Hotel Mövenpick Waterpark Resort & Spa to świetny wybór i obiekt warty polecenia. Po powrocie zebrałem kilka praktycznych wskazówek, które na pewno przydadzą się przyszłym gościom. Zakwaterowanie i pokoje: Zameldowanie przebiega bardzo sprawnie. Warto na dzień dobry włożyć w paszport standardowe 20 dolarów(pewnie wystarczy nawet 10 – dzięki temu bez dopłat otrzymaliśmy świetny pokój z widokiem na basen i morze. W samym obiekcie były sklepy, jak dobrze naliczyłem to aż 4 plus apteka. Pokoje są sprzątane na bieżąco, klimatyzacja radzi sobie bez problemu, a obsługa codziennie dostarcza wodę (2x 1,5l, na prośbę można dostać nawet gazowaną). Jedzenie i ukryty bonus: Posiłki w głównej restauracji są smaczne, z dużym wyborem, świeżymi owocami i pieczywem (dla alergików bez problemu dostępne mleko sojowe). Warto wiedzieć, że lokalne wędliny mają specyficzny, inny niż u nas smak, a bardzo słodkie soki z dystrybutora najlepiej rozcieńczać wodą. Największym hitem, o którym nie ma słowa w ofercie, jest możliwość skorzystania z aż CZTERECH kolacji A'la Carte przy pobycie min. 7 dni (do wyboru: mongolska, libańska, włoska, chińska; dodatkowa japońska jest płatna). Ja polecam Libańska - najbardziej mi smakoowała. Aquapark: Infrastruktura wodna to mocny punkt hotelu. Mamy tu 7 zjeżdżalni dla dorosłych, nad którymi czuwają ratownicy na górze i przy wylocie do basenu. Strefa Splash Mania ma swój własny bar, w którym od godziny 13:00 serwują obiad – meega wygoda, bo nie trzeba schodzić do restauracji głównej. Na terenie aquaparku dostępna strefa dla najmlodszych dzieci 30 cm i dwie zjeżdżalnie oraaz dla starszych do 120 cm i powyżej 120 cm. Obsługa i "bakszysz": Często słyszy się mit, że turyści z Europy są wolniej obsługiwani. Wynika to z różnic kulturowych –-my dajemy napiwki po wykonanej usłudze, natomiast turyści arabscy dają "bakszysz" z góry pierwszego dnia. Wystarczy zostawić barmanowi na start 20-30 dolarów. Sam to przetestowałem przy basenie – barman widział mnie z 300 metrów i już szykował piwko oraz popielniczkę. Taki system po prostu tam działa. Plaża: Jest duża, czysta, z długim pomostem i pełnym zapleczem (leżaki, parasole). Jedynym, drobnym minusem jest dla mnie brak muzyki na plaży – u sąsiadów grała i odrobinę brakowało mi tego klimatu podczas pływania na materacu. Byliśmy też na własną rękę w Sadze(10 km od hotelu) Hurghada według mnie jest za daleko. Zamówiliśmy ubera, ochrona spisała go, zrobiła zdjęcia pojazdu, jemu i zabrała dokumenty - dostał dopiero kiedy wróciliśmy, uważam, że to w miarę bezpieczny sposób na korzystanie z transportu na własną rękę. Taksówkarz zawiózł nas na duży bazar(jego kolegów) ale i tak było tanio. Podsumowując: nie znalazłem tu większych minusów, które by ten hotel dyskwalifikowały. To był mój pierwszy pobyt w Egipcie i nie jestem zniechęcony Bardzo polecam!

Było bardzo miło i pięknie

Odnośnie wakacji bardzo mieszane uczucia. Pokój sam w sobie nie był zły ale niestety było kilka niedogodności jak chociażby klimatyzacja tylko w części dla dzieci. I albo tam było mega zimno żeby u nas było znośnie albo gorąco wszędzie. Dalej jedzenie, według mnie bardzo słabo, ciężko było coś dobrego wybrać, na śniadanie maksymalnie dwa rodzaje wędliny (mielonka wołowa i drobiowa) a czasami wcale, w każdym poprzednim hotelu był łosoś na kanapki, tutaj wcale. Na obiad i kolacje też dość ubogo. Plaża troche dziwna, być może przez odpływa ale najpierw kałuża o głębokości około 10cm na 10m wgłąb morza, z wodą która aż parzyła, potem znowu piasek i dalej już morze gdzie za chwilę zaczynał się muł a do części oddzielonej głębokość ciut ponad pas. Z plusów fajny Aquapark (niestety zjeżdżalnie działają tylko 2x2h w ciągu dnia być może to norma w Egipcie ale na wszystkich poprzednich wakacjach jak był Aquapark to zjeżdżalnie włączali godzinę po otwarciu i wyłączali godzinę przed zamknięciem. Obsługa a przynajmniej jej znaczna część to największy plus hotelu, pomocni i uśmiechnięci ludzie, większość dobrze rozumie angielski a niektórzy i Polski język. Sklepiki hotelowe to porażka, taniej wziąć taksówkę i pojechać do safagi, najgorsze że nawet w aptece oszukają na lekach typu antinal 5 razy drożej, jeszcze wcisnął probiotyk który okazał się bardzo mocnym antybiotykiem...

Neodpovídá 5⭐

To był mój 14. pobyt w Egipcie i pierwszy raz spotkałam się z tak fatalnym hotelem. Do tej pory zawsze wybierałam hotele 5-gwiazdkowe i nigdy nie miałam powodów do narzekań. Niestety ten hotel absolutnie nie zasługuje na 5 gwiazdek. Maksymalnie 3. Do hotelu przyjechaliśmy około godziny 3:00 w nocy. Obsługa w recepcji była skrajnie nieuprzejma i nieprofesjonalna. Recepcjonista o imieniu Yasser zachowywał się arogancko i nie chciał nam w niczym pomóc. Nikt nie wyjaśnił nam, gdzie znajdują się najważniejsze miejsca w hotelu, nikt nie zaprowadził nas do pokoju ani nie pomógł z bagażami. Musieliśmy sami szukać swojego pokoju, co w hotelu reklamującym się jako 5-gwiazdkowy jest niedopuszczalne. Dodatkowo recepcjonista komentował fakt, że przylecieliśmy z Polski, mimo że nie jesteśmy obywatelami Polski. Było to całkowicie nie na miejscu. Nie rozumiem, jakie znaczenie ma kraj, z którego ktoś przylatuje. Każdy ma prawo podróżować z dowolnego miejsca na świecie. Obsługa w restauracjach również pozostawiała wiele do życzenia. Stoły nie były sprzątane na bieżąco. Do dyspozycji gości była jedynie woda i kawa. Wszystkie pozostałe napoje trzeba było zamawiać u kelnerów, a na zwykłą colę czy inny napój czekało się nawet 30–40 minut. To zdecydowanie nie jest standard hotelu 5-gwiazdkowego. Jedzenie było kolejnym ogromnym rozczarowaniem. Wybór potraw był bardzo ubogi – każdego dnia serwowano praktycznie te same 5–6 dań, bez żadnej różnorodności. Menu nie zmieniało się przez cały pobyt. Pewnego dnia pojawiły się krewetki, jednak były wydawane w ilości zaledwie trzech sztuk na osobę i nie można było otrzymać więcej. W hotelu oferującym opcję All Inclusive taki standard jest po prostu nie do przyjęcia. Animacja praktycznie nie istniała. Wieczorne występy były bardzo słabe, a animatorzy wyglądali nieprofesjonalnie – występowali w brudnych ubraniach, bez jednolitych strojów i sprawiali wrażenie nieprzygotowanych. Jestem bardzo rozczarowana tym hotelem. Standard, obsługa, wyżywienie i organizacja są dalekie od tego, czego można oczekiwać od hotelu pięciogwiazdkowego. Ten hotel w żaden sposób nie spełnia standardów 5 gwiazdek. Nie polecam tego miejsca i z pewnością już tutaj nie wrócę.

Czystošč ok, wyzywienie stejne, w pokoju pachnielo papierosami, plaźa czysta

Hotel okey

Hotel był ładny, wyremontowany, co do jakości samego hotelu brak zastrzeżeń. Obsługa hotelu faworyzowała ludzi pochodzenia arabskiego, to znaczy, krótki czas oczekiwania na stolik, większe porcje dań przygotowywanych na bierząco, możliwość brania kąpieli w pełnym ubiorze (byliśmy świadkami sytuacji w której ratownik kazał dziewczynce pochodzenia europejskiego ściągnąć koszulkę która chroniła ją przed słońcem, gdzie w tym samym czasie w basenie znajdowało się kilkanaście kobiet i mężczyzn pochodzenia arabskiego którym ta uwaga nie została zwrócona). Jedzenie codziennie się powtarzało a jeżeli ktoś chciał zjeść coś innego musiał stać w kolejce na conajmniej 30 min w której także byli faworyzowani ludzie pochodzenia arabskiego. Wymeldowanie było o godzinie 12:00 wraz z tym zostały nam odcięte bransoletki hotelowe które umożliwiały korzystanie z allinclusive, nasz autobus na lotnisko był o godz. 19:30 zostaliśmy pozbawieni możliwości korzystania z barów i restauracji, po zapytaniu co możemy zrobić aby zjeść obiad lub dostać wodę zostały podane nam ceny (36 dolarów za obiad dla jednej osoby) zostaliśmy poinformowani że jeżeli chcemy korzystać z barów musimy za to dopłacić, moim zdaniem przy temperaturze 35 stopni jest to absurdalne zachowanie pamiętając o tym iż zapłaciliśmy za 8 dni 7 noclegów. Zostaliśmy poinformowani o tym że pierwszy dzień nam przepada ponieważ przyjechaliśmy do hotelu ok. Godz. 00:00 natomiast zostanie to zrekompensowane w ostatni dzień, co nie nastąpiło. Podsumowując sytuacje z dniami które zapłaciliśmy, płacąc za 8 dni otrzymaliśmy ich tylko 6. Co nasuwa na myśl że zostaliśmy oszukani.

Pobyt w tym hotelu był naprawdę fantastyczny! Baseny są świetnie utrzymane, czyste i bardzo duże, dzięki czemu każdy znajdzie miejsce do relaksu. Plaża zachwyca – piękna, piaszczysta, z łagodnym zejściem do morza i krystalicznie czystą wodą. Pokoje są eleganckie, nowoczesne i bardzo zadbane. Codziennie były dokładnie sprzątane, a cały hotel sprawia wrażenie luksusowego i dobrze utrzymanego. Jedzenie było bardzo smaczne. Choć przy dłuższym pobycie można było zauważyć pewną monotonię w menu, to wybór potraw był naprawdę duży i każdy bez problemu mógł znaleźć coś dla siebie. Ogromnym atutem była również możliwość korzystania z restauracji à la carte, które serwowały pyszne dania i stanowiły świetne urozmaicenie. Obsługa hotelu była bardzo miła, pomocna i zawsze uśmiechnięta, co sprawiło, że czuliśmy się naprawdę wyjątkowo. Zdecydowanie polecam ten hotel każdemu, kto szuka komfortowego wypoczynku w Hurghadzie. Z przyjemnością wrócimy tu ponownie!

Hotel sam w sobie nie jest zły, ale niestety pokoje są słabej jakości, brudne. Przylecieliśmy o 5 rano do hotelu, hotel wiedział że jeden pokój to dorosła osoba oraz 2 dzieci a drugi pokój to wie dorosłe osoby. Pokój dla 3 osób nie był przygotowany, godzinę Panowie próbowali rozłożyć dostawkę. Pokój na parterze posiadał uszkodzone drzwi tarasowe. Cały pierwszy dzień mimo zapewnień obsługi o wymianie pokoi , spędziliśmy na negocjacjach, pokazywaniu zdjęć że pokój nie został posprzątany po poprzednich osobach. Mimo że hotel pisze o rafie koralowej, niestety nie jest ona dostępna przy plaży hotelowej.