Byłem w Egipcie już po raz czwarty, a ten hotel to zdecydowanie najgorsze doświadczenie z wszystkich. Double Tree By Hilton Sharks – Mountain Side leci wyłącznie na marce Hilton, bo rzeczywistość daleko odbiega od standardów, których można by się spodziewać. Spędziłem tu 12 dni i żałuję każdej chwili – wcześniej w Marsa Alam zawsze czułem się bezpiecznie i wakacje mijały przyjemnie, ale tu wszystko poszło nie tak. Jeśli szukacie relaksu, omijajcie to miejsce szerokim łukiem. Zacznijmy od jedzenia, które było totalną porażką. Menu ciągle to samo, z wołowiną we wszystkich możliwych wariacjach, podawaną na zimno. Brak różnorodności sprawiał, że posiłki szybko stawały się monotonne i nieapetyczne. W restauracji obsługa jest fatalna – jeśli nie dasz napiwku, po prostu cię ignorują. Sztućce? Czysty stół? Zapomnij, wychodzą z założenia, że to niepotrzebne. Ekspres do kawy podczas śniadań wyświetlał litanię poleceń do czyszczenia wszystkich możliwych elementów, a po wypiciu kawy gwarantowany przyspieszony trucht do toalety. Do tego maszyny do lodów czyszczone wodą kranówką, co budzi poważne wątpliwości co do bezpieczeństwa. Lody? Według rozpiski powinny być, ale w rzeczywistości brakowało ich przez większość czasu, a jak już się pojawiły, to w wersji płynnej, zupełnie niejadalnej. Obsługa w barach to kolejny dramat. W Q Bar i Lobby Bar personel pracuje jakby za karę – zero entuzjazmu, powolna obsługa i okresowe braki w asortymencie, głównie piwa. Napoje podawane w plastikowych kubkach. Kierownik guest relation udaje, że nie widzi kolejek, zupełnie ignorując gości. Hotel wydaje się przystosowany głównie pod gości z krajów islamskich, co samo w sobie nie byłoby problemem, gdyby nie brak kultury u wielu z nich. Nie zdziwcie się, jeśli kobieta w hidżabie po prostu usiądzie na waszym leżaku, rozłoży się pod waszym parasolem, doda kolejny leżak i puści islamską muzykę na pełny regulator. Atrakcje? Słabe do bólu. Wieczorami głównie muzyka na żywo w postaci jakiegoś śpiewaka, a tablica z planem atrakcji pojawiła się dopiero po tygodniu. Rafa koralowa to mały, dogorywający strzępek – nic imponującego. Pierwszego dnia wybiło szambo i ścieki płynęły drogą ku plaży (po droższej stronie Beach), co było obrzydliwe i niezbyt higieniczne. Jedynym plusem był bus dowożący na plażę – to działało sprawnie i było wygodne. W łazience wysokiej jakości kosmetyki (odżywka, balsam, szampon i żel), ale to za mało, by uratować całość. Podsumowując, ten hotel to rozczarowanie na całej linii. Słaba higiena, kiepski serwis, monotonne jedzenie i brak atrakcji sprawiają, że nie polecam nikomu. Jeśli Hilton nie poprawi standardów, lepiej wybrać inne miejsce np. w Marsa Alam. Ocena: 1/5.

Super hotel ,bardzo dobre jedzenie duży wybór myślę , że spokojnie każdy znajdzie coś dla siebie . Duże baseny, ogromny plus za basen tylko dla dorosłych z barem w którym pracował super barman ☺️🍹 Pokoje klimatyzowane ,codziennie sprzątane , ręczniki wymieniane i codziennie dostarczane do pokoju butelki wody. W restauracji też bardzo miła obsługa zawsze bardzo uprzejma . Generalnie cała obsługa w hotelu świetna . Animacja dla dzieci i występy każdego wieczoru. Autobus codziennie zabiera na plażę i odwozi chociaż nie jest daleko spokojnie spacerkiem przez obiekt hotelu dojdzie się na plażę która też jest z barem oraz przekąskami i prywatnymi leżakami z parasolem . Bardzo dużo miejsca wejście do wody przez kładkę prosto na super rafę koralowa . Do centrum taxi 20-25 min , ale obok hotelu spacerem jest Soho gdzie można zobaczyć wielbłąda , kupić pamiątki oraz skorzystać z restauracji i również nocnych pokazów na scenie nie oddalając się daleko od hotelu. Ja osobiście bardzo polecam byłam bardzo zadowolona i na pewno wróciłabym drugi raz ❤️

Hotel czysty, pokoje duże, olbrzymie baseny. Jedzenie dobre i różnorodne

Hotel oceniam na bardzo dobry ogólne wrażenia sa pozytywne. Jedzenie trochę monotonne ale każdy mógł znaleźć cos dla siebie. Obsługa sie stara . Sprzątane codziennie . Pomyślałabym bardziej nad urozmaiceniem wieczornych animacji . Hotel warty polecenia ;)

Hotel bardzo duży, składający się z dwóch części. Nam przypadła część od plaży. Przez pierwsze dwa dni, serwisu w ogóle nie było w pokoju. Mimo, iż zostawiliśmy napiwek, to czystość pozostawała wiele do życzenia. O wodę butelkowaną należało się prosić. Jedzenie nie było złe, ale jeżeli chodzi o posiłek dla dzieci, to oprócz frytek, nie było za bardzo wyboru.

Absurdem jest że Itaka oferuje pokój delux dla 4 osobowej rodziny... W tym pokoju nie ma szans na zmieszczenie 4 łóżek. Poza tym sam w sobie hotel ok, chociaż animacje nie istnieją. Jedzenie standardowo, monotonne, ale smaczne. Kelnerzy super, oczekują niewielkich napiwków ale potrafią się odwdzięczyć. Nie są nachalni. Plaża malutka, rafa ładna i różnorodna. Fajna okolica, chociaż jedną z droższych dzielnic w Sharm. Sprzedawcy oszukują na każdym kroku więc trzeba się pilnować. My jeździliśmy 10 kilometrów dalej na zakupy.

Hotel spełnił wszystkie moje oczekiwania,obsługa życzliwa i pomocna,barmani mili i sympatyczni, możliwość korzystania z dwóch kompleksów na wielki +, jedzenie dobre i urozmaicone,pokoje duże i dobrze urządzone,lokalizacja świetna- blisko lotniska i mojego ulubionego Soho Square, chętnie tam wrócę

Hotel zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie, zwłaszcza baseny oraz ich otoczenie. Pokoje były czyste i schludne, a łóżko naprawdę wygodne. Obsługa miła i pomocna, chociaż momentami trzeba było chwilę poczekać na reakcję personelu. Posiłki dobre, choć mało urozmaicone. Lokalizacja świetna — blisko atrakcji turystycznych. Ogólnie miejsce godne polecenia, zwłaszcza jeśli szuka się komfortu w rozsądnej cenie.

Polecam hotel jedzenie bardzo dobre urozmaicone ,hotel czysty zadbany z piekna zielenia.

Najlepsze wakacje