zgodne z opisem. Przepiękny hotel z widokiem na morze.

Hotel sam w sobie bardzo fajny, nowy czysty tak samo pokoje w wysokim standardzie. W pokojach małe niedociągnięcia (nie podłączone światełka w lustrach, czy brak suszarki na balkonie) jednak nie wpływało to jakoś mocno na funkcjonowanie. Bardzo miła pomocna obsługa na recepcji i Panie sprzątające. Plaża blisko, na plaży ilość leżaków wystarczająca dla wszystkich i każdej porze dnia. Plaża dość czysta, piaszczysta. Minusem napewno jedzenie. Głodni co prawda nie chodziliśmy jednak, nie jest to to czego oczekiwaliśmy przy all inclusive. Jedzenie dosyć monotonne, część zimna. Również oferta drinkowa dosyć prosta. Przy wyborze pokoju warto a nawet trzeba dopłacić za widok na morze ponieważ w pokojach które wychodzą na autostradę całą dobę słychać przejeżdżające samochody więc jest to mocno uciążliwe. Ogólne wrażenia pozytywne, fajna okolica na spacery.

Jestem bardzo zadowolona z pobytu w tym hotelu, piękne urządzone wnętrza, obsługa hotelowa,dostępność leżaków,parasoli,ręczników,blisko piaszczysta plaża,dostęp do wi-fi.