Hotel w porzadku, pokoje to tragedia szczegolnie na samym koncu, brak cisnienia wody i tragiczna lokalizacja, lezakow przy basenach zdecydowanie za malo plus od rana polowa byla zajmowana przez ratownikow i wydawana za dolary 🥲 obsluga moze byc ale jedzenie tragiczne, za to plaza super, ciepla woda i czysta

Niestety pobyt w tym hotelu był dużym rozczarowaniem i zdecydowanie nie polecam tego miejsca. Największym problemem było jedzenie. Warzywa często były nieświeże, wędlina i ser wyglądały na stare. Wybór owoców był bardzo ubogi – praktycznie jedynie melon nadawał się do jedzenia, poza tym były tylko pokrojone pomarańcze, czasami winogrona, śliwki oraz twarde, zielone gruszki. Jogurt miał konsystencję mleka, większość potraw była zupełnie niedoprawiona, makaron często niedogotowany, a pizza serwowana na plaży niedopieczona. W hot dogu z baru Panorama znalazłam grubego czarnego włosa, co było skrajnie niehigieniczne. Wieczorem brakowało jakichkolwiek przekąsek, a popcorn i lody były dodatkowo płatne (po 3 €). Napoje podawano z dystrybutorów w brudnych plastikowych kubkach. Nawet woda butelkowana była dodatkowo płatna (1 USD za 0,5 l i 2 USD za 1 l), darmowa była jedynie z dystrybutora. Dodatkowo w hotelu nie było zwykłego chleba – wszystkie pieczywo było słodkie. Sam proces zameldowania również pozostawiał wiele do życzenia. Portier zabierał grupę gości do kilku pokoi jednocześnie i wszyscy musieli czekać, aż każda osoba po kolei wejdzie do swojego pokoju, co było kompletną stratą czasu. Po dostarczeniu bagaży pracownicy nie chcieli wyjść z pokoju, dopóki nie dostali napiwku, co było bardzo nieprofesjonalne. Po zameldowaniu okazało się, że w pokoju nie było ani jednego ręcznika. Po zgłoszeniu problemu na recepcji ręczniki dostarczono, ale po dwóch dniach wymiany otrzymałyśmy tylko jeden duży i jeden mały ręcznik dla dwóch osób i ponownie musiałyśmy prosić o uzupełnienie. Hotel sprawia dobre wrażenie jedynie na zdjęciach – w rzeczywistości jest stary i zaniedbany, a w prysznicu woda praktycznie nie odpływała. Dodatkowo co jakiś czas nie było prądu w pokoju, co zdecydowanie utrudniało nasze funkcjonowanie w tym miejscu. Dużym problemem było także zajmowanie leżaków przy basenie ręcznikami już około godziny 5–6 rano. Po śniadaniu praktycznie nie było szans na znalezienie wolnego miejsca, a personel w ogóle na to nie reagował. W sklepikach i przy organizacji wycieczek fakultatywnych wielokrotnie można odnieść wrażenie, że turyści są naciągani na pieniądze. Przykładowo moja koleżanka kupiła pamiątkowy kieliszek, który miał kosztować 10 USD, jednak sprzedawca pobrał równowartość 15 USD, licząc 700 EGP zamiast około 500 EGP. Jedynymi plusami hotelu były duża plaża, morze, ogród wokół hotelu oraz bardzo sympatyczna obsługa pracująca w barach i na plaży. Niestety nie rekompensuje to licznych niedociągnięć i z pewnością nie wybrałabym tego hotelu ponownie i nie jestem w stanie pojąć dlaczego ten hotel ma tak dobre opinie oraz dlaczego ludzie decydują się na pobyt w tym hotelu z dziećmi. Osobiście bałabym się, że moje dziecko od tego braku higieny na coś zachoruje.

Pobyt w hotelu Dream Lagoon można ocenić jednym słowem : KATASTROFA. Zasługuje najwyżej na dwie gwiazdki - wszystkie osoby które spotkałem w trakcie pobytu miały podobne zdanie. Posiłki tragiczne - restauracje w których były podawane są bez klimatyzacji, jedna z nich ta bliżej recepcji wygląda jak stołówka w czasach PRL - brak obrusów, stare drewniane stoły pomalowane brązową farbą olejną , fruwają ptaki - jak w pierwszy dzień pobytu to zobaczyliśmy to wyszliśmy nic nie jedząc - dobrze, że jest druga bliżej plaży, która była w miarę przyzwoita. Kolejny problem to baseny a mianowicie brak leżaków - jest ich może 1/3 w stosunku do ilości turystów, o godz. 5;30 wszystkie były już zarezerwowane ( leżały na nich ręczniki ) . Jak rano wstałem wyszedłem na balkon to można było nagrać komedię jak ludzie biegali w prawie w ciemnościach i wyrywali sobie leżaki - później żal było patrzeć jak w ciągu dnia dzieci i starsze osoby leżały na ręcznikach na betonie przy basenach. W pokoju znajdował się "ogromny" 22 calowy telewizor - z odległości ok, 4 metrów leżąc na łóżku nie było prawie nic widać - w tym czasie były mistrzostwa świata w piłce nożnej , chcąc pooglądać trzeba było siedzieć na krześle przy samym odbiorniku. W hotelu prawie sami Polacy a i tak nie był ustawiony żaden polski kanał TV - może i dobrze bo ci mniej ogarnięci nie mogli oglądać TV Republika. Lobby przy recepcji tragiczne - stara ciemna dziupla, oczywiście również bez klimatyzacji. Rezydentka Kinga jest tylko po to aby oferować do sprzedaży wycieczki - nie jest zainteresowana niczym innym . Jedyne pozytywy to ładne ogrody, plaża i to, że po wymeldowaniu pozostawiają opaski i można jeszcze ze wszystkiego korzystać. Hotelu nikomu nie polecam - najgorszy pobyt z kilkunastu w Egipcie!!!

Hotel zrobił na nas bardzo dobre pierwsze wrażenie. Jest klimatyczny i składa się z niewielkich domków, co tworzy przyjemną, kameralną atmosferę. Ogromnym atutem jest przepiękny, zadbany ogród pełen kwiatów, palm daktylowych i kaktusów – spacer po terenie hotelu to sama przyjemność. Aquapark jest świetny, a baseny czyste i dobrze utrzymane. Dużym plusem jest również rafa koralowa znajdująca się tuż przy hotelu oraz bezpłatne leżaki na plaży. Niestety, przy basenach leżaków jest zdecydowanie za mało. Już od samego rana większość jest pozajmowana ręcznikami, mimo że często przez wiele godzin nikt z nich nie korzysta. To zdecydowanie minus. Większość gości stanowią Polacy, a obsługa w wielu miejscach bez problemu porozumiewa się po polsku, co jest dużym ułatwieniem. Jedzenie było smaczne i różnorodne, codziennie można było znaleźć coś dla siebie. Wieczorami organizowany był grill, co było miłym dodatkiem. Minusem jest natomiast bardzo mały wybór drinków. Największym rozczarowaniem okazał się pokój i jego sprzątanie. Sprzątacz, mimo zostawianych napiwków, nie wymieniał ręczników, a podłogi były myte bardzo niedokładnie. Widać było, że sprzątanie wykonywane jest raczej „na szybko”. Podsumowując, hotel ma wiele zalet – piękne otoczenie, zadbane baseny, świetną rafę i dobrą kuchnię. Gdyby poprawiono organizację leżaków przy basenach oraz standard sprzątania pokoi, pobyt byłby naprawdę rewelacyjny.

Hotel jak najbardziej godny polecenia. Rozległy przez co każdy znajdzie coś dla siebie. Dwa dostępne baseny jeden spokojniejszy, drogi z animacjami. Pokoje duże, czyste, obsługa miła, za drobny "bakszysz" w pokoju zawsze były czyste fajnie ułożone ręczniki. W restauracji jedzenie smaczne i jest naprawdę duży wybór. Restauracje także są dwie, tak przy plaży jest lepiej klimatyzowana.

Przepiękny kompleks hotelowy znajdujący się przy błękitnej lagunie. Przy plaży pływają kolorowe ryby, nie trzeba nawet snorkowac żeby je obejrzeć. Cały hotel wprost tonie w zieleni i kwiatach. Ogromny zadbany obszar. Jest dostępne SPA (polecam masaże lecznicze) siłownia i inne atrakcje takie jak np quady czy wielbłądy. W okolicy hotelu jest wyłącznie pustynia. Dojazd z lotniska zabiera około 1,5 godziny. Jedzenie bardzo dobre choć monotonne. Świetny live cooking - wyborne włoskie makarony. Obsługa w barze nieprzyjemna, alkohole fatalnej jakości wszystko w plastikowych małych kubeczkach. Za normalne alkohole i napoje trzeba dodatkowo płacić. Tragiczni animatorzy, nieutalentowana i wręcz nudna grupa animatorów z Włoch. Nie ma co robić wieczorami.

Witam. Bardzo polecam ten hotel osobą które chcą odpocząć i zrelaksować się na pięknej plaży i w pięknej scenerii ogrodów. Jeżeli chodzi o wyżywienie każdy znajdzie coś dla siebie, pokoje duże codziennie sprzątane, obsługa bardzo miła i pomocna . Na pewno jeszcze tam wrócę mimo to że byłam już dwa razy. Serdecznie polecam😊

Sam hotel położony w pięknym zielonym miejscu ,jedzenie mocno monotonne ale coś można zjeść,jeżeli chodzi o sprzątanie w pokoju to jak nie dasz przynajmniej dolara to nie będzie to dobrze zrobione ,internet słaby ,ja korzystałam ze swojego zakupionego w Polsce .Plaża ładna ,czysta ,leżaki na plaży bez problemu dostępne ,leżaki przy basenach trzeba było już o 6:00 rezerwować .Drinki nie dobre ,praktycznie sama cola i to jeszcze z dystrybutorów .Przekąski w barze na plaży ,to pizza ,frytki ,nugetsy ,kiełbaski przynajmniej tak było jak my byliśmy

Czystość ok. Wyżywienie urozmaicone całkiem duży i smaczny wybór jak na Egipt Baseny i morze super Ogrody czyli palmy,kaktusy i inne krzewy po prostu super Minusy to brak dobrej klimatyzacjì w restauracji i lobby oraz walka od 6 rano o leżaki przy basenach

Hotel czysty, zadbany, piękne ogrody. Obsługa nie narzucająca się. Mały minus za małą ilość leżaków przy basenach. Ale polecam z czystym sumieniem.