Po przybyciu na miejsce zobaczyliśmy nowoczesny,fajnie prezentujący się z zewnątrz hotel. Wchodząc do jego wnętrza powitał nas miły uśmiech Pani z recepcji, a jeszcze cieplej zrobiło nam się gdy podeszła do nas Pani Agata i powitała nas po polsku,wyjaśniając nam po krótce wszystkie tajniki naszego pobytu.To bardzo miły gest i świadczy o spersonalizowanym podejściu do każdego gościa Poczuliśmy się po prostu zaopiekowani, zresztą trzeba to podkreślić, dbałość o każdego gościa czuć na każdym kroku. Misja hotelu jak się domyślam widoczna na opaskach ,które nosiliśmy w ramach all inclusive brzmiącą- Wasze wakacje,nasza sprawa,dobrze oddaje klimat tego miejsca, o czym przekonaliśmy się podczas naszego pobytu wielokrotnie. Pokój w którym mieszkaliśmy był fajny,urządzony nowocześnie, w naszym guście.Miejscami szara aranżacja z elementami drewna oraz minimalistycznymi czarnymi dodatkami sprawiały poczucie komfortu a jednocześnie prostoty.Ciekawa przeszklona szyba w powiązaniu z drewnem pomiędzy pokojem a łazienką wyglądała imponująco.Na uwagę zasługuje część gastronomiczna hotelu.Posiłki serwowane w restauracji głównej urozmaicone,pięknie serwowane,kolorowe.Obsługa bez zastrzeżeń, pomocna, młodzi ludzie ,którym widać , że bardzo zależy na pracy w tym hotelu i na komforcie gości. Super barki z dobrymi drinkami zarówno alkoholowymi jak i bez dodatku trunków, dostępne właściwie cały czas.No i piękna kawiarenka,prawdziwa wisienka na torcie,pełna słodkości i dobrej kawy.A wszystko to w ramach opcji all inclusive. Byłabym zapomniała,dla urozmaicenia,można zamówić sobie tematyczny wieczór w restauracji alla carte np promujący kuchnię bułgarską,czy włoską.Mieliśmy również przyjemność uczestniczyć w tzw galla dinner,czyli w wykwintnej kolacji, która odbywa się w hotelu raz na 10 dni.Bardzo miłe,estetyczne przeżycie i rozkosz dla podniebienia,przy dźwiękach muzyki.Jeżeli chodzi o sferę aktywności fizycznej to każdy gość ma do dyspozycji siłownię,basen wewnętrzny,spa,basen na zewnątrz a w przypadku jakby tego było mało zaraz przy obiekcie jest hotelowa plaża oraz aqua park w hotelu obok.Wieczorem ,siedząc przy drinku warto zobaczyć wieczorne animacje,które umilają pobyt. O hotelu i atmosferze w nim panującej można by pisać wiele,o pozytywnej energii również, najważniejsze, że można w nim dobrze zregenerować siły,wypocząć i nie myśleć o codziennych troskach,tu inni za nas to zrobią i pozwolą cieszyć się chwilą wakacyjnego szczęścia.Na zakończenie chcielibyśmy podziękować za chwile spędzone w życzliwej atmosferze letnich wakacji i serdecznie pozdrowić wszystkich dzięki którym nasze wakacje były pełne beztroski i uśmiechu.Gorące pozdrowienia dla Pani Agatki, młodej osoby o dużej kulturze osobistej,uśmiechniętej,przyjaznej i ciepłej.Dziękujemy z nadzieją ,że jeszcze się zobaczymy w kolejne wakacje.

Polecamy ten hotel praktycznie pod każdym względem ;) Na pierwszą pochwałę zasługuje jedzenie! Na prawdę duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie - niezależnie czy to pora śniadaniowa, obiadowa czy kolacja. Ponadto kawiarnia z pyszna kawa i deserami. W zależności od długości pobytu możliwość rezerwacji kolacji gdzie króluje kuchnia z danego, ówczesnej wybranego, kraju :) must have Bułgarska ! Kolejnym dużym plusem jest przemiła obsługa! Młody zespół, który radzi sobie rewelacyjnie - co tylko potwierdza stwierdzenie „w młodzieży przyszłość” To co warto dodać - hotel dysponuje pokojami concept gdzie goście maja do dyspozycji dodatkowy basen z barem na dachu (wymogiem jest wiek)

Dobry hotel z paroma zastrzeżeniami. Największymi zaletami są czystość oraz położenie przy samej plaży. Jedzenie średnie. Ocena kuchni dużo zyskuje dzięki pysznej pizzy z pieca. Drinki i napoje też na najwyższym poziomie. Dania w restauracji głównej często nijakie i powtarzalne. Personel częściowo bardzo miły, a częściowo bardzo obojętny, zero uśmiechu, czy serdeczności. Najgorzej chyba w kawiarence. Panie jakby pracowały tam za karę. Animatorki dla dzieci nie zachęcały do zabawy po wejściu do mini klubu. Były bardziej zajęte panami od obsługi basenu…Na plaży zdarzały się incydenty „walki o leżaki” głównie z Rosjanami, którzy okupowali je ręcznikami.

Super hotel! Polecam wszystkim!

Zdecydowanie najlepszy hotel, w jakim byłem w Bułgarii. Fantastycznie położony - przy samej promenadzie, za którą jest plaża hotelowa. Poza tym jest to chyba najbardziej zadbana część kurortu. Jakby czegoś zabrakło, w bezpośrednim sąsiedztwie są 2 supermarkety i apteka. Komfortowe i bardzo stylowe pokoje. Mieliśmy pokój 2-osobowy z widokiem na morze. Ponadto są do wyboru takie same z widokiem na przeciwną stronę (na hotel Grifid Bolero, ulicę i skwer), junior suity, suity i pokoje typu "concept", które uprawniają do korzystania ze strefy dla dorosłych na dachu wraz basenem infinity. Minibar w cenie i uzupełniany codziennie. Bardzo dobre jedzenie (chociaż po około tygodniu naszego pobytu zmniejszył się nieco wybór potraw). Świetna obsługa - widać, że chce się im pracować. Dodatkowo doskonała organizacja, w tym w restauracji - na początku każdego posiłku obsługa prowadziła do stolika, dzięki czemu nie było chaosu i ludzi błądzących w poszukiwaniu wolnych miejsc. W hotelu jest bardzo czysto (sprzątane codziennie w całym hotelu). Nie było problemów ze znalezieniem leżaków przy basenie - mało było osób rezerwujących leżaki od wczesnych godzin porannych. Około południa już trudno było znaleźć wolne miejsce, ale wiadomo, że takich leżaków jest zawsze mniej niż gości. Poza tym leżaki przy basenie zwalniały się w porze obiadowej. Na plaży hotelowej można było znaleźć leżak przez cały dzień. Na plaży znajduje się bar, który serwuje napoje. Bardzo pomocni pracownicy recepcji. Pozdrowienia dla concierge'a Pani Agaty, która mówi między innymi w języku polskim. Polecam wynajęcie samochodu poprzez hotel - ceny porównywalne z wypożyczalnią na mieście, a auto jest podstawiane pod sam hotel i może parkować tam za darmo (normalnie parking jest płatny dla gości). W cenie pobytu można było codziennie korzystać z parku wodnego w sąsiednim hotelu Grifid Bolero. Są tam 3 zjeżdżalnie dla mniejszych dzieci (do 140 cm wzrostu) czynne w godzinach 11-17 oraz 3 zjeżdżalnie dla dorosłych i dzieci od 140 cm wzrostu (od 130 cm w towarzystwie osoby dorosłej). Zjeżdża się na 1- lub 2-osobowych pontonach. W okolicy warte odwiedzenia są w mojej skromnej opinii: przylądek Kaliakra, ogród botaniczny i pałac w Bałcziku, monastyr w Aładży (dosłownie kilka kilometrów od Złotych Piasków), miasto Warna. Dalej w kierunku Sofii można pojechać do Kamiennego Lasu i Jeźdźca z Madary. Jeżeli wrócę kiedyś do Złotych Piasków, z pewnością zamieszkam w jednym z hoteli sieci Grifid.

Hotel piękny czysty godny polecenia napewno tam wrócę. Bardzo dobre jedzenie i blisko plaża i promenada dla mnie petarda.