Hotel nie spełnił moich oczekiwać ,notoryczny brak jedzenia ,napoji ,kawy .Jedzenie słabe ,mało owoców ,codziennie takie same dania .Hotel położony przy zatoce gdzie wypływają śmieci ,które nie są sprzątane .Widoki żadne ,miasto po drugiej stronie zatoki ,wygląda jak jeziorko .Pokoje z widokiem na ogród którego nie ma bo jest mór z wybijającym szambem .Cena za wysoka jak za taki hotel ,hotel nie warty tak wysokiej ceny jaką zapłaciłam .Okolilca to jedno wysypisko śmieć .

Nie miałam wygórowanych oczekiwań względem tego miejsca, jednak hotel powinien spełniać jakieś standardy, szczególnie za tak wysoką cenę. Zacznijmy od plusów: -Bardzo ładne pokoje -Miła obsługa na recepcji oraz przy pool barze -Wygodne materace na leżakach przy plaży - Smaczne jedzenie- chociaż wybór jest mocno ograniczony A teraz przejdźmy do minusów, bo niestety ale ten hotel ma ich sporo: -Pokoje zlokalizowane po dwóch stronach budynku więc zależy jak trafisz- albo widok na basen i morze albo widok na mur, za którym zaraz znajduje się oczyszczalnia ścieków, więc zostawiając otwarty balkon można liczyć na ciekawe zapachy(będąc na plaży niestety ale nieprzyjemny zapach oczyszczalni również dociera) -Obsługa, która widać że jest sama dla siebie a nie dla gości i tutaj chciałabym opisać kilka sytuacji z tym związanych: * Śniadanie kończy się o godzinie 10:00. O 9:55 podeszłam z prośbą o przygotowanie falafela i niestety spotkałam się z nieprzyjemnym spojrzeniem oraz wyraźną niechęcią ze strony pracownicy, jakby moja prośba w ostatnich minutach śniadania była dużym problemem. Rozumiem, że zbliżała się godzina zakończenia serwisu, jednak do 10:00 śniadanie nadal było dostępne i przygotowanie falafela nie powinno stanowić problemu — szczególnie że chwilę później pracownica bez żadnego problemu przygotowała go dla osoby z obsługi. *Kolejna sytuacja dotyczy baru, który według informacji dla gości powinien być czynny do godziny 23:00. O 22:20 podeszłam, chcąc zamówić prostego drinka – rum z colą. Otrzymałam jednak informację, że bar jest już zamknięty i nie ma coli. *Kolejną kwestią jest sposób funkcjonowania obsługi w barach. Wielokrotnie można było zauważyć pracowników korzystających z telefonów, podczas gdy goście byli odsyłani z jednego baru do drugiego zamiast otrzymać pomoc na miejscu. Przykładowo, prosząc o bezalkoholowe mojito, usłyszałam, że nie ma mięty i powinnam udać się do drugiego baru. Innym razem chciałam zamówić kawę, ale ponieważ ekspres nie działał, ponownie zostałam odesłana do innego baru. Takie sytuacje sprawiają wrażenie braku organizacji i zaangażowania w obsługę gości. *Kolejna sytuacja miała miejsce przy barze w restauracji. Stałam przy barze, czekając na możliwość zamówienia napoju, jednak pracownicy przechodzili obok mnie, nie zwracając na mnie uwagi. Jeden z nich podszedł, wziął kubki, spojrzał na mnie, po czym po prostu odszedł. Następnie drugi pracownik wszedł za bar i zaczął sprzątać. Dopiero kiedy sama zapytałam, czy mogę dostać coś do picia, otrzymałam obsługę. Jako gość oczekiwałabym chociaż krótkiego zainteresowania i informacji, że ktoś za chwilę się mną zajmie, zamiast stać przy barze i czekać, aż sama zwrócę na siebie uwagę. *Ogólnie mówiąc dla części pracowników telefon jest większym priorytetem niż goście. Zamiast obsługiwać klientów, siedzą w telefonach, a na pomoc trzeba się wręcz upominać. Momentami naprawdę zastanawiałam się, czy wiedzą, po co są w tym hotelu. Moim zdaniem hotel zdecydowanie nie zasługuje na 4 gwiazdki — przy tej cenie maksymalnie można ocenić go na 3*. W łazience widoczne są zardzewiałe elementy, a karta do pokoju często się rozmagnesowuje, co jest bardzo uciążliwe. Przy tak wysokiej cenie oczekiwania są zdecydowanie większe, dlatego stosunek jakości do ceny wypada bardzo słabo.

Ten hotel nie zasługuje na swoją kategoryzację dał bym góra 3 gwiazdki, dopłaciłem do pokoju z widokiem na może a dostałem pokój w starej części z widokiem na ścianę boczną skrzydła budynku. Hotel bardzo brudny, nie miła obsługa, nie można było się doprosić uzupełnienia mydła w dozownikach, łazienka nie sprzątana tylko ścielenie łózka. Jedzenie ciągle to samo , ryż i zielony groszek w różnych postaciach , zero pomidorów, zero owoców jedynie daktyle bo był sezon. Z wielu wyjazdów do Egiptu był to mój najgorszy pobyt w takim beznadziejnym hotelu. Uwaga opis oferty jest niezgodny z rzeczywistością, porażka.

Jest dobry

Hotel czysty obsługa miła i pomocna niestety jedzenie dobre monotonne co dzień to samo barak urozmaicenia

Hotel jak na 4 gwiazdki spełnił nasze oczekiwania

Wszysto cacy oprócz gruzu zna plaży z pobliskiej budowy.

Hotel ogólnie czysty, w pokojach przydało by się lekkie odświeżenie, armatura łazienkowa nie do końca czysta, ale nie ma tragedii, sprzątany codziennie. Wyżywienie w opcji all inclusive takie solidne 6/10, potrawy ogólnie smaczne, dobrze przyprawione każdy może znaleźć coś dla siebie i na pewno nie będzie chodzić głodny. Ale wybór mocno ograniczony. Plaża hotelowa dobrze utrzymana, łagodne zejście do morza, wygodne leżaki, serwis ręcznikowy, ale czasami ciężko znaleźć wolny, ze względu na rezerwowanie leżaków przez gości, którzy później nawet już nie pojawiają się przez cały dzień na plaży. Woda czysta, na plaży dostępne atrakcje jak skutery wodne itp. Ale nikt uporczywie nie próbuje naciągać na inne atrakcje. W okolicy hotelu nie ma dosłownie nic, więc jeśli nie chcemy siedzieć tylko w hotelu, musimy wykupić wycieczki. Obsługa hotelu miła i pomocna, nie wymagają napiwków za jakąkolwiek pomoc, ale zawsze warto. Ogólnie hotel dla osób poszukujących odpoczynku, ciszy, no i raczej bez dzieci, bo mogą się trochę nudzić, na plaży muzyka uniwersalna, bez faworyzowania jakiejkolwiek nacji odwiedzających hotel.

Hotel dobry co do czystosci to troche słabo szyby brudne jedzenie smaczne bez różnorodnisci kurczak kurczakiem pogania w barach napoji brakowało a o przekaskach zapomnij tragedia obsługa dobra pokoje super plaża na plus

Hotel nie zasługuje na tyle gwiazdek ile ma. Stary hotel, wyposażenie pokoi w stanie mocno zniszczonym (przeciekająca szyba od prysznica - woda przeciekała w miejscu łączenia szyby z podłogą, zardzewiały prysznic, zepsuty uchwyt od prysznica, ledwo trzymający się uchwyt na papier, umywalka w której korek dało się zamknąć, ale już nie otworzyć). Lubimy klimatyzację, ale pierwszy raz w hotelu, zwłaszcza w korytarzu klima była ustawiona na taki poziom że można było zmarznąć. Dodatkowo tak niska temperatura ustawiona w porównaniu z temperaturą na zewnątrz powodowała że wszędzie tworzyły się skropliny (na ścianach/suficie) i farba odchodziła a na podłodze tworzyły się kałuże. Przez to wilgotność wszędzie była wysoka i nawet suche rzeczy w pokoju stawały się wilgotne. Jedzenie w miarę dobre, ale monotonne (zbyt mała różnorodność, aby przez krótki tydzień się nie znudzić). Na kolację miało się wrażenie że jest to samo co na obiad (a mu nie wybrzydzamy, bo lubimy dużo rzeczy). Na plus że dania było smaczne. Leżaki na plaże niektóre częściowo połamane, ręczniki zdarzały się niedoprane (albo zafarbowane). Talerze, które inni goście wystawiali z pokoju na korytarz na podłogę potrafiły leżeć ponad jeden dzień nie sprzątnięte).