Ocena hotelu na 5. Obsługa hotelowa na 5, z wyjątkiem jednej osoby. Wyżywienie - OK, ale trochę monotonne.

Pyszne jedzenie, super lokalizacja blisko wszędzie. Barmani ; Krystian i Tymon najlepsi w swoim fachu. ;) czyste pokojne i przyjazna atmosfera. Polecamy ;)

Miła obsługa, czysty hotel, bardzo dobra kuchnia.

Hotel bardzo dobry pod każdym względem, nie mam żadnych zastrzeżeń. Pobyt w hotelu Wela oceniam bardzo pozytywnie.

Pokoje duże i czyste , codziennie sprzątane. Jedzenie bardzo dobre i dostępne praktycznie przez cały dzień.

Jedzenie pyszne, obsługa przesympatyczna. Blisko do morza. Wieczorami nie ma nudy, ponieważ codziennie były jakieś animacje.

Hotel czysty w bardzo dobrym położeniu (blisko plaży, sklepów i przystanku autobusowego). Jedzenie bardzo dobre. Super animacje. Bardzo udany drugi pobyt w tym hotelu. Myślę, że nie ostatni.

Generalnie hotel w porządku, drobne mankamenty natury postkomunistycznej.

Hotel położony w drugiej linii brzegowej centralnie przy ulicy. Przyjemne, przejrzyste lobby. Na terenie obiektu obsługa dba o porządek, widoczni są pracownicy dbający o czystość. Pokój standardowy, niewielki. Umeblowanie podstawowe, wykładzina na podłodze nieco sfatygowana. Tv bułgarskie kanały. Łazienka odświeżona z przestronnym prysznicem. Jadalnia, bo nie można tej części nazwać restauracją (4*) jest masakrycznie ciasna. Stoliki znajdują się tak blisko siebie, że trudno się swobodnie przemieszczać. Spożywanie posiłków w chaosie. Ponadto wybór dań jest naprawdę bardzo skromny i powtarzalny. I tu zapewniam, nie chodzi o wielkie wymagania, lecz to co oferuje ten hotel to jest minimum, jak w sanatorium. Kilka ciepłych potraw do wyboru tj; frytki, ryż, jakieś gotowane warzywo typu zielona fasolka lub brukselka, jedna potrawa z drobiu jedna z wołowiny lub wieprzowiny, ryba. Pomidor, ogórek, cebula + jakaś surówka. Owoce sezonowe, skromny wybór ciasta. Nie ma tu mowy o delektowaniu się potrawami a jedynie zaspokojenie głodu. Zwykłe bułki, to produkt, którego gość nie uświadczy podczas tygodniowego pobytu. Produkty niskiej jakości bez włożonej jakiejkolwiek estetyki w ich podanie. Ktoś, kto pierwszy raz ma doświadczenie z Bułgarią i trafi do tego hotelu może się mocno kulinarnie rozczarować. Bułgarię odwiedziłam wielokrotnie, więc mam spore doświadczenie. Basen nieduży, leżaków niewiele jak na sporą ilość gości, jednak pomimo tego nie było problemu ze znalezieniem miejsca. Niewielka wolna przestrzeń na świeżym powietrzu do relaksu i odpoczynku. Uważam, że opcja premium all exclusive jaką określa się hotel jest sporym naciągnięciem.

Ten sam hotel w Polsce nie dostałby nawet jednej gwiazdki. Na pierwszy rzut oka hotel prezentuje się całkiem dobrze, jednak niestety na tym kończą się pozytywne wrażenia. Pokoje oraz poziom czystości pozostawiają bardzo wiele do życzenia. Brud jest widoczny praktycznie na każdym kroku – w restauracji, na korytarzach, w lobby, w windzie i właściwie na całym terenie hotelu. Ekspresy do kawy wyglądają tak, jakby nigdy nie były dokładnie czyszczone, a kanapy w lobby są całe poplamione. Podczas pobytu trafiliśmy do pokoju 102. Jedynym plusem było to, że przynajmniej nie zauważyliśmy w nim pluskiew. Z kanalizacji wydobywał się nieprzyjemny zapach, wykładzina była mocno poplamiona, a ilość kurzu była wręcz niewiarygodna – drewniane szafki były nim całkowicie pokryte. Balkon, wychodzący na ulicę, również był bardzo brudny i zakurzony, a w wielu miejscach znajdowały się pajęczyny. Przez cały tydzień pobytu pokój ani razu nie został posprzątany. Jedynie przynoszono papier toaletowy i ręczniki, i nawet to nie odbywało się codziennie. O spokojnym śnie również można było zapomnieć. Ściany są tak cienkie, że słychać praktycznie wszystko. Było słychać nawet drobne odgłosy z piętra wyżej, takie jak odstawienie telefonu na szafkę nocną. Każde spłukanie wody w sąsiednim pokoju również było doskonale słyszalne. Jedzenie to kolejny duży minus. Jakość mięsa była bardzo słaba – momentami aż strach było jeść. Wyglądało i smakowało tak, jakby potrawy były przygotowane wcześniej, a następnie wielokrotnie odgrzewane. Warzywa, jeśli w ogóle się pojawiały, były albo rozgotowane, albo niedogotowane. Wybór był bardzo mały, a menu praktycznie codziennie wyglądało tak samo. Również okolice basenu i leżaków pozostawiały wiele do życzenia. Wszędzie było brudno, a stoliki były zaniedbane, brudne i lepkie. Podsumowując - zdecydowanie nie polecam tego hotelu. Standard, czystość i jakość jedzenia zdecydowanie nie odpowiadają poziomowi, jakiego można oczekiwać od obiektu tej kategorii. Zdecydowanie jeden z najgorszych hoteli, w jakich mieliśmy okazję przebywać.