Ogólne wrażenia z obiektu są pozytywne. Pokoje codziennie sprzątane, woda w lodówkach uzupełniania, w razie jakichkolwiek problemów mozna było zwrócić się do Pana który zajmował się czystością w pokoju, zawsze starał się pomóc. W części wspólnej jak i restauracjach również czysto, bez zarzutu - widać, że hotel nie jest jednym z nowszych jednak wszedzie jest czysto. Wyżywienie, moim zdaniem bardzo monotonne, na śniadanie i lunch codziennie to samo. Restauracja al'a carte Africa - warto zarezerowac (raz na pobyt w cenie), obsługa jak i dania (do wyboru menu rybne oraz miesne) bardzo dobre. Plaża czysta, duża liczba leżaków, nie ważne o ktorej godzinie przyszliśmy, zawsze mogliśmy znalezc chociaż jedno wolne miejsce. W hotelu głównymi gośćmi byli Włosi, animacje głównie w języku włoskim, obsługa również w większości posługiwała się sprawnie tym językiem. Moim zdaniem hotel dobry na jednorazowy odpoczynek i "leżenie plackiem". Na terenie hotelu dostępne sklepiki z pamiątkami. Obiekt jest duży, aby przejść z pokoju w budynku nr 5 na plażę należy przeznaczyć od ok.10-14min.

Hotel pod Włochów. Przyjechaliśmy w nocy, przywitanie wyglądało na zasadzie meldunku w recepcji i do pokoju. Włosi byli witani i zaprowadzani na stołówkę . Najlepsze to że Wlosi mieli opaski różowe (dorosli)dzieci (zielone) a reszta swiata(Polska,Ukraina ,Rosja W niektórych miejscach byliśmy jednak gorzej traktowani trzeba bylo jednak upominac się o więcej świeżego soku w szklance potrafili nalac tylko ok 50ml ,pizze widziałem jak Włoszka dostała nawet całą a reszta po 3kawaleczki(pizza była krojoną na 12 lub 16 kawałków)..

Hotel fajny . Dużo ,basenów,jedzenie jak na Egipt dobre. Wejście do morza beznadziejne ,nie na rafy brak mola. O wodę do pokoju trzeba się prosić jakoś nie mają w zwyczaju zostawiać jej codziennie. W toalecie unosi się dość nie przyjemny zapach. W-f działa na terenie całego obiektu..

Najlepsze wakacje na których byliśmy, świetny hotel,piękna plaża i rewelacyjni ludzie którzy o to wszystko dbają, polecam z całego serca:(

Hotel mimo, że duży, to wydaje się bardzo kameralny. Posiada 6 pawilonów rozlokowanych na 3 poziomach, co sprawia właśnie wrażenie kameralności. Na każdym poziomie baseny, w tym również na patio pawilonów. Można spokojnie poleżeć i poczytać książkę bądź w ciszy zażywać kąpieli słonecznych (hotel posiada też strefę chillout +12). Dzienne animacje odbywają się przy basenie głównym, zlokalizowanym niedaleko plaży. Hotel mimo nastawienia na turystów z Włoch (osobna ekipa animatorów) posiada też animacje "międzynarodowe" w języku angielskim. Posługując się angielskim wszędzie mogliśmy się porozumieć (jeśli ktoś nie zna podstaw angielskiego bądź włoskiego może mieć problem komunikacyjny). Hotel posiada kilka barów, w każdym dostępna była inna karta drinków "all inclusive", co uważam za plus. Nie próbowaliśmy wszystkiego, ale jakość alkoholi raczej nie powala, w połączeniu ze słodkimi syropami dało się je wypić, aczkolwiek nie jest to hotel dla fanów whisky+cola (nawet nie spotkaliśmy w karcie drinków opartych o whisky). Natomiast ogromnym plusem była kawa z ekspresów kolbowych. Jeśli ktoś jest fanem espresso/macchiato bądź włoskiego cappuccino powinien być zadowolony. Niestety kawa przy śniadaniu była podawana z automatów i jakościowo niedorównywanie tym w barach. W barach dostępne też były automaty do lodów włoskich, z których można było korzystać do woli. Hotel posiada 4 restauracje (główną) oraz 3 tematyczne (egipska, afrykańska i pizzerię na plaży), chociaż jedzenie w formie bufetu było monotonne. Nasze obiady ratowała kuchnia włoska i ich makarony - każdego dnia w innym wydaniu, każdy mega pyszny. Z kolacjami było już lepiej - w ciągu tygodnia trafiliśmy na 3 wieczory tematyczne - owoce morza, kuchnia arabska i kuchnia włoska ze świetnymi serami. Plaża mimo, że hotelowa, to całkiem sporo oddalona od pokoi. Wyrobienie 10 tys. kroków nie stanowiło problemu (dla nas był to plus), ale jeśli ktoś nie lubi chodzić, to po hotelu kursowały busiki, z których można było skorzystać. Plaża raczej piaszczysta z rafą bardzo daleko, co sprawiało, że nawet przy silnym wietrze dało się kąpać bo fale były znikome. Jeśli ktoś jest fanem snurkowania to niestety będzie zawiedziony i będzie widział sam piasek. Dodatkowo na plaży oddalona/wydzielona kolejna strefa chillout. Pokoje duże i z dobrze działającą klimatyzacją.

Super - nie ma się do czego przyczepić, a kawa to delicja

Super hotel trudno cokolwiek skrytykować na 10 punktów daje 10.

Hotel jest ładny,pokoje powiedzmy czyste,naprawdę duże.Minusem jest mocny i uciążliwy fetor wydobywajacy sie z łazienki zawsze w godzinach popołudniowych. Teren wokół bardzo zadbany. Jedzenie smaczne chociaż bardzo monotonne.Obsluga miła, bardzo nastawiona na napiwki ale to Egipt więc nie mam z tym problemu. Plaża zadbana,Pan obsługujący plażę szalenie miły i pomocny. Minusem plaży jest Pan obsługujący bar który jest niegrzeczny. W sumie wszystko byłoby ok gdyby nie kwestią której zaakceptować nie mogę mianowicie MOCNA kategoryzacja Gości pod kątem narodowości,nie zawaham się użyć słowa dyskryminacja Polaków. Hotel nastawiony na gości z Włoch. Zdecydowanie lepsza obsługa dla gości z Włoch niż np. dla Polaków. Dziwię się,że biuro Itaka pozwala na coś takiego. I wisienką na torcie był czas hotelowy Gemma. Hotel ustalił sobie swój czas dodając 1 godz do czasu kairskiego.

Bardzo trudno jest mi się wypowiedzieć - na pewno hotel ma już swoje lata (niech nikogo nie zwiedzie informacja, że stara się o 5 gwiazdkę - mógł się o to starać ale 10 lat temu) - zaczynają i remontować i budować nowe części. Jednak pokoje są bardzo duże z dwiema sofami (miejsce na poleżenie). Codziennie woda w butelkach. Sprzątanie i czystość ok - był u nas bardzo sympatyczny Pan, który nawet wytruł nam komary :) To prawda, co pisali niektórzy, że to hotel dla Włochów - ja specjalnie nie zauważyłem różnicy w traktowaniu gości - większość obsługi mówi po włosku - a więc naturalnym jest, łatwiej im się komunikować ze sobą. No i skoro hotel dla Włochów - to pyszna kawa!! Naprawdę, jak we Włoszech - espresso - hmmm pycha :) :) (inne kawy też). Większość animacji po włosku i dla Włochów - choć była też jedna polska animatorka - ponieważ mnie to specjalnie nie interesuje więc nie mam tu jakichś zastrzeżeń. Co do jedzenia - ja nie jestem bardzo wymagający i znajdowałem dla siebie to, co chciałbym zjeść i nie mam żadnych zastrzeżeń - jednak kiedy porównam pobyt w Tunezji jesienią ubiegłego roku - to niestety muszę powiedzieć, że było w Gemmie dużo gorzej - jeśli chodzi i o ilość, różnorodność. Hotel na pustyni - to prawda, ale to wiedziałem i mi zupełnie nie przeszkadzało. Ponieważ na terenie hotelu jest mnóstwo zieleni dobrze utrzymanej jest mnóstwo wróbli - jeszcze tyle ich nie widziałem - dają mega koncerty przez cały dzień! Na plusie jest to - też moja decyzja na wybór tego hotelu - wszędzie był internet - i na plaży i przy basenie i w pokoju.

Pokój przeciętnie urządzony typowy styl Egipski aczkolwiek bardzo czysto i z codziennym serwisem gdzie wszystko było uzupełnione i wymienione na świeże. Bardzo dużo miejsca przy basenach bez większośći zajętych leżaków przez innych gości wczesnym rankiem. Plaża bardzo ładna i czysta. Ogromna ilość leżaków z parasolkami. Codziennie kilka animacji aczkolwiek większość w języku włoskim co nie uniemożliwia wzięcia w nich udziału. Bardzo udane wakacje.