Dramat obsługi Hotelu

Obsługa hotelowa pomocna. Panowie na recepcji zasadniczy, ale konkretni i pomocni, posługują się angielskim i rosyjskim. W hotelu przeważają rosjanie. Można spokojnie zjadać wszystko co podają, nie grozi " klątwa faraona". Duży wybór smacznych ciast. Jedzenie smaczne w większości, każdy znajdzie coś dla siebie. Basen czysty. Plaża malutka, ale urocza, bez rafy. Na plażę kursuje busik, obowiązuje zasada kto pierwszy ten lepszy, wygrywają rosjanie, nie przestrzegają zasad;) Wieczorami bardzo głośna muzyka.

Idealny by odpocząć. Wokół (10min drogi, a taxi za 2$😍) mnóstwo raf i atrakcji. Mega 🥰.

Wakacje 5 os rodzina (3 dzieci) Pokoje schludne - mieliśmy codziennie sprzątane ( wymieniana pościel+ ręczniki) W pokoju czajnik, lodówka no i upragniona Klima ( klimatyzacja można było sterować więc z małymi dziećmi to na duży +) WiFi - słabe ale działało- mieliśmy pokój przy recepcji więc przy drzwiach łapało często w pokoju Na recepcji i w lobby wentylatory ale dało się przeżyć 😉 Jedzenie ok- dało się przeżyć 😉każdy mógł znaleść coś dla siebie Na plus woda butelkowana + napoje gazowane cola , sprite, schweppes…( lane z butelek) bez ograniczeń Hotel nie jest zatłoczony - nie ma walki o leżaki 😉 Meeeeega duzy basen- dla dzieci brodzik- przy 40 st temp nie da sie go ominąć😉 woda cieplutka aż miło wejść. Największe uznanie dla chłopaków- gwiazda Mohamed skradł nasze serca ♥️ jego podejście - zaangażowanie NIEOCENIONE aż żal było się rozstać😔 Cała ekipa z restauracji, barmani, ratownicy ,animatorzy ,ekipą sprzątającą są niesamowici- pomimo tej spiekoty zawsze uśmiechnięci życzliwi 🫶 Plaża hotelowa jest w zatoczce - mała ale bezpieczna ma swoje uroki 🤩 Niedaleko hotelu można się wybrać na plaże płatne z rafami za 3-4 USD taksówka parę minut polecam Palma Beach Mega przeżycie rejs statkiem do Parku Narodowego wyjazd całodniowy z lunchem -Ras Mohamed - niezapomniane widoki lazurowej wody + Malediwy 🤩czas na snurkowanie + dla odważnych nurkowanie i ten bajkowy podwodny świat 🥰- niezapomniane chwil które warto przeżyć 🤩 O takim wypoczynku marzyliśmy polecam każdemu🫠 Jezeli bedzie taka okazja to napewno tu wrócimy 🥹

Hotel zaniedbany, brudny, wyżywienie monotonne, plaża mała, brudna, w zatoczce, brak dostępu i widoku otwartego morza. Do plaży kierowcy dowożą gości hotelowych ciasnym, brudnym busem bez klimatyzacji. Biorąc pod uwagę wysoki poziom wycieczek, które organizuje Itaka, dziwię się, że posiada w ofercie taki hotel.

Hotel OK, jednak mieliśmy problemy z dostawieniem łozka dla 3 osoby - nastolatki. Pierwszą noc musieliśmy spać w 3 na połączonych 2 łóżkach. Problem był też z dodatkowym ręcznikiem do dostawki, nie mogliśmy doprosić się kilkukrotnie zgłaszając różnym osobom w recepcji. Następnego dnia rezydent na naszą prośbę załatwiła sprawę. Dwa pierwsze dni nikt nie sprzątał pokoju. Dopiero trzeciego dnia po naszej prośbie o posprzątanie zaczęli sprzątać codziennie. Hmm.. ale za to spektakularnie układali ręczniki na łóżkach 😁 i tu nalezał się napiwek. Pokoje spore, łazienka również. Klimatyzacja w pokojach stara i ledwo co dawała coś z siebie, spać przez jej hałas nie było można. W lobby nie ma klimatyzacji jedynie wiatraki co nie było komfortowe przy 40 stopniowych upałach i ograniczonej ich liczbie. Co do utrzymania czystości w hotelu to dużo się tam działo ale jednak to prowizorka. Tylko sprawianie wrażenia sprzątania, efekt marny. Być może dlatego, że robią to faceci 😉. Choć na jadalni uwijali się jak mrówki i tu nie można powiedzieć nic negatywnego 🤗. Wszyscy pracownicy bardzo mili, uśmiechnięci przez co przyjemnie spędzało się tam czas! Roślinność zadbana na terenie hotelu. Animacje OK - chłopaki robili co mogli by zachęcić turystów do wspólnych rozrywek: aerobik w wodzie, na matach, zumba, wieczorne pokazy tańca itd. Plaża bezpłatna na otwarte morze oddalona o 35 min pieszo od hotelu wg nawigacji, nie dotarliśmy do niej przez okropne upały 😜 Taksówka zawsze pod hotelem jakaś jest i można wybrać się za kilka dolarów gdzie się chce. Na bezpłatną plażę hotelową w zatoczce jest o stałych porach bezpłatny busik. A pracownik plaży nawołuje informując o jego przyjeździe więc można leżeć na leżaczkach do ostatniego momentu bez stania przy wyjściu. Zaraz obok hotelu apteka i sklep. Polecam jednak przejść się kawałek dalej do pierwszego skrzyżowania dróg tam można znaleźć "1 euro market", gdzie poza rzeczami za 1 są też droższe ale i tak o połowę tańsze niż w pozostałych sklepikach. Przykładowo maski do snorkelingu za 7 i trochę lepsze za 12 dolarów. Nawet nie trzeba się targować bo i tak nigdzie taniej nie wynegocjujecie. Sprawdziliśmy 😄. Po przylocie nie otrzymalismy jedzenia mimo zapewniania przez samą recepcję, że dostarcza nam do pokoi a my mamy czekać. Tak samo w ostatni dzień (wylot do Katowic) nie otrzymaliśmy obiadu by zdążyć na lotnisko, transfer był szybciej niż obiad (który jednak powinien być, późniejszy lot też był w rozkladzie na lotnisku), można to było inaczej zorganizować. Ale nie ma co, reasumując polecam hotel i miejsce, każdy musi przeżyć wszystko samodzielnie a tym bardziej, że moja opinia może nie być obiektywna ponieważ to był nasz pierwszy raz w Egipcie. Polecam też nurkowanie z butlą, wspaniałe doświadczenie, dla którego warto wracać do Egiptu.

Podczas wyboru hotelu czytałem opinię i miałem mieszane uczucia odnośnie tego hotelu , jednak mogę przyznać, że negatywne oponie są całkowicie krzywdzące. Hotelik nie za wielki co jest na plus, jedzenie jak dla mnie w porządku każdy coś dla siebie znajdzie głodnym się nie chodzi, pokój czysty chodź widać, że ma trochę lat. Basen spory i głębokość do 1,55m także mega wielki plus. Mankament z kartą do pokoju nie zawsze działała jak należy. Co do plaży to hotel jest oddalony od wszystkich plaż więc na ten temat się nie wypowiem, nie miałem czasu aby zwiedzać plażę.

Hotel w porządku,Pokój czysty, codzienni sprzątany. Bez dodatkowej opłaty niestety pokój z widokiem na ścianę...ale miało to swoje plusy, cisza i brak odgłosów z basenów i nocnego życia. Minus, wieczorne siedzenie na balkonie-pogryzione nogi przez muszki

Jeśli chodzi o czystość, to niestety mogłoby z nią być lepiej. Rozumiem,że w tym hotelu obsługują i sprzątają tylko mężczyźni,ale mam wrażenie,że było tam sprzątane tylko w sposób tzw. "z grubsza". Co nie musiało być posprzątane, to nie było, np. przestrzeń wokół basenu lub lustro w naszej łazience. Jeśli chodzi o wyżywienie, to niestety największy minus tego pobytu. Kompletnie nie przypadło nam do gustu. Codziennie praktycznie było to samo, więc jedliśmy bezpieczną dla nas wersję - omlety, które były serwowane przez kucharza. Bułki i pieczywo niestety wszystko słodkie, więc trudno było przestawić się z naszego chleba na ich wersję. Wędliny i sery wyglądały źle. Mało owoców. Tylko daktyle, pomarańcze i melony. Jedzenie niedoprawione. Brak świeżej kawy w ekspresie. Mały wybór herbat. To nie jest tak,że chodziliśmy głodni,ale też nie byliśmy zadowoleni z tego,że mięso z grilla, choć wyglądało smacznie, to niestety nie miało w ogóle smaku. To nie tak,że człowiek wiecznie narzeka,ale proszę wziąć pod uwagę to,że jeśli Państwo zostaną w tym hotelu na tydzień, to trzeba liczyć się z tym,że może Państwu tutejsze jedzenie z hotelowej restauracji nie posmakować i będą Państwo musieli jeść na mieście, tak jak my. Plaża jest piękna,ale malutka. Są leżaki i ręczniki. Nie ma z tym problemu. Niestety logistycznie jest to dość dziwnie zorganizowane,bo przez cały dzień jadą tam tylko 3 busy hotelowe w kierunku plaży. My doświadczyliśmy też takiej sytuacji,że mimo,iż udało nam się przyjechać na plażę pierwszym kursem,to musieliśmy czekać na drugi kurs autobusu spod plaży ,bo zwyczajnie brakło dla nas miejsc (w międzyczasie dojechali taksówkami inni ludzie z naszego hotelu). Woda piękna,przejrzysta, bardzo ciepła (w lipcu - marzenie). Pełno drobnych kamyczków i grubych ziaren piachu. Polecam buty do wody. Położenie hotelu jest niestety dużym minusem (pewnie stąd atrakcyjna cena za pobyt), ponieważ w pobliżu jest wiele opuszczony budynków i na każdym kroku namolnych taksówkarzy. W lipcu, późnym popołudniem trudno było przejść ok. 200m ,ponieważ upał zwalał z nóg. Wspomniane taksówki ratują życie. Można pojechać nią i w kilka minut znaleźć się na pięknym Old Markecie. Proszę uważać na taksówkarzy, ponieważ od nas ,początkowo za taki kurs, pan taksówkarz zawołał 8 dolarów, co jest bardzo niekorzystną ceną. Stąd warto się targować. Za 2 dolary udało się przejechać po mieście. Obsługa w hostelu jest bardzo miła. Proszę pamiętać,że to sami mężczyźni. Na bieżąco rozwiązują nieprzewidziane sytuacje. Spełniali zawsze nasze prośby. Pan z restauracji - Mohammed (chyba szef kelnerów),zawsze rezerwowal nam stolik,co przy pełnym obłożeniu hotelu było bardzo pomocne. Kelner Ahmed bardzo się również starał. Panowie na recepcji są nieco konserwatywni, ale również uprzejmi. Jedyny duży problem, to to,że tylko nieliczni mówią dobrze po angielsku, a z resztą obsługi trzeba porozumiewać się na migi. Za to po rosyjsku wszyscy.

Bardzo fajny, kameralny hotel, miła obsługa, dobre jedzenie, fajny duży basen, animatorzy bardzo się starają, dużo zajęć w basenie: aqua aerobik, dance aerobik, water polo. Gości hotelowi chętnie w tych zajęciach uczestniczą. jest tez joga i siatkówka. Ratownicy pomocni i uśmiechnięci. Animacje co wieczór, dyskoteka dla dzieci. Autobus hotelowy jeździ na plaże 3 razy dziennie: 9:00, 10:30 i 14:00 ( bezpłatnie ). Plaża hotelowa wydzielona, czysta, dużo leżaków i parasoli, trzeba zabierać ręczniki własne lub hotelowe, bar na plaży płatny: gałka loda - 2 dolary, sok wyciskany - 3 dolary. Piękny widok z plaży na Al Shaba Mosque ( meczet ). Taksówki zawsze są pod hotelem dostępne, dojazd na Old Market: 3 dolary w jedną stronę, a tam życie tętni do 2 w nocy. W okolicy hotelu supermarket i restauracja. Hotel wraz z udogodnieniami oceniam na 5, lokalnie ma 4* i zasługuje na tyle, chociaż w ofercie biura są tylko 3*. Goście w większości Rosjanie i Polacy, więc barmani mają "ręce pełne roboty" :-) Jedyny minus to "nakłanianie" do upgradu pokoju za opłatą w dniu przyjazdu, ale może akurat trafiłam na takiego recepcjonistę. Pokoje duże, czyste, codziennie sprzątane. Hotel godny polecenia. Byłam z dwójką dzieci i jesteśmy zadowoleni z pobytu i też udała nam się "atrakcyjna cena".