Hotel jest duży i na pierwszy rzut oka robi wrażenie, jednak niestety nie mogę go polecić ze względu na liczne niedociągnięcia w obsłudze i organizacji. Czystość w hotelu pozostawia wiele do życzenia. W naszym pokoju mydło i szampon nie były uzupełniane – trzeba było się o nie upominać. W restauracji talerze często były niedomyte lub tłuste, co zmuszało gości do szukania czystych naczyń. Pokój w nowej części hotelu był w porządku pod względem standardu, jednak sejf był zepsuty. Jak się później okazało, problem dotyczył nie tylko naszego pokoju. Śniadania, obiady i kolacje były serwowane w restauracji, jednak jeśli czegoś zabrakło, uzupełnianie trwało bardzo długo lub w ogóle się nie odbywało. W snack barze przy basenie sytuacja była szczególnie rozczarowująca – według informacji miał on działać od 11:00 do 17:00, ale w praktyce, gdy zaczynał się obiad w restauracji, obsługujący pan odmawiał wydania jedzenia, twierdząc, że teraz posiłek jest w restauracji. Co gorsza, jedzenie było już przygotowane, ale mimo to nie wydawano go nawet matkom z dziećmi. Obsługa przy basenie Przy basenie można było napić się drinka lub napojów typu cola, jednak co chwilę pojawiała się kartka z informacją o 15-minutowej przerwie. Było to uciążliwe, szczególnie w upalne dni. Plaża super leżaków dużo. Hotel ma potencjał dzięki swojej wielkości i nowej części budynku, jednak brak dbałości o czystość, problemy z uzupełnianiem jedzenia, nieprzyjazne podejście obsługi w snack barze oraz drobne, ale irytujące niedogodności sprawiają, że nie mogę go polecić.

Pojechałam z mamą i coreczkami 6 lat i prawie roczek. Zostałam średnio zadowolona. Sam hotel duży, jest plac zabaw, boisko, 3 baseny i spa. Pokoje czyste, nowoczesne. Sprzątane codziennie, ręczniki wymieniane też. Położony niedaleko lotniska i tuż przy plaży ( plaża czysta i zadbana, fajna dla dzieci,leżaki i parasol w cenie). Morze czyste, woda cieplutka. Woda w basenach zimna, w spa też. Miescowość mało atrakcyjna, raczej dla starszych osob. Do marketów około 25 min pieszo, do centrum miasta z atrakcjami 45-50 min. Jedzenie słabe, często brakowało dań po 20 min początku kolacji. Śniadania - sama jajecznica w różnych interpretacjach i płatki, nie było żadnej kaszy lub zupy mlecznej, nie miałam czym nakarmić dziecko. Talerze stare i też niedomyte, z resztkami jedzenia?? Drinki też bardzo słabe. Kolacja i restauracja a la carte - to dramat. Salatka Cezar bez kurczaka, pokrojona kawałkami 3*3 cm, oczekiwania każdego z dań 40 min, i do tego było to na terrytorium zwykłego baru BBQ na ulicy, a nie tem gdzie odbywała się degustacja wina. Animacja też na 3. Dla dzieci mini-disco - ok, dla dorosłych jakieś niezrozumiałe Bingo , miss hotel, gdzie kobiety piją drinki stojąc na kolanach przed sceną... a potem zadanie pokazać seksowne pozycji, kto może więcej... Przy tym siedzą dzieci. wstyd! Przedłużenie pobytu w hotelu do godz. 18 - 100 euro, przy tym kolacja już nie wchodzi w gre. Jeszcze do tego wszystkiego autobus zabrał nas póżniej z hotelu, przyjechaliśmy na lotnisko akurat za dwie godziny do loty i byliśmy ostatni w kolejce, rejestracje bagażu czekaliśmy więcej godziny, póżniej kolejka na strefie biezpieczęstwa. Weszliśmy do samolotu w ostatniej chwili, nawet nie zostało ani minuty nam na duty free... Także następnym razem napewno wybierze co innego:)

Hotel położony blisko lotniska i plaży. Pokoje czyste, sprzatane codziennie , reczniki wymieniane często. Woda w basenie chłodna. Natomiast w morzu cieplutka. Drinki slabe. Animacje powtarzalne. Jedzenie 4/6, czasami brakowalo dań, nie uzupelniano na bieżąco. Hotel bylby atrakcyjniejszy i miałby wiekszy potencjał, gdyby dbano bardziej o czystosc(np. leżaki, windy, sztucce, stoły). Miejscowosc malo attakcyjna, ale okolice plazy zadbane i ładne.

S hotelom sme boli nadmieru spokojní: čisté izby, vymenené uteráky každý deň, vynikajúca strava, blízkosť pláže, teplý bazén, animácie pre deti. Čo sa nám ale nepáčilo boli neochotní recepční, nemilí, nesnažili sa pomôcť.

Przez ponad tydzień pokój nie był sprzatany (odkurzany), wyłącznie zmiana ręczników, czasem pościeli. Klimatyzacja nie działała prawie przez cały czas a jesli działała, to nie dało się sterować temperaturą. Mimo kilkukrotnych zgłoszeń - nic się nie zmieniało. Na szczescie jakoś wytrzymaliśmy, choć wieczorem cięzko było usnąc. Pokój spory, wyposażenie leciwe, ale akceptowalne. Malutki telewizorek, nie pasujący do 4 gwiazdek. Brak oświetlenia sufitowego. Hotel to labirynt korytarzy, klatek schodowych, wind trudny do opanowania. Stołowka nieduza, ale stolików sporo. Personel uwijał się znakomicie - duzy plus. Jedzenie poprawne, nawet niezłe, choć mało ryb, brak szopskiej sałatki zadziwiający. Znakomite lody.

Duży budynek, zadbany i czysty. Piękna zieleń dookoła hotelu. Piękny pokój, przestronny, działająca klimatyzacja, sejf bez dodatkowych opłat. Bardzo blisko do miejskiej plaży, gdzie bez problemu można było znaleźć leżaki z parasolem dedykowane gościom festa via pontica resort. Na terenie hotelu dwa baseny odkryte i jeden kryty. Możliwość korzystania z sauny i innych atrakcji spa bez dodatkowych opłat

Hotel oceniamy bardzo dobrze. Dostaliśmy piękny, duży pokój z widokiem na morze i basen. Pokój codziennie był sprzątany, wymieniane były ręczniki. Obsługa miła i pomocna. Plaża bardzo blisko. Leżaki dostępne o każdej porze zarówno na plaży jak i na basenie. Wyżywienie w porządku, choć niektórzy narzekali na powtarzalność dań podczas obiadu czy kolacji (na kilku blatach te same dania), wybór jednak był na tyle duży, że każdy miał co jeść. Do posiłków zawsze były soki, owoce, a do kolacji i obiadu dodatkowo słodycze i lody. Między posiłkami dostępne przekąski takie jak pizza, burgery, pączki, lody.

Jak najbardziej pozytywna. Mila obsługa,dobre jedzenie. Będę polecał.

Sam hotel jest poprawny . Ale cała reszta słaba .

Hotel nie spełnił moich oczekiwań pod względem jedzenia all inclusive a serwowane marchewka i groszek ? Obsługa nie nadążała z uzupełnieniem tac z jedzeniem często jedzenie było zimne albo letnie, talerze też pozostawały wiele do życzenia nie były dokładnie umyte tak samo filiżanki