Pokój duży, wymaga odświeżenia, w łazience kabina prysznicowa do wymiany, klimatyzacja na plus, wyżywienie według mnie raczej dobre, trzeba przyzwyczaić się wyrazistych przypraw. Ogromny minus to bardzo mała ilość leżaków blokowanych już od godziny 4. Personel hotelu nie zwraca na to uwagi, a powinien. Byłaby naturalna rotacja, tym bardziej że część osób, które zajmują leżaki pół dnia spędzają nad morzem ( tam przynajmniej nie ma z tym problemu). Na terenie hotelu jest dużo roślin i to dodaje mu uroku.

Niestety pobyt w Dream Lagoon okazał się dużym rozczarowaniem. Hotel ma kilka mocnych stron, ale naszym zdaniem jego rzeczywisty standard zdecydowanie nie odpowiada temu, czego można oczekiwać od obiektu reklamowanego jako 4/5*. Czystość oceniam przeciętnie. Hotel i jego wyposażenie sprawiają wrażenie mocno zużytych i wymagających odświeżenia. W łazience unosił się nieprzyjemny zapach kanalizacji, co było bardzo uciążliwe. Również części wspólne nie zawsze wyglądały tak, jak można by oczekiwać po hotelu o takim standardzie. Wyżywienie to zdecydowanie największy minus całego pobytu. Jedzenie było monotonne, mało urozmaicone i naszym zdaniem nie odpowiadało standardowi hotelu 4/5*. Szczególnie problematyczne było to dla naszej 16-letniej córki, która miała bardzo ograniczony wybór jedzenia. Napoje również były dużym rozczarowaniem – zamiast normalnych soków dostępne były głównie napoje z automatów i różnego rodzaju słodkie mieszanki, których jakość i smak pozostawiały wiele do życzenia. Darmowych lodów praktycznie nie było. Napoje często podawano w zwykłych plastikowych lub papierowych kubkach. Kolejnym ogromnym problemem był brak klimatyzacji w częściach hotelu. Klimatyzacji nie było w lobby ani w recepcji. Nie było jej również w restauracjach. W jednej z restauracji znajdowały się jedynie dwie przenośne klimatyzacje, które przy panujących temperaturach absolutnie nie były w stanie schłodzić pomieszczenia. Posiłki spożywaliśmy w upale i było to po prostu bardzo niekomfortowe. Jeszcze większe wątpliwości budziły warunki, w jakich pracowali kucharze – przy tak wysokiej temperaturze byli wyraźnie spoceni. Trudno uznać takie warunki za odpowiednie z punktu widzenia komfortu gości, a przede wszystkim higieny przygotowywania i wydawania posiłków. Jako gość nie chciałabym nawet zastanawiać się, czy pot mógł mieć kontakt z przygotowywanym jedzeniem. Na początku otrzymaliśmy pokój z trzema pojedynczymi łóżkami, mimo że rezerwacja była dla dwóch dorosłych i 16-letniej córki. Aby otrzymać pokój z łóżkiem małżeńskim i dodatkowym łóżkiem, musieliśmy dopłacić 20 USD gotówką. Nie otrzymaliśmy żadnego potwierdzenia tej opłaty. Sam pokój był przeciętny i wymagał odświeżenia. Klimatyzacja była głośna, a ogólne wyposażenie nie sprawiało wrażenia odpowiadającego wyższemu standardowi. Jezeli chodzi o plażę tutaj zdecydowanie należy hotel pochwalić. Plaża jest bardzo ładna, szeroka i zdecydowanie stanowi jeden z największych atutów Dream Lagoon. Widoki są piękne, a sama plaża zrobiła na nas bardzo dobre wrażenie. To zdecydowanie najmocniejszy punkt tego hotelu. Niestety piękna plaża nie jest w stanie zrekompensować pozostałych niedociągnięć. Największym rozczarowaniem było wyżywienie i jakość napojów, szczególnie że podróżowaliśmy z 16-letnią córką, która miała bardzo ograniczony wybór tego, co mogła zjeść i wypić. Do tego dochodzą problemy z czystością, zapach kanalizacji w łazience, przeciętny standard pokoju, głośna klimatyzacja w pokoju, brak klimatyzacji w lobby, recepcji i restauracjach oraz dodatkowa opłata za zmianę pokoju. Hotel naszym zdaniem zdecydowanie wymaga poprawy jakości usług, wyżywienia oraz infrastruktury. Nie wybralibyśmy tego hotelu ponownie i nie polecamy go osobom, które oczekują rzeczywistego standardu 4/5 oraz dobrego all inclusive.*

Hotel 5 gwiazdek to to zdecydowanie nie jest. Pokój odbiegał od zdjęć przedstawionych w ofercie w biurze. Łóżko miało być jedno podwójne, natomiast dostaliśmy je złączone z dwóch pojedynczych. W toalecie prysznic czystością nie grzeszył. Jedzenie katastrofa, warzywa twarde, wszystko takie bezpłciowe, napoje typu coca-cola rozrabiane z wodą. Plaża fajna z czystą wodą lecz ta codzienna walka o leżaki może człowieka doprowadzić do szału. Powinno być trochę ich więcej patrząc na ilość ludzi tam przebywających. Największym atutem tego miejsca jest piękny zielony ogród, który tak na prawdę robi całą robotę.

bardzo średnia wręcz niska

Hotel jest stary ma 15 lat i nie ma czego tu za wiele oczekiwać. Jak ktoś szuka luksusów to nie ten hotel. Ten hotel to taki nasz PRL😉. Ale przesadą jest że w łazienkach są popękane brodziki prowizorycznie zalepione chyba białym sylikonem żeby na pierwszy rzut oka nie było widać ale jak się staje na nim to rdzawa woda a raczej maź wypływa fuj! PANIE WłAŚCICIELU WSTYD BRAĆ KASĘ ZA COŚ TAKIEGO A NIE WYMIENIĆ KILKU POPĘKANYCH BRODZIKÓW! Z 4 przeze mnie oglądanych pokoi w 2 były pęknięte w jednym lodówka z urwanymi drzwiami i słabo działającą klimą. Żeby wymienić brodzik nie trzeba robić remontu całej łazienki jeśli jest Pan taki skąpy i nie chce remontować w całości. Ale urządzenia powinny być sprawne i bezpieczne dla gości! Takie pokoje w ogóle nie powinny być udostępniane. Ciekawe czy są tam jakieś przeglądy techniczne sanitarne? Na pewno by się jakiś przydał tylko taki prawdziwy nie ma papierze. Dwa - leci żółtawa woda z kranu tzn można się umyć (przynajmniej mnie nic nie było ale mąż mówił że szczególnie po goleniu dostawał jakiejś wysypki/stanu zapalnego jakby z tej brudnej wody) ale ręcznik po wytarciu był w żółte plamy jak chciałam uprać białą bluzkę to nie dało się bo była w żółte plamy, więc chyba coś z instalacją wodną też nie tak - do przeglądu albo remontu! Styl samego POKOJU może być bez luksusów ale ok spać się dało pod warunkiem że klima działa bo w pierwszym pokoju słabo działała więc chodziła cały czas 24h na full a ledwo dawała radę coś schłodzić w drugim pokoju (po zmianie pokoju)była ok można było normalnie sterować i ustawiać. OBSŁUGA bardzo miła i pomocna przy tych niedogodnościach. OGRÓD piękny ja jestem zakochana w palmach a tam było ich multum jeszcze w żadnym hotelu w którym byłam nie było tak dużo i tak pięknych palm. LAGUNA boska z 3 żółwiami 2 duże jeden mniejszy, na pewno jak będę np. w hotelu obok to pójdę tam posnurkować zresztą dla tej laguny tam przejechałam ponieważ zazwyczaj w innych hotelach są tak duże odpływy że nie ma wody przy brzegu tylko molo zazwyczaj bardzo długie z którego się wchodzi do morza a ja właśnie tego nie chciałam. DO TEGO HOTELU już nie wrócę nawet za darmo no chyba że otworzy te nowo wybudowane domki to może tam. JEDZENIE o dziwo było ok oprócz tej wstrętnej margaryny jak jakiś smar ble. Żeby była jasność mnie ogólnie w Egipcie nie smakuje jedzenie. Więc patrząc na te łazienki byłam przerażona co będzie z jedzeniem ale było lepsze niż w innych bardziej luksusowych hotelach, w których byłam - tym byłam mile zaskoczona. RECEPCJA bez klimy to szok dla przyjeżdżających bo każdy liczy na schłodzenie się a tu niestety duszno i gorąco szczególnie uciążliwe to jest wtedy jak się przyjeżdża później się aklimatyzuje i przy wyjeździe już tego się nie odczuwa aż tak bardzo. Sklepienie w recepcji jest w stylu nubijsim z resztą tak samo jak w pokojach na piętrze ( więc jakiś swoisty styl mają) z charakterystycznym łukowatymi sklepieniami i kopułowatymi sufitami które to niby mają właśnie dobrze się sprawdzać w gorących klimatach jak naturalna klima bo wysoko pod kopułą ma się zbierać gorące powietrze a na dole ma być chłodniej może i jest ale nie zastąpi to normalnej klimatyzacji. A no i dramat jeśli chodzi o zajęcie leżaka szczególnie przy basenie (przy morzu nawet nie było tak źle) przez cały pobyt ani razu nie znalazłam wolnego leżaka żeby położyć swoje rzeczy po prostu przychodziłam bez niczego i wskakiwalłam do wody zresztą ja rzadko korzystam z basenu basem mogę mieć wszędzie ja przyjeżdżam żeby korzystać z morza a nie chlorowanej wody. W hotelu najwięcej jest Polaków nie i oni są bardzo zaradni wstają o 5 rano żeby rozłożyć ręczniki i pozajmować leżaki a sami przychodzą dopiero koło 10 nawet 11 i do 19:00 są zajęte nie ważne że idą do pokoju czy na obiad i w sumie nie ma ich pół dnia ale leżak musi być zajęty. Niektórzy to byli już tak beszczelni że nawet na noc ich nie ściągali i mieli zajęte już na drugi dzień. Dla mnie to jest idiotyczne zachowanie żeby na urlopie wstawać wcześniej niż do roboty tylko po to żeby zająć leżak 🤦dramat. Dlatego sorry wolę jeździć do hoteli gdzie jest więcej Niemców czy Włochów bo przynajmniej znają kulturę plażowania. A większość Polaków niestety zachowują się jak buraki, nie mój poziom więc i dlatego nie wróciłabym do tego hotelu. Ja przyjechałam na urlop żeby wypocząć wyspać się zrelaksować a nie wkurzać się i latać z ręcznikiem o 5 rano.

Hotel ok stary ale zadbany cały w zieleni wieczorkami aż miło pospacerować po alejkach Plaża duża piaszczysta leżaków też sporo o każdej porze można znaleźć wolny leżak Kuchnia super każdy napewno znajdzie coś w swoim guście

Pierwsze wrażenie szok. Lobby bez klimatyzacji, ciemno strasznie duszno. Obsługa wyrywa walizki, popycha. Zakwaterowanie to jeden wielki chaos. Trwało bardzo długo. Później pokój. Miałyśmy mieć pokoje obok. Nie były nawet w tych samych budynkach. Obsługa powiedziała że jutro to załatwią. Na drugi dzień powiedzieli że nie mają już wolnych obok siebie. W pokój brudno, brudna pościel. Po zgłoszeniu owszem posprzątali. Ale to pokoje o bardzo niskim standardzie. Szara stara poplamiona pościel, ręczniki. Nie działający telewizor. Restauracja bez klimatyzacji za to pełno much. Druga trochę lepsza. Klimatyzacji ( szkoda że okna pootwierane). Jedzenie da się zjeść ale szału nie ma. Jedynie Obsługa miła. Jedyny plus to teren zewnętrzny oiekny i bardzo duży, plaża i woda rekompensują resztę. Szkoda że na basenach tak mało leżaków a parasoli jeszcze mniej.

Plus za domki wokół basenów,. Hotel i infrastruktura do remontu.

Hotel sam w sobie bardzo ładny. Pokoje odpowiadają standardowo 4 * Jadąc tam myślałam że hotel ma 5* ale jeśli chodzi o obsługę baru a raczej jej brak zasługuje najwulyxej na 3*. W skrócie drinki to tylko ich bimber w plastiku tak jak w hotelach 3*a barmani przy głównym basenie są nie mili i krzyczą jak mają za duża kolejkę, zachowują się jakby pracowali tam za karę cała reszta obsługa super. Barman z przyklejonym pejsem włosów na łysinie oszukuje na kasie sam sobie bierze napiwki ok 4$ nie wydał mi przy zakupie piwa za 5$.Brak obsługi na leżakach. Drinki po 6$ nie mają praktycznie alkoholu. Animatorzy fatalni chodzą zapraszają po czym zabawia nas 3-5 minut i sobie idą albo w basenie bawią się tylko że sobą. Animacje na basenie 2 razy na cały dzien ok 5 min + aerobik ok 10 min. Hotel piękny ale cała reszta to 3* Nie polecam spędziłam tam dwa tygodnie i wybudził się strasznie

Wspaniałe miejsce! Color i czystość wody coś niesamowitego! Uroda ogrodu i możliwość spaceru w ciszy jest ogromnym atutem dla mnie. Polecam z całego serca!