Hotel i obsługę oceniam 5/5 . Przede wszystkim chciałam podkreślić uczciwość i rzetelność obsługi. W pokoju zostawiłam złoty łańcuszek z zawieszka. Zauważyłam jego brak po przyjeździe do Polski. Po mailowym kontakcie z Hotelem, od razu dostałam informację, że łańcuszek się znalazł i został przekazany pani Rezydent.

Z POBYTU W HOTELU WELA JESTEŚMY ZADOWOLENI WYŻYWIENIE SUPER CZYSTE POKOJE PRZEMIŁA OBSŁUGA W TEJ CENIE WARTY POLECENIA.

Hotel czterogwiazdkowy to ciut za dużo natomiast jeśli chodzi o jedzenie i obsługę co najmniej pięć gwiazdek

Hotel swoje przeżył na pewno nie 4* ale za tą cenę jedzenie dobre nie za duży wybór ale zawsze coś dobrego dało się zjeść jedynie drinki wątpliwe brzuch bolał po nich. Obsluga hotelowa bardzo dobra pokoje sprzątane codziennie, łazienka trochę pozostawia do życzenia ale za tak cenę było dobrze.

Hotel spełnił oczekiwania

Oprócz łazienek w których remont jest niezbędny, reszta budynku bez zarzutu

Z pobytu w hotelu Wela jesteśmy zadowoleni. Odległość do plaży podana w ofercie zaniżona, według mnie jest ok. 400-500m.

Właśnie wróciliśmy z urlopu . Hotel absolutnie nie spełnił oczekiwań 4*, jakością wyposażenia, czystością i standardem bliżej do 2*. Łóżka były niewygodne i bardzo twarde, rano bolały plecy i ramiona, brak kołdry śpi się pod samą poszewką. Łazienka była brudna i śmierdziało w niej smażonym olejem ( kuchnia hotelu była w tym samym pionie ). Balkon od strony bardzo ruchliwej ulicy z plastikowymi krzesłami . Brudna wykładzina z wieloma plamami. Sprzątanie pokoju polegało na wyniesieniu śmieci i dodaniu papieru. Lobby i restauracja też czystością nie grzeszą, pajęczyny na żyrandolach, śmierdzące i brudne windy , toaleta przy lobby również brudna. Wyżywienie plus za dostępność praktycznie o każdej porze jednak posiłki niskiej jakości i średnio smaczne. Jedyne co podobało nam się w hotelu to była obsługa - zarówno kelnerzy i kelnerki jak i Panowie z recepcji byli dla nas bardzo uprzejmi i zachowywali się profesjonalnie. Plaża jest oddalona od hotelu około 600m , publiczna - plaża i morze super ! Łagodne zejście do morza, przyjemny piasek - polecam . Jak na połowę września temperatura morza zachęcała do kąpieli.

Pobyt w tym hotelu był miło spędzonym czasem. Wyżywienie bardzo dobre i dużo. Lokalizacja super. Blisko do morza i szerokiej plaży. Obsługa w hotelu miła. Jedyny zarzut do czystości , szczególnie w łazienkach na dole. Czystość na stołówce również powinna być bardziej dopilnowana. Ogólnie polecam ten hotel.

Hotel nie najnowszy. Wymaga odnowienia . Jest bardzo czysto, panie sprzątające bardzo dbaĵą o porządek, co drugi dzień wymiana ręczników, codziennie sprzatanie. Recepcjoniści bardzo pomocni. Kelnerzy zawsze uśmiechnieci, sprawni, uczynni. Jedzenie jak domowe, zawsze dostępne owoce, pyszne ciasta, napoje dostępne przez cały dzień. W barku przy basenie pyszne lody nakładane przez kelnera. Przyjazd do hotelu był po godzinie 22 przekąski były dostępne już tego samego dnia. Do 12 trzeba było zwolnić pokój ale można było korzystać z całej infrastruktury. Bagaże mozna było przechować w wyznaczonym pokoju. Transfer z i na lotnisko bardzo sprawny. Należy pamiętać że to Bułgaria.