Na wstępie nadmienię, że w hotelu przebywaliśmy w dwie osoby, a nasz pobyt trwał tydzień — dokładnie w terminie od 7 do 14 czerwca. Pogoda nam dopisywała — temperatury sięgały 33–35°C. ZAKWATEROWANIE Do hotelu przybyliśmy późną nocą, około godziny 2:00. Tutaj spotkało nas bardzo pozytywne zaskoczenie — hotel specjalnie na nasz przyjazd przygotował poczęstunek w postaci przeróżnych bułeczek (słodkich i słonych), kanapek oraz szeroki wybór napojów. Recepcja była bardzo sympatyczna, a zameldowanie przebiegło sprawnie i bezproblemowo. POKÓJ Nasz pokój był czysty, nowocześnie urządzony i przestronny. Wyposażony został w ręczniki, płyny do mycia, wodę, herbatę, czajnik, sejf oraz lodówkę. Na ścianie znajdował się telewizor z polskimi kanałami. Łóżko było bardzo wygodne, z czystą pościelą. Do dyspozycji mieliśmy aż cztery poduszki, więc zarówno osoby preferujące wysokie, jak i niskie podparcie mogły wybrać coś dla siebie. TEREN HOTELU I PORUSZANIE SIĘ Teren hotelu jest dość rozległy, ponieważ obejmuje dwa połączone resorty. Mimo to, poruszanie się po obiekcie nie stanowiło żadnego problemu. Hotel można obejść pieszo (co dla miłośników spacerów oznacza nawet 40 tysięcy kroków dziennie — świetna opcja dla aktywnych!). Dla tych, którzy wolą oszczędzać siły, dostępne są meleksy, którymi chętnie podwozi pomocna obsługa. Po terenie kursuje również autobus, którym można dotrzeć w każdy zakamarek hotelu. Dodatkowo do dyspozycji są rowery, których jest bardzo dużo. RESTAURACJE Goście mają do wyboru wiele restauracji, m.in. El Khan, Shell Fish, Bella Chicken czy Soprano. Do tego dochodzą liczne snack bary (zarówno przy plaży, jak i basenach), kawiarnie (z kawą, czekoladą, drinkami i pięknymi widokami) oraz bary z napojami, które często otwierają się podczas wieczornych animacji. Drinki oceniam na dobrą ocenę — alkohole egipskie są dość specyficzne, a większość drinków smakuje podobnie. Wybór jedzenia jest ogromny. Serwowane są m.in.: owoce morza, dania kuchni egipskiej, makarony (bolognese, serowy, z owocami morza, z krewetkami, neapolitański), duży wybór warzyw i owoców, a także napoje z dystrybutora (Coca-Cola, Sprite, Fanta). Przy każdym posiłku dostępne są oddzielne stoiska ze słodkościami oraz stanowiska, gdzie kucharze na bieżąco przygotowują omlety, naleśniki, gofry itp. W hotelu znajduje się rozpiska z informacjami o kolacjach tematycznych (np. kuchnia azjatycka, grill, sushi). Każda restauracja ma określone godziny otwarcia, ale generalnie jedzenie dostępne jest od 5:00 aż do północy. Snack bary otwarte są w godzinach 12:30–17:00. Zawsze można tam znaleźć pizzę, frytki, makarony, kanapki, burgery, tortille, świeże warzywa, kawę mrożoną, napoje oraz drinki. Śniadania podawane są od 5:00 do 11:00 w formie bufetu z dodatkowymi stanowiskami live cooking. Obiady również serwowane są w formie bufetowej, wzbogacone o stanowiska z makaronami, pizzą, grillem, świeżym chlebkiem naan. Kolacje, jak wcześniej wspomniałam, są tematyczne i różnorodne — każdy znajdzie coś dla siebie. W dniu wyjazdu otrzymaliśmy przygotowany na podróż prowiant — bardzo miły gest ze strony hotelu. ATRAKCJE Animacje odbywają się codziennie. W ciągu dnia na basenie prowadzone są zajęcia zumby, joga, pool party, różne konkurencje (np. rzutki, siatkówka). Codziennie o 20:00 odbywają się animacje dla dzieci, a o 21:00 dla dorosłych — np. wybory miss hotelu, taneczne pokazy, imprezy przy basenie. Informacje o wydarzeniach są dostępne na tablicach ogłoszeń na terenie hotelu. OBSŁUGA Hotel zatrudnia wiele osób — wszyscy są mili, pomocni i uśmiechnięci. Regularnie pytają, czy wszystko w porządku, ale nie są nachalni. Oferują różne usługi (np. wycieczki na quadach, masaże, sesje zdjęciowe), lecz po odmowie nie naciskają i nie nalegają. Napiwki są mile widziane, ale nie są wymagane — jeśli się je zostawi, obsługa okazuje dużą wdzięczność. Kelnerzy chętnie podchodzą i proponują napoje, przynoszą drinki do stołu lub na leżaki. Kucharze również są rozmowni, pytają o samopoczucie i pochodzenie. Ratownicy (zarówno na basenach, w aquaparku, jak i na plaży) są bardzo czujni i dbają o bezpieczeństwo gości. Ochrona działa 24 godziny na dobę — kiedy korzystaliśmy z wycieczki poza hotel, przy wyjeździe pytano nas o numer pokoju i narodowość, a po powrocie sprawdzano, czy wszystko w porządku. Dzięki temu można czuć się bezpiecznie. AQUAPARK Aquapark oferuje zjeżdżalnie dostarczające sporo adrenaliny nie tylko dzieciom, ale również dorosłym. Można zjeżdżać na pontonach i specjalnych matach. Dla najmłodszych wydzielono osobną strefę z mini zjeżdżalniami i brodzikami. Na terenie aquaparku dostępne są również lody, smoothie oraz shake’i. OGÓLNE WRAŻENIA Pobyt w tym hotelu wspominam bardzo dobrze. Obsługa była sympatyczna, jedzenie smaczne i bardzo różnorodne. Na plaży i przy basenie zawsze można było znaleźć wolne leżaki. Aquapark dostarczył nam, dorosłym, mnóstwo radości i dobrej zabawy. Poruszanie się po obiekcie było wygodne i bezproblemowe.

Bardzo fajny hotel!

Hotel o wysokim standardzie. Pierwszy raz spotkałam się żeby był tak dobrze sprzątany. Obsługa pomocna, uśmiechnięta, każdy znajdzie coś dla siebie

Hotel bardzo fajny. Widać że ma już trochę lat, ale jest bardzo zadbany. Obsługa jest kontaktowa i w większości przypadków miła. Dużo atrakcji. Bardzo dobry internet na całym terenie - nawet na plaży. Pokoje codziennie sprzątane. Dużym minusem są godziny działania basenów i plaży - wszystkie są tylko do 18:00 - po tej godzinie karzą wszystkim wychodzić z wody i tak naprawdę kończy się dzień, mimo że słońce nadal wysoko. Plaża bardzo płytka - woda maksymalnie do ramion Bagaże są pozostawiane przez obsługę na zewnątrz przed recepcja w pełnym słońcu - jeżeli chce się aby były schowane w schowku to trzeba o to poprosić i dopilnować, aby tam trafiły (my poprosiliśmy o to, a i tak znaleźliśmy walizki przed hotelem - stały tam od 11:00 do 18:00 !)

Hotel położony w środku pustyni ale w ogóle tego się nie odczuwa, gdyż teren jest ogromny, bardzo zadbany.Na każdym kroku można spotkać pracowników dbających o czystość i utrzymanie porządku w każdym aspekcie. Wyżywienie w każdej restauracji inne i każdy znajdzie coś dla siebie, nie ma prawa się znudzić przez tydzień.

Dopiero co wrócił po super tygodniowym pobycie Pickalbatros portofino. Z lotniska blisko ok 25 min. Budynek główny rejestracji duży przestrzenny czysty pachnącym miła obsługa w miarę szybką rejestracja. Do pokoi zawiezieni melexem z walizkami zostaliśmy pan zanosi walizki pokazuje pokój. Pokój duży dwuosobowy czysty z balkonem (można palić na balkonie)klimatyzacja , tv, lodówka (w środku woda sprite fanta), czajnikiem(jest herbata kawa cukier szklanki), szafki, szafa, sejf, łazienka duża z prysznicem ręcznikami i małymi kosmetykami. Codziennie jest sprzątany pokój dokładane kosmetyki ręczniki woda. Duży obszar hotelowy jest o tyle dobry że nie czuć i nie widać ilości gości. Mieliśmy pokój blisko restauracji soprano którą uważamy za najlepszą wraz z obsługą miła uśmiechnięta. Najlepszym kelnerem uśmiechniętym pomocnym który zawsze słowo zamienił i to po polsku był właśnie w tej restauracji kelner nie pamiętam imienia ale znalazłam zdjęcie. Pozdrawiam bardzo tego pana. Jedzenie dobre w różnych restauracjach myślę że każdy znajdzie coś dla siebie świeże dobre i dla dorosłych i dla dzieci. Desery troche za słodkie Najlepsze jak dla mnie kolacje. Beach bary też polecam bardzo dobre frytki pizza mięso itd. Są też lody, smoothie, milkshake. Drinki alkoholowe mi nie smakowały każdy robił inne może dwa razy trafiłam na dobry. Przydałby się jakieś kurs barmański bo proporcji tutaj i smaków nie do końca znają i pilnują szkoda. Basenów jest dużo wszędzie blisko my akurat mieliśmy blisko pokoju i chodziliśmy do najbliższego akurat nie było w nim dzieci bo dzieci mają raj w aquaparku super miejsce dla nich. Baseny czyste bardzo dbają o to ratownik przy każdym basenie. Ratownicy bardzo mili czujni. Leżaków dużo oczywiście że zdażają się przez cały dzień zajęte ręcznikami, ale to nie przeszkadza w niczym bo leżaków jest dużo i nikomu nie zabraknie miejsca. Na plaży dużo miejsca leżaków, zaznaczone bojkami dokąd można wejść co trochę ratownik czysto i przyjmie. Można też poskakać z molo na którym są ratownicy tam jest głębiej o wiele i można zobaczyć rafy, ale w morzy z brzegu nie trzeba daleko wchodzić aby zobaczyć ryby warto nurkować z maską ile się chce a nie jak na wycieczkach trochę czasu i wracacie. Napiwki prawie codziennie dawaliśmy po dolarze Panu który sprząta barmanowi kelnerowi i ratownikowi ( trzeba pamiętać że oni nie mają pensji wysokiej i napiwki są dla nich sporym dodatkiem do pensji) Pogoda zawsze dobra żadnej chmurki smarujcie się koniecznie. Animacje dobre. Był pokaz ognia, tańce, wybór miss i mistera, flyboard, piana party Festiwal owoców. Jeżeli ktoś nie chce chodzić a być w różnych częściach resortu to jeżdżą po terenie busiki które zawożą w dane miejsce gości. Czułam się bezpiecznie zrelaksowana Z oferty skorzystaliśmy biura Itaka polecam bezproblemowo łatwo niedrogo. Na pewno będę polecać ten resort A nawet już poleciłam Ja też wrócę Pozdrawiam i dziękuję za super pobyt.

W hotelu dbają o czystość co jest dużym plusem. Pracownicy uśmiechnięci i bardzo życzliwi. Duży wybór jedzenia w ilościach nie do przejedzenia i kilka restauracji dostępnych dla gości. Na każdym kroku basen przez co każdy ma blisko swojego pokoju. Dużo atrakcji wodnych dla dzieci jak i dorosłych. Teren hotelu jest ogromny ale co chwilę jeżdżą busiki hotelowe i dodatkowo do dyspozycji gości są riksze którymi można się poruszać praktycznie wszędzie i jest ich bardzo dużo. Dużym plusem jest również dostępność WiFi w każdym miejscu hotelu.

Hotel zbudowany na wzór małego miasteczka, z całą infrastrukturą: restauracjami, barami, sklepami i basenami. Poruszanie się po nim ułatwiają rowerki czterokołowe porozstawiane po całym hotelu. Jest też linia autobusowa, na której co kilka minut jeździ busik. Ogólnie hotel bardzo zadbany i czysty. Jedzenie jest dość urozmaicone a dodatkowo każdego dnia, w innej restauracji są wieczory tematyczne.

Nasze wakacje w hotelu Pickalbatros Portofino Marsa Alam były absolutnie wyjątkowe! Wszystko nam się bardzo podobało – od samego początku aż do końca pobytu. Hotel jest pięknie położony, z bezpośrednim dostępem do plaży i zachwycającym widokiem na Morze Czerwone. Pokoje były przestronne, codziennie dokładnie sprzątane, a wyposażenie bardzo komfortowe. Klimatyzacja działała bez zarzutu, łóżka były wygodne. Obsługa hotelowa była niezwykle uprzejma, uśmiechnięta i pomocna – naprawdę czuliśmy się bardzo zaopiekowani. Szczególne podziękowania dla animatorów, którzy codziennie dbali o świetną atmosferę i rozrywkę dla każdego. Jedzenie oraz drinki były różnorodne i smaczne – zarówno w restauracjach, jak i w barach. Duży wybór dań lokalnych i międzynarodowych, wszystko świeże i dobrze przygotowane. Nie zabrakło również opcji wegetariańskich. Ogromnym atutem jest rafa koralowa tuż przy hotelu – snorkeling to czysta przyjemność, można zobaczyć wiele kolorowych ryb.

Idealny hotel dla rodzin z dziećmi. Byliśmy rodziną 2+2. Ogromny kompleks zapewniający wiele atrakcji dla każdego. Kilka restauracji co zapewnia brak tłoku podczas posiłków oraz możliwość spróbowania różnych potraw. Kilka barów z przekąskami i napojami. Super utrzymane baseny oraz czystość. Kelnerzy przynoszący napoje przy basenie oraz w restauracjach. Bardzo miła obsługa. Pokoje bardzo czyste i przestronne. Świetny park wodny dla dzieci. Toalety przy basenach świetnie utrzymane, czyste i ładnie pachniało. Kids Club, a w szczególności ciocia Oliwka super! Obecność polskich animatorów również na plus. Jedyny minus to market, który jest dostępny na terenie obiektu. Jednym słowem naciągacze i bardzo nie miła obsługa. Za 5 chałw chcieli 100 $ ostra przeginka. Jak nie chcesz kupić i nie zgadzasz się na ich cenę to na ciebie krzyczą i mówią coś po swojemu. Niestety jest to jedyny market dostępny ponieważ poza hotelem nie ma nic także goście są zmuszeni robić tam zakupy. Chore jest to naciąganie przyjezdnych skoro i tak już płacimy spore pieniądze za wycieczkę. Nad tym bym popracowała. To samo czyli 5 chałw na lotnisku kupiliśmy za 30 $.