Hotel spełnia wszystkie oczekiwania jak czystość, czysta pościel, miła obsługa, czyste pokoje, bardzo duże przywiązywanie do porządku na terenie hotelu, przemiła obsługa, super animatorzy, dobre drinki, piękny widok na morze.

Pobyt w hotelu był naprawdę udany i wracam z wakacji bardzo zadowolona. Już od pierwszego dnia pozytywnie zaskoczyła mnie czystość – pokój był bardzo dokładnie sprzątany każdego dnia, ręczniki regularnie wymieniane, a cały obiekt sprawiał wrażenie zadbanego. To dla mnie bardzo ważne, dlatego ogromny plus dla personelu dbającego o porządek. Wyżywienie również oceniam bardzo wysoko. Każdy bez problemu znajdzie coś dla siebie – wybór dań był duży, jedzenie świeże, smaczne i różnorodne. Szczególnie podobało mi się, że codziennie można było spróbować czegoś nowego. Jedynym małym minusem były przekąski między głównymi posiłkami. Były w porządku, jednak dość powtarzalne i często składały się z potraw serwowanych wcześniej podczas obiadu, więc mogłyby być nieco bardziej urozmaicone. Plaża jest przepiękna – czysta, zadbana i z dużą ilością leżaków. Jedyną rzeczą, której trochę mi brakowało, była możliwość swobodnego wejścia do morza z brzegu. Rozumiem jednak, że wynika to z ochrony rafy koralowej, która jest naprawdę niesamowita. Możliwość podziwiania kolorowych ryb i pięknych koralowców wynagradza ten drobny minus. To miejsce jest idealne dla osób lubiących snorkeling i kontakt z podwodnym światem. Ogromnym atutem hotelu jest również pomost. Spacer nim, zwłaszcza wieczorem, to sama przyjemność. Zachody słońca oglądane z pomostu są przepiękne i tworzą niesamowity klimat – to jeden z tych widoków, które na długo zostają w pamięci. Na duże wyróżnienie zasługują także animatorzy. Byli pełni energii, uśmiechnięci, zaangażowani i dbali o świetną atmosferę przez cały dzień. Organizowane atrakcje były ciekawe, ale jednocześnie nikt nie czuł się zmuszany do udziału, co bardzo mi się podobało. Równie wysoko oceniam całą obsługę hotelu. Każdy pracownik był niezwykle uprzejmy, uśmiechnięty i chętny do pomocy. Niezależnie od tego, z jakim pytaniem czy prośbą się zwracaliśmy, zawsze spotykaliśmy się z życzliwością i profesjonalnym podejściem. Dzięki temu przez cały pobyt można było czuć się naprawdę komfortowo i mile widzianym. Podsumowując – pobyt w tym hotelu wspominam bardzo dobrze. Świetna czystość, bardzo dobre jedzenie, piękna rafa koralowa, klimatyczny pomost z cudownymi zachodami słońca oraz fantastyczna obsługa i animatorzy sprawiły, że były to naprawdę udane wakacje. Z przyjemnością wróciłabym tu ponownie i mogę polecić ten hotel każdemu, kto szuka spokojnego wypoczynku w pięknym otoczeniu.

Hotel bardzo przyjemny,można wypocząć bez nadmiernych animacji. Baseny wystarczające dla tej ilości gości którzy wypoczywają. Czystość na dobrym poziomie- codzienne sprzątanie pokoju, i całego hotelu. Jedzenie bardzo dobre i urozmaicone - każdy znajdzie coś dla siebie.

Jeśli chodzi o całościową opinie hotelu to jest okej, pokoje codziennie bardzo ladnie posprzątane, jedzenie może aż tak szału nie robiło, ale napewno kazdy znajdzie cos dla siebie zeby sie najeść i było dobre. Z minusów obsługa baru przy basenie, mega nie zainteresowani swoją pracą, bylo ich dwóch, ale często zostawał jeden i nie zwracał uwagi na ludzi, zdarzylo sie kilka razy tak ze ludzie sami wchodzili za bar i robili sobie drinki, no i kelnerzy którzy wieczorem roznosili drinki, pytali sie jakie drinki przynieść po czym zapominali calkowicie o nas i dopiero gdy po 15 minutach poszliśmy sami do baru po drinki nagle im się przypominało ze cos chcieliśmy. Na dużą pochwalę zasługują ratownicy przy głównym basenie, bardzo pomocni ciagle zwracali uwagę czy nic sie nikomu nie dzieje.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z hotelu.miła obsługa, czyste pokoje ( tylko klimatyzacja bardzo głośna) codziennie czyste ręczniki i woda w lodówce.Jedzenie różnorodne , każdy znajdzie coś dla siebie i wyśmienite. Plaża i morze przepiękne. Długi pomost na którym zawsze pomocny ratownik.

Wszystko w hotelu na duży plus, posiłki urozmaicone, animacje okey, pokoje sprzątane codziennie, uzupełniana woda w butelkach, kawa i cukier. Z restauracji można brać do pokoju jedzenie i picie.Przy basenach są bufety, a chłopaki tam pracujący przemili. Jak nie znasz języka angielskiego to i tak się dogadasz po polsku.

Hotel Novotel w Marsa Alam,polecam z calego serducha. Przesympatyczna obsluga,podziekowania dla Panów z recepcji,obsługi w reatauracji,Panów ratownikow na basenie środkowym,barmanów na plazy,i przemiłego Pana sprzatajacego,który dbał o porzadek w naszym pokoju. Jedzenie mega dobre,brawa dla szefa kuchni. Wiadomo powtarzają sie potrawy,ale nam to nie przeszkadzalo,bo był tak ogromny wybór jedzenia,ze mozna codziennie było jeść co innego. Przepiekny ogród w hotelu,gdzie można było przysiąść na popołudniową kawkę,którą podawono po 17.00. Super pomost,z któego mozna było zeǰść i posnurkować( mąż nawet zaliczył nurkowanie z Panem instruktorem). Do nurkowania polecam ekipę,która umiejscowiona jest ma plazy,po lewej stronie. I na koniec serdecznie polecam odwiedzić sklepik hotelowy u Fedyego(Fryderyka). Przesympatyczny czlowiek,bardzo przepyszne herbatki z daktyli,hibiskusa. A perfumyyyyyy megaaaaa,i ten zapach kadzideł rozciagajacy sie po całym holu hotelowym. Podsumowujac hetel i obsługa 10/10,serdecznie polecam. Mam nadzieję że bedę jeszcze kiedyś mogła zawitać w hotelu Novotel Marsa Alam

Ogólne moje wrażenie nt. hotelu są jak najbardziej pozytywne! Duży oraz zadbany hotel, pokoje codziennie dokładnie sprzątane, w restauracji każdy znalazł coś dla siebie. Kelnerzy prężnie pracują, co widać z perspektywy klienta

Spędziliśmy bardzo udany pobyt w Novotel Marsa Alam. Hotel jest zadbany i czysty, pokoje regularnie sprzątane, a cały teren wygląda bardzo estetycznie. Na szczególne wyróżnienie zasługuje serwis pokojowy - obsługa była świetna, pomocna i zawsze uśmiechnięta. Plaża jest naprawdę piękna, szeroka i idealna do wypoczynku. To jedno z największych atutów tego hotelu. Sam obiekt jest raczej spokojny, więc osoby szukające ciszy i relaksu będą zadowolone. Jedzenie nie zrobiło na nas wielkiego wrażenia -nie jest to najwyższy poziom kulinarny, ale każdy bez problemu znajdzie coś dla siebie i trudno chodzić głodnym. Wybór jest wystarczający, choć mogłoby być więcej różnorodności. Animacje przy głównym basenie są fajnie prowadzone. Jedynym większym minusem była sytuacja z leżakami. Już około 8:30 rano większość z nich była „zajęta” ręcznikami, mimo że często przez długi czas nikt z nich nie korzystał. Szkoda, że hotel nie rozwiązuje tego problemu, bo potrafi to być frustrujące. Ogólnie jednak bardzo przyjemny hotel z piękną plażą, dobrą obsługą i spokojną atmosferą. Chętnie wrócilibyśmy ponownie.

Pobyt był ogólnie w porządku, obsługa była miła i pomocna. Niestety nasz pokój nie był dobrze przygotowany i nie spełnił naszych oczekiwań. Wymagał lepszego sprzątania oraz większej dbałości o szczegóły. Mam nadzieję, że hotel poprawi ten aspekt w przyszłości.