Zdecydowanie rewelacja

hotel czyściutki, obsługa przemiła rewelacja

Hotel casa Blue wspaniały, pyszne jedzenie, miła i pomocna obsługa,, Świetne animacje. Super animatorzy. Zadbany teren . Piękne otoczenie, wszędzie czyściutko. Pokoje duże, wygodne duże łóżko . Plaża blisko. Piękny długi pomost w morze, z zejściem do morza na środku i na końcu, gdzie można oglądać rafę. Byliśmy dopieszczeni w salonie Spa. Blisko do portu Ghalib. Wyjeżdżają Busy z hotelu dwa razy o 16.50 i 19.50. . Hotel dla dorosłych. Można przejść do hotelu Casa Mare obok i korzystać z ich atrakcji np: zjeżdżalni czy iść do nich na jedzenie. Hotel godny polecenia. Super. Dziękujemy

Bardzo przyjemny i przyjazny hotel. Czuliśmy się zaopiekowani. Obsługa przemiła, nienachalna. Dodatkowe usługi (bezpłatne) bardzo nas zaskoczyły i uprzyjemniły pobyt - czyszczenie okularów, chłodzące ręczniki, prawdziwa kawa z ekspresu, świeze soki, pełny serwis plażowy. Saunka, jakuzzi i siłownia. To na pewno wyróżnia ten hotel wśród innych w Marsa Alam. Dużym zaskoczeniem dla nas (pozytywnym) była cisza i spokój. Część basenów pozwalała na prawdziwy odpoczynek od hałasu. Jednak, dla osób lubiących rozrywkę - też były atrakcje. Wieczorne występy na żywo też bardzo atrakcyjne. A także wiele polskojęzycznych programów w tv. Świetnie działające WiFi w całym hotelu, na plaży i nawet na pomoście. Wspaniala obsługa, bardzo dobre jedzenie. Co kilka dni pracownicy recepcji pytali gości o wrażenia, uwagi, pytania - bardzo dbali o to, by wszystkich zadowolić. Niesamowicie czysto - w pokojach i na zewnątrz. Bardzo polecam restaurację na plaży - zarówno na lunch, jak i kolację a'la carte. Minusem są odległości pomiędzy leżakami i parasolami na plaży - zbyt małe. I wciąż za mało osób z obsługi zna język polski. A informacje o hotelu (godziny posiłków, dostępne usługi, bary) - po dkanie kodu QR były jedynie w języku angielskim- to spore utrudnienie dla wielu gości. Podczas mojego pobytu Polacy stanowili ok. 80% gości. Pozostali to Niemcy, Czesi i Francuzi.

Hotel jak zawsze spełnił nasze oczekiwania. Położenie bezpośrednio przy plaży. Jedzenie, obsługa na najwyższym poziomie. Pokoje duże, widne czyste. Nasz był z widokiem na morze i boczny basen. Jedzenie urozmaicone i smaczne. Obsługa miła, uczynna, uśmiechnięta, nie są namolni ale jak potrzeba to są pod ręką. Sam hotel dobrze rozplanowany (wszędzie blisko) Byliśmy tam już dwukrotnie i nie wykluczone że ponownie wrócimy

Wspaniały , nowoczesny, czysty, duże pokoje. Tuż przy plaży z "długaśnym "molo , którym można powędrować aż do granicy rafy koralowej! Świetne ,świeże jedzenie , obsługa kelnerska - doskonała z uważnością na klienta. Czyste , zadbane baseny .Wystarczająca ilość leżaków przy basenach i na plaży. Pokoje sprzątane codziennie. Otoczenie bardzo zadane - i rośliny i trawniki. Cóż potrzeba więcej? Świetna lokacja na beztroski urlop. Szczególnie, że animatorzy-rewelacyjni!

Bardzo wiele zmieniło się od naszego poprzedniego pobytu tutaj, a mianowicie od ponad roku i to niestety na gorsze. Hotel zaczął stawiać na dodatkowe zarobki zatruwając odpoczynek gości. Z każdej strony byliśmy namawiani żeby skorzystać z kolacji beduińskiej, a mimo, że wielokrotnie odmawialiśmy to temat nie miał końca, a dlaczego, a może jednak, będzie fajnie. Ok, jakby rozumiem, że to jest praca tych ludzi, ale można to zrobić w mniej natarczywy sposób. Kolejny temat to skoro animacje były ogłaszane przez mikrofon o której godzinie są, a sama rozpiska z harmonogramem zajęć wisiała przy basenie to wyciąganie na siłę gości z leżaków i zaczepianie przez każdego z animatorów po kolei już nie jest na miejscu i po kilku dniach staje się uciążliwe. Animatorzy w tym hotelu to cudowni ludzie, ale to jakie mają obowiązki, chodzi mi o to męczenie gości, to jest porażka. Pokoje sprzątane codziennie, jeśli były jakieś problemy (np. z niedziałającym sejfem) to wszystko było naprawiane od ręki. Jeśli chodzi o jedzenie to uważam, że wybór jest taki, że każdy znajdzie coś dla siebie i tutaj nie mam żadnych zastrzeżeń, tak samo jeśli chodzi o kelnerów i barmanów. Jedynie napiszę tylko kilka słów o restauracji Havana na plaży, która w trakcie dnia jest barem z przekąskami. Jedzenie tam było pyszne, tylko obsługa dała odczuć, że nie są zadowoleni, że raczyliśmy przyjść i coś zamówić, wszystko było robione na “odwal się” - od przyjęcia zamówienia po podanie posiłku. Jeśli chodzi o leżaki, to nie jest niestety wina hotelu, że wszystko było “zajęte” ręcznikiem od godziny 8.00 a nikogo na leżaku przez cały dzień, tylko niestety polskich rodaków, których podczas naszego pobytu było z 80% jak nie więcej… Natomiast jeśli komuś brakło leżaków to obsługa przysuwała nowe bez problemu, ale po prostu nie było parasola i stolika. Dużym zdziwieniem było dla nas rozdawanie smoothie, które na śniadaniu było zawsze darmowe, a już po godzinie 10.00 kosztowało 2$, tak samo lody za 1$, nigdy się z czymś takim nie spotkaliśmy. Ostatnim tematem, który poruszę będzie basen główny z barem. Woda tam codziennie była tak brudna, że pływały całe tłuste smugi, które osadzały się na drabinkach i ściankach basenu, a dodatkowo pływało mnóstwo śmieci, np. opakowania po słomkach. Obsługa próbowała to doczyścić na sztukę, ale brud dalej pozostawał w basenie. Hotel sam w sobie jest super, ale pewne niedociągnięcia trochę nas zraziły, być może jest to związane z ciągłymi zmianami w personelu. Mam nadzieję, że moja opinia pomoże komuś w wyborze hotelu, bo ceny są zaporowe, a jednak parę kwestii pozostawia wiele do życzenia.

Hotel bardzo ładny, zadbane otoczenie, piękne baseny, obsługa bardzo miła, uprzejma. Polecam

Hotel bardzo przyjazny dla gości. Nie jest molochem z wiecznymi kolejkami, obsługa pomocna, nie uprzykrzająca wypoczynku, nie było sytuacji typ „one dolar”. Dostęp do wszystkich aktywności wg potrzeb, bez kolejek. Obsługa all na bardzo wysokim poziomie, animacje bardzo dobrze zorganizowane, każdy mógł znaleźć coś dla siebie, albo po prostu odpocząć nic nie robiąc. Bardzo poważnie bierzemy pod rozwagę powrót w przyszłym roku. Polecamy

Ogólnie zgadzam się, że ten hotel jest godny do polecenia, nasz pobyt był udany, jednak nie polecam pokój romantic, nie wszystkie usługi działały zgodnie z ofertą.