Jak na standardy hoteli znajdujących się w Afryce w tym hotelu dzieje się naprawdę źle!! Decydując się na wycieczkę do Egiptu, nikt nie powinien oczekiwać cudów, jednak ten hotel to jeden wielki wrak . Pokoje : rdza w łazience , chodzące muchy i mrowki. Brak wymiany ręczników, rozpadacjace się ściany, klima to jeden wielki dramat , głośna, ustawiana automatycznie na ok 28 stopni, brak normalnego światła w pokojach, są jakieś lampy, lampeczki itp. Jedzenie : i tu zaczyna się Największy problem tego miejsca, a sam sanepid miałby trochę do powiedzenia w tym temacie . Warzywa i owoce krojone są dzień przed podaniem gościom, surowe ziemniaki i niedogotowane mięso to standard. UWAGA na czajniki z gorąca woda z której mozna zrobić sobie np herbatę bo leci z niej brązowa woda - czemu odpowiedzcie sobie sami ( kilka osób również o tym nam mówiło ). Ciągła walka o miejsce bo hotel przyjmuje tylu gości ze brakuje miejsca i uwaga kolejny hit jedzenia . Przy obłożeniu kompleksu 3 hoteli jak jest on reklamowany oraz ilości ludzi jest może z 6 ciepłych dań. Mleko nie nadaje się do picia. Personel stara się pomagać w znalezieniu miejsca, ogólnie sa bardzo pomocni i sympatyczni. Restauracja ala Carte to totalny obłęd- dostajesz to co jest do jedzenia w dniu na głównej restauracji, owoce można dodatkowo płatne . Płatne dodatkowo : mango , lody, kukurydza , smothie . Barmani BardZo fajni. Plaża bardzo ładna , lokalizacja świetna . Głośna muzyka dla gości którzy sa blisko recepcji. Większość hotelu to pijani Rosjanie i puszczone luz pas ich dzieci . Animacje : bez szalu. Kto co potrafi to pokazuje - a to taniec , a to śpiewanie , jak ktoś się pogimnastykuje tez jest jest okej .Ogólnie ze względu na panujący wszędzie brud a szczególnie jak karmią tam ludzi choroba gwarantowana.

Sunny Days - nasze pierwsze niezapomniane wakacje :) z czystym sercem polecamy ten Hotel . Bardzo miła obsługa, na prośbę dodatkowe sprzątnięcie pokoju oraz wymiana ręczników. Mieliśmy pokoj z widokiem , warto dopłacić dodatkowa kwotę. Plaża wokół hotelu również czysta z barami i prze miła obsługa. Jedzenie typowo jak Na Egipt przystało. Najważniejsze proszę przed wylotem zrobić sobie kuracje przed egzotycznym krajem oraz zmiana flory.

Pokój codziennie sprzątany, hotel też, obsługa przesympatyczna i miła.Plaza różnorodna , piękna, wyżywienie dobre

Hotel ma świetne położenie , trochę brakowało mi baru przy plaży ale było do przeżycia , pokoje super z przepięknym widokiem na morze

Pokój nie przygotowany na klientów tj. 1. łazienka: brak ręczników, wanna i toaleta nie posprzątane (czyjeś długie czarne włosy wszędzie), 2. pokój: pościel nie zmieniona, zapocona i z widocznymi plamami i czarne długie włosy, 3. klimatyzacja "żyjąca" własnym życiem tj. załączająca się kiedy chciała i wyłączała kiedy chciała z różną konfiguracją temperatury , 4. o wodę butelkowaną, papier toaletowy itp. trzeba samemu szukać człowieka od obsługi i sobie przynieść, 5. sprzątanie pokoju jest w tedy kiedy zachęci się dolarem obsługę, - do końca mojego pobyt (zgłoszonymi do rezydenta problemami) nikt się nimi nie zajął. Recepcja to totalny chaos z przyjmowaniem dokumentów, wydawaniem kluczy (kart) udzielaniem kompetentnych odpowiedzi, Animacje: przygotowane pod wyznanie muzułmańskie włącznie z "dyskoteką" pomiędzy 23.00 a 01.00 - totalne nieporozumienie i porażka. Restauracja "włoska" - to pomyłka i nic a nic nie ma wspólnego z kuchnią włoską (pseudo pizza i zwykły makaron nie do spaghetti z wodnistym sosem nie wiadomo z czego) przyprawiła by o zawał serca każdego rodowitego Włocha. Restauracja na prawo od recepcji (do której po przybyciu do hotelu nas skierowano) unaoczniła nam i uświadomiła, że "zemsta faraona" to nie kwestia wody a raczej jej brak i detergentów do mycia talerzy, sztućców , blatów stolików i zasad higieny obchodzenia się z produktami spożywczymi i higieny osobistej personelu pseudo restauracji a raczej speluny lub szynku ze średniowiecza. Jedzenie leżące na podłodze w restauracji też im nie przeszkadza. Wszędzie walają się śmieci co niby "sprzątającym" nie przeszkadza co dla ptaków jest tylko uciechą i mają co rozrzucać dalej.

Hotel odwiedziliśmy z partnerem w czerwcu wobec czego opinię piszemy "na gorąco". Zaznaczę, że nie jest to pierwszy hotel który odwiedzaliśmy w Egipcie, wobec czego mieliśmy pełną świadomość jak to w rzeczywistości wygląda niemniej jednak ten hotel całkowicie nas zaskoczył (również po mimo ceny którą zapłaciliśmy). Może jednak po kolei.... swoją przygodę rozpoczęliśmy od opóźnionego 11 godzin lotu. Po mimo tak znacznego opóźnienia linia lotnicza zajęła się nami (zorganizowano nam transfer do i z hotelu oraz zakwaterowanie z wyżywieniem - tak wiem o tym stanowią przepisy). Sam lot oraz transfer na miejsce ok. Pokój hotelowy (podobno lepszy bo za dodatkową opłatą :)) pozostawiał wiele do życzenia. Jak ktoś wcześniej zaznaczył w swojej opinii hotel czasy świetności ma dawno za sobą i tak faktycznie jest. Czystość w pokoju to też pojęcie względne choć jak zostawiało się napiwek pan sprzątający naprawdę się starał. Restauracja - tu zaczynają się schody... zgodnie z informacją ogólnodostępne restauracje (mówimy o śniadaniach i obiadach) były dwie przy czym do jednej wstęp mieli tylko miejscowi. Co ciekawe menadżer hotelu twierdził, że wstęp jest dla wszystkich jednak my byliśmy sukcesywnie przeganiani. Co ważne w restauracji dla miejscowych menu było znacznie bogatsze oraz różnorodne. Jeśli natomiast chodzi o podział podobno to inwencja nas turystów. Jedzenie dla kogoś kto lubi ryby i warzywa znośne, dla fanów mięsa maleńkie wyzwanie choć przez tydzień każdy pewnie da radę :). Wielkim minusem jest fakt, iż napoje nalewane są do niewielkich (100 ml) kubeczków co wiąże się z nieustannym staniem w kolejce. Jeżeli ktoś posiada swój kubek problem się rozwiązuje. Wodę można na bieżąco dolewać do posiadanych butelek, więc dla kogoś kto nie piję innego rodzaju napojów jest ok. Rafa koralowa o której pisze hotel to raczej jej strzępek, większość dawno obumarła. Faktem jednak jest, że kilka rybek wokół pływa (nawet takich kolorowych), jeśli więc ktoś nie nastawia się na cuda myślę że może być zadowolony. Niewątpliwym plusem hotelu są przypływające w tą okolicę delfiny. Obsługa hotelowa - widać że jest zmęczona jednak stara się być pomocna czego nie można powiedzieć o Pani rezydent. Większość spraw w tym np. późne wymeldowanie trzeba załatwić samemu (ze strony Pani rezydent nawet nie było informacji o takiej możliwości). Podsumowując jeżeli ktoś nie ma wygórowanych wymagań, planuje spać na leżaku ewentualnie pooglądać ostatnie kolorowe rybki pływające w hotelu będzie zadowolony, wszyscy mający odrobinę wyższe wymagania raczej powinni omijać hotel z daleka.

Po przyjeździe na miejsce nie otrzymaliśmy wykupionego pokoju. Pan w rejestracji powiedział że mamy udać się do ,,rest room’’, który był ulokowany na samym końcu hotelu- nie posiadał klimatyzacji, ręczników, a z kranu leciała brudna, brązowa woda o okropnym zapachu. Po przedstawieniu tego co otrzymaliśmy rezydentce, pokój został wymieniony na taki, który zamówiliśmy po około 10 godzinach. Hotel swoje lata świetności ma już dawno za sobą. Na ścianach wszędzie panował grzyb oraz odpadająca farba. W hotelu ponad połowa ,,gości’’ to osoby mieszkające na stałe w Egipcie. Przez nich panował okropny bałagan, z którym obsługa nie mogła sobie poradzić. Wszędzie się wpychali, reszta gości nie miała dostępu do części atrakcji, barów oraz restauracji. Jedzenie monotonne, niedoprawione, nieświeże, przewidziane w głównej mierze dla lokalnej ludności. Snack bar znajdował się na końcu hotelu. Brakowało w nim jedzenia oraz obsługi- cały hotel (ponad 800 pokoi) obsługiwała jedna osoba. Jedyny plus hotelu to piękna zatoka, miła obsługa barów oraz restauracji i mini rafa za hotelem.

Hotel ogólnie piękny, wielki , całościowo jest naprawdę bardzo dobrze położony. Nie widzieliśmy tak dużego obiektu , a byliśmy juz w kilku krajach. Kilka basenów dużych, od brodzików po 1.6m , w środku bar i mając allinclusive nie musisz nawet z basenu wychodzić żeby sie napić:) oprócz basenów także w cenie aquapark, zjeżdżalnie dla dużych i małych! Najlepszą rzeczą było morze wpuszczone miedzy hotel , od płytkiej wody do 7m , cały czas ratownik. Woda ciepła bo między budynkami. Kolejne zejscie do morza z boku hotelu z piękną rafą koralowa idące wzdłuż jakies 40 metrów, na miejscu można wykupić nurkowanie z butlą ale snukrowanie też możliwe i bardzo korzystne , wiadomo na brzegu rafa troszke zniszczona lecz kilka metrów dalej kolorowa rafa , ryb bardzo dużo:) Czystość w hotelu bardzo wysoka + codzienne sprzątanie i bardzo miła obsługa , jeden Pan jest codziennie , pyta czy wszystko jest dobrze , nawet robi codziennie inne wzory z ręczników na łóżku typu łabędzie, krokodyle. W pokoju codziennie dostarczana woda , kawa i herbata. Pan sprzątający wiedząc że mój narzeczony ma urodziny zostawil nam w prezencie tort :) z Balkonu piękny widok na morze , nie zapomniany. Jeżeli chodzi o obsługę hotelu , każdy bardzo miły,pomocny od kelnerów po barmanów i recepcję. Nawet zabrali nas na miasto żebyśmy nie zostali ogołoceni z pieniędzy przez miejscowych. Jedynie jedzenie bardzo egipskie lecz i my Europejczycy coś znajdziemy dla siebie typu omlet naleśniki czy kurczaki lub pizza .Ogólnie jak na tą cene i standardy Egiptu naprawdę hotel godny polecenia , przez tydzień nie da sie tam nudzić tak duży jest obiekt . Polecam i pozdrawiam całą obsługę:)

Hotel generalnie fajny ale trafiliśmy na sezon gdzie było dużo tamtejszych przez co było bardzo tłoczno. Stan pokoi mógł by być lepszy.

Koszmar!!!! Syf, brud, smród... wszędzie walające się na podłodze niedopałki papierosów, w windzie jak i przy samej recepcji. Zaschnięte na podłodze plamy po kawie, soku. Pierwszy pokój jaki dostałyśmy po przylocie był w ogóle nie posprzątany po innych gościach. Kolejny w nie lepszym stanie, różnił się tylko czystą pościelą. Pełno kurzu na meblach, brudna podłoga itd. Po przylocie, dodam, że była do godzina koło 1 w nocy trzy razy schodziłam do recepcji prosząc o łóżeczko dla dziecka, które miało czekać już w pokoju, oczywiście bez skutku! Dopiero trzeci pokój nadawał się do użytku. Ogólnie hotel nastawiony na miejscową społeczność 90-95% . Jedzenie paskudne, codziennie podawano to samo, restauracja brudna, zero owoców. Do śniadania nawet kawy nie było tylko od godziny 10.00!! Za owoce arbuzy, winogrona trzeba było płacić, więc jakie to all inclusive???!!! Jestem bardzo rozczarowana tym hotelem i uważam, że nie powinien on w ogóle pojawiać się w ofercie Itaki. I basen!!! Sama w nim społeczność miejscowa kapiąca się w ubraniach, woda paskudna, brudna, mętna. Strach do niej wejść. Jak dla mnie to ten hotel nie zasługuje nawet na 1*!!! Odradzam każdemu!!!!