Niestety bardzo duże rozczarowanie, na pewnie nie zasługuje na 4 gwiazdki, hotel zaniedbany, w pokoju odchodzące futryny,gniazdo os na balkonie, zasłony chyba powieszone 10 lat temu i nie prane, brud w restauracji, obsługa hotelu niby miła ale nikt nie odpowiada dzień dobry, atrakcji brak, jedyny plus to morze i super plaża, chociaż przy leżakach śmieci i pety po papierosach, nikt nie sprząta. Niestety hotelu nie polecamy i na pewno do niego nie wrócimy.

Hotel przyjemny, jednak widać po nim upływ czasu. Sam pokój może nie są duży, ale wystarczający na pobyt rodziny 2+1. Odczuwało się trochę brak porządnego sprzątania w pokojach - ręczniki na początku nie były wymieniane (nawet jak zostawiliśmy jeden zużyty do wymiany - to sam ręcznik został zabrany, jednak nowego w tym dniu nie otrzymaliśmy). Poprawa sprzątania nastąpiła w połowie pobytu - gdzie ręczniki były wymieniane codziennie przez samą obsługę. Osoby na recepcji oraz w restauracji miłe. Na duży plus położenie hotelu przy samej plaży. Nie było problemów ze znalezieniem wolnych leżało zarówno na plaży, jak i przy basenie. Dużym zaskoczeniem było pyszne, zróżnicowane jedzenie (jedynie mogłoby być cieplejsze).

Bardzo fajny hotel, położony w zasadzie w pierwszej linii brzegowej, rezerwowaliśmy pobyt 2+1 pokój dwuosobowy z dostawką, a zostaliśmy mile zaskoczeni i otrzymaliśmy pokój z łóżkiem podwójnym, pojedynczym i rozkładaną kanapą. Hotel: W łazience jest suszarka do włosów (czytałam opinie, że nie ma). Jedzenie całkiem dobre, uważam, że hotel jak na średni budżet (to takie 3* realnie) jest na prawdę dobry, codziennie dwie pozycje z grilla i inne dania na ciepło, duży wybór sery, wędliny, ryby wędzone, warzywa pieczone, mnóstwo sałatek, owoców, ciast, deserów. Jeśli ktoś jedzie z wybrednym 3 latkiem może spodziewać się codziennie: frytek, makaron + sos spagetti, sos pieczarkowy, mleko z chrupkami, croassanty, nutella, dżemy itd dwa rodzaje zup, wiadomo oferta dań jest o wiele szersza, nie ma dedykowanego menu dla dzieci. jak np. nugetsy, parówki itd. Snack Bar- nie jest wypełniony przekąskami w godzinach otwarciach raczej to ciastka typu herbatniki, z cukrem , owoce, lody ogólnodostępne w wielu smakach - podchodzisz i bierzesz do wafelka , co jakiś czas dorzucają dania na ciepło jak: pizza, nugetsy, ale chyba nie w stałych godzinach. Animacje- w zasadzie ich nie ma bezpośrednio w hotelu, animiacje odbywają się w hotelu sąsiadującym codziennie wieczorem odbywa się jedynie mini disco dla dzieci na terenie hotelu 20-20.30, przy hotelu jest mini club dziecięcy z którego można korzystać i jet tam harmonogram animacji stricte dla dzieci malowanie, twarzy, zabawy z piaskiem itd, ale animatorzy mówią chyba tylko po bułgarsku All Inclusive - jedzenia jest na prawdę sporo, 3 posiłki + tzw snack bar, alkohole są dość ograniczone, ale każdy znajdzie coś dla siebie jest: piwo, wino typu wermut białe, różowe, wódka, tequila, whisky, podawane z Cola, Spirite, Fanta - z dystrybutora, soki też są z dystrybutora średnio smaczne i z lodem. Wszystko podawane w papierowych kubkach. Basen - woda szczerze zimna, zdecydowanie cieplejsza była w morzu, basen zadbany, pilnowany przez ratownika, dla dzieci zjeżdżalnia i grzybek. Plaża - bardzo fajna, zawsze dostępne leżaki i parasole. Okolica - spokojna, Albena jest na pewno bardzo spokojną alternatywą dla Słonecznego Brzegu i Złotych piasków, niewielka miejscowość, jest główna ulica ze sklepikami, restauracjami, końcem sierpnia odbywają się urodziny Albeny z licznymi pokazami na scenie i koncertami. Polecam miejscowość rodzinom z dziećmi (w Albenie jest dinopark - można wykupić bilet i wrócić do dinpoarku tego samego dnia, mini zoo, sporo dmuchańców, automatów typu aytko, samolot itd), jeździ ciuchcia którą można zobaczyć okolice, Ruchome schody do Górnej Albeny - są płatne 1 leva/os za przejazd w jedną strone - płatne gotówką, można wypożyczyć rowerki wieloosobowe Dobra też dla osób które nie szukają szalonego nocnego życia. Generalnie wyjazd oceniam na 4,5/5. Wróciłabym do tego hotelu jeszczce raz. Ne mam szalonych wymagań, jak na takie spokojne wakacje z rodziną spełnił moje oczekiwania. Transfer na lotnisko zajmuje 45 min Warto mieć ze sobą wydrukowane potwierdzenie z Itaki, ja nie miałam i wysłałam na maila, ale wymaga to komunikacji w obcym języku, dlatego lepiej zabrać dla świętego spokoju. Jeśli ktoś wybiera się do Warny - jest autobus, trzeba do niego dojść jakieś 15 min nie korzystałam, są taksówki i możliwość wypożyczenia auta, ale lepiej sobie wcześniej zarezerwować. Na wycieczkę do delfinarium chyba lepiej jechać z Itaką, bo transport publiczny zajmuje prawie 2h

Hotel czysty, obsługa perfekcyjna, w restauracji każdy znajdzie coś dla siebie.

Hotel bardzo ładny, bardzo blisko plaży, jedzenie bardzo dobre, pokoje czyste, klimatyzacja działała, obsługa super, na wyższe piętra jest winda.

Hotel ogólnie dobry,pokoie czyste.Uwaga jeśli chodzi o prysznic który ma dziwną baterię prysznicową która uniemożliwia korzystania odzielnie z natrysku i słuchawki prysznicowej. Włącza się i wyłącza kiedy chce jest to uciążliwe. Ciężko ustawić temperaturę wody .Kompletny brak zainteresowania ze strony rezydenta.Mała obsada barów. Obsługa na jadłodalni jak automaty.

Pokój dość skromnie wyposażony. W łazience brak suszarki do włosów. Kotara nie spełnia swej roli-woda pryska na posadzkę. W pokoju mała i krótka szafa. Łóżka bardzo wygodne. Balkon ładny,duży,wyposażony w stolik i dwa krzesła oraz suszarkę na pranie. Pokoje sprzątane codzienne,ręczniki również wymieniane. Klimatyzacja sprawna. Stołówka( trudno nazwać restauracją) nie robi miłego wrażenia. Stoliki wyklejone;bez obrusów,położone szaro-brązowe podkładki,nieestetycznie. Talerze ciężkie,często wyszczerbione. Jedzenie dość dobre I spory wybór,aczkolwiek ciągle mieliśmy problemy gastryczne,nawet zatrucie. Napoje złej jakości,rozcieńczone,a nawet sama woda. Bary w lobby i przy basenie bardzo często nieczynne. Obsługa miła,poza jednym barmanem( często go nie było na miejscu, ciągle zajęty rozmową przez telefon. Kawę czy piwo podawał w cienkich ,plastikowych kubkach wypełnionych do połowy,po czym potrząsał słoikiem na napiwki) .Animacji praktycznie nie było żadnych. Liczyliśmy,że choć raz wystąpi jakis bułgarski zespół. Wszystkie niedogodności zrekompensowała piękna plaża i czyste,ciepłe morze.

Bardzo miły Pan w recepcji, nie było nas na liście gości ale Pan w uroczy sposób załatwił tak, że się tam znaleźliśmy i dostaliśmy pokój z widokiem na morze. Pokój czysty. W łazience zapach kanalizy ale zastawiliśmy koszem na śmieci i było OK. W pokoju czajnik, dla mnie na +. Balkon wymaga remontu ale był stolik i krzesła, czyste. Ręczniki wymieniane na naszą prośbę ale bez problemu. Sprzątanie pokoju też raczej na życzenie a poza tym tylko codzienne wyrzucenie śmieci. Stołówka to słabszy punkt tego hotelu bo np. klejąca podłoga czasem również stoliki. Jedzenie dobre, urozmaicone, codziennie coś z grila. Bar z napojami na stołówce i w lobby nie ma zwyczaju chłodzenia alkoholi w lodówce zamiast tego dodają dużo lodu co znacznie obniża jakość alkoholu ale po rozmowie z menadżerem zareagowali na sugestie. Brak konkretnej propozycji w menu drinków. Hotel położony dosłownie parę kroków od piaszczystej, szerokiej, czystej plaży. Od trzeciego rzędu leżaki i parasol w cenie pobytu co jest bardzo wygodne gdy ktoś idzie na plażę na krótko. Zmorą na plaży jest możliwość palenia papierosów dosłownie wszędzie. Hotel przy promenadzie, blisko do sklepów, dość daleko do przystanku autobusowego.

HOTEL ZGODNY Z OPISEM I MOŻNA GO POLECAĆ

Jedzenie ok. Kilka rodzajów mięsa, ryb. Maslo nie zawsze świeże. Deserów dużo, ale przez to że jestem alergikiem (uczulenie na jaja) i brakiem składników czy alergenów na deserach nic nie spróbowałam. Sprzątanie pokoju to tylko wyniesienie śmieci, umytą podłoga. Ręczniki mieliśmy te same. Pokoj mieliśmy bardzo mały jak na 3 dorosłe osoby plus dziecko. Prawda pierwsza pokój, który dostaliśmy był pokój z drzwiami do sąsiedniego pokoju. Wymienili bez problemu na inny. Słaby wybór drinków, ale dla mnie jak osoby, która za tym nie przepada było ok. W basenie nie kąpaliśmy się, morze jest ok, tylko na początku jest niegłęboko przez co fale non stop. Trochę to irytowało. Jeśli chcecie spokojne morze, to nie w tym mieście. Leżaki przy morzu zajmować trzeba o 6 rano, żeby mieć blisko do morza. Ogólnie jest ok. Cena trochę zawyżona jak na Bułgarię