Hotel zdecydowanie na duży plus — pokoje sprzątane codziennie, wszystko zadbane i przyjemne. Plaża świetna, zawsze były wolne leżaki, a wybrzeże pełne raf, więc idealne miejsce do snurkowania. Jedzenie smaczne, a obsługa bardzo miła i pomocna, zawsze uśmiechnięta i gotowa doradzić.

Hotel Gemma, to wyśmienite jedzenie, dobrze doprawione, pyszne desery i uśmiechnięta obsługa dbająca o zapewnienie udanych wakacji. Zarówno hotel jako cały obiekt oraz pokoje czyste i zadbane. Piękna zieleń wokół, kilka basenów o różnych głębokościach. Plaża z molo, z którego są trzy zejścia do morza czerwonego. Niewielka rafa pozwala obserwować różne rodzaje ryb i innych morskich żyjątek, warto zabrać sprzęt to snurkowania. Na molo sa również dostępne makarony do pływania. Jeśli chodzi o restauracje to jest jedna główna , w której serwowane są śniadania , obiady i kolacje oraz na plaży , w której są serwowane obiady oraz przekąski , a także drinki 😉. Są jeszcze dwie a la carte w której można dokonać rezerwacji i zjeść pyszne kolacje. Rezerwacje należy wykonać w restauracji głównej podczas wydawania kolacji, warto zrobić rezerwacje już na początku wyjazdu, gdyż później może być problem z dostępnymi terminami. Jeśli chodzi o dostępność leżaków to tylko przy basenie, przy którym odbywają się animacje może być problem , na pozostałych basenach oraz na plaży zawsze znajdzie się jakieś miejsce. Animacje były dla nas najsłabszym punktem że względu na grupę animatorów posługujących się głównie językiem włoskim , lecz niektórzy z nich próbowali coś zagadać po angielsku , jest też jedna animatorka z Polski, niestety nie może być wszędzie , więc rzadko ją widać. Jeśli chodzi o okolice to jest to głównie pustynia, więc chcąc coś obejrzeć trzeba się nastawić na wycieczki fakultatywne, my np bylismy na quadach wraz z przejazdem na wielbłądach, ale polecane są również rejsy ze snurkowaniem , Luksor i inne. Dużym plusem jest dostępność wifi na terenie całego obiektu, również na plaży. Drinki dobre, soki z kartonów , napoje typu cola z butelek w niektorych barach, a w niektorych z automatów normalne , nie sztuczne i przesłodzone podawane w plastikowych kubkach oraz w club housie w szkle. Dostępne także lody z automatów, a także w trakcie piana party dostępny był popcorn oraz wata cukrowa. Ogólnie pobyt oceniam jako udany w skali do 6 oceniam na mocne 5,5.

Plusy hotelu: basen relax gdzie w spokoju i ciszy można odpocząć bez naganiaczy, duża przestrzeń, pokoje dość czyste jak na swoje lata, my mieliśmy pokój zaraz przy basenie takim małym prywatnym, były tam 4 leżaki, ale nie korzystaliśmy z niego bo daleko do baru, bary są przy każdym większym basenie, najlepszy jest przy plaży i jest tam też snack bar - on był całkiem dobry, lody, owoce, pizza, hamburgery, podają tam tez obiad, więc nie trzeba iść do głównej restauracji, jest pomost przy plaży gdzie można spokojnie zejść i snurkowac. Minusy: tego będzie trochę więcej, jesteśmy trzeci raz w Egipcie i tylko w tym hotelu mieliśmy zatrucie, obsługa zwraca się do wszystkich po włosku jakby nikt inny tam nie miał prawa być, animacje też po włosku, mimo, że obsługa była miła i uczynna to czuć było, że jesteśmy gośćmi drugiej kategorii, takie wrażenie odniosłam, nawet muzyka puszczana była z włoskiego radia. Pragnę zaznaczyć, że było tam dużo Polaków nie sami włosi. Jedzenie było jednak najgorsze, bardzo mały wybór, po paru dniach od samego zapachu tego jedzenia robiło nam się niedobrze. Nie wymagamy dużo odnośnie jedzenia, zadowalają nas świeże nugetsy i frytki, a tego też tam nie było, był za to wyschnięty kurczak, makaron który mimo że był z czymś innym każdego dnia smakował tak samo, były wieczorki tematyczne, ale też nie wyglądało to zachęcająco, wszystko smakowało tak samo źle. Drinki rozwodnione to już chyba norma. Największym zaskoczeniem była dla nas rezerwacja leżaków na plaży, były naklejki z rezerwacją na stałe, nie można było nawet wcześnie rano przyjść i zająć leżaka przy samym morzu, oczywiście potem stały puste całymi dniami… nie podoba mi się traktowanie jednych gości dużo lepiej od drugich… ogólnie mała ilość leżaków przy basenie relax i brak parasoli na basenie głównym, jest tylko antresola która nie daje całkowitego cienia. Po dwóch dniach dostaliśmy z mężem okropnego uczulenia prawdopodobnie od basenu, nie wiem czego używali do jego czyszczenia, ale nigdy w życiu nie miałam takiej pokrzywki na całym ciele…. Pobyt tam będę wspominać bardzo źle, cieszę się, że już wróciliśmy. Nigdy wcześniej nie mieliśmy tylu złych doświadczeń w jednym miejscu.

Jedyne do czego można się przyczepić, to stan wykończenia pokoju. Myślę, że wymagał już delikatnego remontu. Cała reszta bez zastrzeżeń - obsługa przemiła, ośrodek bardzo ładnie utrzymany, dużo zieleni, ogólnie bardzo przyjemnie :)

Jeśli chodzi Ci o snurkowanie i podwodny świat przy hotelu to bez złudzeń. Bardzo słabo, namiastka tego co oferuje Marsa Alam w innych miejscach. Na plus jest: cichy basen 12+, dobra kuchnia, brak naganiaczy sprzedających pseudo atrakcje. Obok buduje się nowy kompleks hotelowy, i ten widok może komuś ewentualnie przeszkadzać w wypoczynku mimo że nie jest uciążliwy.

Hotel ładny, czysty może wymagający trochę remontu, ale razi w oczy traktowanie gości, w pierwszej kolejności Włosi bo mają nawet inne opaski, i animacje wszystko w języku włoskim, nic w angielskim, w ofercie nie było o tym słowa a nie wszyscy muszą mówić po włosku.

Bardzo fajny hotel

Pobyt w Gemma Resort w Marsa Alam uważam za bardzo udany, głównie ze względu na piękną, zadbaną plażę z łagodnym wejściem do wody i fantastyczną rafę koralową tuż przy brzegu. Na miejscu zachwycił mnie ogromny, doskonale utrzymany teren obiektu z licznymi basenami oraz niezwykle pomocna i uśmiechnięta obsługa. Jedzenie w restauracjach oceniam jako poprawne – wybór był spory, choć po kilku dniach dało się odczuć pewną monotonię dań. Mój pokój był przestronny, czysty i regularnie sprzątany, dzięki czemu wracało się do niego z prawdziwą przyjemnością. Bardzo pozytywnie zaskoczyły mnie też wieczorne animacje – śpiewanie na żywo, pokazy fajerwerków i piana party robiły świetne wrażenie i nie pozwalały się nudzić.

Pozostawiam bardzo pozytywną opinię po pobycie z rodziną 2+2. Jesteśmy bardzo zadowoleni z jakości obsługi, czystości, atrakcji (a właściwie ich braku - to pozytywne), JEDZENIU, kawie (jest genialna), widokach i ze wspólnie spędzonego czasu. Hotel Gemma Resort nie jest stworzony dla ludzi szukających krzyku dzieci, głośnej muzyki, nagabywaczy, tanich podróbek czy hektolitrów alkoholu. Cisza, umiarkowane atrakcje ze strony dwóch obozów animatorów (włoskie Bravo i ekipa polsko - egipska), brak tłoku, zawsze wolnych leżaki, kilka basenów (hotel posiada baseny wewnątrz budynków mieszkalnych), relax pool - tylko dla dorosłych i basen główny z barem, najbliżej plaży - to największe atuty pobytu w Gemma Resort. Większość obsługi jest bardzo uprzejma i pomocna - chętnie przyniosą drinka na leżak lub na plażę. Kawa i jedzenie zasługują w tym hotelu na osoby akapit. Fantastyczny szef kuchni wieczorami grilluje dla nas rybkę, lub steki gdy po drugiej stronie kolejny kucharz przygotowuje na świeżo makarony i owoce morza. Nie spotkaliśmy nagabywaczy... Rafa jest raczej wymarła, choć nie mam porównania. Hotel położony jest dosyć daleko od lotniska, co powoduje podróż w okolicach 1:40h.

Jestem zadowolona z wycieczki. Wszystko pięknie cisza spokój mozna wypocząć. Jedynie czego brakowało to animacji w języku Polskim. Wszystkie animacje i atrakcję pod Włochów