Moje doświadczenia związane z hotelem są bardzo słabe, jeśli chodzi o wyżywienie to codziennie to samo, brak różnorodności. W porze obiadowej codziennie brak prądu przez co nie mogliśmy zjeść ciepłego obiadu, jedynie warzywa ze śniadania. Brak podstawowych drinków, jedynie wódka z sokiem lub colą. Dodatkowo restauracja a'la Carte jedynie 4 dni w tygodniu (2 dni jako rybna, 2 dni jako włoska, co nie zostało nam przekazane) w związku z czym mieliśmy możliwości skorzystania z niej. Pokoje czyste ale do remontu. Przez pierwsze 2 dni nie było ciepłej wody. Dopiero po reakcji rezydenta zostało to naprawione. W pokoju nie działało również grzanie przez w nocy było dość chłodno. Obsługa w większości lekceważącą i drwiąca z gości. Plaża i woda bardzo ładna, natomiast sama okolica nie zadbana. Na terenie hotelu przebywają obcy ludzie nagabujący na wycieczki fakultatywne, są dosłownie wszędzie, zaczepiają na każdym kroku i ciężko jest im odmówić ponieważ są strasznie nachalni.

Czystość wiele do życzenia, wyżywienie słabe obsługa w miarę ok.

To był nasz piąty pobyt w Egipcie, ale tak tragicznych warunków nie spotkaliśmy nigdzie. Hotel upada. Obsługa twierdzi, że od trzech miesięcy nie otrzymuje wynagrodzenia. Ich uprzejmość wynika tylko z tego, że liczą na napiwki, ale czego nie muszą, nie robią. Widzieliśmy w hotelu rzeczy i miejsca, które w Polsce po przekazaniu informacji straży pożarnej, albo sanepidowi kwalifikowałyby hotel do zamknięcia. Telewizja chętnie zrobiłaby reportaż z tego co się tam dzieje. Kilkugodzinne braki prądu, to też kilkugodzinne braki wody! Nie ma możliwości zadbania o higienę przez gości i obsługę. Ogrzewany basen przez pierwszych kilka dni tętnił życiem biologicznie niebezpiecznym dla człowieka. Później zasypano go olbrzymią ilością chemii. Były dni, że można było do niego wejść na własną odpowiedzialność, ale częste braki prądu powodowały, że nigdy nie był naprawdę ciepły. Wielu turystów na drugi dzień po przyjeździe prosi o zmianę hotelu (oczywiście trzeba za taką usługę dodatkowo zapłacić). Brud jest wszędzie. Nagorzej na stołówce. To bardzo nieprzyjemne miejsce. Zawsze brakowało herbaty, czasem nie było w czym zrobić napojów. Wybór dań bardzo ubogi, a w dni z przerwami w dostawie prądu albo gdy część obsługi robiła sobie wolne, szybko się kończyło. O animacjach nie napiszę, bo nie ma o czym.   Mógłbym książkę napisać o tragicznym stanie tego hotelu, ale to nie miejsce na takie dzieło. Podsumuję swoją opinię rozmową z barmanem. Poprosiłem pewnego razu w barze o napój dla dziecka. Widzę, że barman nalewa go do brudnego kubka. Proszę go, żeby nalał do innego albo go umył, a on na to: „A po co ci, przecież i tak pijesz przez słomkę!”

Cichy , spokojny hotel. Idealny dla tych którzy lubią odpoczywać z dala od tłumów, głośnych imprezowiczów. Idealny dla rodzin z dziećmi. Powierzchniowo niewielki, zatem wszędzie blisko.Błędnie podano że jest to nowych hotel. Nowa jest tylko nazwa wynikająca że zmiany właściciela. Mimo widocznego użytkowania jest czysto i schludnie. Bardzo miła obsługa, bardzo pomocna. Ośrodek miewa problemy z prądem ale można to uznać za dodatkową atrakcję " Egipskie ciemności ". Pokoje regularnie sprztane. Wifi w pokojach działa w zależności od odległości od lobby. Jedzenie smaczne, jako radzina wegetarian jesteśmy bardzo zadowoleni. Parę nadprogramowych kilogramów Polaka zostało wywiezione z Egiptu. Muszą napewno popracować nad kawą. Polacy też są smakoszami kawy. Brakowało mi w dobrej aromatycznej kawy. Najlepsza była podawana w barze przy plaży. Jeśli mogę na coś narzekać to tylko na brak typowych egipskich słodyczy. Pojawiły sìę tylko raz. Wakacje uważam za udane. Siedem dni to nie wiele ale myślę że w pełni je wykorzystaliśmy. Był czas na relaks ale też na zwiedzanie. Wycieczki dobrze zorganizowane. Muszę szczególnie pochwalić przewodników. Bardzo mili i otwarci. Przesympatyczny rezydent.

Wszystko spoko poza tym, że przy hotelu nie ma już szkółki kite. Siłownia jest w opłakanym stanie a SPA było zamknięte. Hotel ma przyjemną architekturę i piękny ogród. Jedzenie jest smaczne, choć wybór był niewielki, lecz to myślę kwestia bardzo małej ilość gości (łącznie nie było więcej niż 40 osób)

W tym hotelu byliśmy już drugi raz - wcześniej w 2017 roku, teraz na sylwestra 22/23 - hotel jest dobrze zaprojektowany - estetyka i ogólny design broni się - mimo upływu lat. Wiadomo, że Egipcjanie to specyficzny naród i jak coś się im zepsuje to naprawią tak jak umieją - a to dalekie jest od standardów Europejskich - jeśli ktoś się z tym pogodzi - to przyjemniej czas płynie. Obsługa była bardzo pomocna - ponieważ złamałam nogę - to wiem jak bardzo wszyscy pomagali , doktor, ochrona, recepcjoniści - pomagali szybko i sprawnie. Po powrocie z operacji ze szpitala - recepcja zaproponowała kilka pokoi na parterze aby było mi łatwiej na wózku się poruszać. Posiłki były ok - w miarę różnorodne przy tak małej ilości osób w hotelu - na sylwestra było nas około 100 osób , a potem może 40 - więc kameralnie spędzaliśmy czas. Można było odpocząć i cieszyć się plażą i słońcem. Było czysto i pachnąco.

Byłem w Hotelux w lutym w 2020 i wtedy było super, niestety od tamtego czasu hotel bardzo podupadł. Dowiedzieliśmy się, że zmienił się właściciel i nowy w ogóle nie inwestuje w infrastrukturę. Większość obiektów (Spa, Klub Nocny, Sala Widowiskowa) była NIECZYNNA, tak więc de facto świadczenia były niezgodne z opisem bo nie mogliśmy korzystać z tego, na co się nastawialiśmy. Impreza sylwestrowa skończyła się chwilę po północy, musieliśmy szukać innego miejsca poza hotelem. Jedyny ogromny plus hotelu to świeżutko otwarte profesjonalne centrum nurkowe. Myślę, że warto się z nimi kontaktować bezpośrednio w celu organizacji kursów czy wycieczek ze sprzętem. Pracownicy mili i profesjonalni, ale część z nich była sfrustrowana i nie wykonywała swoich zadań bo podobno jest również problem z wypłatami wynagrodzeń dla nich.

Hotel położony na odludziu przy pięknej lagunie z rafa koralową i żółwiami morskimi. Można na żywo zobaczyć przepiękne ryby i płaszczki. Jeżeli szukasz miejsca aby odpocząć od ludzi i zgiełku ulicznego to miejsce wręcz idealne... Natomiast jeżeli szukasz luksusu, zabawy, aquaparkow i dyskotek to nie jest to miejsce dla Ciebie. Hotel ma już swoje lata i jest to dobrze widoczne. Obsługa jest miła i pomocna a jezeli chodzi o wyżywienie to każdy znajdzie coś dla siebie.

Hotel bardzo przyjazny dla podróżnych, w pokojach kilka lekkich niedociągniec, ale całokształt oceniam na dobre 4.

Hotel zadbany, bardzo miła obsługa, na dbanie o czystość również nie mogę powiedzieć złego słowa. Ogólnie jestem bardzo zadowolona z pobytu i poleciłabym to miejsce znajomym.