Uważam że hotel mocno zakłamany jak na 4 gwiazdki ( gdzie w biurze byliśmy poinformowani że stara się o 5 gwiazdek ) . Jedzenie paskudne jedyne co było dobre to pizza i frytki resztę jedzenia nie do zjedzenia . Jak tylko przyjechaliśmy i dostaliśmy pokój drzwi rozwalone , sejf niedziałający , z podłogi płytki odchodziły , z klimy cały czas śmierdziało , z łazienki cały czas zapach stęchlizny . Na całym obiekcie płytkie baseny i gorące od słońca . Może 1 czy 2 głębokie baseny . Kilka razy nie dostaliśmy ręczników czystych po sprzątaniu jak i rolki papieru . Ogólnie hotel mocne rozczarowanie i pierwszy raz człowiek się cieszył że wracał z urlopu .

Hotel znakomity, rozległy, zadbany, czysty, zielony, obsługa bardzo dobra, jedzenie różnorodne. Fantastycznie!!

Pobyt w Portofino oceniamy bardzo pozytywnie. Hotel jest naprawdę ogromny i rozległy, ale nam akurat bardzo przyjemnie się po nim spacerowało. Na całym terenie jest mnóstwo basenów, restauracji, barów i miejsc, gdzie można usiąść, odpocząć czy coś zjeść. Fajną opcją są też rowerki, którymi można poruszać się po terenie hotelu. Jedzenie przez pierwsze dni zrobiło na nas bardzo dobre wrażenie – duży wybór i wszystko smaczne. Przy dłuższym pobycie zaczyna się jednak zauważać, że potrawy trochę się powtarzają. Brakowało nam przede wszystkim większego wyboru surówek – najczęściej dostępne były podobne sałaty i warzywa. Podczas wycieczek statkiem jedliśmy trochę inne potrawy i pomyśleliśmy, że fajnie byłoby zobaczyć więcej takiego urozmaicenia również w hotelu. Mimo tego jedzenie nadal oceniamy jako dobre. Plaża jest bardzo duża, ale w większości kamienista. Są miejsca z łatwiejszym wejściem do wody, jednak trzeba się z tym liczyć. Przy brzegu woda jest bardzo płytka. Można zobaczyć trochę rybek, natomiast podczas naszego pobytu często była czerwona flaga i nie zawsze można było normalnie wejść dalej do morza. Bardzo dużym plusem jest czystość. Naprawdę wszędzie było bardzo czysto, obsługa cały czas sprzątała i dbała o cały teren. Sam kompleks jest podzielony na kilka części i nie wszystkie budynki czy pokoje są już najnowsze. Tu i ówdzie widać drobne ślady użytkowania, np. uszczerbiony kafelek czy element wymagający odświeżenia, ale dla nas nie było to dużym problemem, ponieważ wszystko było zadbane i przede wszystkim bardzo czyste. Pokoje mają klimatyzację i duży telewizor. Polskich kanałów nie ma zbyt wiele, ale są również programy dla dzieci. Na ogromną pochwałę zasługuje obsługa – bardzo sympatyczna, pomocna i zainteresowana gośćmi. Jest dużo miejsc do siedzenia, praktycznie nigdy nie mieliśmy problemu ze znalezieniem stolika, a kelnerzy regularnie podchodzą i pytają, czy czegoś nie potrzeba. Animatorzy również bardzo fajni i otwarci. W ciągu dnia jest sporo animacji, a wieczorami organizowane są imprezy, pokazy i kolacje tematyczne, więc naprawdę jest co robić. Wybór alkoholi mógłby być trochę większy, ale napoje i alkohol są łatwo dostępne w wielu miejscach na terenie hotelu. Ogólnie pobyt bardzo nam się podobał. Hotel ma swoje drobne niedoskonałości i nie należy oczekiwać, że każdy pokój będzie odpowiadał standardowi nowego europejskiego hotelu pięciogwiazdkowego, ale rekompensują to czystość, ogromny teren, liczba basenów i restauracji, świetna obsługa oraz bardzo przyjemna atmosfera. Chętnie wrócilibyśmy ponownie.

Hotel bardzo duży, w najbliższej okolicy nic nie ma za wyjątkiem apteki do której zamawia się bezpłatny transport w recepcji. Bez problemu można zorganizować wyjazd do Port Ghalib gdzie jest dużo sklepów i restauracji.

Mieszane uczucia, tak w skrocie mozna opisac ten hotel. Z jedej strony masa zalet (szczegolnie jesli lecisz z dziecmi): spoko plaza, i elemnty rafy do ogladania, wesole miasteczko, sporo roznych zjezdzalni, basenow, brak problemow z lezakami, recznikami, fajne rowerki-riksze ogolnodostepne. Z drugiej stron: trwajace w kilku miejscach i okolicy hotelu prace budowlane, problemy z czystoscia (klatki schodowe na zjezdzlanie szczegolnie!! gdzie trzeba boso chodzic (same baseny czyste), Alkohol : dla mnie niepijalny a na dodatek w ani jednym barze nie mozna bylo kupic normalnego alkoholu co wg mnie jest kuriozum w 4 czy 5 gwiazdkach; jedzenie: od groma restauracji ale jakosc jedzenia slaba duzo zapychaczy i bezsensownych pozycji, sniadania najslabsze, a strefy robienia omletow i samo ich pryzgotowywanie to jakas rzez (brud, balagan, chlust w cholere oleju na patelnie i czesto od razu na ten zimy olej jajka.. nie no rzez ( z dobrych rzeczy odnosnie jedzenia : smoothie snaidaniowe, pieczone ichniejsze placki/ciabaty i croisanty, pizza w porze obiadowej, wieczorami - wszytskei ryby i wolowina. DObre tez ichniejsze kofty i rozne placki/ wrapy z miesem. Najslasze pozycje :sery isposoby ich podania, wedliny, malo salatek i w ogole salaty, ochydne maslo. Ogolnie zdecydowanie wolalbym o POLOWE mniejszy wybor ale serwowanie tego w higienie i jakosci zblzionej do europy. Moja ocena sam hotel i atrakcje na miejscu :8.5/10. Jedzenie 4/10 Alhole i drinki 5/10 Animacje 7/10 Obsluga 8/10 a jak przygotujes plik 1i 2 dolarowek to bedzie 9/10.

Hotel jest naprawdę ogromny, niezliczona ilość basenów, restauracji i przestrzeni do odpoczynku. Dla osób, które nie lubią dużo chodzić albo mają z tym trudności, pobyt w takim kompleksie może być momentami męczący. Na szczęście hotel udostępnia gokarty oraz rowery, więc można się po nim łatwiej przemieszczać. Z drugiej strony wieczorne spacerki po kolacji są bardzo przyjemne. Ogrom kompleksu ma też sporą zaletę, praktycznie nie istnieje tutaj problem porannych „bitew” o leżaki. Miejsca jest tak dużo, że nawet przy sporej liczbie gości trudno odczuć tłum. Jedzenie jest różnorodne, dobrze doprawione i ogólnie bardzo dobre. Szczególnie na plus zasługują „Portofino Nights”, czyli specjalne kolacje organizowane w różnych restauracjach, każda w innej tematyce. Są dopracowane, z dodatkową obsadą kucharzy i dużą ilością live cookingu. Podczas całego pobytu nie mieliśmy żadnych problemów żołądkowych. Napoje bezalkoholowe są przygotowywane na oryginalnych syropach Coca Coli, Sprite’a i Fanty, więc tutaj zdecydowanie na plus. Alkohol natomiast to zupełnie inna historia. Podawany jest z plastikowych butelek marki Faraon. Nie jestem wielkim alkoholikiem, ale praktycznie każdy rodzaj, rum, whisky itd., smakował jak mieszanka wódki, bimbru i spirytusu. Trochę jak tanie paliwo rakietowe sprzed kilkunastu lat. Pokoje były czyste, a obsługa hotelowa i restauracyjna miła oraz nienachalna. Niestety dużym minusem jest bardzo mocny nacisk na sprzedaż dodatkowych usług, szisza, wycieczki, SPA, snorkeling, sesje zdjęciowe itd. Ratownicy mogą dać na leżaku ręcznik z flagą „Do Not Disturb”, ale niestety nie zawsze jest to respektowane. W typowym egipskim stylu potrafią zagadywać do skutku i momentami trzeba odganiać się od kolejnych osób jak od much. Kilkanaście razy podziękować i powiedzieć „nie, dziękuję” w ciągu dnia to tutaj norma. Ogólnie wyjazd bardzo udany. To ogromny kompleks, ale właśnie dzięki temu każdy powinien znaleźć tutaj coś dla siebie, niezależnie od wieku i formy wyjazdu. Single, pary, rodziny, grupy znajomych czy większe grupy rodzinne, każdy znajdzie przestrzeń i atrakcje odpowiednie dla siebie.

Pobyt w hotelu uważam za udany. Było super napewno będę polecać innym

Pobyt w hotelu uważam za udany. Pokoje duże, czyste. Może nie pierwszej świeżości ale ok. Jedzenie - jeżeli ktoś ma duże oczekiwania to będzie zawiedzony. Nie było źle ale wybór skromny. Hotel duży - poruszać się można autobusikami. Ogólnie nie było źle. Było ok .

SUPER

Hotel bardzo fajny i bardzo duży ale nie było to problemem ponieważ można było poruszać się rowerkami albo autobusem. Pokoje czyste i zadbane oraz codziennie sprzątane i uzupełniane. Obsługa hotelu bardzo miła ale czasami natarczywa jak wszędzie w Egipcie. Jedynym minusem było to że czasami były przerwy w dostawie prądu oraz wody na kilka minut w środku dnia.