To były wakacje, o jakich marzyliśmy! Od pierwszego dnia czuliśmy, że trafiliśmy w idealne miejsce na wypoczynek. Hotel zrobił na nas bardzo dobre wrażenie – wszędzie panowała czystość, pokoje były zadbane, a obsługa zawsze uśmiechnięta i pomocna. Jedzenie było pyszne, świeże i ciepłe. Każdego dnia wybór był na tyle duży, że każdy z naszej rodziny bez problemu znalazł coś dla siebie. Ogromnym atutem był brak „wyścigu po leżaki”. Nie trzeba było wstawać o świcie, żeby zarezerwować miejsce – o każdej porze dnia można było znaleźć wolny leżak przy basenie i spokojnie cieszyć się słońcem. Dla osób preferujących plażę świetnym rozwiązaniem jest dojazd meleksem – szybko, wygodnie i bez wysiłku można dostać się nad morze. Wyjeżdżaliśmy z pięknymi wspomnieniami, pełni energii i z przekonaniem, że chętnie tu wrócimy. Dziękujemy ITACE za doskonale zorganizowane wakacje i hotel, w którym naprawdę można odpocząć!

Hotel bardzo czysty z mila obsługa. Jak najbardziej polecam atmosfera rodzinna wszyscy uśmiechnięci naprawde super. Jedzenie swieze cieple i bardzo dobre.

Hotel bardzo ładny, czysty,pokoje sprzątane codziennie i zmieniane ręczniki, jedzenie dobre,zawsze można coś dla siebie wybrać, obsługa bardzo miła zawsze pomocną,na plaży bezpłatne leżaki i zawsze dostępne.

Uwaga - będzie długo, ale jeśli ma to pomóc i zaoszczędzić pieniędzy, nerwów oraz rozczarowania chociaż jednej osobie to warto. Nie jest to pierwszy hotel i kraj z którym się stykam, natomiast pierwszy raz spotkałam się z czymś takim. Jestem w ogromnym szoku, że hotel zyskuje tak wysokie opinie. Ogólnie staram się zawsze szukać pozytywów i nie nastawiać negatywnie, ale tutaj było tego za dużo. Nie chce wychodzić na osobę której nic nie pasuje i nie dogodzisz- nie taki jest cel tej opinii. To co poniżej opiszę pozostawiam waszej ocenie, jeśli chcesz mimo wszystko zaryzykować to proszę bardzo, tylko później nie czuj się zaskoczony :) Na początek co nam się podobało: -Standard pokoju -Czystość w hotelu -Widok z okna na morze (bez gwarancji uzyskania, można dostać też na miasto) -Dostępność leżaków na basenie i plaży -Czystość w restauracji I tutaj lista się zamyka. Poniżej te gorsze aspekty: -Nieświeże jedzenie (+ często zimne, mimo udania się na posiłek o godzinie rozpoczęcia) -Niskie jakościowo posiłki -Monotonność posiłków -Nieklimatyzowana restauracja (restauracja jest otwarta, więc wiem że klimatyzacja nie zdałaby tu testu- wystarczyłyby wiatraki bądź inne urządzenia, które poruszyłyby powietrzem) -Niesympatyczna (a raczej zamroczona) obsługa w restauracji i barach - nawet gdy Ty uśmiechniesz się do nich gdy ich mijasz zapomnij że odwzajemnią. Za cały nasz pobyt wyłącznie dwóch kelnerów potrafiło się zdobyć na ludzki odruch odwzajemnienia uśmiechu na przywitanie. Jeśli na twoim stoliku braknie serwetek i poprosisz obsługę o uzupełnienie to usłyszysz „tam są to sobie weź” -Podział na bar z all inclusive i bar gdzie możesz zamówić i zapłacić - czuć podział gości i podejście do nich obsługi w zależności czy coś zamawiasz w płatnym barze. -Sprzątanie wyłącznie szkła - w barze all inclusive podawane są napoje w plastikach, które nie są sprzątane w trakcie dnia i słomki wraz w kubkami walają się wszędzie na basenie czy plaży -Zero drinków all inclusive, wyłącznie 4 rodzaje najtańszego alkoholu dostępne które możesz zmieszać w colą lub sprite (chyba że nabój się skończy - wówczas bez informacji naleją wodę). Dodatkowo dwa rodzaje wina (białe i czerwone) które są wystawione cały dzień w nalewakach wystawionych na promienie słoneczne czy temperaturę (na noc wina również nie są chowane do lodówek). Oczywiście wino nalewasz sobie sam do plastikowego kubka :) W płatnym barze jak już można się spodziewać wybór drinków, alkoholi, syropów i dodatków jest ogromny. -Kawa z ekspresu jest dramatyczna, woda z proszku niczym nie przypominająca nawet napoju kawowego. Oczywiście na płatnym barze jest ekspres baristyczny i kawa już jest kawą, tylko musisz ruszyć portfelem :) -Łazienka w pokoju typu walk in, natomiast jej rozmiar pozostawia do życzenia, niestety kąpiąc się pod prysznicem zalewasz kosz, toaletę i umywalkę. Gdy otworzysz drzwi na pełnym zawiasie możesz brać pod uwagę że mogą się zablokować o szybę prysznica :) a o zamknięciu drzwi w łazience można zapomnieć, ani zamek ani klamka nie zdają egzaminu, jedynie zablokowanie butem :) -Funkcjonuje regulamin na basenie którego nikt nie respektuje ani nie weryfikuje, co wiąże się ze skaczącymi dziećmi z każdego brzegu basenu (ogólnie nie mamy nic przeciwko bawiącym się dzieciom, natomiast w przypadku gdy nie możesz znaleźć miejsca żeby stanąć w basenie bez ochlapania to po prostu robi się to po tygodniu męczące). -Plaża nie jest sprzątana, jeśli morze wyrzuci wodorosty czy są rzucone papierosy (np. wiatr przewróci popielniczkę) to one tak będą leżeć cały czas. Nie istnieje coś takiego jak sprzątanie tej plaży na koniec dnia. Dodatkowo często ulega awarii dystrybutor z napojami w barze na plaży i wtedy po prostu słyszysz „broken” i po temacie :) parasole często też ulegają awarii, więc przed zajęciem leżaków polecamy sprawdzić czy się otwiera parasol :) -Basen jest otwarty do 19, o 18 kelner/barman przychodzi już zamykać leżaki, więc czujesz się że przydałoby się już zwinąć :) tak samo z posiłkami, jeśli np. kolacja jest do 21 to o 20:30 zaczynają sprzątać już stoliki i zabierają podkładki żeby już nikt na tym miejscu nie usiadł. Hotel ogólnie nazwalibyśmy jako hotel zero waste - podają te same rzeczy do bólu a gdy się zepsują i to niestety czuć i widać to jeszcze w ten dzień jest to wyłożone. W przypadku gdy zostaje im szakszuka ze śniadania a makaron z kolacji dnia poprzedniego- zastaniesz na obiad do wyboru makaron polany szakszuką :) jeśli chodzi o przekąski to zawsze jeden repertuar- pizza pokrojona w kwadraty i popcorn. Na pizzy znajdziesz zawsze to co zostało ze śniadania czyli ser żółty albo szynka. Oczywiście jak zamówisz płatną pizzę dodatkowo poza pakietem to wygląda ona całkowicie inaczej niż ta z przekąsek i jest całkiem innej jakości :) Druga nazwą idealną dla tego hotelu jest bieda inclusive - czyli jak chcesz normalnego drinka z syropem, owocem czy czymkolwiek zawierającym więcej niż dwa składniki, jakościowej kawy czy lepszego jedzenia musisz zapłacić. Informacyjnie hotel posiada wyłącznie jeden melex a do hotelowej plaży jest 15 minut na nogach, więc trzeba wziąć pod uwagę że w sezonie dostanie się na plażę może się wiązać z dłuższym oczekiwaniem lub ze spacerem w pełnym słońcu Trzeba brać też pod uwagę że do pokoju dostajesz wyłącznie jedną kartę, a klimatyzacja jest starego typu, co wiąże się z tym że w pokoju jest piekarnik większość czasu :) zgłoszenie problemu z klimatyzacją na recepcji nic nie pomoże, usłyszycie że tak ma być. Jedyną pomocą jest zasunięcie zasłon na cały dzień. Podsumowując hotel można polecić w naszej opinii wyłącznie na wersje bez wyżywienia, sam nocleg. Pakiet all in w tym przypadku to pomyłka. Niestety czuć, że hotel chce uchodzić za luksusowy a w rzeczywistości mają podejście do ludzi że cokolwiek im nie podadzą to i tak to wezmą (przykładem wspomniany zepsute brokuły i kalafiory które czuć było od wejścia i mimo zgłoszenia obsłudze nie zostały zabrane, jedynie zobaczyliśmy wzruszenie ramion). Cena jaką płaci się za pobyt z pakietem all in jest nieadekwatna do jakości, człowiek czuje się jak gorszy sort, bo nie kupuje kilku drinków po 10 euro jeden :) ogólnie hotel chce uchodzić za 5 gwiazdek z pakietem a nie dać od siebie nic - przykład gdy zamówisz drinka w płatnym barze to potrafią zrobić pokaz z podpaloną tacą, więc środki są natomiast hotel nie chce nic od siebie dać do pakietu. Na all in czujesz się jak plebs czy gorszy sort. Trzeba brać też pod uwagę, że miejsce w którym jest ulokowany hotel nic ma nic do zaoferowania, zarówno do golem jak i durres jest daleko, a wypożyczenie samochodu wiąże się z limitem 250 km, które w tym przypadku nie pozwalają zbyt dużo zobaczyć. No chyba że wystarczą wam deptaki do plaży i sklepy z pamiątkami i małe markety :)

Sam hotel bardzo fajny, natomiast jedzenie nie za ciekawe codziennie to samo, nie ma wyboru i często zimne potrawy.

Bardzo fajny hotel, jeszcze czuć że był noedawno wybudowany, bardzo dobry standard, pokoje przestronne i czyste, sprzątanie w pokojach na życzenie. Posiłki dobre, każdy mógł sobie wybrać to co jemu odpowiadało do jedzenia. Hotel oddalony lekko od plazy ale regularnie jeździł meleks i zawoził gości na plażę. Wyznaczone miejsce na plazy, dostępne leżaki bez opłaty, toalety i bar z napojami all-inclusive. Wyznaczona plaża czysta a po wejsciu do wody dlugo płytko. W okolicach hotelu dużo budów, czasami też niedokończonych i porzuconych, to może psuć widok z okna zwlaszcza od strony wsxhodniej. Basen w hotelu zadbany, na całej wielkosci ma głębokość ok 1,50 m plus wydzielony brodzik dla młodszych dzieci. Było kilka aspektów które warto poprawić w hotelu, np. Starszawy plac zabaw dla dzieci Ale ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu i polecamy hotel.

Hotel jest położony w turystycznej dzielinicy Golem. Do plaży jest ok. 600m jednak można tam dotrzeć meleksem co jest dodatkową atrakcją. Pokój zachował wysoki standar. Zaskoczyło nas, że był darmowy dostęp do sejfu z czym się wcześniej nie spotkaliśmy. Na plus również możliwość wypożyczenia ręczników na basen za kaucją. Obsługa w hotelu była przemiła, atrakcje dostosowane do każdego wieku. Polecamy ;)

Hotel bardzo ładny, nowoczesny, czysty, pokoje super, łazienki to samo, jedzenie także bardzo dobre bardzo różnorodne, każdy znajdzie coś dla siebie do zjedzenia, desery przepyszne, basen i leżaki super. Polecam ten hotel

Hotel czysty, zadbany. Obsługa bardzo miła i pomocna. Jedzenie różnorodne, smaczne. Jedyny minus mały basen i przestrzeń przy hotelu w stosunku do ilości gości. Na plaży wystarczająca ilość leżaków. Jest też bar, toalety i prysznice. Ogólnie polecam, bardzo dobry stosunek jakości do ceny.

W hotelu było czysto, pokoje były sprzątane codziennie, ręczniki były wymieniane codziennie. All inclusive skromniejsze niż w hotelach w Hiszpanii czy Turcji, nie było chociażby lodów dla dzieci czy kawy z prawdziwego ekspresu (kawa była tylko z proszku z automatu). Za prawdziwą kawę trzeba było dodatkowo płacić. Zdarzało się, że jak się przyszło w połowie trwania posiłku to jedzenia już po prostu nie było. Trzeba było zwracać uwagę obsłudze, aby cokolwiek donieśli. Godziny posiłków były ściśle przestrzegane. Jak tylko godzina posiłku minęła, miałam wrażenie, że cała obsługa rzucała się, aby posprzątać. Jeśli ktoś przyszedł dosłownie 3 minuty później, to proszę mi uwierzyć, nie było już co jeść. Dodatkowo po zakończonej kolacji dawali dosłownie 10-15 min na zjedzenie posiłku i gasili światła na stołówce. Zdarzało nam się już po ciemku kończyć jedzenie. Jeśli chodzi o alkohole w All inclusive to również skromnie, same podstawowe, typu piwo, wino, kilka lokalnych alkoholi. Za lepsze drinki trzeba płacić w barze. Hotel jest nieduży, ale jeśli się przyszło później na basen, to znalezienie wolnego leżaka graniczyło z cudem. Zdarzyło się, że nasza 4-osobowa rodzina musiała dzielić się jednym leżakiem. Ludzie rezerwowali leżaki i znikali dosłownie na godziny, a nikt z obsługi nic z tym nie robił. Plaża hotelowa jest dość daleko, około 15min spacerkiem, ale dowozi też meleks co 10-15 min także jak ktoś nie chce spacerować, to jest opcja transportu. Bar przy plaży podzielony na dwie części- jedna all inclusive, druga dla gości którzy kupują napoje poza all inclusive. Zdarzało się, że gdy do baru all inclusive stało się w kolejce 10-15 min, to w tym czasie przy drugim barze stały dwie osoby z obsługi (nikogo nieobsługujące) i nie przyszły pomóc 😉A proszę mi uwierzyć, o godzinie 11-tej kiedy otwierali bar all inclusive robiły się naprawdę długie kolejki. Plaża średnia, raczej zaniedbana i brudna woda, leżaki dostępne także dla ludzi spoza hotelu więc często już po 9-tej były te bliżej morza zajęte. Za ręcznik na basen/ plaże jest pobierana kaucja w wysokości 10€. Service hotelowy dość młody i niedoświadczony. Nieraz trzeba było prosić, aby zamiast tylko zabrać naczynia po poprzednich gościach, przetarli stół ścierką . Hitem były osoby, które właściwie zabierały naczynia jeszcze w trakcie jedzenia. Tak jakby chcieli się nas jak najszybciej pozbyć. Podsumowując, hotel ma duży potencjał, ale musi popracować nad obsługą klienta Dodatkowo warto rozbudować opcję all inclusive (nawet podnosząc nieznacznie cenę) bo naprawdę można zrobić to lepiej, i nie mówię tutaj o alkoholu, ale o takiej podstawie jak lody po obiedzie czy dobra kawa dla gości podczas śniadania. Animacji praktycznie nie ma, raz było coś dla dzieci w ciągu dnia, jeden raz wieczór albański.