Super hotel trudno cokolwiek skrytykować na 10 punktów daje 10.

Hotel jest ładny,pokoje powiedzmy czyste,naprawdę duże.Minusem jest mocny i uciążliwy fetor wydobywajacy sie z łazienki zawsze w godzinach popołudniowych. Teren wokół bardzo zadbany. Jedzenie smaczne chociaż bardzo monotonne.Obsluga miła, bardzo nastawiona na napiwki ale to Egipt więc nie mam z tym problemu. Plaża zadbana,Pan obsługujący plażę szalenie miły i pomocny. Minusem plaży jest Pan obsługujący bar który jest niegrzeczny. W sumie wszystko byłoby ok gdyby nie kwestią której zaakceptować nie mogę mianowicie MOCNA kategoryzacja Gości pod kątem narodowości,nie zawaham się użyć słowa dyskryminacja Polaków. Hotel nastawiony na gości z Włoch. Zdecydowanie lepsza obsługa dla gości z Włoch niż np. dla Polaków. Dziwię się,że biuro Itaka pozwala na coś takiego. I wisienką na torcie był czas hotelowy Gemma. Hotel ustalił sobie swój czas dodając 1 godz do czasu kairskiego.

Bardzo trudno jest mi się wypowiedzieć - na pewno hotel ma już swoje lata (niech nikogo nie zwiedzie informacja, że stara się o 5 gwiazdkę - mógł się o to starać ale 10 lat temu) - zaczynają i remontować i budować nowe części. Jednak pokoje są bardzo duże z dwiema sofami (miejsce na poleżenie). Codziennie woda w butelkach. Sprzątanie i czystość ok - był u nas bardzo sympatyczny Pan, który nawet wytruł nam komary :) To prawda, co pisali niektórzy, że to hotel dla Włochów - ja specjalnie nie zauważyłem różnicy w traktowaniu gości - większość obsługi mówi po włosku - a więc naturalnym jest, łatwiej im się komunikować ze sobą. No i skoro hotel dla Włochów - to pyszna kawa!! Naprawdę, jak we Włoszech - espresso - hmmm pycha :) :) (inne kawy też). Większość animacji po włosku i dla Włochów - choć była też jedna polska animatorka - ponieważ mnie to specjalnie nie interesuje więc nie mam tu jakichś zastrzeżeń. Co do jedzenia - ja nie jestem bardzo wymagający i znajdowałem dla siebie to, co chciałbym zjeść i nie mam żadnych zastrzeżeń - jednak kiedy porównam pobyt w Tunezji jesienią ubiegłego roku - to niestety muszę powiedzieć, że było w Gemmie dużo gorzej - jeśli chodzi i o ilość, różnorodność. Hotel na pustyni - to prawda, ale to wiedziałem i mi zupełnie nie przeszkadzało. Ponieważ na terenie hotelu jest mnóstwo zieleni dobrze utrzymanej jest mnóstwo wróbli - jeszcze tyle ich nie widziałem - dają mega koncerty przez cały dzień! Na plusie jest to - też moja decyzja na wybór tego hotelu - wszędzie był internet - i na plaży i przy basenie i w pokoju.

Pokój przeciętnie urządzony typowy styl Egipski aczkolwiek bardzo czysto i z codziennym serwisem gdzie wszystko było uzupełnione i wymienione na świeże. Bardzo dużo miejsca przy basenach bez większośći zajętych leżaków przez innych gości wczesnym rankiem. Plaża bardzo ładna i czysta. Ogromna ilość leżaków z parasolkami. Codziennie kilka animacji aczkolwiek większość w języku włoskim co nie uniemożliwia wzięcia w nich udziału. Bardzo udane wakacje.

Nie mam się do czego przyczepić, jedynie to że wino było tylko do obiadu i kolacji, jedzenie pyszniutkie, obsługa super, polecam w 100 procentach

Czas spędzony w Gemma resort uznajemy za udany. Czuliśmy się bezpiecznie , jedzenie dobre zwłaszcza A'la carte. Bardzo fajni animatorzy a co za tym idzie programy show dla gości.

Brak uwag

Pierwsze wrażenie było pozytywne, przywitano nas zimnym ręcznikiem aby umyć ręce po podróży i napojem, po zameldowaniu od razu zostaliśmy pokierowani na obiad. Po obiedzie przetransportowano nas do pokoju rodzinnego. Sypialnia główna duża z łóżkiem małżeńskim, sypialnia dzieci mniejsza z dwoma łóżkami. Na pierwszy rzut oka wszystko ok, jednak diabeł tkwi w szczegółach. Łazienka: bardzo brzydki zapach pod prysznicem, wszędzie w łazience egipskie niedoróbki. Teren hotelu czysty, zadbany, jednak pielęgnacja zieleni tj podlewanie palm wodą z węża o godzinie 3:45 nad ranem jest nieakceptowalne tak jak przycinanie żywopłotu o godzinie 7 rano. Plaża ze skałami przy brzegu, rafa przy hotelu, brak pomostu. Najsłabszym punktem była obsługa w restauracji i w barach i niestety bardzo słabe animacje oraz wieczorne atrakcje, które zaczynały się bardzo późno. Byliśmy w trakcie zmiany czasu na zimowy, okazało się że hotel ma swój własny czas tzw Gemma time, godzinę do przodu od czasu egipskiego. Hotel nastawiony na gości z Włoch, którzy są priorytetowo obsługiwani a potem reszta gości. Baseny czyste, dużo leżaków. Jedzenie: uważam że każdy coś dla siebie znajdzie, jednak bez szału. Niestety nie wrócimy do tego hotelu.

Jestem bardzo zadowolony z pobytu w tym hotelu. Cały obiekt pięknie zagospodarowany, dużo zieleni i kwiatów do tego bardzo czysto i zadbano tam o każdy detal. Jedzenie przepyszne i codziennie inne. Obsługa staje na wysokości zadania i wszystko jest na czas.

Hotel jeśli chodzi o wypoczynek to wszystko na TAK.Niestety hotel stworzony dla Włochów do tego stopnia że Włosi inne opaski all inclusive a reszta świata też inne moim zdaniem to segregacja ludzi! Ohydne podejście.Jezeli hotel jest przeznaczony dla Włochów to powinni nie zapraszać reszty świata.