Ogólnie z narzeczoną jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu. Hotel jest zadbany, czysty z piękną zielenią i plażą. Niepotrzebnie baliśmy się sierpniowego słońca, bo wiatr od zatoki Soma Bay sprawiał, że upał w ogóle nam nie doskwierał. Duży plus za oryginalną colę i sprite'a na barze zamiast tanich podróbek oraz za brak żenujących bitew o leżaki. Wstawaliśmy na spokojnie przed dziesiątą i zawsze czekało wolne miejsce a wysypialiśmy się do 9-10:00 godziny. Warto podkreślić, że restauracji a la carte jest aż 5 (można iść aż 4 razy w cenie pobytu, 1 z nich japońska z sushi jest płatna). Odwiedzanie ich bardzo urozmaiciło nam czas, było to bardzo ciekawe doświadczenie kulinarne (szczególnie polecamy Libańską i Mongolską) . Same pokoje miały trochę budowlanych niedoróbek, bo na dzień dobry przywitała nas łuszcząca się farba i zatkany odpływ, ale obsługa w miarę szybko to ogarnęła. Warto też zwrócić uwagę, że część basenu z drewnianymi mostkami jest wyłączona z pływania, przez co popołudniami w głównym basenie robi się dość tłoczno. Niestety sam finał wyjazdu mocno nas rozczarował. Ostatniego dnia po wymeldowaniu o 12:00 po prostu odcięto nam opaski all inclusive, a płatna usługa late checkout była niedostępna. Lot mieliśmy dopiero o 1:15 w nocy, więc przez ponad pół dnia musieliśmy kombinować na własną rękę, co zostawiło spory niesmak na sam koniec wczasów. Na recepcji po tłumaczeniu i proszeniu udało się co prawda otrzymać darmowy voucher na obiad, ale na kolację musieliśmy już iść do płatnej restauracji a la carte.

Spędziliśmy udany urlop w hotelu Mövenpick Soma Bay. Hotel ma mnóstwo zalet, choć warto mieć na uwadze pewne egipskie niuanse. Pokoje na pierwszy rzut oka są naprawdę ładne, jednak trzeba pamiętać, że to typowy standard egipskich 5 gwiazdek – gdzieniegdzie widać już upływ czasu czy drobne niedociągnięcia wykończeniowe. Ogromnym plusem był jednak przepiękny widok na morze, który codziennie rano rekompensował wszelkie drobne mankamenty. Ogromną zaletą hotelu jest plaża. Morze jest super czyste i przede wszystkim bezpieczne dla dzieci, z łagodnym zejściem do wody. Przy basenach panuje nienaganny porządek, którego obsługa mocno pilnuje. Wielkim komfortem był brak walki o leżaki. Nawet przy pełnym obłożeniu, gdy brakowało wolnych miejsc, wystarczyło poprosić obsługę basenową – panowie zawsze z uśmiechem i bez problemu organizowali dodatkowe leżaki tam, gdzie chcieliśmy. Jedynym minusem, który był dla nas dość uciążliwy, były bardzo restrykcyjne zasady w aquaparku. Ratownicy bardzo mocno pilnują, aby małe dzieci nie zjeżdżały z dużych zjeżdżalni. Jeśli Twoje dziecko w innych krajach bez problemu korzystało już ze zjeżdżalni dla dorosłych, tutaj niestety spotka się z odmową. Dla nas było to irytujące, bo dziecko miało już doświadczenie, a tutaj zasady były nieugięte. Jedzenie w hotelu było bardzo smaczne, świeże i każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Zawsze można było poprosić o przygotowanie ondywidualnie wubranej potrawy. Na ogromną pochwałę zasługuje zawsze pomocna i życzliwa obsługa, która dba o komfort gości na każdym kroku. Po sporym terenie hotelu sprawnie kursują meleksy, które zawsze chętnie dowoziły nas zarówno na basen, jak i na plażę, co było super wygodne.

Pokój czysty. Za sprzątanie oczywiście oczekiwano haraczu. Zresztą, gdzie sie nie ruszyłeś za wszystko oczekiwano napiwku. Jedzenie dobre. Monotonne. Codziennie to samo. Czasem była kolejka do wejścia do restauracji. Przy basenie standardowo brak wolnych leżaków bo zajęte ręcznikami od 6 rano. Jak sie komuś nie chce wkurzać ani wstawać ze wschodem słońca- nie polecam. Jak sie okazało w trakcie pierwszego dnia, z Itaki otrzymaliśmy nieaktualne i błędne godziny dostępności posiłków i otwarcia barów. Lepiej zapytać o to od razu przy zameldowaniu. Atrakcje w aquaparku czynne tylko w godz. 11-13 i 15-17. Toalety damskie i prysznice zanieczyszczone kałem. Nie sprzątane. Dramat i ohyda. 🤢 Obsługa podchodzi i prosi o pozytywne recenzje na Google. Po aquaparku chodzi fotograf. Sam z siebie robi zdjęcia po czym chce za nie opłaty 🤦‍♀️ Piwo różne w zależności od miejsca. Sama obsługa hotelu była bardzo miła i pomocna. Rezydent naprawdę bardzo pomocny i dostępny. Kontakt na WhatsApp prawie 24 godz. Odpowiedzi otrzymywane niemal natychmiast. Natomiast kontakt z biurem obsługi Itaki fatalny. Ostatniego dnia musieliśmy opuścić pokój do 12:00 a lot mieliśmy o 1 w nocy. Tak jak juz ktos wcześniej pisal w recenzjach- o godz. 12:00 przecięli nam opaski all-inclusive wiec nie można korzystać z posiłków. Po moim pytaniu do biura obsługi Itaki co w tej sytuacji-dowiedziałam się o jakimś voucherze. Ale kiedy, gdzie i od kogo go otrzymamy- zero info. Odpowiedź z biura obsługi Itaki otrzymaliśmy po powrocie do Polski 😂. Dla tych którzy tak jak my będą pierwszy raz - o voucher na posiłek trzeba dopytać w recepcji przy wymeldowaniu. Sami z siebie nie dadzą. Po tej godz. 12:00 można tez korzystać z aquaparku (do godz. 17) morza ( do godz. 19:00) no i basenu przy którym nie ma wolnych miejsc ( do 17:00) albo siedzieć przy recepcji na kanapach. Zresztą bardzo wygodnych. Unosi sie tam bardzo intensywny zapach odświeżaczy powietrza, który może przyprawiać o ból głowy dla tych nadwrażliwych na zapachy. Bagaże w tym czasie można oddać przy recepcji, żeby z nimi nie chodzić cały dzień. Przy transferze z lotniska i na lotnisko oczekiwany napiwek dla kierowcy. Podobnie przy wycieczce fakultatywnej. Kierowca sam z siebie zatrzymał się na stacji benzynowej. Pytał czy cos chcemy- zaprzeczyliśmy. Po czym po powrocie kupił dla nas chipsy i wodę. Oczywiście dostał napiwek.🤦‍♀️ To wymuszanie napiwków bylo bardzo wkurzające. Nie wiesz kto, kiedy i za co go chce. Można śmiało założyć, ze chce każdy za cokolwiek, za co dostaje swoją pensję.

To był nasz drugi pobyt w hotelu. Ogólnie w porządku. Minus, że opaski są zdejmowane podczas wymeldowania. Jeśli czekasz na transfer kilka godzin, nie możesz skorzystać z restauracji ani baru. Jedzenie w miare. Napoje podczas posiłków podawane przez kelnerów. I sa to raczej butelkowane napoje. Z nalewakow woda i soki.

Hotel może i nie nowy ale utrzymany w dobrym standardzie. Czystość bez zarzutu. Jedzenie "do wyboru do koloru " i na prawdę dobre.Jedyny minus za konieczność oddawania opasek all inclusive o godz. 12.

Hotel jest ok. Jednak zostaliśmy zakwaterowani w pokoju z widokiem na rury hotelowe które były umieszczone na dachau pomieszczeń poniżej prawdopodobnie była to kuchnia,na balkonie był hałas wynikający z pracy maszyn poniżej. Dopiero po naszej interwencji oraz interwencji rezydenta został nam zmieniony pokój na inny . Jednak można powiedzieć , że jeden dzień z wyjazdu byliśmy tzw. plecy. A szkoda bo na tak krótki wyjazd jeden dzień na walizkach (nie rozpakowaliśmy się czekając na zmianę pokoju) to jest duża strata . Tym bardziej ,że nas syn jest osobą niepełnosprawną.

Hotel Mövenpick Waterpark Resort & Spa to świetny wybór i obiekt warty polecenia. Po powrocie zebrałem kilka praktycznych wskazówek, które na pewno przydadzą się przyszłym gościom. Zakwaterowanie i pokoje: Zameldowanie przebiega bardzo sprawnie. Warto na dzień dobry włożyć w paszport standardowe 20 dolarów(pewnie wystarczy nawet 10 – dzięki temu bez dopłat otrzymaliśmy świetny pokój z widokiem na basen i morze. W samym obiekcie były sklepy, jak dobrze naliczyłem to aż 4 plus apteka. Pokoje są sprzątane na bieżąco, klimatyzacja radzi sobie bez problemu, a obsługa codziennie dostarcza wodę (2x 1,5l, na prośbę można dostać nawet gazowaną). Jedzenie i ukryty bonus: Posiłki w głównej restauracji są smaczne, z dużym wyborem, świeżymi owocami i pieczywem (dla alergików bez problemu dostępne mleko sojowe). Warto wiedzieć, że lokalne wędliny mają specyficzny, inny niż u nas smak, a bardzo słodkie soki z dystrybutora najlepiej rozcieńczać wodą. Największym hitem, o którym nie ma słowa w ofercie, jest możliwość skorzystania z aż CZTERECH kolacji A'la Carte przy pobycie min. 7 dni (do wyboru: mongolska, libańska, włoska, chińska; dodatkowa japońska jest płatna). Ja polecam Libańska - najbardziej mi smakoowała. Aquapark: Infrastruktura wodna to mocny punkt hotelu. Mamy tu 7 zjeżdżalni dla dorosłych, nad którymi czuwają ratownicy na górze i przy wylocie do basenu. Strefa Splash Mania ma swój własny bar, w którym od godziny 13:00 serwują obiad – meega wygoda, bo nie trzeba schodzić do restauracji głównej. Na terenie aquaparku dostępna strefa dla najmlodszych dzieci 30 cm i dwie zjeżdżalnie oraaz dla starszych do 120 cm i powyżej 120 cm. Obsługa i "bakszysz": Często słyszy się mit, że turyści z Europy są wolniej obsługiwani. Wynika to z różnic kulturowych –-my dajemy napiwki po wykonanej usłudze, natomiast turyści arabscy dają "bakszysz" z góry pierwszego dnia. Wystarczy zostawić barmanowi na start 20-30 dolarów. Sam to przetestowałem przy basenie – barman widział mnie z 300 metrów i już szykował piwko oraz popielniczkę. Taki system po prostu tam działa. Plaża: Jest duża, czysta, z długim pomostem i pełnym zapleczem (leżaki, parasole). Jedynym, drobnym minusem jest dla mnie brak muzyki na plaży – u sąsiadów grała i odrobinę brakowało mi tego klimatu podczas pływania na materacu. Byliśmy też na własną rękę w Sadze(10 km od hotelu) Hurghada według mnie jest za daleko. Zamówiliśmy ubera, ochrona spisała go, zrobiła zdjęcia pojazdu, jemu i zabrała dokumenty - dostał dopiero kiedy wróciliśmy, uważam, że to w miarę bezpieczny sposób na korzystanie z transportu na własną rękę. Taksówkarz zawiózł nas na duży bazar(jego kolegów) ale i tak było tanio. Podsumowując: nie znalazłem tu większych minusów, które by ten hotel dyskwalifikowały. To był mój pierwszy pobyt w Egipcie i nie jestem zniechęcony Bardzo polecam!

Było bardzo miło i pięknie

Odnośnie wakacji bardzo mieszane uczucia. Pokój sam w sobie nie był zły ale niestety było kilka niedogodności jak chociażby klimatyzacja tylko w części dla dzieci. I albo tam było mega zimno żeby u nas było znośnie albo gorąco wszędzie. Dalej jedzenie, według mnie bardzo słabo, ciężko było coś dobrego wybrać, na śniadanie maksymalnie dwa rodzaje wędliny (mielonka wołowa i drobiowa) a czasami wcale, w każdym poprzednim hotelu był łosoś na kanapki, tutaj wcale. Na obiad i kolacje też dość ubogo. Plaża troche dziwna, być może przez odpływa ale najpierw kałuża o głębokości około 10cm na 10m wgłąb morza, z wodą która aż parzyła, potem znowu piasek i dalej już morze gdzie za chwilę zaczynał się muł a do części oddzielonej głębokość ciut ponad pas. Z plusów fajny Aquapark (niestety zjeżdżalnie działają tylko 2x2h w ciągu dnia być może to norma w Egipcie ale na wszystkich poprzednich wakacjach jak był Aquapark to zjeżdżalnie włączali godzinę po otwarciu i wyłączali godzinę przed zamknięciem. Obsługa a przynajmniej jej znaczna część to największy plus hotelu, pomocni i uśmiechnięci ludzie, większość dobrze rozumie angielski a niektórzy i Polski język. Sklepiki hotelowe to porażka, taniej wziąć taksówkę i pojechać do safagi, najgorsze że nawet w aptece oszukają na lekach typu antinal 5 razy drożej, jeszcze wcisnął probiotyk który okazał się bardzo mocnym antybiotykiem...

Neodpovídá 5⭐