Szczegółowa opinia o hotelu zawarta w reklamacji złożonej do Itaka. Podróż - przelot / autobus bez zastrzeżeń. Plus - położenie hotelu przy szerokiej piaszczystej plaży. Korty tenisowe. Basen na dachu. Brak tłumów na plaży, zawsze dostępne leżaki. Minus - wiele … standard pokoju nieadekwatny do ceny, rowery mimo iż w cenie - niesprawne, brak możliwości rezerwowania posiłków w restauracjach - brak miejsc, obsługa managera hotelu - arogancja. Opcja „All” raczej wg mnie 3 posiłki plus dostęp do baru. Napoje tylko z saturatora, woda w butelkach 1 sztuka na pokój dziennie. Nie polecam hotelu dla osoby na dietach (deserów dla takich osób i przekąsek pomiędzy posiłkami bez i interwencji brak ).

Wyżywienie na 5 natomiast napoje na 2 ( woda z saturatora brak butelkowej o mały litrażach , cola , fanta, sprite to doda o lekkim smaku tych napojów. Jak mąż zwrócił uwagę , ze chce sprite a nie wodę to sam ten nalewający jak spróbował to wylał . Drink bar przy basenach to porażka samym wyglądem i podawaniem napojów ( nikt tam nie umie robić podstawowych napojów,) 5 gwiazdek hotel nie powinien na takie w topy sobie pozwalać.

Hotel bardzo ładny, elegancki, utrzymany w stylistyce lotniczej. Pokoje sprzątane codzienne, mini bar również codziennie uzupełniany. Obsługa hotelu pomocna i miła. Jedzenie bardzo smaczne, częste kolacje tematyczne np. kuchnia bułgarska, włoska, owoce morza. Jedyny minus to obsługa w barach - barmani bardzo młodzi i często mający średnie pojęcie o swojej pracy. Dla mnie minusem był brak drinków bezalkoholowych. Hotel położony nad morzem, dysponuje piękną szeroką plażą - czysta i zadbaną. Brak baru hotelowego przy plaży, ale odległość jest tak niewielka, że spokojnie można iść do baru przy basenie. Baseny też w porządku - czyste i zadbane. Z basenu na dachu nie korzystaliśmy. Animacje też ok, aczkolwiek korzystaliśmy w ograniczonym zakresie, częściej spacerowaliśmy po Albenie. Ogółem hotel i sama Albena na bardzo duży plus. Idealne miejsce by wypocząć. Już zarezerwowałam urlop w tym hotelu na przyszły rok.

Bardzo fajny hotel. Pokoje duże i przestronne. Sprzątane codziennie,minibar uzupełniany na bieżąco. . Blisko do plaży. Na plus możliwość korzystania z basenów hotelu, który znajduje się obok. Basen na dachu to koszt ok. 100zl za 2 os./dzień. Wyżywienie bardzo dobre, (szczególnie deserki ;), jedzenie przyrządzane na bieżąco. Okolica spokojna, krajobrazy ładne, otoczenie wyłącznie hotelowe. Jedynym minusem jest to, że nigdzie nie akceptują euro czy to w hotelu czy w sklepie.

Na początek był problem z pokojem. Obsługa i manager hotelu zachowali się skandalicznie. Zgłosiłem reklamację. Żonę pogryzły pluskwy Poza tym super.

Bardzo dobry hotel, na poziomie europejskim. Nie jest to typowy hotel "bułgarski". Obsługa, posiłki, bar w lobby - rewelacja. Na kuchni drobne wpadki. Byliśmy drugi raz w tym samym hotelu - samo to świadczy o tym, że ogólny pobyt zaliczamy do udanych i serdecznie wszystkim polecamy.

Hotel bardzo czysty, codziennie były wymieniane ręczniki, co 3 dni pościel. Generalnie pokój był jak na zdjęciach, jedzenie różnorodne. Dużo atrakcji i dodatkowych usług.

Hotel bardzo ładny, nowy, nowoczesny i z pewnością godny polecenia każdemu, kto odwiedza Albenę. Pokoje z balkonem bardzo przestronne i dobrze wyposażone: ogromne łóżko, duży, nowoczesny TV, ekspres kapsułkowy (z codziennie uzupełnianą kawą i herbatą), czajnik, żelazko, deska do prasowania. Hotel bardziej przystosowany dla rodzin z dziećmi - dużo zajęć i animacji dla dzieci, mała ilość animacji dla... większych dzieci :P Obsługa hotelowa bardzo miła i pomocna. Baseny (te standardowe, ale też te w Spa) i bliska odległość do plaży też na duży plus. Jedynym chyba mankamentem, do którego można się doczepić, to tylko jeden doświadczony barman w barze lobby (Canary) - robił świetne, zarówno te standardowe jak i wymyślne, drinki. Natomiast reszta obsługi baru, aczkolwiek ludzie bardzo mili i chcących obsłużyć jak najlepiej potrafili, niestety nie posiadała wystarczającego skillu i drinki robione przez te osoby były bardzo zróżnicowane jakościowo.

Bardzo dobry hotel, jakiś stary kurz pod łóżkiem to chyba wszędzie się zdarza

Hotel klimatyczny poświęcony Amelli Earhart zadbany i czysty pomocna i uśmiechnięta obsługa pokoje codziennie sprzątane uzupełniane kosmetyki wyżywienie bardzo smaczne urozmaicone każdy znajdzie coś dla siebie pod dostatkiem niezależnie od godziny posiłku plaża szeroka czysta dużo leżaków i parasoli basen wspólny dla całego kompleksu leżaków pod dostatkiem nie ma potrzeby wczesnego wstawania, bezpłatny bar w strefie basenowej na plaży bary płatne