Bardzo dobry hotel, bardziej w klimacie europejskim niż egipskim. Czysto, jedzonko dobre i ładna plaża. Obsługa bardzo sympatyczna. Ogromne baseny bez potrzeby rezerwacji leżaków. Hotel oceniam bardzo pozytywnie i na pewno polecę go znajomym.

Pokój który dostałam był skierowany bezpośrednio na plac budowy, co sprawiło, że z okna widziałam tylko prace budowlane, rano budził mnie hałas pracujących maszyn a w pokoju i właściwie na całym obiekcie unosił się pył z budowy, który osadzał się wszędzie

Pokoj bardzo duzy i wygodny. Lazienka tez ogromna. Czystosc jednak zachowana w lazience nie jest na najwyższym poziomie lecz woda w butelkach uzupelniana jest codziennie. Sa mydelka, balsamy itd itd. Na powitanie otrzymalismy wody oliwki i kanapki w pokoju. Plaza bardzo duza ale trzeba pamietac zeby po 7 rano juz „zaklepac” sobie miejsce. Plaza czysta, sa ratownicy, wydzielone strefy do plywania lub snurkowania i nurkowania. Hotel sam w sobie jest ogromny. Przy kazdym basenie jest bar z drinkami napojami jedzeniem i kawa. Jest kilka restauracji wiec kazdy znajdzie cos dla siebie. Drinki rozwodnione ale jedzenie mega pyszne - jest cala masa rownych potraw jak i slodkich rzeczy. Polecamy glowna restauracje gdzie jest czysto chlodno i gdzie nie trzeba sie „bic” o miejsce jak w restauracji z widokiem sea breeze. :) obsluga hotelowa mega mila. Mowia po polsku, zawsze pomoga i nie sa nachalni co jest ogromnym plusem.

Wakacje uważam ogólnie za udane, jednak ten hotel mimo praktycznie samych dobrych opinii, moim zdaniem jest dużo do poprawy… jedzenie, głównie śniadanie tragiczne, codziennie to samo, zimne jajka, dziwne ziemniaki, szynki kiełbaski wiadomo jakie są na all, lunche i kolacje poprawne, można znaleść coś dla siebie, jednak ja osobiście nie jeżdżę na all żeby coś zjeść żeby nie umrzeć z głodu tylko zjeść ze smakiem, w tym hotelu tego nie zaznałam ale to tylko moja opinia, snack bar przy plaży totalne dno, pizza która raz dostawaliśmy surową raz spalona, burgery jednego dnia suche jak wiór drugiego akceptowalne, pan który zajmował się tym barem totalnie wywalone w to co podaje gościom i dzieciom, było mnóstwo skarg do niego że pizza jest niezjadliwa, na które wzruszał tylko ramionami… owoce? Codziennie tylko melon pomarańcza grejpfrut i jakieś jabłka/gruszki których nie polecam jeść, możliwe że były przemyte wodą z kranu, ja raz się zapomniałam i zjadłam i problemy z żołądkiem cały dzień, drinki jak to drinki rozgazowane napoje z syropami, wieczne kolejki do barów wieczorem, minimum 10 min stania w kolejce, baseny wszystkie lodowate, woda cieplejsza w morzu, w opisie hotelu było napisane „basen podgrzewany” sprawdzaliśmy wszystkie, do żadnego nie dało się swobodnie wejść zwłaszcza nagrzanym po opalaniu, ratownicy na basenie tragedia, szukaliśmy wolnych leżaków z parasolem, przez przypadek zabraliśmy parasol który prawdopodobnie należał do kogoś, ale był na środku przejścia, więc potraktowaliśmy go jako wolny , to zaczęto na nas tylko gwizdać bez żadnej chęci pomocy znalezienia wolnego parasola, ratownik wyrwał nam z rąk parasol i odwrócił się na pięcie… kolejna sprawa to te meleksy… odniosłam wrażenie że zabierają tylko tych ludzi którzy dają im za to napiwki, raz poprosiłam pana żeby mnie podwiózł na drugi koniec hotelu to tłumaczył mi jak tam dojść (..) bez komentarza, po moim naleganiu łaskawie mnie zawiózł, jeżdżą te meleksy w ciągu dnia ale tylko przejeżdżają koło ciebie… jeżeli chodzi o budowę przy hotelu, jest słyszalna od świtu do nocy, co prawda mi to totalnie nie przeszkadzało, kurzu nie było na plaży, z plusów to czyste pokoje codzienne sprzątane jednak mimo tego że hotel jest w miarę nowy już wymagają renowacji, fajne animacje i wieczorne show, cudowna rafa i zejścia, nawet miałam okazję za darmo zanurkować z Egipcjaninem który jednego dnia brał chętnych żeby z nim zanurkować, życzliwi kelnerzy którzy nie naciskają na napiwki

Pokój delux w średnim stanie. Hotel ma problem z wilogcią kapilarną, sciany od dołu są opuchnięte także futryny drzwi i inne elementy. Prysznic w okropnym stanie, pleśń i rude zanieczyszczenia, ściany są z betonu dekoracyjnego co potęguje widoczność zanieczyszczeń, blat w łazience i lustro też posiadały plamy których chyba nie dało się doczyścić ale wpływało to na ogólny odbiór stanu pokoju. Klimatyzacja bardzo głośna (musiałam spać w zatyczkach do uszu) nawet na najniższym ustawieniu nadmuchu. Bez klimatyzacji nie da się spać bo w pokoju nie ma żadnej wentylacji, a okna nie można uchylić. Firany brudne i okna też. Pościel i ręczniki czyste, pokój był codziennie odwiedzany przez obsługę więc raczej te podstawowe rzeczy są wymieniane. Kolejne rozczarowanie to brak hotelowych kosmetyków, co w tych czasach wydaje się standardem jak np mydło do rąk, nitka do zębów jednorazowa szczoteczka. Były tylko pod prysznicem mini buteleczki po poprzednich lokatorach: kilka z szamponem może dwie z odżywką i jedna z żelem pod prysznic. Wszystkie rozpoczęte. Wyżywienie ok, chociaż pierwsze śniadanie w restauracji Citadela nie wypadło dobrze, średnio doprawione i tam mięso było czasem źle zrobione gumowe itp. Sama restauracja też nie za czysta. W restauracjach przy morzu znacznie lepsi kucharze, mięso zawsze zrobione w punkt, w smaku super, było całkiem różnorodnie. Na kolację chińskie dania i sushi więc to na plus. W barach przeciętnie, przerażające są szklanki wielorazowe z plastiku które oczywiście są myte ale ich stan wskazuje że należałoby je już wymienić, są zżółknięte i porysowane, niektóre połamane, wręcz odrzucające. Kawa bardzo dobra, mają ekspresy kolbowe więc tutaj duży plus. Świeży sok pomarańczowy w restauracji przy plaży też na plus. Leżaki i stoliki brudne i przy basenie i w restauracjach. To samo z poduszkami do siedzenia itp. Chyba brakuje też personelu, bo codziennie cały czas widać było te same osoby z obsługi na barach w restauracjach, w ogrodach czy przy basenach, więc wydaje się jakby robili absolutne minimum a na takie szczegóły już brak osób. Nie widziałam też żeby badali wodę w basenie i pobierali próbki co zawsze było widoczne w innych hotelach. Duży obiekt można pochodzić i każdego dnia spędzać czas na innym basenie. Plaży nie polecam, rafa nie żyje troszkę rybek, więcej się działo na pomoście w sąsiednim hotelu. Leżaki na plaży i materace oczywiście strasznie brudne popękane. Po wyglądzie hotelu, wieku (oddany w 2024) i opiniach spodziewałam się znacznie więcej.

Hotel był zgodny z oczekiwaniami. W mojej ocenie pokój ewentualnie wymagał niedużego odświeżenia i wyczyszczenia klimatyzacji. W kilku miejscach w hotelu sieć Wi-Fi nie działa zbyt stabilnie (niestety również w pokoju) - warto kupić kartę od lokalnego operatora lub przez Internet. Pozostałe aspekty, tj. obsługa hotelowa, wyżywienie, otoczenie oceniam bardzo wysoko. Jedzenie (obiady, kolacje) bardzo różnorodne, ewentualnie śniadania były dość powtarzalne, ale nie jest to duży minus. Dużym plusem była ilość basenów i znajdujących się wokół nich leżaków (do ok. 10:00 nie było problemu ze znalezieniem leżaków) jak również barów oraz miejsc z przekąskami. Ogólnie rzecz biorąc hotel oceniam pozytywnie i mogę go polecić.

Hotel w pełni spełnił moje oczekiwania. Widać, że jest nowy i nie posiada śladów zużycia. Jest w nim dużo zieleni, kwiatów i różnych roślin wokół których non stop krzątają się ogrodnicy. Obiekt jest rozległy dzięki temu można spokojnie wyrobić dzienną normę kroków. A jak ktoś potrzebuje to po obiekcie nonstop krążą elektryczne busiki i można skorzystać z podwózki. Posiada kilka restauracji oraz barów z napojami i przekąskami. Jedzenie jest urozmaicone, pyszne. Do tego warzywa i owoce są myte wodą butelkowaną więc nie ma mowy o perturbacjach jelitowych. To czego mi brakowało to piwo bezalkoholowe, lub wina 0%. Codziennie do pokoju jest dostarczana woda mineralna w butelkach. Butelki z wodą można też otrzymać w restauracjach. W pokoju jest zestaw do parzenia kawy i herbaty. Łóżka są duże i bardzo wygodne. W łazience jest suszarka do włosów oraz komplet kosmetyków. Na balkonach są rozkładane suszarki na pranie. Dużym atutem jest spora ilość basenów, co sprawia że każdy znajdzie miejsce dla siebie. Dużym atutem jest plaża z molo, z którego można zejść do morza by podziwiać rafę koralową. Na plaży jest sporo łóżek i parasoli więc bez problemu każdy znajdzie miejsce. Warto odwiedzić hotelowe SPA i skorzystać z oferty na hammam i masaż. Jak się dobrze potarguje to można sporo zejść z ceny. Do tego obok wejścia do SPA jest strefa relaksu z wygodnymi łóżkami. Oczywiście jak to w Egipcie bakszysz to podstawa i warto mieć trochę jednodolarówek dla kelnerów i ekipy sprzątającej. Dla lubiących zabawę jest muzyka na żywo, oraz występy w amfiteatrze na bardzo fajnym poziomie. A jak się czegoś zapomnie zabrać (olejek do opalania, materac, maska do nurkowania) to wszystko można kupić w sklepikach na terenie hotelu. Oraz pamiątki i przekąski.

Wszystko na najwyższym poziomie, serdecznie polecam. Bardzo miła obsługa, jedzenie pyszne i bardzo duży wybór. Tydzień to za malo żeby skorzystać z wszystkich basenów i atrakcji. Mały minus to hałas z budowy obok ale myślę, że jak wrócę za rok to będzie jeszcze piękniej. Jeśli ktokolwiek się waha nad tym wyborem to proszę się nie zastanawiać!!!

Hotel wedle oczekiwań, zastaliśmy na miejscu super atmosferę, bardzo kulturalną i uprzejmą obsługę, zawsze byli pomocni gdy była potrzeba, jedzenie bardzo dobre, lecz duża powtarzalność. Teren hotelu bardzo zadbany, mimo trwającej obok budowy dało się ze spokojem wypocząć. Bardzo duży wybór basenów, przez co właśnie uniknęliśmy hałasów z budowy. Na pewno wrócimy do niego ponownie. Kompleks godzien polecenia!

Hotel przepiękny widać że jest niedawno wybudowany. Obsługa bardzo miła i zawsze pomocna. Podczas pobytu dbają o każdy szczegół. Jedzenie bardzo dobre. Czystość utrzymywana w pokojach na najwyższym poziomie. Spełnia oczekiwania małe i duże. Lokalizacja świetna zaraz przy rafie koralowej. Miejsce godne polecenia.