Hotel Castro Beach położony na uboczu małej miejscowości Maleme, z dala od gwaru i hałasu, idealne miejsce dla osób pragnących spokojnego, cichego, stacjonarnego wypoczynku. W pobliżu przystanek autobusowy, z którego można pojechać do Chani oraz Kolymbari, gdzie znajduje się klasztor z XVII wieku. Pokój, który otrzymaliśmy, zgodnie z naszą prośbą w biurze Itaki był umieszczony na piętrze. Klimatyzacja, sejf i telewizor w pokoju. Pokoje czyste, codziennie regularnie sprzątane, ręczniki wymieniane co drugi dzień, w łazience komplet kosmetyków, suszarka do włosów. Personel miły, uśmiechnięty. Jedzenie różnorodne, tradycyjna grecka kuchnia z dużą ilością warzyw, każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Nam niczego nie brakowało. Śniadania zgodnie z przyjętym zwyczajami w Grecji skromniejsze w porównaniu z obiadami i kolacjami. Zastrzeżenia mam do oferty all inclusive, w ramach której przekąski podawane między posiłkami stanowiły jedynie sezamowe paluszki oraz kanapki z chleba tostowego z plasterkiem żółtego sera i szynki, natomiast napoje bezalkoholowe to kawa, woda i sok, kawa frappe – płatna, natomiast alkoholowe to jedynie piwo i rakija z colą. Z tak ubogą ofertą spotkaliśmy się po raz pierwszy, mimo iż był to hotel czterogwiazdkowy, poprzednio (również Itaki) byliśmy w trzygwiazdkowych hotelach gdzie jako przekąski podawano owoce, ciasta, kanapki a wybór napojów alkoholowych był znacznie bardziej różnorodny. Plaża – hotelowa - kamienista, położona bardzo blisko hotelu. Konieczne odpowiednie buty. Woda krystalicznie czysta, cudna do kąpieli i pływania. Dostęp do leżaków nie sprawiał problemu. Leżaki zarówno przy basenie jak i na plaży bezpłatne. Wątpliwości wzbudza opieka rezydentki, kolejny raz potwierdza się brak należytych informacji udzielanych klientom, tj. poinformowała, że na półwysep Balos (lagunę Balos) nie można dojechać samochodem. Jej zdaniem jedyną możliwością zobaczenia tego przepięknego miejsca było wykupienie wycieczki i wraz z grupą przemieszczenie się autobusem a następnie statkiem, co okazało się nieprawdą ponieważ możliwości dotarcia do laguny jest dwie: dojazd autem na parking, a następnie zejście do plaży pieszo, druga opcja to dojazd samochodem do Kissamos, następnie wypożyczenie elektrycznego roweru, skutera lub quada i dojazd drogą szutrową do parkingu, a następnie zejście pieszo do plaży. My wybraliśmy wersję drugą. W lokalnej wypożyczalni w miasteczku Maleme wypożyczyliśmy auto i pojechaliśmy do Kissamos, a następnie skuterem do parkingu. Do plaży zeszliśmy pieszo, nasza wycieczka okazała się warta wyzwania bo laguna Balos jest miejscem szczególnym, zapierającym dech w piersiach, które koniecznie trzeba zobaczyć. Skorzystaliśmy z dwóch całodniowych wycieczek fakultatywnych, przy czym na żadną z nich nie otrzymaliśmy suchego prowiantu za posiłki. Poinformowano nas, że hotel nie wydaje tego rodzaju ekwiwalentu. W wycieczkach brały udział również osoby z innych hoteli z Itaki. Byliśmy jedynymi turystami z hotelu Castro Beach, na których hotel zaoszczędził. Biuro powinno zareagować na ten zwyczaj praktykowany przez hotel. Na szczególne uznanie zasługuje opieka przewodnika. Podczas obydwu wycieczek była nią Pani Irena […], mieszkająca na stałe na Krecie, osoba niezwykle zaangażowana, przemiła, bardzo ciepła. Na Krecie byliśmy po raz trzeci i myślę, że znów tu wrócimy. Mamy nadzieję, że pewne niedogodności zostaną zlikwidowane, tak aby kolejni turyści korzystający z usług biura, a wybierający ten hotel byli w pełni zadowoleni.

Hotel Castro czysty, pokoje typowo greckie, nie ma co oczekiwać luksusów, ale tragedii nie ma. Hotel na uboczu, ale cisza i spokój. W sam raz na odpoczynek. Basen całkiem spory, natomiast atrakcji dodatkowych dla dzieci brak. Jedzenie dobre, każdy coś dla siebie znajdzie. Dobra baza wypadowa. Morze znajduje się zaraz po przejściu przez ulicę, plaża kamienista a zejdzie do wody dość głębokie 😊 wróciliśmy zadowoleni i wypoczęci, polecamy :)! obsługa bardzo miła! :)

W pokojach bardzo czysto. Sprzątane codziennie, co drugi dzień wymieniane ręczniki. Na jadalni stoły przemywane i sprzątane na bieżąco. Jeżeli chodzi o obsługę, to wszyscy bardzo mili. Jedzenie marne, produkty najtańszej jakości. Kolację były najsmaczniejsze, śniadania i obiady bardzo słabe. Nie dokładano wszystkiego na bieżąco. Oferta all inclusive w moim mniemaniu tu nie istnieje. Wyznaczone godziny kiedy można napić się kawy i herbaty, po 21 nie ma już opcji. Kawa rozpuszczalna w ekspresie, mleko obok, za cappuccino trzeba dopłacać. Jeśli chodzi o alkohol to bardzo słabej jakości wino i piwo oraz lokalny trunek, nic więcej w ofercie all. W godzinach przekąsek postawione paluszki sezamowe i niedobre ciastka, do tego kanapki z najtańszego chleba tostowego i w środku ser z niedobrą szynką. Położenie hotelu bardzo fajne bo na wsi, spokój i cisza, jeżeli ktoś chce życia - to nie tutaj. Wykupiłyśmy wycieczkę i zgłosiliśmy, że wyjeżdżamy o 6:45 wiec nie zdążymy na śniadanie, zrobiono nam po jednej kanapce i kawie - więcej nam nie przysługiwało. Miejsce piękne i ludzie mili, ale hotelu nie polecam, przez to, że właściciel na wszystkim oszczędza.

Hotel czysty, woda w basenie również, nie trąciła chlorem, urozmaicone posiłki, przyjemna obsługa

Hotel Castro oceniam wysoko- nowoczesny,czysty,komfortowy.Pokoje ładnie i praktycznie urządzone .Bardzo zadbany teren wokół budynków hotelowych,czyste leżaki

Sympatyczny , nieduży hotel, przemiła obsługa. Serdecznie polecam.

Super hotel. Pokoje duze, przestronne (przynajmniej my trafilismy na taki). Nienachalni kelnerzy podczas serwowania posilkow. Niesamowita okolica, praktycznie przy samym morzu. Minusem sa dziwne godziny serwowania all inclusive i przerw miedzy posilkami. Menu troche monotonne, bez szaleństw. Plaża kamienista ale zadbana. Minusem jest niestety okolica Maleme - atrakcji bardzo malo. Koniecznie trzeba wynajac auto. Brak animacji hotelowych, nie zeby mi jakos bralowalo oklepanego aerobiku w basenie (tak popularnego), ale zapetlona playlista remixow z lat 90 w akompaniamencie wodospadu w basenie, nie nazwalbym atrakcja.

Hotel czysty. Miałyśmy szczęście trafić na malutki, ale nowy pokój, bo część pokoi jest starych lub w piwnicy, gdzie okno jest na wysokości trawnika i zero słońca. Jedzenie smaczne. Są trzy posiłki, W barze przekąski są godzinę przed obiadem i godzinę przed kolacją. Właściwie to nie wiem, czy to można nazwać przekąskami, bo są paluszki i kanapki zrobione z chleba tostowego, nie podpieczone tylko na zimno. Obsługa miła. Plaża fatalna, wąska i kamienista. Do wody można wejść góra 3-5 metrów od brzegu, bo dalej jest głęboka woda. Leżaki są bezpłatne. Basen jest ok. Jest nieduża siłownia, ale o godzinie 20 jest zamykana. Ze względu na plażę nie pojechałabym drugi raz w tym kierunku na wczasy.

Pokój mimo swojego położenia w tzw. "piwnicy" był świeżo po remoncie, czysty i przestronny. Wyżywienie i obsługa na wysokim poziomie. Jedyny minus to okolica, w miasteczku poza cerkwią nie ma żadnych atrakcji. Plaża wąska i kamienista, z kąpieli korzystałam tylko raz, za to basen super. Dobrze że było blisko do Chanii, za 2,5 EUR można w pół godziny dojechać do centrum i zwiedzić to malownicze miasto. Serdecznie polecam.

Kameralny, bardzo czysty hotel, bardzo dobre jedzenie lecz powtarzalne, ładny czysty pokoj z wygodnym łóżkiem. Plaza przy samym hotelu lecz szara i kamienista. Obsluga bardzo mila. Byłam po za sezonem wiec nie bylo atrakcji, animacji. Niedaleko hotelu poligon wojskowy z lotniskiem, mozna bylo podziwiac raz na jakis czas odrzutowce. Napoje podawane przez barmana (tylko wode mozna bylo samemu sobie nalac)