Pokój zgodny z oczekiwaniami rezerwacji - z widokiem na morze w budynku głównym. W recepcji dopłaciliśmy dodatkowo od siebie, nie wiemy czy to miało dodatkowo korzystny wpływ na super lokalizację pokoju. Pokój wizualnie czysty, drobne mankamenty jak brudna firana, śmierdzący czajnik tak, że brzydziliśmy się skorzystać z kawy czy herbaty dostępnych w pokoju. Poza tym wszystko działało, klima super i ogromne łózko. Dużo miejsca na bagaż i tygodniowe życie. Wyżywienie ok - 3 kolacje A’la carte swoją drogą bardzo dobre. Dobrze zorganizowane rezerwacje kolacji we współpracy z guest relations. Na głównej jadłodajni owoce (jabłka, gruszki, daktyle, banany i melon), dużo misek z warzywami i sałatkami, ogrom tamtejszego pieczywa, grillowane mięsa, ziemniaczki frytki j inne. Można coś znaleźć dla siebie, bo jest różnorodnie. Bardzo duży przemiał ludzi w restauracji i barach - naczynia są tylko wyparzane i zdarzają się pozostałości szminki w szklankach i innych osadów. Plaża - prywatny pomost do snurkowania lub podziwiania rafy, plaża piaszczysta, czysta, ogrom leżaków i można skutecznie wypocząć. Blisko do baru. Przy lezakach stoliki, parasole i cień. Ze względu na przypływy i odpływy, brak możliwości kąpieli morskich przy brzegu, bo jest permanentna płycizna. Za to jest ogrom basenów do wykorzystania na terenie hotelu i swobodna zabawa w basenach. Kilku naganiaczy do zakupów na plaży. Jestem w miarę zadowolona z pobytu w hotelu, bo czułam się w nim bezpiecznie, jednak czuję, że musiałam zapracować na komfort i sympatię obsługi. Goście z krajów arabskich w moim odczuciu są traktowani lepiej przez obsługę niż Ci europejscy. Swobodna możliwość dogadania się w j. angielskim z całym personelem na plus.

Bardzo dobra lokalizacja hotelu , tuż przy plaży. Dobra obsługa hotelu. Słabe warunki w pokoju. Pokój i łazienka wymagają remontu.

Do hotelu wróciłem po 15 latach, wtedy był bardzo dobrym miejscem na urlop, obecnie jest tylko ok ;) nie inwestują w tym miejscu więc czas go nieznacznie ruszył, jest za to bardzo czysto. Na wstępie recepcja próbuje robić podmiany pokoi i daje w gorszym standardzie niż zakupiony, na to trzeba zwrócić uwagę. Jedzenie smaczne jest go dużo, jak to w Egipcie codziennie to samo ale wybór jest. Plaża z rafą, niestety warunki wietrzne i fale pozwalają tak co 2 dzień bo czerwone flagi są często. Drinki i napoje w 5 barach, niestety często bez lodu i ciepłe. Ogólnie jak ktoś przyzwyczajony do egipskich hoteli to miło spędzi tam czas, jeżeli pierwszy raz w Egipcie to może być lekkie rozczarowanie

Nie wróciłabym już do tego hotelu. Może nie miałam opłaconego dodatkowo jakiegoś lepszego pokoju z widokiem na basen lub morze, ale to nie znaczy, że: w wannie ma być pleśń, pilot tv całkowicie zepsuty, sejf zepsuty, drzwi, by otworzyć kartą trzeba próbować kilka razy ją wymienić w recepcji a i tak to nie daje żadnego efektu. Po co mieć wannę skoro nie ma korka do zatkania odpływu i pleśń jest przy wszystkich fugach i uszczelkach? Gdy mają duże obłożenie klientów, to upychają ludzi byle jak, byle gdzie. To żadna przyjemność ciągle po coś chodzić do recepcji, zmieniać pokój i tracić na to czas! Żenujące. Tylko obsługa sprzątająca, w barach naprawdę się stara. Nie polecam tego hotelu i nie zasługuje na 4 gwiazdki nawet Egipskie!

Czystość bardzo wybiórcza, są pokoje w których pchły skaczą po pościeli, w ogole nie ma mydła a widok jest na sortownie śmieci sąsiadującego hotelu. Obsługa na recepcji bardzo nieprzyjemna, bez $ nawet palcem nie kiwną. Pokoje, te lepsze, co najwyżej znośnie. System filtracji i oczyszczania wody w basenach nie działa. Brakuje wielu płytek, na dole też są popękane płytki i łatwo sie skaleczyć. Jedzenie różnorodne, powtarzające się, ale spory wybór. Woda butelkowana tylko na życzenie. Plaża zaśmiecona. Nawet lokalni sklepikarze mają nienajlepsze zdankenp tym hotelu.

Przez cały pobyt mimo zapłaty za 3 osobowy pokój mieliśmy 2 pojedyncze łóżka 2 reczniki , brak szamponów przez , pierwsze dni, Karta się nie odbijała i trzeba było biegać do recepcji położonej w innej części kurortu Na plaży spokój, bez zakłóceń obsługa restauracji i barów bardzo dobra

W lipcu 2025 byliśmy z wnuczkiem. Mimo niepochlebnych opinii hotel miło nas zaskoczył. Pokoje ładne codziennie sprzątane,obsługa bardzo miła,jedzenie dobre,woda dostępna nie tylko w pokojach. Blisko do plaży i do miasta można spokojnie spacerować. Ogólnie bardzo dobre wrażenie. Aqua park bardzo fajna sprawa dla rodzin z dziećmi. Przy hotelu jest klinika codziennie przychodziła pani pielęgniarka i informowała że w razie potrzeby wystarczy zadzwonić i nic za pomoc nie trzeba płacić ponieważ wszystko jest w ubezpieczeniu

Teren hotelu bardzo ładny,jedzenie dobre. Drinki nie zdatne do picia. Pokój nie ten co był zamówiony drzwi od tarasu i łazienki popsute ,stre meble lazienka brudna, metraż mniejszy niż zamówiony. Barmani prawie wogole nie potrafią mówić po angielsku. Polaków nie traktują za dobrze. Dużo Arabów z dziećmi w hotelu. Plaża ładna, rafa piękna. Morze bardzo płytkie i gorące gdzieś z 400 metrów w głąb.

Pokój standard... Na samym początku- przy wejściu do pokoju zepsuta klamka, drzwi nie można było zamknąć. Rozwalone drzwi z szafy. W pokoju brak dostawki przez długi czas, pomimo wielu zgłoszeń. Łazienka- nie domyta, stara, wanna zniszczona, wszędzie resztki po poprzednich lokatorach. Później już znacznie lepiej, bo piękna plaża, fajne baseny i smaczne jedzenie, miła obsługa. Rezydent -ok. Ogólnie, po początkowej dramie oceniam pozytywnie, bo w pokoju niewiele bywaliśmy...

Byłyśmy w trzy dziewczyny i spędziłyśmy tydzień w hotelu. Początek pobytu był niestety stresujący – oczekiwanie na dostawkę po zameldowaniu w pokoju wyniosło ponad 1,5h, na dostarczenie bagaży 2h. Było to uciążliwe, ponieważ zameldowanie w pokoju miałyśmy po 2 w nocy. Dostawka na plus okazała się pełnowymiarowym łóżkiem. W pierwszym przydzielonym pokoju zatrzasnęłam się w łazience i musiałam czekać 40 minut, aż ktoś wyważy drzwi. Na szczęście obsługa szybko zareagowała i po zgłoszeniu wszystkiego zaproponowano nam zmianę pokoju. Drugi pokój był już fantastyczny – przestronny, czysty, z bezpośrednim wyjściem na basen, co bardzo umilało pobyt. Mimo że obiekt był pełny, nie odczuwało się tłoku – goście rozkładali się na kilku basenach oraz przy plaży, więc zawsze można było znaleźć miejsce do wypoczynku. Baseny były zadbane, a teren hotelu i pokoje regularnie sprzątane. Jedzenie smaczne i różnorodne, jednak warto zachować ostrożność przy spożywaniu surowych warzyw – mimo przestrzegania zasad (picie tylko wody butelkowanej) i wcześniejszego zażywania probiotyków, każda z nas zmagała się z problemami żołądkowymi podczas pobytu. Obsługa hotelowa była bardzo pomocna, nigdy nie zbagatelizowali żadnego pytania czy prośby. Starają się mówić w każdym języku lub korzystać z tłumacza google. Szczególnie pomocny i życzliwy był barman Mohamed Said pracujący w Relax Barze oraz w barze na plaży. Podsumowując – hotel ma potencjał, świetną lokalizację i dobre warunki, ale są drobne kwestie do poprawy. Mimo wszystko miło wspominamy wyjazd i lokalizację obiektu.