Było nam niezmiernie miło gościć w tym hotelu. Wróciłabym tam jeszcze raz.

Jasmine Palace Resort & Spa – nasza opinia po tygodniowym pobycie we dwoje 🇪🇬 Spędziliśmy tydzień w hotelu Jasmine Palace w Hurghadzie. Pobyt miał swoje plusy, ale niestety nie obyło się również bez sporych niedogodności. ✅ Zalety hotelu - Dobre jedzenie – posiłki w restauracji głównej były smaczne i każdy mógł znaleźć coś dla siebie. - Restauracje à la carte – duży plus za możliwość korzystania z nich więcej niż jeden raz. Jedzenie było naprawdę bardzo dobre i zdecydowanie warto z nich skorzystać. - Ładna plaża – przyjemne miejsce do odpoczynku i relaksu. - Spokojna okolica – około 200 metrów od hotelu, po drugiej stronie ulicy, znajdują się bazarki, na których można zrobić egipskie zakupy. ❌ Wady hotelu - Problemy z zameldowaniem – mimo że wysiedliśmy z autobusu transferowego jako pierwsi, pokój otrzymaliśmy jako ostatni. Dodatkowo przydzielony nam pokój wymagał zmiany. - Hałas od samego rana – w pobliżu hotelu znajdują się dwie budowy, na których prace zaczynały się już około godziny 6:00. Dla osób, które chcą odpocząć i pospać dłużej, jest to spory minus. - Problematyczne karty do pokoju – karty regularnie się rozmagnesowywały. Zdarzało się, że musieliśmy wracać na recepcję nawet 3–4 razy dziennie, aby je ponownie aktywować. Recepcja znajdowała się około 500 metrów od naszego pokoju, więc za każdym razem była to długa i uciążliwa wyprawa. - Stan płytek przy basenach – wiele z nich było uszkodzonych lub popękanych, co nie wyglądało najlepiej i mogło stanowić zagrożenie dla gości. - Niepodgrzewana woda w basenach – kąpiele nie należały do najprzyjemniejszych, szczególnie gdy ktoś liczy na ciepłą wodę podczas urlopu. - Bardzo niedobra kawa – niestety kawa była jednym z większych rozczarowań. - Organizacja transferu z lotniska – sam przejazd nie był największym problemem. Najbardziej irytujące było długie oczekiwanie na lotnisku, zanim autobus w ogóle ruszył w stronę hotelu. Podsumowanie Jasmine Palace ma kilka mocnych stron, przede wszystkim dobre jedzenie, świetne restauracje à la carte, ładną plażę i bazarki w pobliżu. Niestety problemy z zameldowaniem, ciągłe awarie kart do pokoju, hałas dobiegający z pobliskich budów i stan infrastruktury przy basenach znacząco obniżyły komfort naszego pobytu. Czy wrócilibyśmy do tego hotelu? Jedzenie i plaża zdecydowanie zasługują na pochwałę, ale pozostałe niedogodności sprawiają, że przed ponownym wyborem Jasmine Palace zastanowilibyśmy się dwa razy. To nasza opinia po tygodniowym pobycie we dwoje – warto wziąć ją pod uwagę, planując wakacje w Hurghadzie. - Uważajcie na SPA! Mieliśmy bardzo nieprzyjemne doświadczenie z pracownikami SPA. Cenę za masaże negocjowaliśmy w dolarach, natomiast przy płatności na terminalu kwota wyświetliła się w euro. To duża różnica i sytuacja, która wzbudziła nasze poważne zastrzeżenia co do uczciwości i przejrzystości rozliczeń. Zdecydowanie radzimy dokładnie sprawdzać walutę i końcową kwotę przed zaakceptowaniem płatności na terminalu, aby uniknąć nieporozumień i nieprzyjemnych niespodzianek. - Rafa koralowa – niestety dość słaba, można trochę posnurkować, ale nie ma co liczyć na spektakularne widoki pod wodą. Nie jest to miejsce, dla którego warto wybierać ten hotel, jeśli zależy Wam przede wszystkim na pięknej rafie. - Żółwie morskie – ogromny plus! 🐢 Przy hotelu prawdopodobnie mieszkają 3–4 żółwie, które można zobaczyć zarówno pod wodą, jak i wypływające na powierzchnię. To naprawdę fantastyczna atrakcja i jedno z największych pozytywnych zaskoczeń naszego pobytu! Dodatkowym atutem jest możliwość wyruszenia z hotelowego pomostu na nurkowanie z butlą. Dla osób lubiących podwodny świat to zdecydowanie coś wartego uwagi.

Jedzenie było okropne. Gdyby nie frytki to chyba by się nie dało nic zjeść. Mięso z chrząstkami, ryby z mnóstwem ości, wszystko ocieka olejem, makron i ziemniaki jak papa, bez smaku, bez przypraw. Drinki nudne, praktycznie bez alkoholu, robione na odwal się. Baseny dość chłodne. Hotel wymaga remontu. Na plus była plaża i dużo miejsca.

Pobyt ogólnie oceniam pozytywnie, choć było kilka rzeczy, które mogłyby zostać poprawione. Największym minusem było bardzo długie zameldowanie. Do hotelu dotarliśmy około 2:30 w nocy, a pokój otrzymaliśmy dopiero po kilku godzinach, co po podróży było bardzo męczące. W połowie naszego pobytu hotel zapełnił się dużą liczbą lokalnych gości. Sam fakt ich obecności nie stanowił problemu, jednak ich zachowanie często utrudniało spokojny wypoczynek. Niestety obsługa nie zawsze odpowiednio reagowała na takie sytuacje. Przez pewien czas występowały również problemy z Wi-Fi z powodu awarii internetu, jednak usterka została dość szybko usunięta. Jeśli chodzi o plusy, jedzenie bardzo nam smakowało – każdy bez problemu mógł znaleźć coś dla siebie. Drinki były w porządku, a animatorzy zasługują na szczególne wyróżnienie. Byli niezwykle sympatyczni, zaangażowani i codziennie tworzyli świetną atmosferę. Ogromnym atutem hotelu jest przepiękny, zadbany ogród. Widać, że osoby odpowiedzialne za jego utrzymanie wkładają w swoją pracę dużo serca. Pokoje były czyste i regularnie sprzątane. Faktycznie przydałby się remont części pokoi standardowych, jednak nam nie przeszkadzało to na tyle, by wpłynęło na komfort pobytu. Na duży plus zasługuje także długi pomost, po którym można spacerować i podziwiać ryby oraz morze. Rafa koralowa nie należy do najbardziej spektakularnych, jakie widzieliśmy, ale nadal zapewnia przyjemne doświadczenia podczas snorkelingu.

Hotel jest przestronny i ma dużo zieleni jest kilka basenów każdy może znaleźć miejsce do wypoczynku takiego jak lubi animacje i muzyka lub spokój i cisza. Pokój duży codziennie sprzątany W środku hotelu jest dużo miejsca żeby usiąść wieczorem wypić drinka i posłuchać muzyki na żywo

Hotel jest naprawdę duży, ale mimo tego nie odczuwało się tłoku – nawet podczas śniadań. W szczycie sezonu może być jednak z tym nieco trudniej. Ogromnym plusem są pięknie zadbane, zielone ogrody, które robią świetne wrażenie. Hotel znajduje się bezpośrednio przy plaży, choć jest ona żwirowa. Baseny również są zadbane i przyjemnie się z nich korzysta. Niestety widać już, że hotel potrzebuje remontu. Płytki na podłogach są miejscami wyszczerbione, ściany poobijane, ręczniki mocno zużyte i poszarpane, a pościel skulkowana. Nie są to rzeczy, które uniemożliwiają pobyt, ale przy hotelu tej klasy zdecydowanie zwracają uwagę. Jeśli chodzi o jedzenie – śniadania były dość monotonne. Pozostałe posiłki oceniam całkiem dobrze, chociaż momentami wyraźnie brakowało przypraw. Dużym plusem jest spory wybór restauracji à la carte. Najmniej polecam włoską. Restauracja chińska, choć moim zdaniem powinna nazywać się raczej azjatycką, oraz restauracja egipska zdecydowanie bardziej przypadły nam do gustu. W egipskiej, mimo że dania były podobne do tych dostępnych w głównej restauracji, były dużo lepiej doprawione i po prostu przyjemniej się tam jadło. Na ogromny plus zasługuje obsługa recepcji – recepcjoniści byli bardzo pomocni, życzliwi i naprawdę starali się pomóc w każdej sytuacji. Podsumowując: hotel jest ogólnie OK, ma piękne ogrody, dobrą lokalizację, zadbane baseny i bardzo pomocną obsługę. Jednocześnie widać już jego zużycie i przydałoby mu się odświeżenie. Myślę, że na jeden pobyt jak najbardziej można go rozważyć, ale mimo całkiem udanego urlopu raczej już do niego nie wrócimy. 🙂

Poza myszą w pokoju oraz dwugodzinnym oczekiwaniu na przydział w pokoju po przyjeździe o pierwszej w nocy, wszystko było w porządku. Po poinformowaniu recepcji, że kręcić Toma i Jerrego nie chcemy, zmieniono nam pokój, także problem zażegnany w krótkim czasie. Obsługa miła, uśmiechnięta, jedzenie w głównej restauracji dobre oraz różnorodne. Basenów sporo, przy pełnym obłożeniu pewnie byłby problem z leżakami, ale we wrześniu/październiku nawet koło godziny 10tej zdarzał się pojedyncze wolne leżaki.

Hotel pozytywy tylko pokój nie zadowolił mnie Trochę nieświeży zapach z łazienki z powodu braku porządnego odpływu wody Ogólnie zajefajnie obsługa duży plus serwis Room też się spisał Jedzenie dla mnie super w szczególności kolacje Hotel duży można spacerować Blisko do centrum około 17 km (taki 5-7 dolarów). Jak dla mnie super być może wrócę do hotelu za rok

Sam hotel jest w miarę czysty, jednak absolutnie nie zasługuje na 5 gwiazdek – to raczej standard mocnych 3 lub słabych 4 gwiazdek. Widać po nim upływ czasu. Pokoje wyglądają na lata 2000. i wymagają odświeżenia. Klimatyzacja działa bardzo słabo („chodzi, bo chodzi”), a w łazience straszyły pleśń oraz rdza. Dodatkowo w pokoju pojawiły się czarne mrówki. Dużym minusem był też serwis sprzątający – mimo zostawiania ręczników na podłodze, pan ich nie wymieniał. O czyste sztuki trzeba było się upominać i dzwonić na recepcję po dwa razy.Jeśli chodzi o jedzenie, posiłki w restauracji głównej były dość monotonne, ale ogólnie nie najgorsze i każdy był w stanie znaleźć coś dla siebie. Ogromnym rozczarowaniem okazała się jednak kolacja à la carte – dania były niesmaczne, a jedynym wyjątkiem, który mogę pochwalić, była kuchnia meksykańska. Alkohole standardowe, bez szału.Na duży plus zasługuje obsługa hotelowa, która bardzo się starała. Warto też wyróżnić ich dbanie o przyrodę wokół obiektu, co naprawdę zasługuje na pochwałę. Niestety, wieczorne i dzienne animacje były po prostu słabe i nudne.Infrastruktura ma spore ograniczenia czasowe – baseny otwierano o 8:00, a o 18:00 trzeba było już kończyć kąpiel, co dotyczyło również plaży. Przez częste odpływy morza do głębszej wody wchodziło się po kładce, więc jeśli ktoś chciał się tylko popluskać blisko brzegu, było to utrudnione.Podsumowując: obsługa i otoczenie robią dobre wrażenie, ale stan pokoi, robaki, słabe animacje i organizacja czasu nad basenami nie pozwalają nazwać tego hotelu obiektem 5-gwiazdkowym

Słabo pojechaliśmy do hotelu grupą pięć osób dostaliśmy pokoje chyba najdalej jak się dało od siebie zameldowanie też nie wyglądało najlepiej w nocy po podróży trwało to strasznie długo ponad godzinę siedem osób poza meldunkiem to do obsługi nie mam większych zastrzeżeń