Hotel typowo na bardziej budżetowe all inclusive. Widać że ma już swoje lata i od dawna nie był odświeżany. Dla nas największym minusem było brak klimatyzacji w lobby, oraz to że w restauracji klimatyzacja również nie dawała rady. Po za tym jedzenie smaczne choć mały wybór i dość monotonne. Obsługa miła i pomocna, pokoje czyste i codziennie sprzątane. W pokoju klimatyzacja działała rewelacyjnie. Plaża piękna, dużo rybek chociaż mało rafy. Animatorzy również mili i otwarci, chociaż animacje również mało różnorodne. Podsumowując, jeśli komuś nie zależy na nowym hotelu a chce zwiedzić Egipt trochę taniej może rozważyć ten hotel.

Отель очень понравился. За свои деньги полностью оправдывает! Риф справа шикарный ( орляк, мурена, крылатки ), каждый день видели черепаху. Пляж широкий, всем хватает места. В блюдах позиций не много, но вкусно ( говядина, рыба, лепешки на улице делает женщина, один раз было манго) Пиво вкусное, алкоголь как везде в Египте. Номера старенькие, но мы в номере только спали. Кондиционер, слив все работает! Минус нет кондиционера на рецепшине и в туалете, очень душно пока ждали автобус до аэропорта. Анимация вечером, супер!

Pobyt końcem sierpnia 2026 Hotel dla niewymagających Hotel i pokoje proszą się o odnowienie są to jednak standarty afrykańskie, Teren wokoło dużo roślinności zielony zadbany. Piękne rafy koralowe można snurkować. Jedzenia dużo lecz monotonne często niedogotowane ., niekiedy mięso i ryby wydzielane. Kawa z papierowych kubkow tragrdia brak fliżanek na stołowce, Brak w menu owoców morza. Przekąski to zimne hamburgery i hot dogi. Skandalem jest by takie biuro jak Itaka nie zapewniło turystom pobytu w pokoju jak jest wylot nocny. O 12 kończy się doba hotelowa wyjazd z hotelu o 23"00 czyli 11 godzin koczowania bez pokoju. Oczywiście można przedłużyć pobyt w pokoju do 18"00 za opłatą 40 euro od osoby. W recepcji po zadaniu pytania czy można pozostać w pokoju do wieczora usłyszeliśmy że nie bo na pokój są kolejni goście ale jak się zapłaciło to wówczas można spokojnie przebywać w pokoju. Oczywiście przedłużenie pobytu jest to wedle uznania osob w recepcji naliczają ołaty jak im się podoba . każdemu różnie jesdnym za cały pokoj 40 euro innym za osobę w pokoju . nie dając żadnych pokwitowań. Obsługa miła ale nastawiona na napiwki . jak dasz będziesz traktowany lepiej jak nie udawają że cię nie widzą. Brak klimatyzacji w lobby i na stołowce co w temperaturze powyżej 40 stopni jest katastrofalne. Obiekt ogólnie nie najgorszy teren rozległy 3 duże baseny . zakwaterowanie w bungalowach. Animatorzy super . Ogólnie hotel na 3 gwiazdki. W ofercie itaki są informacje że w pokojach są zestawy do parzenia kawy i herbaty w rzeczywistości jest ic brak. Wiem że nie wrócę tam ponownie.

Czystość pokój,plaża,restauracja na plus.Obdługa w restauracji słaba,sprzątanie stolika dobre,ale na napoje do obiadu i kolacji nie można było się doczekać , obsługiwali tylko tam,gdzie były duże napiwki.Brak klimatyzacji w lobby

Czystość hotelu okej. Jedzenie codziennie było to samo: makaron z pasatą pomidorową, talarki ziemniaczane, ryż i bardzo dużo warzyw w różnej formie. Bardzo mało mięsa i było też one czasami wątpliwe. Owoce rano – pomarańcza, daktyle, winogrona, to samo na obiad, a na kolację czasami stał pan, który kroił arbuza albo mango. Rano stały słoiki z miodami, dżemami i nutellą, ale niech was to nie zwiedzie. Nutelli ciągle brakowało, bo matki swoich bąbelków brały miski na płatki albo zupę i ładowały tej nutelli w nie aż po brzegi (po co się bawić, lepiej wziąć cały słoik). Ogólnie jedzenie było na bardzo niskim poziomie i restauracja nie mieściła w sobie wszystkich gości, szczególnie na kolacji. Pokoje hotelowe średnie, no po prostu pokój, nic szczególnego. Na pewno były duże. Ręczniki natomiast w łazience brudne, poplamione. Nawet jak pan nam zmieniał, to i tak były brudne, no i taka sama sytuacja była z ręcznikami plażowymi. Na basenie leżaków było na max 20 osób, za to na plaży było sporo, ale i tak nie wystarczająco. Bar przy plaży czasami wydawał jakieś kanapki, burgery z paczki, nuggetsy albo frytki (najczęściej tylko frytki). Jak coś zostało z kolacji, to o 15 było w barze. Alkohole strasznie mocne i sztuczne. Do mohito jedyne co barman wrzucał, to limonka i syrop miętowy z jakiejś butelki po Cisowiance. W nocy czasami wywalało prąd, a przez 6 dni w hotelu nie było żadnego Internetu (w pobliskim sklepie nie było można kupić sobie karty, tylko ją doładować). Wracając do plaży – piękna, kolor wody turkusowy, 4 rafy koralowe (małe, ale są), bardzo płytka woda, nie ma różnicy w poziomach jak w Bałtyku. Po prostu super. Miła obsługa, a w szczególności panowie sprzątający i panowie od walizek. Natomiast panowie w lobby – ciężko było się z nimi dogadać, bardzo cicho i niewyraźnie mówili. Podsumowując, absolutnie odradzam ten hotel, którzy cenią sobie dobre jedzenie i to, że w Egipcie można zjeść arbuza albo jakieś inne egzotyczne owoce, bo w Polsce pomarańczy jest od groma, chociaż nie ukrywam, były bardzo słodkie. Mi się udało wyłapać ten hotel w jakiejś małej cenie, ale jeśli w normalniej, niepromocyjnej jest ona duża, to radzę się dobrze zastanowić, bo my już na ostatnie trzy dni jedliśmy zupki chińskie kupione w sklepie na kolację.

Hotel ma dobre położenie, z dala od gwaru miasta, Pokoje są rozsądnie rozmieszczone,, szczególnie jeśli od razu w biurze wybierając opcję z widokiem na basen lub z widokiem na morze. Trzeba tylko mieć świadomość, że wybierając opcję z widokiem na morze przed własnym tarasem mamy chodnik, którym spacerują plażowicze i wieczorem rozmarzeni turyści. Są trzy duże baseny z barami na środku, więc jest bardzo łatwy dostęp do napojów i drinków. Obsługa jest miła i grzeczna, także panowie opiekujący się łóżkami ręcznikami przy basenach, bo można liczyć również na to że oni nam przystawią i rozłożą ręcznik. muzyka nie gra głośno jest jeszcze opcja poproszenia o własne utwory, które są puszczane bez problemu. Panowie sprzątające pokoje robią to dokładnie, a zostawiając niewielki napiwek, można liczyć na ręczni cuda na łóżku ozdobione żywymi kwiatami.Wieczorne animacje są zabawne, bo grupa animatorów to młodzi bardzo sympatyczni, uśmiechnięci ludzie. Hotelowi przydałaby się mała renowacja, ale nie ma dramatu i warunki są całkiem znośne. W restauracjach jest wybór jedzenia i dużo owoców, krojonych specjalnie dla ciebie, prosto na twój talerz. Jeśli potrzebujesz rozrywki i zrobić zakupy, to polecam wycieczkę do Mariny w Port Ghalib. Po plaży i na terenie hotelu codziennie chodzi kilka osób oferujących wycieczki, masaże,, zaplatania włosów, zdjęcia, czy tatuaże z henny, Ale można wywiesić czerwoną chusteczkę i wtedy nikt nas nie będzie niepokoić. Podczas pobytu można nieodpłatnie skorzystać z opcji dwóch restauracji a la carte, włoskiej i przy lasku mangrowym, przy danej plaży. Hotel jest spokojny i można w nim odpocząć, a wieczorem zaszaleć jeżeli chce się skorzystać z takiej opcji podczas animacji i wieczorku tematycznych. Recepcja jest największym atutem obsługi, ponieważ pracujący tam panowie są pomocni, grzeczni i kompetentni. Byliśmy w sierpniu tego roku we trójkę z nastoletnią córką i wszyscy byliśmy zadowoleni z pobytu.

Niestety hotel bardzo nas rozczarował. Rzeczywisty stan obiektu znacząco odbiega od tego, jak jest prezentowany w ofercie. Infrastruktura jest wyraźnie zużyta i zaniedbana, widoczne są zabrudzenia, uszkodzenia i niedostateczne utrzymanie części wspólnych. Szczególnie niepokojący jest stan nawierzchni przy basenie, który może stwarzać zagrożenie dla gości. Za tę cenę spodziewaliśmy się zdecydowanie wyższego standardu i komfortu. Nasze zastrzeżenia zostały zgłoszone rezydentce ITAKA w trakcie pobytu. Niestety nie polecamy tego hotelu osobom oczekującym standardu zgodnego z prezentowaną ofertą.

Pokój duży z ogromnym tarasem, sprzątany codziennie. Pościel już do wymiany na nową - bywała szarawa. My mieliśmy pokój w części ogrodowej, za dodatkową opłatą można mieć pokój na plaży, bądź przy basenie - wystarczy dopytać w recepcji. Jeśli chodzi o wyżywienie, jak dla mnie ok. Na śniadanie zawsze były jajka - w różnej formie, naleśniki, jogurt, sporo warzyw i owoców, pieczywo, słodkie bułeczki/drożdżoweczki itp. Obiad ryż/ziemniaki/makarony, 3 rodzaje mięs, ryby, pizza, warzywa, owoce, podobnie na kolację. My nie chodziliśmy głodni. W hotelu są 3 baseny, zdarzało się, że przy głównym już o 8 były zajęte wszystkie leżaki. Na plaży konieczne jest obuwie, ale piękna rafa rekompensuje wszystko. Na basenach nie było waterpolo, a na plaży sportów wodnych. Animatorzy są fantastyczni. Jest możliwość wyjazdów na dyskoteki na miasto, koszt 20 euro - super opcja, jest bezpiecznie. Na miejscu klinika, apteka, mini market i sklepiki z pamiątkami. Jeśli ktoś się nastawia na mega all inclusive z tobą jedzenia, lejącym się drogim alko to może być zawiedziony. Mam się podobało.

Hotel słabiutki. Kawa fatalna, nie da się jej pić, po za tym tylko w papierowych kubkach ,brak porcelanowych kubków ,czy filiżanek, oraz szklanek do napojów, wszystko w plastikowych kubkach. Owoce i warzywa brudne. Pierwszy raz spotykam się z sytuacją,że w restauracji głównej brak frytek przez cały pobyt. Pieką na olej talarki ziemniaków w mundurkach ,ale nie da się ich jeść, bo są twarde,za krótko je pieką. W informacji na stronie Itaki jest nieprawda o hotelu,że został całkowicie wyremontowany. Raczej w połowie. Więc wielu klientów miało problem z pokojami, które były stare, brudne i zniszczone. Sprzątanie pokoju to jakaś porażka, bo ogranicza się do posłania łóżka , wyrzucenia śmieci oraz życia podłogi tam gdzie widać. Brak wody w pokojach. Trzeba specjalnie prosić. Brak zestawu do kawy i herbaty w pokojach. Na prośbę doniosą czajnik i herbatę, kawy brak. Na plaży i basenie głównym za mało leżaków. By wejść do morza trzeba przejść po kamieniach jakieś 400 m, bo w ciągu dnia jest odpływ . Personel hotelu zbyt pazerny na bakszysz, nic od siebie nie zrobią, o wszystko trzeba się dopominać. A szcytem okazał się ostatni dzień pobytu. Wyjazd z hotelu odbył się o 01:10 w nocy, natomiast o 11:45 pojawił się consierż z informacją ,że należy opuścić pokój. Więc ponad 13h bez pokoju. Interwencję u menagera recepcji i rezydentki nic nie dały. Menager życzył sobie dopłatę do pokoju 60euro. I powiedział,żebyśmy się cieszyli ,że mamy posiłki darmowe, bo doba się kończy o 12ej czyli przed obiadem. Nie ma znaczenia to, że do hotelu przybyliśmy o 5 rano i ponad 13h pokój był pusty. I dwa posiłki też przepadły. Ja rozumiem politykę hotelu, natomiast nie rozumiem polityki Itaki,że organizuje wylot w tak fatalnych godzinach nie pasujących do akomodacji hotelowej. Na lotniskach w Marsaalam i Pyrzowice pustki, lotów jak na lekarstwo i ktoś powie,że lotów nie można inaczej zorganizować? Pani Rezydentka podała numer telefonu do kontaktu na whats app, ale nie odpisuje na wiadomości i jne odpiera połączeń, dopiero odpiera po zadzwonieniu z egipskiego numeru z recepcji, ale kompletnie nie jest pomocna. Więc ogólnie dramat urlop. Najgorsza jakość i organizacja z jakiej kiedykolwiek korzystałem w Egipcie . A było tych wyjazdów już kilkanaście.

DRAMAT!!! W tak beznadziejnym hotelu jeszcze nie byliśmy, naprawdę ciężko mi znaleźć jakikolwiek plus i pozytyw dla tego miejsca. Począwszy od tego, że dostaliśmy gorszy pokój, musieliśmy dopłacić by dostać lepszy, to w tym gorszym mieliśmy czarne, długie włosy na pościeli. W tym „lepszym” (bo z widokiem na morze) w łazience grzyb i pleśń. Trzeba było rezerwować leżaki, bo było ich zwyczajnie za mało na ilość gości. Jedna butelka półlitrowa na osobę na dobę i jeszcze trzeba ją było zamówić w lobby do pokoju, więc każdy nalewał sobie z baniaków dostępnych w restauracji do starych butelek. Jedzenie monotonne - codziennie to samo i baaaardzo mały i okrojony wybór (3 rodzaje ryżu, jeden rodzaj jajka na śniadanie plus jakaś papka z mięsa - upraszczam). Do tego niedogotowane i surowe (ziemniaki surowe, kurczak z krwią). Napoje - zarówno alkoholowe jak i bez - dostajemy w małych, plastikowych kubeczkach, już pomijając ohydny smak tego alkoholu. Nawet „sprite” dostałam w kubeczku z jakimiś robaczkami małymi. Baseny dość małe, jeden tylko miał 150 cm głębokości, reszta miała 100. W jednym była mętna woda, w dodatku śmierdziało w nim strasznie rybą - po zwróceniu uwagi wygoniono gości i „czyszczenie” trwało do końca wyjazdu. Jak nie dasz napiwku to jesteś tam nikim. Po daniu napiwku możesz liczyć na napój w normalnej szklance. Sprzątanie pokoju polegało na pościeleniu łóżka i tyle. Nawet pościeli nie wymieniali. Jedyne co się dało zjeść to frytki w barze przy plaży, ale tam trzeba było czekać nawet godzinę, mimo że były gotowe to Pani robiąca je postanowiła, mimo kolejki, zrobić sobie godzinną przerwę (ma do tego prawo i nikt by nie miał nic do tego, gdyby najpierw wydała je, a potem zrobiła przerwę). Po zapytaniu obsługi z baru kiedy ta Pani ma zamiar przyjść i o co chodzi w ogóle usłyszeliśmy, że „jak nam się nie podoba to mamy iść jeść w głównej restauracji”. Obsługa też obrażona jak się poprosiło cokolwiek, strzelali miny gdy się prosiło o piwo i kręcili głowami. Najgorsze w tym wszystkim jest to, że wydaliśmy niemałe pieniądze, a był to najgorszy nasz urlop!!! Musieliśmy chodzić do marketu naprzeciwko po napoje i jechać do Portu Ghalib by się najeść.