W dniu przylotu wybuchł pożar i większość hoteli i budynkow została odłączona od prądu i wody z czego problemy związane z tym utrzymywały sie przez 3 dni. Reakcja hotelu była znikoma aby pomóc chociażby trochę a pół litra wody jaką dostaliśmy na kolację nie wiele dała. Jako że problem z wodą i prądem był stały a menager nie mówił po angielsku należało się dogadywać z kelnerami którzy po jakimś czasie zaczęli się wyśmiewać z naszego problemu jako że byliśmy w tych „lepszych” pokojach w budynku obok to chcieliśmy aby nasz pobyc w odpowiednim standardzie. Hotel w sam sobie ładny i czysty, leżaków na plaży nie brakowało chociaż te obok były sprzedawane dla ludzi z ulicy i nie zawsze były to spokojne osoby. Jedzenie hotelowe natomiast pozostawia trochę do życzenia mały wybór i powtarzalne i przewidywalne dania po jakimś czasie nudziły na plus świeże warzywa i owoce. Kelnerzy mili i uprzejmi natomiast w niektórych sytuacjach widać było że raczej robią to ze względu na pontencialny napiwek niżeli z własnego wyboru co jest poniekąd zrozumiałe. Hotel w sam w sobie był w porządku ale problemy z bierzącą wodą nie jest akceptowalny .

Czystość w pokoju nie za bardzo Panie nie sprawdzają się. Menadżer hotel powinien sprawdzać pokoje. Obsługa gastronomiczna ok barowa ok

Z pobytu jestem zadowolona. Pokój dwuosobowy (drugi budynek, Happy Stay) ładny, czysty i przestronny, łazienka bez zarzutu. Klimatyzacja, sejf, lodówka, TV i WiFi na miejscu. Sprzątanie i wymiana ręczników na zgłoszenie, według potrzeby. Jedzenie świeże, optymalny wybór dań mięsnych, zawsze warzywa, owoce i słodkości, przy AI open bar z lokalnymi trunkami. Do zdecydowanej poprawy czystość w obszarze baru i restauracji oraz czystość naczyń – przekazałam to personelowi w dobrej wierze, licząc, że przyjmą uwagi. Obsługa lokalna, po angielsku mówi niewiele osob. Hotel zdecydowanie nie ma standardu czterogwiazdkowego, a i do trzygwiazdkowego miałabym szereg uwag: brak obsługi pokojowej, apartamentów, usługi pralniczej i bagażowej, zaplecze rekreacyjne to mały basen. Infrastruktura na poziomie trójki, zakres usług –między dwa a trzy. Jest potencjał do poprawy, wszystko zatem w rękach personelu. Uwaga do Itaki: przy ofercie nie powinny znajdować się cztery gwiazdki, wprowadzają w błąd i generują rozczarowanie i frustracje (słyszałam jak reagowali inni klienci). W okolicy głośno do późnych godzin, ale tego należy się spodziewać wybierając tę lokalizację - hotel jest bezpośrednio przy plaży, barach (warto mieć ze soba zatyczki do uszu, by spokojniej przespać noc). Polecam dorosłym, bez wygórowanych oczekiwań. Plaża piaszczysta, czysta, długa (można spacerować wzdłuż wybrzeża jak nad Bałtykiem), leżaki bez opłat (w części przypisanej do hotelu), morze cieple - i to miejsce sprawiło, że odpoczęłam jak potrzebowałam i wróciłam z wakacji zadowolona.

Hotel fajny na 3,4 dni nie dłuższy pobyt, jeżeli ktoś był w Turcji na dobrym all inclusive to tym hotelem się mocno rozczaruję.

Pokój czysty codziennie wymiana pościeli i ręczników. Wyżywienie bardzo smaczne i w dużej ilości. Plaża bardzo blisko hotelu i zawsze były wolne parasole i leżaki .

Hotel tuż przy plaży i promenadzie, w pobliżu wszelkiego rodzaju atrakcje ( place zabaw dla dzieci i dorosłych, lody, smakołyki i przekąski) ogólnie super centrum turystyczne. Hotel kameralny, czysty i bardzo wygodny (3 piętra i jest winda 😉), obsługa miła i zawsze uśmiechnięta (znają podstawowe zwroty po polsku 😁). Ogólnie super klimat 👍🏻

Największą zaletą hotelu - dla osób chcących odpoczywać nad morzem jest jego położenie. Wychodząc z hotelu wchodzi się praktycznie na plażę. Dodatkowo w cenie pobytu dla gości hotelowych są leżaki. I tu jest problem, ponieważ pan zarządzający nimi, leżaki stojące najbliżej morza rezerwuje i potem za opłatą pozwala je zająć innym osobom nie będącym gośćmi hotelu. Tak więc 9 leżaków w najatrakcyjniehszym położeniu, jest niedostępna dla gości hotelowych. Chociaż są też leżaki płatne dla osób z zewnątrz, to Pan plażowy sprzedaje miejsca przezbaczone dla gości hotelowym - obcym. Nie wiem, czy robi to na własną rękę, czy za przyzwoleniem menadżera hotelu. Pokoje przyzwoite z dobrą klimatyzacją, ale niestety nasza łazienka pozostawiała wiele do zyczenia. Po pierwsze - w całej łazience nie było ani jedneh haczyka na ręcznik lub na ubrania. Były slady po powyrywanych półkach i być może właśnie haczykach. Z baterii pod prysznicem lała się ciągne wada i przełaczenie wody na słuchawkę prysznicową było prawie niemożliwe. Na zgłoszenie tych niedogodności i nieprawidłowości pani zarządzająca zareagowała bardzo niemiło. Zaczęłą chyba utyskiwac po albańsku i nie chciała przejśc na język zrozumiały dla nas - gości hotelowych. Dwukrotne zgłoszenie problemów z prysznicem (pierwszego i 2. dnia) nic nie dało. Mimo, że Pani zapewniała, że na drugi dzień zajwi się ktoś do tej baterii prysznicowej, to do końca pobytu nikt się nie zjawił. Wybór jedzenia dość ograniczony, szczególnie na śniadanie. Obiady i kolacje już lepsze. Jest z czego wybierać, więc można się najeść. Kelnerzy w porządku, choć widac, że są bardzo przemęczeni, bo pracują każdego dnia po 16 godzin. Czasami zasypiają na stojąco. Mały hotel pozwa nawiązywać znajomości. Animacji jako takich nie było. Był wieczór albański z tańcami albańskimi, a potem zrobiła się z tego dyskoteka z piosenkami polskimi :-)

Pobyt w hotelu Besani był naprawdę udany i z czystym sumieniem mogę go polecić. Największym atutem hotelu jest fantastyczny personel – wszyscy byli niezwykle mili, uśmiechnięci i pomocni przez cały pobyt. Jedzenie było smaczne, świeże i urozmaicone, aczkolwiek śniadania i podwieczorki powtarzalne. Jeden wieczór zaskoczył nas owocami morza- mule i krewetki - były pyszne! Pokój był piękny, czysty i komfortowy, a ogromnym plusem było codzienne sprzątanie oraz wymiana pościeli i ręczników. Hotel oferuje również zadbany basen, przy którym można było przyjemnie odpocząć, a dodatkowym atutem jest bezpośredni dostęp do morza i plaży. To idealne miejsce na spokojny wypoczynek. Świetna lokalizacja, wysoki poziom czystości i serdeczna obsługa sprawiły, że wyjazd był bardzo udany. Z przyjemnością wróciłabym do hotelu Besani ponownie. Polecam!

Bliskość do plaży piękny widok na morze jedzenie bardzo dobre obsługa miła

Fajny hotel bo nieduży. Pierwszy raz nie byliśmy nawet „obrączkowani” opaskami. Obsługa po prostu zapamiętywała swoich gości, mimo że osoby z zewnątrz mogły korzystać z posiłków za odpowiednią opłatą. Pokój sprzątany codziennie przez przemiłą panią Suzane. Posiłki naprawdę w ilości i jakości wystarczające, spożywane najczęściej na zewnątrz przy samej promenadzie, co też było bardzo fajne. Do plaży 10 kroków, tak samo na basen. Głębokość basenu 1,40 m. Więc małe dzieci trzeba zaopatrzyć w rękawki. Nie ma ręczników plażowych, więc trzeba sobie zabrać lub kupić pod hotelem za 5-7 €. Ja z żoną jesteśmy bardzo zadowoleni, głównie za ciszę, spokój i brak tłumów w hotelu, na basenie, plaży czy stołówce.