Pokoje czyste i ładne, na wyposażeniu duży telewizor, suszarka na ubrania, bardzo duży, przestronny prysznic ze świetnym ciśnieniem wody. W pokojach codziennie uzupełniany minibar z 3 produktami: piwo, sok, Pepsi. Brak suszarek do włosów. Pokoje codziennie sprzątane, panie dbające o czystość to najmocniejszy atut całej obsługi. Niestety większość osób nie mówi w języku angielskim, właściwie jest problemem z komunikacją z jakąkolwiek osobą poza recepcją. Barmani nieprzyjemni, z łaską obsługują, jakby byli już bardzo zmęczeni swoją pracą, większość obsługi patrzy spod, nigdy nie spotkałam się z taką sytuacją. Kuchnia poprawna, choć w smaku wszystko podobne, np. cudownie wyglądające ciasta smakują identycznie masłem, bez różnicy jaki to deser. Atrakcje są dostępne w sąsiednim hotelu Kaliakra, podobały mi się, zachęcaly do poznania nowych osób, a sam prowadzący Alex posługiwał się wieloma językami, bardzo sprawnie wszystko prowadził. W tym sąsiednim hotelu spotkaliśmy się również z rewelacyjną obsługą, która chętnie udzielala informacji i płynnie mówiła w języku angielskim. Brak rezydenta.

DOBRZE!

Moja ocena hotelu jest negatywna dlatego że standardy nie zostały zachowane brudne stoliki ,brak szklanek ,widelców ogólnie brudny hotel jeżeli chodzi o lokalizację to bardzo dobra plaża rewelacja nie jest to hotel który można polecić daleje pozdrawiam serdecznie

Hotel spełnił moje oczekiwania. Przepiękne położenie przy plaży. Sama plaża rewelacja. Długo płytko po wejściu do wody. Zawsze dostępne darmowe parasole i leżaki, zarówno na plaży jak i na basenie. Internet dostępny wszędzie (hotspot hotelowy i miejski). Możliwość korzystania z animacji i basenu w siostrzanym hotelu obok. Pokoje codziennie sprzątane, uzupełniany barek, darmowy sejf, smaczne jedzenie (powtarzało się ale codziennie był jakiś nowy element). Lody, gofry, nuggetsy między posiłkami, fajne drinki. Wieczory tematyczne (bułgarski, owoce morza). Możliwość wykorzystania voucherów do restauracji na mieście. Sam przelot i transfer mega punktualny, rezydentka na miejscu kompetentna.

Hotel położony w "enklawie" Albena. Lokalizacja świetna - tuż przy szerokiej, przestronnej plaży. Niestety, lata świetności ma już za sobą, pomimo faktu odnowienia w ostatnich latach (użyte bardzo słabe materiały). Pokoje ok. ale serwis sprzątający bardzo słaby - wszechobecny kurz i brud. W trakcie 7-o dniowego pobytu pokoje były "sprzątane" co drugi dzień. Posiłki OK, ale bez rewelacji. Każdy może znaleźć coś co pasuje. Bardzo fajne rozwiązanie - przekąski od 15 do 18, bardzo smaczne. Basen przyjemny i przestronny, nie ma problemu ze znalezieniem wolnych leżaków czy to przy basenie czy na plaży. Jedyna mała niedogodność to godziny dostępu do ręczników - ale ukłon za to, że taką usługę hotel świadczy. Obsługa recepcji bardzo uprzejma i pomocna - nie mieliśmy problemu z załatwieniem wszystkich spraw. Jedynie jeden barman był bardzo nieuprzejmy. Plaża czysta, przestronna i piaszczysta. Uważam, że wybraliśmy dobry hotel porównując i oglądając inne hotele w okolicy.

Małe rozczarowanie. Dużo osób w opiniach chwali jedzenie w restauracji, dla nas to był największy minus tych wakacji. My z żoną nie mogliśmy nic dla siebie znaleźć, nie wspominając już o dzieciach ( blizniacy 8 lat) . Skończyło się tak że codziennie na śniadanie były naleśniki z nutellą, a na obiad i kolację frytki, nic innego nie chciały ruszyć ( choć próbowały różnych rzeczy). W basenie dla dzieci nie ma wodnego placu zabaw, który jest na zdjęciach Itaki, później okazało się jest, ale w hotelu obok ( Kaliakra). Pani w restauracji powiedziała że możemy z niego korzystać póki będzie mało osób hotelowych, później musimy wrócić do siebie ( jakiś żart) . Woda w basenie dosyć zimna ( można dlatego że to koniec sierpnia więc się nie czepiam) . Czasami przed basen przyszła jakaś młoda dziewczyna w koszulce z napisem animator, i zaczęła skakać...nie wiadomo po co i dla kogo, nic nią mówiła, poskakala dwie minuty i poszla...to chyba były animacje ??? Duży plus za położenie hotelu, bardzo blisko plaży, woda w morzu ciepła, dostępne leżaki na plaży. Pokoje ok, codziennie sprzątane, choć ja miałem mały problem, bo atakowały mnie jakieś małe muszki, ale takie mini mini. Ledwo można było je zobaczyć. Nie wiem czy frywaly tylko w pokoju i na balkonie, czy były wszędzie, ale ja rano wstawałem pogryziony. Na szczęście nie gryzły dzieci. Znajomi ostrzegali nas że pod koniec sierpnia w Bułgarii może być deszczowo, i faktycznie cztery dni były upalne, a dwa ostatnie były burzowe i deszczowe.

Hotel bardzo starej daty, moze i odnowiony w 2018 ale wcale tego nie idac po pokojach, lazienkach czy stołówce. Jak ktoś szuka luksusu odradzam. Można hotel porównac do czasów PRL w Polsce. Hotel wymaga gruntownego remontu.

Kameralny hotel dla osób które nie szukają specjalnych wygód i luksusów. Położony w spokojnej okolicy , tuż obok pięknej, piaszczystej i zadbanej plaży. Niewielki, przytulny pokój z łazienką, sprzątane pobieżnie, codziennie wymieniane ręczniki, wyrzucane śmieci i uzupełniane kosmetyki. W pokoju do dyspozycji smart tv, darmowy sejf i minibarek. Przyzwoite posiłki w formie bufetu, można coś wybrać z dostępnego asortymentu i uzupełnić przekąskami. Niestety nikt nie dba o czystość stolików i krzeseł w restauracji. Czytając wcześniej komentarze o hotelu nie nastawialiśmy się na animacje, ale byliśmy raz w sąsiednim hotelu na bardzo udanym pokazie magii.

Zdecydowanie polecam wakacje w tym hotelu. Pokoje w porządku, sprzątane codziennie, napoje w lodówce uzupełniane. Jedzenie bardzo smaczne, zawsze znajdzie się coś co podpasuje, duży wybór ciast. Dostępne są lody, przekąski (gofry z nutellą robiły robotę), napoje zarówno bezalkoholowe jak i alkoholowe. Basen wystarczający, dzieci bawiły się super, ilość leżaków zarówno przy basenie jak i nad morzem wystarczająca. Plaża śliczna, czysta, morze piękne, również czyste. Jest gdzie pospacerować wieczorem, znajdą się i atrakcje dla dzieci typu dmuchańce. W pobliżu bazar, stoiska z pamiątkami. Spędziliśmy tam z rodziną super czas ☺️

Hotel znajduje się nad samym morzem. Idealne miejsce dla rodzin z dziećmi. Basen dla dzieci super, obok hotelu znajduje się plac zabaw. Jedzenie bardzo dobre. Pokoje sprzątanie codziennie. Leżaki dostępne przy basenie jak i przy plaży. Albena to przyjemne miasteczko i lokalizacja hotelu super. Polecamy.