Hotel bardzo czysty na każdym piętrze osoba obsługująca 12 pokoi tego piętra, wyżywienie poniżej oczekiwań, głodny nie chodziłem, ale jak na tej klasy hotel, oczekiwałbym większego zaangażowania kucharzy, plaża na zdjęciach piękna ale w rzeczywistości nie kąpaliśmy się ani razu. Szybko robi się głęboko, na granicy woda plaża bardzo dużo ostrego żwiru utrudniającego wejście i bardzo duża fala. poza tym na plaży ogromny tłok, leżaków brak już ok. 7.00. Z tego powodu ludzie migrują nad basen, który jest za mały żeby ich przyjąć. Bary, przy niepijących mieszkańcach Egiptu barów wystarcza ale mimo, że w menu są dobre alkohole to w barze ich brak, Wcale nie było koniaku Hennessy, Notorycznie brakowało GIN Bombay, Chivas Regal i wielu innych markowych alkoholi, ale największym problemem było oszukiwanie na tym co wlewają. Nawet otwierając przy nas butelkę np. Bombaya w środku często był Egipski "GIN", który w smaku przypominał pierwszy samogon mojego dziadka. Bardzo często mimo wyraźnego zaznaczenia jaki chcemy alkohol do drinka dostawaliśmy podły najtańszy. Ilość obsługi w barach stanowczo za mała, zwłaszcza, ze obsługa jakby śnięta. Na bar obsługujący basen był 1 czasem 2 barmanów. Nad basenem notoryczny brak leżaków i bywały o to awantury. Ręczniki nie są rozliczane z kartami więc każdy je zostawia na leżakach przez co zajmuje miejsce w dwóch trzech miejscach. Nie podoba mi się też to, że hotel ma 6 wież, z czego dwie lepsze dla bogatych Egipcjan z pięknym holem, całodobowym barem dwoma restauracjami i super toaletami , pokoje w tych wieżach są też o ok. 1m szersze . Pozostałe 4 wieże mają tylko w trzeciej restaurację i bar do 24, zamykany o 23,30. W opiniach poznanych tam turystów, którzy byli w innych Rixosach ten był najgorszy. Jeszcze jedno, co było we wszystkich prawie pokojach- KLIMATYZACJA jakby słabej jakości wyciąg kuchenny non stop pracował na najwyższych obrotach - brak możliwości regulacji. Mam wrażenie, że albo właściciel hotelu poszedł na maximum zysku i przyjął ok. 2500 osób do zbyt małej infrastruktury, albo egipska obsługa pracuje na własną rękę w barach a jej efektywność ( poza sprzątaniem ) jest słaba lub słabo nadzorowana. Nie wrócę do tego hotelu, chociaż kupując te nie tanie wczasy miałem nadzieję na absolutnie bezstresowy wypoczynek. W tym pięknym hotelu tak nie jest.

Wspaniały, idealny wszystko super

Hotel ok. Chociaż lepsze Rixosy są w Turcji. Obsługa miła i przyjazna. Uczynna. Dobrze wypełniała swoje obowiązki. Choć na plaży serwis w ogóle nie istniał. Nikt nie proponował ludziom na leżakach np picia. Jedzenie w restauracjach dość powtarzalne. Kucharze bardzo mili i uczynni. Mało owoców. W Turcji w Rixosach np mieli pyszne świeże arbuzy tutaj z tym było kiepsko. Ogólnie plaża i woda - robią robotę temu obiektowi. Mój mąż jest kierownikiem budowy i działa na dużych obiektach i standard wykończenia tego hotelu absolutnie nie kwalifikuje się do jakości "premium". Jak na stosunkowo nowy obiekt, gładzie krzywo, mnóstwo niedoróbek. Może jak na Afrykę to jest ok. W Europie by takie coś w hotelu premium nie przeszło. Animacje dla dzieci bardzo kiepskie. Ogólnie polecamy ponieważ tam plaża i woda wygrywa. Być może my jesteśmy nader wymagający wybierając hotel premium.

Plaża jest przepiękna, jedzenie w hotelu jest wyśmienite, personel jest przyjazny i pomocny, pokój jest zawsze sprzątany, a minibar uzupełniany. Wszystko nam się podobało. Mogę polecić ten hotel znajomym.

Pobyt w hotelu Rixos Premium Alamein był wspaniały. Wszystko było na najwyższym poziomie – piękny hotel, czyste i komfortowe pokoje, doskonałe jedzenie oraz bardzo miła i pomocna obsługa. Atmosfera była fantastyczna, a cały pobyt przebiegł bez żadnych problemów. Zdecydowanie polecam ten hotel i chętnie wrócę ponownie!

Hotel jest bardzo czysty, świetna obsługa, wszyscy mili i pomocni. Pokój był przestronny z ładnym widokiem. Jedyne minusy to zbyt miękki materac w łóżku oraz niedziałające gniazdka (nie wszystkie, losowo). Bardzo dobre jedzenie, zróżnicowane i smaczne. Kilka restauracji do wyboru, szczególnie polecamy grillową. Plaza bardzo ładna, prywatna; tylko goście hotelu mogą z niej korzystać. Zawsze można było bez problemu znaleźć leżaki. Piękna woda, cudowny kolor, ciepła, ale z silnym prądem.

Dobre

Ten Hotel to b. złożony temat. Z jednej strony pięknie położony, czysty, ekskluzywny obiekt. Z rewelacyjnym jedzeniem i ponadstandardowym alkoholem jak na Egipt. Codziennie krewetki na ciepło i zimno, kraby, świeże i pyszne ryby. Piwo Heineken, koniak Courvoisier, dobre wina europejskie. W porównaniu z np. Jaz Amara zdecydowanie lepiej. Kolacja a’la Carte dobra, ale odbębniona. Pośpiech sprawia wrażenie robionej na ilość, nie jakość. Plaża rewelacyjna, woda obłędna( choć w tym okresie trochę zimna) Wnętrza w lobby( szczególnie w wieży 1)powalające. Pokój super( my mieliśmy Junior Suite w wieży 3) z pięknym widokiem na miasto i marinę. Czystość na najwyższym poziomie. Windy po cztery na wieżę spokojnie dają radę, tylko trzeba być ostrożnym, bo szybko się zamykają i słabo reagują na ruch. Z drugiej strony to wielki kolos. Trochę przytłacza. Przy śniadaniach i kolacjach jest poważny problem z miejscami. Kolejki. Personel słabo radzi sobie z wymianą gości przy stolikach. Chyba za mało powierzchni restauracyjnej (szczególnie w TURQUOISE) w porównaniu z ilością ludzi. O dziwo słabej jakości kawa w TURQUOISE (express PORANNA polsko brzmiący), lepsza w Verandzie w 3 wieży. No i coś z pozoru błachego a jednak…. MUCHY. Ogromna ilość natrętnych much ( szczególnie przy basenach, przy morzu lepiej ale nie dużo), może popsuć wypoczynek i plażowanie. Nie wiem z czego to wynika, czy są na to jakieś sposoby. Bywaliśmy w różnych krajach nad Morzem Śródziemnym i jakoś sobie z tym radzili.