Hotel oceniam bardzo pozytywnie i uważam, że w pełni zasługuje na swoje 4 gwiazdki. W stosunku do ceny jest to naprawdę bardzo dobra oferta. Pokoje są przestronne, nowocześnie urządzone i wyposażone we wszystko, co potrzebne – ręczniki, suszarkę do włosów oraz duży balkon. Szczególnie spodobało nam się rozwiązanie, w którym każdy pokój ma oddzielony balkon, dzięki czemu nie dzieli się go z sąsiadami i można cieszyć się większą prywatnością. Na terenie hotelu znajdują się baseny wewnętrzny i zewnętrzny. Basen zewnętrzny choć nieduży, był świetnie przygotowany – dostępnych było bardzo dużo leżaków, dzięki czemu nie było problemu ze znalezieniem miejsca nawet przy większej liczbie gości. Basen wewnętrzny wymagałby natomiast lepszego utrzymania czystości. Plaża jest w porządku, jednak zastrzeżenia mam do kwestii bezpieczeństwa. Ratownik większość czasu spędzał przy wejściu na plażę, pilnując, aby osoby spoza hotelu nie korzystały z obiektu (wypraszał je lub pobierał opłaty), zamiast obserwować osoby przebywające w wodzie. Moim zdaniem jego priorytetem powinno być właśnie dbanie o bezpieczeństwo kąpiących się,  miło że chciał egzekwować by tylko goście hotelu mieli dostęp do plaży, ale uważam że przydałby się do tego inny pracownik. Ponadto ratownik był trochę na plaży, trochę przy basenie. Jeden na tak duży obiekt to zdecydowanie za mało. Jedzenie było dobre, ale bez większego zachwytu, typowa europejska kuchnia. Każdy bez problemu mógł znaleźć coś dla siebie. Widać jednak było, że niektóre potrawy nie cieszyły się zainteresowaniem gości, ponieważ bemary przez długi czas pozostawały pełne. Zabrakło nam natomiast prostych, sprawdzonych dań, które zwykle cieszą się popularnością zarówno wśród dzieci, jak i dorosłych, takich jak frytki czy pierś z kurczaka. Na plus zasługuje duży wybór napojów z dystrybutorów oraz możliwość samodzielnego nalewania piwa i wina z nalewakow. Ze sprzątania pokoju skorzystaliśmy tylko raz podczas pobytu. Serwis obejmował wymianę ręczników, uzupełnienie papieru toaletowego, opróżnienie kosza oraz pościelenie łóżka. Niestety zabrakło dokładniejszego sprzątania – nie wytarto kurzu, nie usunięto zacieków i śladów pasty przy umywalce, nie umyto podłogi ani jej nie odkurzono. Okolica hotelu jest spokojna i bezpieczna. To miejsce przede wszystkim dla osób, które chcą odpocząć, zrelaksować się i spędzić urlop w ciszy, a nie szukają imprez czy intensywnego życia nocnego. W pobliżu znajdują się sklepy spożywcze, sklepy z pamiątkami oraz przystanek autobusowy, co jest dużym udogodnieniem. Dużym plusem były również atrakcje organizowane przez hotel. Codziennie odbywały się animacje dla dzieci, dzięki czemu najmłodsi nie mogli narzekać na nudę. Dodatkowo w wybrane wieczory organizowano muzykę na żywo oraz pokazy lokalnego tańca ludowego, co było miłym urozmaiceniem pobytu. Opieka rezydentki, pani Agnieszki była ok. Była miła, choć kilkukrotnie przekazała błędne informacje lub coś pomyliła. Sprawiała wrażenie osoby, która albo ma bardzo dużo obowiązków, albo dopiero zdobywa doświadczenie. Największym minusem całego wyjazdu był transfer i organizacja powrotu na lotnisku. Przyjechaliśmy zdecydowanie za wcześnie, a ponieważ lotnisko jest bardzo małe, przez długi czas musieliśmy czekać na zewnątrz, w pełnym słońcu, aż zostaną otwarte bramki. Dodatkowo rezydentka podała błędny numer terminala, przez co spora grupa osób ustawiła się w niewłaściwej kolejce. Wśród oczekujących były rodziny z małymi dziećmi, kobieta w ciąży oraz osoby starsze. Po otwarciu lotniska uruchomiono zbyt mało stanowisk odprawy, więc część turystów nadal stała na zewnątrz. Bagaże nadaliśmy bardzo późno, a później podczas kontroli i wejścia na pokład wszyscy byli pospieszani, mimo że na lotnisko dotarliśmy z dużym zapasem czasu. Problemem nie był więc czas przyjazdu, lecz organizacja obsługi na miejscu. Szkoda, że przedstawicielki Itaki stojąc w klimatyzowanej części lotniska zapewniały jedynie, że „zaraz ktoś otworzy bramki”, zamiast widząc ile osób czeka zmęczonych na zewnątrz, podjąć działania lub przekazać rzetelne informacje. Podsumowując, sam hotel oceniam bardzo dobrze i z czystym sumieniem mogę go polecić osobom szukającym dobrego standardu w rozsądnej cenie oraz spokojnego miejsca na wypoczynek. Największe zastrzeżenia dotyczą organizacji powrotu i transferu przez biuro podróży, a nie samego hotelu.

Piękny hotel , jedzenie różnorakie każdy znajdzie coś dla sobie . Czyto , codziennie panie sprzątały w pokojach i dawały świeże ręczniki . Plaża na wyciągnięcie ręki Jak dla nas 10/10

Już w trakcie samego pobytu mieliśmy mieszane uczucia. Jako rodzice z niespełna rocznym dzieckiem oczekiwaliśmy po 4-gwiazdkowym hotelu nieco więcej. Sporo informacji zaczerpnęliśmy z opinii wcześniejszych klientów Itaki dostępnych na stronie i wiedzieliśmy czego mniej więcej się spodziewać, ale mimo wszystko i tak kilka rzeczy nas niekoniecznie pozytywnie zaskoczyło. Z minusów: 1) Największy minus to brak wydzielonych stref dla palących, zarówno na zewnętrznych częściach restauracji jak i na plaży i basenie. Co prawda obserwując inne lokalne knajpy czy plaże sytuacja tam była identyczna (zapewne taka tam panuje kultura), ale mimo wszystko w hotelu spodziewalibyśmy się jednak dążenia do pewnych zasad, w szczególności jeżeli hotel przyjmuje również rodziny z dziećmi. 2) To już co prawda wyczytaliśmy przed zakupem, natomiast mimo wszystko jest to na minus, mianowicie odcinanie opasek all inclusive punkt godzina 10 w dniu wymeldowania i brak możliwości korzystania ze stołówki czy nawet plaży (chyba, że za dopłatą 25 EUR/osoba). Zważywszy na godzinę transferu, czyli 15:30, jest to trochę niefajne podejście do Klienta. Być może tutaj Itaka powinna wynegocjować z hotelem jakieś lepsze warunki. Hotel dba o swoje interesy i to jest zrozumiałe, ale myślę, że gdyby w cenie uwzględnić te dodatkowe 25 EUR przez Itake wszyscy byliby zadowoleni, a tak siedzieć w lobby 5,5h lub szukać na siłę zajęcia może wielu sfrustrować (szczególnie iż w okolicy nie ma zbyt wielu atrakcji). My zdecydowaliśmy na spacer z dzieckiem i znaleźliśmy plac zabaw z odrobiną cienia i później knajpę z lokalnym jedzeniem. 3) I tutaj płynnie przechodząc do kwestii jedzenia - samo jedzenie w hotelu było dobre, ale monotonne i z pewnością dalekie od typowego lokalnego jedzenia. Bardzo mało było lokalnych potraw typowych dla Czarnogóry czy Bałkanów, potrawy niemal codziennie powtarzały się, a bałkańska kuchnia jest naprawdę bogata i ciekawa. Dla całkiem małych dzieci niestety nie ma żadnej oferty jeżeli chodzi o jedzenie. Jest kącik z jedzeniem dla dzieci, ale ogranicza się tylko i wyłącznie do pizzy. Starsze dzieci ratuje jednak chyba fakt że na śniadanie i obiad są pancaki , na kolację naleśniki i jest do tego dużo sosów i dżemów. 4) Czystość - największym minusem pod tym kątem jest wątpliwe podejście obsługi do czyszczenia na stołówce. To, że zdarzył się niedomyty talerz czy widelec - przy takiej ilości gości i pracy - zdarza się. Natomiast niemal codziennie krzesełko dla dziecka nosiło ślady konsumpcji z poprzedniego posiłku (krzesełek było kilka, to na plus, ale zwykle korzystaliśmy z tego samego i w takim stanie w jakim je zostawialiśmy, a zwykle je nieco sprzątaliśmy z największego brudu, w takim było przy kolejnym użytku). Zauważyliśmy, że przetarcie suchym ręcznikiem było dla obsługi wystarczające, a mówimy tutaj o czymś z czego korzystają małe dzieci. To jest dla nas nieakceptowalne. Pokoje również, jeżeli np w czasie kursu obsługi sprzątającej były zajęte, to już drugi raz tego samego dnia nikt nie przychodził. Na prośbę, jak np spotkaliśmy Panią później, to bez problemu posprzątała pokój, ale ciężko było stwierdzić o której się ewakuować, by mieć pokój sprzątany na bieżąco. Sama obsługa na stołówce czy panie sprzątające jeśli chodzi o podejście do ludzi byli bardzo sympatyczni. Na stołówce bardziej dało się porozmawiać po angielsku, z paniami sprzątającymi " na migi" trochę angielskiego, trochę rosyjskiego, ale zawsze dało się porozumieć. 5) Ogromny minus to wejście do drugiego z budynków, gdzie byliśmy zakwaterowani. Wzdłuż schodów jest pseudo-podjazd, ale jest wąski i bardzo stromy (plus jest z kamienia więc też sliski). Już pomijając fakt, że ciężko było po tym przetransportować walizki, to o wózku z dzieckiem nie było mowy. Każdorazowo musieliśmy znosić i wnosić wózek w rękach po schodach. Niestety jest to jedyne wejście, choć, co ciekawe obsługa ma tylne wejście i windę z normalnym szerokim podjazdem, niedostępną dla gości. Zważywszy na fakt, że główny budynek ma przystosowaną infrastrukturę pod transport urządzeń z kółkami spodziewalibyśmy się ulokowania pary z niespełna rocznym dzieckiem w tym budynku. 6) To już mniejszy szczegół, ale w pokoju pomiędzy toaletą a częścią sypialną w ścianę wmontowana jest szyba, która przepuszcza światło z toalety i w dodatku hałas, gdyż jest ona "ścianą" kabiny prysznicowej. To rozwiązanie jest absolutnie bez sensu. Dodatkowo ściany w hotelu są dość cienkie i przy głośniejszym zachowaniu sąsiadów wszystko było słychać. 7) Trochę uciążliwe jest ulokowanie plaży względem hotelu - trzeba przejść przez uliczkę, a lokalni kierowcy niestety pieszych nie traktują pierwszeństwem. Plus brak toalety przy plaży/basenie również jest małym minusem. 8) Ogólnie brak też jasnej informacji gdzie co jest w hotelu, mianowicie: śniadanie, obiad i kolacja o podanych godzinach w restauracji - tu było wszystko jasne, ale przekąski to już wielka tajemnica. W hotelu pisze, że w wyznaczonym miejscu (które w żaden sposób nie jest wyznaczone, a okazuje się, że przekąski są w Beach Barze, a samą przekąską zwykle jest ciastko czy drożdżówka), na stronie Itaki, że w restauracji i mowa jest o dwóch porach przekąsek (drugie śniadanie i podwieczorek), a w hotelu tylko jest mowa o snackach po południu. Jeśli chodzi o napoje, to nalewa się je samemu, ale jeżeli chodzi np o drinki alkoholowe, to nie wiadomo kto je serwuje, gdzie i jakie w ogóle są dostępne bez opłat czy za opłatą. Wszystko trzeba znaleźć i dowiedzieć się samemu. 9) Niestety ulica jest dość głośna do około 23, a i rownież ludzie nie respektujący ciszy nocnej na balkonach powodowali hałas i ciężko usypiać dziecko przy otwartym balkonie (na szczęście klimatyzacja w pokoju dawała radę i przy tym nie była zbyt mocna i głóśna). 10) Kaucja za ręcznik w wysokości 20 EUR to trochę zbyt wygórowana cena. 11) Niestety hotel nie zwracał też uwagi na popularny choćby w Polsce (i pewnie krajach na wschód od również) proceder, czyli blokowanie leżaków przy plaży i basenie pozostawionymi ręcznikami przez cały dzień. Czasami przy basenie nie dało się znaleźć ani jednego wolnego leżaka, przy plaży również. 12) Sam wstęp na basen i plaże rzekomo jest tylko dla gości hotelu, ale nikt tego nie pilnuje i kilka razy zdarzało się z że jacyś lokalsi sobie używali dopóki ktoś nie zgłosił obsłudze intruzów. 13) Generalnie podsumowując to ten " All Inclusive" był mocno naciągany nazwą, bo jeżeli chodzi o wykonanie to trochę taki PRL-owski hotel albo dom wczasowy. Czuć tu, bez urazy, że są to standardy jeszcze pamiętające dawny podział w Europie, a nie jak w Grecji czy Cyprze. Z plusów: - widok z pokoju na Zatokę przepiękny, co prawda do wysokości co najmniej trzeciego piętra w drugim budynku nieco zasłania go drzewo (na niższych piętrach podejrzewamy, że ludzi mogli być wkurzeni), ale nawet momentami dodawało to uroku. - położenie hotelu przy samej Zatoce - czysta woda w basenie i morzu - dystrybutory wody pitnej na każdym piętrze (ta w krainie nie nadaje się do picia) - dużo owoców, szczególnie bardzo dobre arbuzy, lody - jest co nieco animacji na basenie przed obiadem - hotel jest położony na prawdę blisko lotniska i transfer (jeżeli tylko nie ma korków i uda się od razu załapać na prom) trwa około pół godziny (tyle mieliśmy na powrocie, do hotelu niestety były korki od Tivatu i do promu i dojazd trwał ponad godzinę). Tutaj też, co prawda nie tyczy się to hotelu, ale przy wylocie z Tivatu potrafi zadziać się masakra (niestety nam się to przytrafiło). Na hali odlotów jest 6 bramek, jest słabe nagłośnienie (na całą halę są 2 głośniki po środku) i przy jednym opóźnionym samolocie w hali był człowiek na człowieku, niektórzy nawet mdleli mimo klimatyzacji (która też działała jakby nie chciała). Obsługa lotniska zmienia stanowiska odpraw poprzez krzyki obsługi jak na targowisku. Na plus, jak zgłosiliśmy się na lotnisku do punktu informacji z wózkiem to Pani załatwiła nam wejście poza kolejką (przy przylocie do kontroli paszportowej Pani z obsługi na płycie również nas pokierowała z pierwszeństwem na początki kolejki). Ogólnie dla rodzin z bardzo małymi dziećmi, które jeszcze samodzielnie nie chodzą (są w wózkach) i mają jakieś ograniczenia w żywieniu hotelu nie polecamy,. Dla samych dorosłych przy jakichś dobrych cenach last-minute może to być przyjemny pobyt.

Hotel spełnił moje oczekiwania,jedzenie bylo dobre ,byl duży wybór. Pokoje duze ale przez cały pobyt tylko wymieniali reczniki ,pościeli ani razu . Obsługa hotelu bardzo miła, a sam Hotel jest umiejscowiony bardzo w spokojnym miejscu ,cisza .Hotel ma możliwość wypożyczenia auta ,ubezpieczenie jest dopiero od 500 euro. Do takich minusów to należy jedna rzecz my mieliśmy wylot późnym popołudniem po 18 wyjazd z hotelu byl zaplanowany przed 16 to po oddaniu pokoju przed 10 juz nie mogliśmy korzystać z plaży czy basenu i posiłku jedynie mozna bylo korzystać lobby hotelowego i napojów.

Hotel dobry lepszy w pierwszym budynku jak dla mnie może być plaża prywatną leżaków dużo jedzenie w miarę dobre

Zajmowany pokój, czysty,zadbamy z ciepła woda,pyszne różnorodne jedzenie,plaza z wolnymi miejscami,hamaki z parasolami. Do tego na plazy bar z napojami i jedzeniem. Na to wszystko piękna pogoda przez cały pobyt. Nie ma zlodziejstwa. Przepięknie pod każdym względem.

Hotel pięknie położony nad zatoką. Niesamowite widoki. Pokoje czyste, zadbane.

Hotel składający się z dwóch budynków, różnorodne menu w restauracji. Jedzenie smaczne. Na plus basen zewnętrzny i bliskość morza.

Na plus wszystko na najwyższym poziomie

Hotel mialam okazje odwiedzic juz po raz drugi. Polecam osobom ktore doceniaja piękne widoki oraz smaczna kuchnie. Pokoje ladnie urzadzone, jedynie sejf nie dzialal w pokoju oraz Pani sprzatajaca nie przykladala sie zbytnio ale to jedyne minusiki, reszta na duzy plus. Obsluga mila, brak problemow z wolnymi lezakami. Bardzo fajna rezydentka, ciekawe wycieczki fakultatywne oraz przesympatyczny animator z Itaki-Pan Hubert, ktory byl ulubiencem Naszego syna 🙂 w poblizu hotelu kilka sklepikow i knajpek, przy glownej drodze mozna znalezc wieksze markety. Polecam tez wypozyczalnie aut hotelowa, wszystko sprawnie w cenie 55 eur mala toyota yaris w automacie. Transfer do hotelu, autokarem i promem zajmuje ok 45 min.