Bardzo dobre położenie hotelu. Czyste pokoje, jednak duży hałas z ulicy. Brak środków czystości. Klimatyzacja działała (3+!). Jedzenie średnie, obsługa stołówki musi się bardzo wiele nauczyć - chwilami brak sztućców i niektórych potraw. Żenadą jest brak wody w takie upały!

dobra +

Hotel ogólnie Ok jedzenie bardzo smaczne jest co wybrać i zjeść . Bardzo miły chłopak z brudka który zabierał talerze obsługiwał bar . Problemem hotelu jest organizacja hotelu w szczególności na stołówce . Pani która jest za kontiuarem młoda dziewczyna uważająca się za szefa restauracji stołówki w sposób złośliwy podchodzi do turystów , codzienne dwu krotne kontrole kart przychodzących na posiłek turystów . Wydawanie komend i rozmów wyłącznie w języku rosyjskim bułgarskim , informacje treści są zamieszczane wyłącznie w języku rosyjskim , bułgarskim , niemieckim oraz angielskim . Traktowanie przez panią ludzi piorytetowao wyłącznie pochodzenia rosyjskiego . Pokazywanie manni wyższości i dominowanie europejskich turystów Czechów , Polaków oraz Anglików . hotel który jest na nastawiony na kasę za wodę , 0,2 l 4 lewa , soki płatne do kolacji kawa tez ciągła nagonka na ludzi po zwróconej uwadze pani rozpoczęła wydawać paragony tak nie było takiej możliwości i niefiskalixowanie sprzedawanych produktów , Po rozmowie z rezydentem pani zrobiła się bardziej złośliwa . Nie polecam tego hotelu ponieważ traktują ludzi przedmiotowo bez wzajemnej lojalności. Swoimi kontrolami i nagonkami wprowadzają stres u turystów oraz chaos . Nie przestrzegają norm unijnych pracownicy pracuja codziennie bez dnia wolnego od rana do 21 godz .Uważam ze Itaka nie powinna wysyłać i zakończyć współpracę z tym hotelem . Aby nie narażać swoich turystów na stres , traktowanie bez szacunku na obywatelstwo , dyskryminacje oraz Wspieranie złego traktowania pracowników na terenie UE .

Bardzo dobre jedzenie ,czysty praktyczny pokuj ,klimatyzacja sprawna ,widok z okna zgodny z opisem ,plus za darmowe ręczniki na basen .Narzekający rodacy w pakiecie to jedyny minus.

Ogólnie hotel średni. Niedokładne informacje co się należy a co nie w ramach pakietu. Personel opryskliwy w udzielaniu informacji jak ktoś coś wziął co mu się nie należało. Wyżywienie bardzo dobre, ale personel się gubił w czasie weekendu jak było większe obłożenie. Duża kolejka w sobotę.

Hotel położony blisko plaży, do promenady kilka kroków W pobliżu sklepiki ,tawerny Pokoje urządzone w kolorach pastelowych ,łóżka bardzo wygodne Mieliśmy zarezerwowany pokój z widokiem na morze, obłędne wschody słońca Wyżywienie bez zarzutów bardzo smaczne i urozmaicone ,dużo świeżych owoców i warzyw , mięsa różnorodne,dodatki również i z kuchni Bułgarskiej i innych narodowości Duży szacunek dla cukiernika za wypieki Po przeczytaniu innych opinie mieliśmy z mężem wątpliwości ,ale na miejscu okazało się że czekało na nas wiele pyszności, każdy znajdzie coś dla siebie na pewno Obsługa miła i pomocna Jedyny problem w tym hotelu to sprzątanie pokoi Personel wyrzucał tylko śmieci, ale z wymianą ręczników nie było problemu W hotelu znajduje się kantor który ma dobry kurs euro Plaże piaszczyste a woda ciepła i czystą Pani rezydentka miła i bardzo pomocna Byliśmy na wycieczce w Nesebyr warto tam pojechać i zobaczyć piękne widoki i architekturę Pan przewodnik bardzo ciekawie opowiadał o tym miejscu i o Bułgarii Polecamy spędzić urlop w tym wyjątkowym miejscu i hotelu.

Witam, mam bardzo mieszane odczucia związane z hotelem, powiedziałabym, że to jest bardzo smutny hotel, jest dużo plusów związanych z idealnym położeniem oraz smacznym jedzeniem ale to chyba na tyle. Dla podsumowania 11 dniowego pobytu: Zalety: -idealne położenie do ślicznej plaży - smaczne jedzenie - odnowiony pokój - osoby pracujące w recepcji życzliwe i mówiące po angielsku - cały personel życzliwy oprócz Pana ratownika na basenie Minusy: - hotel nie zasługuje na 4 gwiazdki - stary, czego nie widać tak na zdjęciach - połamane leżaki na basenie - basen dolny tylko do 17 h z ratownikiem, ktory wyprasza od 16.40 z basenu - baseny zamykane od 17 j, nie ma możliwości posiedzenia przy nich nawet bez możliwości kąpania - basen na dachu ładny - uwaga dodatkowo płatny 20 lewów za dzień, równie z połamanymi leżakami - na posiłki trzeba przychodzić najwcześniej jak się da, później brak widelców oraz jeszenia - w restauracji pracownicy nie zainteresowani pomocą gdy brak miejsca, nie sprzątają stolików na bieżąco, siedzą w komórkach - na 11 dni ( pomimo próśb) - nigdy nie wymieniona pościel, ani razu nie zamiecione, nie umyta łazienka - sprzątanie to wymiana ręczników na życzenie i zabranie śmieci - za to bardzo miłe Panie ;) - brak animacji, muzyki itp….nic- ani na basenie, ani w hotelu - oprócz śniadania, obiadu i kolacji brak jakichkolwiek przekąsek czy chociażby dostępnych owoców Neutralne- pokoje z widokiem na morze albo basen za dodatkową opłatą, pozostałe na śmietniki i duży parking bardzo głośny. Klimatyzacja sprawna. Smutny hotel.

Lokalizacja jest jedynym atutem hotelu,doskonała,tuż przy promenadzie,ale nie w ścisłym centrum. Pokój ze starymi meblami,szafa bez drzwi,niby taka nowoczesna,okno balkonowe bez firany. Łazienka malutka,z takim ustawieniem,że korzystając z WC trzyma się nogi w brodziku prysznica. Najgorzej wypada stołówka,obsługa to nastolatki w ogóle nie zainteresowane swoją pracą. Kilkukrotnie widziałam jak goście sami sprzątali sobie stoliki,bo kelner radośnie gawędził z innym kelnerem. Samo jedzenie może być, na kolację makaron,ziemniaki,ryż do wyboru,ryba i 2 rodzaje mięsa .Dodatkowo surówki i coś słodkiego na deser. Na śniadanie ser żółty,biały,wędlina, placuszki na słodko. Plaża ładna, leżaki cena za 2 szt i parasol 42lv. W hotelu jak i na plaży w większości Bułgarzy,Rumuni i Ukraińcy.

Hotel położony w bardzo dobrej lokalizacji blisko plaży co jest najlepszym atutem hotelu. Niestety to chyba jedyny jego atut. Jedzenie było niedostosowane pod obcokrajowców, nie była to kuchnia europejska. Warzywa obeschnięte z poprzednich dni, mięsa twarde, makaron niedogotowany. Ciężko było cokolwiek zjeść zwłaszcza na kolacjach. W dniu przyjazdu nie dostaliśmy późnej kolacji, która była dla nas zamówiona. Obsługa całkiem mila, niestety pierwszego dnia Pan z recepcji nie potrafił nas zameldować. Po długiej, męczącej podróży musieliśmy około godziny spędzić na recepcji, aby dostać się do pokoju. Pokój otrzymaliśmy brudny, nieposprzątany.

Hotel i idealnej lokalizacji dlatego że do plaży jest ok 50 metrów. Jeśli chodzi o pokoje to są z klimatyzacją, która mogłaby być trochę bardziej wydajna. Hotel i pokoje czyste oraz pokój przestronny z balkonem i widokiem na morze oraz na basen. Łóżka duże i wygodne z nowymi materacami. Hotel trochę w stylu lat 90tych ale widać że stopniowo remontuja. Jeśli chodzi o basen nie jest jakoś bardzo duży i żeby mieć na nim miejsce trzeba z samego rana "zarezerwować" sobie leżaki. Co do jedzenia do codziennie i na każdym posiłku była różnorodność i z pewnością każdy dla siebie znajdzie coś do zjedzenia ( smażone, grillowane, różne sałatki)