Hotel absolutnie nie zasługuje na 4 gwiazdki, jak podano w ofercie. Niekompetentna obsługa recepcji - nie tylko trudno z nią się porozumieć, ale nie znają hotelu, procedur itp. Przyjechaliśmy do hotelu ok północy, a zakwaterowanie 5 rodzin trwało ok. 2 godzin. Recepcjonista nie potrafił zakodować opasek, którymi otwierało się pokoje i wchodziło do Aqua Parku i restauracji na plaży. Dopiero rano inni pracownicy zakodowali. Ponadto recepcjonista nie wydał przysługującej nam kolacji, dopiero interwencja jednego z przybyłych poskutkowała. W kwestii pokoi - w ciągu 12 dni pobytu wymieniano jedynie ręczniki, jeden raz pościel i opróżniano pojemniki na śmieci. Niestety ani raz pokój nie był sprzątany (odkurzanie, mycie podłóg). Zasłony i firany brudne i zakurzone - nie prane chyba od nowości. W prysznicu w łazience zagrzybione fugi, brudne i nie czyszczone lustro i półki, zatkany odpływ wody w brodziku. Ze środków czystości w łazience zastaliśmy 2 buteleczki szamponu o pojemności wystarczającej na 1 mycie włosów oraz 2 mikroskopijne mydełka. Po zużyciu nie uzupełniono ich niestety. W całym hotelu jedynie 1 dystrybutor z wodą pitną, ale często i tak brakowało kubków jednorazowych. Brudne windy i korytarze. W restauracji hotelowej "PORAŻKA" - dania (o ile można użyć tego słowa) w niewielkim wyborze, niesmaczne i powtarzające się stale, wręcz niejadalne. W niektórych przypadkach trudno było określić co to jest. Kilka razy podano w połowie surowe mięso z kurczaka, albo pieczeń wieprzową, której nawet nóż nie mógł ruszyć - nie mówiąc o jedzeniu. Nawet chleb i jeden rodzaj bułek były czerstwe, kilka razy trafiło się zjełczałe masło ! Ciasta oparte na słodkich masach, różniły się tylko wyglądem, a podawane w w kawałkach o wymiarach 3x3 cm. Z owoców podawano jabłka oraz plastry pomarańczy i grapefruitów. Sporadycznie - 2-3 razy w ciągu 12 dni podano kawałki bananów, nektarynki oraz arbuza, w tym raz już zepsutego i niejadalnego. Generalnie - restauracja nie do poznania w odniesieniu do lat poprzednich. Na kolację brak zimnej płyty, a nie każdy gustuje w jedzeniu gorących i ciężkich potraw przed snem. Dzieci będące z nami żywiły się tylko makaronem na obiadach i kolacjach - brak menu dedykowanego dla dzieci. W restauracji na plaży - nie lepiej, jeszcze mniejszy wybór "dań", a na plażę nawet nie można było wynieść wody ! Ponadto czystość talerzy, filiżanek i sztućców w restauracji pozostawiała wiele do życzenia - przede wszystkim talerze z widocznymi zaciekami lub tłustymi plamami. Na taki widok odechciewało się jedzenia. Ponieważ byliśmy z małymi dziećmi, przez to "4-ro gwiazdkowe menu formuły All Inclusive Plus menu" zmuszeni byliśmy kupować dla nich i dla nas normalne jedzenie w okolicznych sklepach i marketach. Taka sytuacja jeszcze nigdy nam się nie przytrafiła, aby będąc w formule All Inclusive Plus kupować jedzenie - no chyba że to ten "Plus" !!! Absolutnie na taką formułę ten hotel i jego restauracja nie zasługuje. Na hotelowym basenie woda czysta, ale basen sprzątany dopiero od 9,00, a czynny od 8,00. Powodowało to sytuację, że goście hotelowi korzystający z leżaków na basenie byli "omiatani" przez osoby sprzątające. Najgorszym jednak było, iż na dnie basenu były "gołe placki betonu" gdyż odpadły z nich drobne kafelki, którymi basen jest wyłożony. Oprócz tego że dzieci miały niezłą zabawę w wydobywaniu z dna tych kafelek, to niestety wiele z nich pokaleczyło sobie stopy o dno basenu, w tym również nasz wnuk. W miejscach w których odpadły kafelki, ostre krawędzie kafelków na obrzeżach tych miejsc kaleczyły delikatne stopy maluchów. Przypadek naszego wnuka nie był jedynym. Stopy pokaleczyło sobie kilkoro dzieci. Nigdy więcej do tego hotelu nie przyjadę, mimo iż spędziłem w nim kilkanaście lat wakacji. Czuję się wręcz oszukany, gdyż kupiłem wczasy w hotelu 4-ro gwiazdkowym, a ten zasługuje co najwyżej na 2 gwiazdki, nie licząc restauracji, która na żadną kategorię nie zasługuje. Plaża za to piękna i szeroka, jednak w okresie pobytu nie sprzątana. Sporo śmieci i niedopałków zakopanych w piasku.

Ogólnie b. dobrze z wyjątkiem wpadek organizacyjnych: pierwsza noc w 4 osoby spędzona na 1 łóżku (nie wydano klucza do drugiego pokoju o 01:00 w recepcji), bark dostępu do sejfu pomimo tego że w ofercie, bardzo słabe jedzenie. Z plusów to ekstra blisko do auquaparku bez limitu wejśc.

Hotel czasy świetności ma za sobą, standard średni. Część obsługi nie mówi i nie rozumie po angielsku przez co trudno rozwiązać problemy. Check in najgorszy w moim życiu. Recepcjonista o 2 w nocy w trakcie meldunku nie wiedział gdzie jest nasz pokój. Jak do niego dotrzeć windą i nie potrafił otworzyć drzwi między pokojami rodzinnymi przez co do rana 'spaliśmy' w 4 z dziećmi na 1 łóżku małżeńskim. Rano nagle przyszedł hydraulik, który twierdził że mamy problem z prysznicem mimo że nic nie zgłaszaliśmy. Nie potrafił naprawic problemu postukał młotkiem i poszedł. Ostatecznie używaliśmy wszyscy prysznica w 2 pokoju. Jedzenie nie bardzo różnorodne ale smaczne i z możliwością doprawienia sobie samodzielnie. Ekipa sprzątająca jest codziennie ale nie odkurzyli ani razu przez nasz pobyt.

Pokój codziennie sprzątany, wyżywienie bardzo dobre, super, że w opaskach jest jednocześnie chip, którym każdy może otworzyć drzwi. Moskitiera w oknach, świetny bar na plaży, pilnują aby śmieci nie fruwały po plaży-nie można wynosić jedzenia, picia w papierowych talerzach, kubkach. Można wlać sobie do butelki i wyjść z baru. Minus tylko w tym, że na wykładzinie są plamy, jednak na drugi dzień nie zwraca się już na nie uwagi. Pokój mały, ale my tam tylko spaliśmy. Generalnie świetny pobyt, polecam.

Hotel i pokój czysty, codziennie było sprzątane. Minus klimatyzacja w pokoju nie działała zbyt dobrze oraz dostaliśmy tylko jedną kartę do pokoju, przez co jeżeli nas w pokoju nie było to nie było prądu i nie dało się zostawić klimatyzacji na schłodzenie go, ani zostawić nic do podładowania. Lobby bar, restauracja hotelowa, bar przy basenie, czy przy plaży również bardzo dbano tam o czystość. Jedzenie bardzo dobre, a szczególnie śniadania, zupy i kolacje które były bardzo dobre. Oczywiście dania się powtarzały, jednak każdy i tak potrafił znaleźć coś dobrego dla siebie. Snack bar przy basenie, dało się bardzo najeść. Minus, że zawsze było to samo do jedzenia. Były też lody. Restauracja na plaży super, jedzenie pyszne, jeden minus drinki były płatne. Natomiast pierwszy raz doświadczyliśmy tego w hotelu, że do drinków barmani korzystali z dobrej jakości alkoholi. Oczywiście napoje alkoholowe na terenie hotelu darmowe. Lecz minus lobby bar zamykał się o 23 i nie było można dostać żadnych napoi zarówno alkoholowych jak i bezalkoholowych. Jedynie woda była dostępna w automacie, który zdarzyło się raz, że nie działał. Animacje hotelowe ŚWIETNE, CIEKAWE, animatorzy WSPANIALI, tak ciekawych animacji jeszcze w żadnym hotelu nie mieliśmy. Animacje były zarówno w hotelu jak i na basenie hotelowym, który był zadbany i pilnowany przez ratownika. Szkoda tylko, że nie było jakiś dyskotek czy imprez tematycznych. Dlatego hotel a tym aspekcie ma od nas minus, ponieważ jest bardzo spokojny wieczorami co dla młodych osób może być nudne. Aquapark, który znajduje się obok hotelu (ogromny plus, że wejście dzięki opasce hotelowej było darmowe) był naprawdę okej, chociaż miał kilka mankamentów w basenie (nienaprawione płytki w kilku miejscach), zjeżdżalnie były super i dodawały adrenaliny. Plaża ładna, sporo leżaków. Nawet mimo tego, że hotel nie leży bezpośrednio przy niej to łatwo i szybko się na nią dostać, jeździ autobus spod hotelu lub 10-15min spacerkiem. Obsługa dobrze komunikowała się po angielsku co jest na plus. Ogólnie pobyt oceniamy na bardzo dobry, i jak dla pary było komfortowo mimo tego cena za pobyt przez kilka minusów była nieadekwatna do tego czego oczekiwaliśmy.

Hotel hmm średni wkurzało mnie źe jedzenie w innym budynku, Animacji dla dzieci brak, przy innym hotelu na tym samym obiekcie dyskoteka dla dzieci 20min. Przyjechaliśmy do hotelu w nocy brak wody w pokoju, to było najgorsze. Brak drinków jedynie tradycyjne wódka z cola sokiem. Basen otwarty na obiekcie do 18.00 Bar przy plaży też bardzo krótko

Hotel. 2 piętra, winda, schody - polecam Recepcja czynna całą dobę, można porozumieć się po angielsku lub przez translator. Do pokoju można wnosić jedzenie lub napoje. Czytsość - przez tydzień ani razu nie zostały wymienione pościele, dokładano papier i wymieniano ręczniki. Wyżywienie - jednostajne, mały wybór, w drugiej połowie czerwca tylko raz były arbuzy - bardzo słabo. Pokój - rodzinny czyli 2 pokoje połączone drzwiami, każdy z łazienką - super Plaża - daleko, trochę trzeba iść, jest zorganizowany transport ale nie korzystałem - wiedziałem jaki hotel zamawiam, było o tym wiadomo od początku - ok. Basen - ok. Aquapark - super. Bar przy basenie i w hotelu - ok.

Hotel jak hotel. Są w okolicy z pewnością lepsze, czystsze i nowocześniejsze. Ale... I tu zaczyna się cała magia tego miejsca. Fantastyczny basen dwa kroki od wejścia do hotelu a za płotem najlepszy aquapark w jakim byłem. Idealny dla dzieci 5-12 lat i starszych. Moja córka (7 lat) po raz pierwszy nie bała się jeździć zjeżdżalniami i rurami samodzielnie. Z synem (13 lat) też znaleźliśmy frajdę dla siebie. Jest bezpiecznie i bardzo dużo widocznej obsługi basenowej. Przy basenie hotelowym organizowane zabawy i w sali teatralnej występy taneczne, quizy itd. Do morza 10 min spacerkiem przez deptak albo transportem busowym co 30 min. Pokój rodzinny (4 os) to dwa połączone zamykanymi drzwiami pokoje z osobnymi łazienkami. Restauracja super, snack bar super, lobby bar super, restauracja na plaży super. Plaża kosmos. Duża i piaszczysta z łagodnym wejściem do morza Obsługa miła i pomocna. Animatorzy uśmiechnięci i pełni energii. Wakacje 9/10. Hotel 5/10.

Wyżywienie smaczne i różnorodne. Obsługa głównie azjatycka ale bardzo pracowita i życzliwa Dojazd do plaży busem co pół godziny w obie strony z przerwą na obiad. Bar na plaży w wystarczającym zakresie. Pokój nie za duży ale wystarczy. Obsługa pokoju w porządku. Zaletą główna: dostęp darmowy do aquaparku od 15.06 kiedy rozpoczął się sezon główny. Dużo zieleni. Możliwość gry w siatkówkę plażową. Leżaki i parasole przy hotelu i na plaży w cenie pobytu.

Hotel nie pierwszej nowości, ale czysty. Na spokojny odpoczynek, nie ma walki o leżaki.