Hotel Giannoulis Santa Marina Beach Pearl

Pokoje czyste, sprzatane wg naszego uznania. obsługa Super. Wszyscy bardzo mili i pomocni. Jedzenie smaczne urozmaicone. pokoj ładny i duzy. plaża akurat w tym miejscu wąska ale kawałek dalej (...) rozwiń

Pokoje czyste, sprzatane wg naszego uznania. obsługa Super. Wszyscy bardzo mili i pomocni. Jedzenie smaczne urozmaicone. pokoj ładny i duzy. plaża akurat w tym miejscu wąska ale kawałek dalej duzo szersza.

Bardzo mili ludzie, szczególnie obsługa głównej restauracji i przemili recepcjoniści. Hotel bardzo czysty, pokój super. My byliśmy w części górnej, mieliśmy widok na basen i na morze (Pokój (...) rozwiń

Bardzo mili ludzie, szczególnie obsługa głównej restauracji i przemili recepcjoniści. Hotel bardzo czysty, pokój super. My byliśmy w części górnej, mieliśmy widok na basen i na morze (Pokój delux 2os.) basen pod nosem, na plaze kilka kroków, ale przez piękny ogród. Przejście przez ulice, ale nie dość ruchliwa i absolutnie to nie zabierało uroków hotelu. Można było przejść tunelem pod ulicą. Jedzenie bardzo dobre, urozmaicone, dużo regionalnych potraw, owoców morza, ale i drobiu i mięsa. Wspaniałe owoce o warzywa.

W łaźience dało się jeść z podłogi!!! Najważniejsze to czysta łazienka. rozwiń

W łaźience dało się jeść z podłogi!!! Najważniejsze to czysta łazienka.

Hotel Giannoulis Santa Marina Beach Pearl to bez wątpienia miejsce godne polecenia. Usytuowany w miejscowości Agia Marina, całkiem blisko Chani i lotniska, co oszczędza długich godzin w (...) rozwiń

Hotel Giannoulis Santa Marina Beach Pearl to bez wątpienia miejsce godne polecenia. Usytuowany w miejscowości Agia Marina, całkiem blisko Chani i lotniska, co oszczędza długich godzin w autobusie po męczącym locie. Bezpośrednio przy hotelu znajduje się przystanek autobusowy oraz liczne wypożyczalnie samochodów, więc bez problemu można samodzielnie poruszać się po wyspie i odwiedzić miasto Chania czy plaże Elafonisi lub Balos. Hotel znajduje się przy dość wąskiej, piaszczystej plaży (po raz pierwszy nie korzystaliśmy w Grecji z butów do wody) z łagodnym zejściem do morza. Wybrzeże jest długie, spokojnie można urządzać sobie spacery w obie strony. Jeśli chodzi o teren hotelowy to jest on spory. Główny budynek znajduje się bezpośrednio przy plaży, natomiast aby dostać się do części Pearl należy przejść tunelem pod ulicą i chodniczkami w ogrodzie. Po drodze mijamy dwa baseny: jeden o głębokości od 0,80 m do 2,80 m i drugi o głębokości 1,5 m na całej powierzchni. Całe otoczenie jest utrzymane w czystości i to samo tyczy się pokoi i korytarzy. Z racji dodatkowych obostrzeń związanych z zagrożeniem COVID-19 co jakiś czas można spotkać pojemnik z płynem do dezynfekcji (płyn faktycznie był w środku - sprawdziłam ;)) a w recepcji termometry do bezdotykowego pomiaru temperatury (tych nie testowałam). Nasz pobyt od początku do końca układał się bardzo dobrze. Nie mieliśmy żadnych problemów komunikacyjnych z obsługą (pomimo faktu, że wszyscy nosili maseczki), która zaskakiwała nas popisową znajomością języka polskiego oraz nazwisk piłkarzy polskiego pochodzenia :) Wszyscy byli bardzo uprzejmi i chętni do pomocy. W ramach zapobiegania zakażeniom COVID-19 zmianie uległa forma posiłków, które w całości wydawane były przez obsługę. Należało po prostu podejść do lady i wskazać na co ma się ochotę. O ile na początku nie byliśmy do końca przekonani do tej formy, o tyle pod koniec pobytu uznaliśmy ją za nawet lepszą niż tradycyjny szwedzki stół. Na posiłki przychodziliśmy z przyjemnością, jedzenie za każdym razem było smaczne, dobrze doprawione i świeże. Mnie podbiły urocze desery, serwowane w mini kubeczkach - świetna opcja, gdy chcesz spróbować kilku i nie możesz się zdecydować. Do tego wszystkiego atmosfera, gdy każdy posiłek spożywasz patrząc na morze i słysząc szum fal. Podsumowując, to był prawdziwy relaks dla ciała i ducha. Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu i polecamy cudowną Kretę oraz Hotel Giannoulis Santa Marina Beach Pearl.

Bardzo fajny hotel, z idealnym położeniem nad samym morzem z piękną plażą. Pokoje 5* daleko od części głównej (restauracja plaża), ale ładne czyste bardzo duże. Największy plus to teren ogrodu, (...) rozwiń

Bardzo fajny hotel, z idealnym położeniem nad samym morzem z piękną plażą. Pokoje 5* daleko od części głównej (restauracja plaża), ale ładne czyste bardzo duże. Największy plus to teren ogrodu, restancji i baru nad samą plażą. Idealne miejsce na wypadu do zwiedzania Krety.

Ogromny kompleks hotelowy położony przy plaży, na terenie obiektu znajdują się dwa baseny, dwie restauracje + przewspaniała restauracja w strefie Azzuro, cztery bary, siłownia, leżaki i parasole (...) rozwiń

Ogromny kompleks hotelowy położony przy plaży, na terenie obiektu znajdują się dwa baseny, dwie restauracje + przewspaniała restauracja w strefie Azzuro, cztery bary, siłownia, leżaki i parasole na plaży i basenach w cenie. Czystość hotelu na bardzo wysokim poziomie wszystkie posadzki dziennie były czyszczone a leżaki dezynfekowane. Pokoje duże, przestrzenne z klimatyzacją, podwójnym prysznicem, widok na basen i może, pokoje dziennie sprzątane i wymienione wszystkie ręczniki, na wyposażeniu sejf, szlafroki, szampon, żel pod prysznic, laćki. Przez wirusa niestety zamknięta restauracja i bar w strefie pięciogwiazdkowej. Jedzenie w hotelu bardzo smaczne i zróżnicowane między innymi steki, pizza, frytki, ryby, krewetki, kalmary, różnego rodzaju sałatki, zupy i wiele innych. Jedzenie nakładane na talerze do wyboru i bez ograniczeń, napoje przynoszone do stolika wina, piwa, soki, kawa. Obsługa i cały personel hotelu przemiła, ludzie bardzo życzliwi, pomocni i uśmiechnięci, kontakt w języku angielskim, greckim i trochę polskim. Na barze drinki, piwa, wina, kawa, świetny barman. Dwa razy w ciągu tygodnia trafiła nam się wieczorem muzyka na żywo. Gorąco polecam ten hotel i pozdrawiam!

Bardzo miła obsługa, cena do jakości bardzo dobra,pokoje czyste,jest wszystko co trzeba dla normalnych ludzi. Jeśli chcecie wypożyczyć auto - nie naprzeciw hotelu bo chciał 2x większą cenę niż (...) rozwiń

Bardzo miła obsługa, cena do jakości bardzo dobra,pokoje czyste,jest wszystko co trzeba dla normalnych ludzi. Jeśli chcecie wypożyczyć auto - nie naprzeciw hotelu bo chciał 2x większą cenę niż wypożyczalnie dalej. W samolocie ciasno-ale krótka podróż. Z rezydentem nie mieliśmy właściwie kontaktu,bo nie było trzeba- tylko na dzień dobry i do widzenia. Oczywiście wolelibyśmy brać jedzenie sami, ale rozumiemy sytuację.

brak opisu rozwiń

brak opisu

brak opisu rozwiń

brak opisu

Santa Marina Beatch Pearl kameralny hotelik [24 pokoje], na niewielkim wzniesieniu, otoczony zielenią. Położony przy basenie [1,5m]. Spokój , cisza wokół. generalnie dwa budynki parter i (...) rozwiń

Santa Marina Beatch Pearl kameralny hotelik [24 pokoje], na niewielkim wzniesieniu, otoczony zielenią. Położony przy basenie [1,5m]. Spokój , cisza wokół. generalnie dwa budynki parter i piętro [10 i 14 pokoi]. Sam pokój baardzo duży , wygodne duże łóżka, mięciutki materac, podwójne poduszki. Jest ogromna szafa [pomieści dwie torby podróżne] , wieszaków jest sporo. Wszystko nowe. Duża łazienka , prysznic podwójny [z obu stron ], darmowe kosmetyki do kąpieli [szampon, żel, mydło w płynie]. Sterujesz klimatyzacją. Darmowy sejf na własny kod. Zabudowana mała lodóweczka. Brak zestawu do herbaty i kawy [wymogi sanitarne na tą chwilę]. Bagaże przynosi do pokoju pan z obsługi. Przy wymeldowaniu również [dzwonisz przez "0" na recepcję ]. Pokój codziennie sprzątany, wymiana ręczników. Ręczniki plażowe [brązowe] są w łazience i codziennie wymieniane przez sprzątaczkę. Jest balkon widok głównie na basen i zieleń [stoliczek i krzesełka], brak suszarki na ręczniki. Na chwilę obecną jest jedna restauracja przy recepcji, dla wszystkich gości. Duża, plus taras z widokiem na morze . Posiłki wydaje personel. Napoje donoszą do stoliczków. Wszystko przebiega sprawnie. Rozmawiają w języku angielskim. Jest kelner [Michalis], który zna troszkę język polski. Jedzenie różnorodne, duży wybór. Działają trzy bary. Przy plaży i przy basenie [do godz.18:00], oraz po 18:00 przy recepcji do 23:00. Bar przy basenach obsługuje cudowna greczynka [Charoula ], zawsze uśmiechnięta i życzliwa przynosi napoje do leżaczków. Animacji brak w tym okresie, był wieczór z muzyką na żywo. Podczas wylotu zapewnione świadczenia all [jedzenie, bagaż podręczny[dokumenty] można zostawić w recepcji, bagaż podróżny przy fotelach]. Jest prysznic [dają ręczniki i szampon] i mnóstwo ubikacji - wszędzie czysto i schludnie. Przy późnych wylotach to wielki plus. W okolicy pełno sklepików z pamiątkami. Bary. Przystanek autobusowy przy hotelu [dosłownie] jeździ co 40 minut do Chani [bilet 1,6 euro] kupujesz w środku, jedziesz 15 minut. Port lotniczy w Chani - szybki transfer około 35 minut- do naszego hotelu. Ps. polecam wycieczkę na lagunę ELAFONISSI bardzo relaksująca[przepiękne widoki, krystaliczna woda, biały piaseczek].

Hotel i obsługa bez uwag. Jednak korona wirus ograniczył korzystanie z części atrakcji. Generalnie można polecić ten hotel. rozwiń

Hotel i obsługa bez uwag. Jednak korona wirus ograniczył korzystanie z części atrakcji. Generalnie można polecić ten hotel.

Pokój w części Pearl idealny z wielkim łóżkiem i dużą łazienką z dwoma prysznicami. Czystość pokoju i terenu dookoła bez zastrzeżeń. Sprzątanie pokoju do wyboru codziennie lub co 3 dzień. W (...) rozwiń

Pokój w części Pearl idealny z wielkim łóżkiem i dużą łazienką z dwoma prysznicami. Czystość pokoju i terenu dookoła bez zastrzeżeń. Sprzątanie pokoju do wyboru codziennie lub co 3 dzień. W normalnych warunkach (bez Covid) byłoby jeszcze lepiej z otwartą restauracją i recepcją w tej części*****. Dlatego minusem przez Covid była duża odległość do recepcji i restauracji hotelowej ( trzeba przejść do drugiej części hotelu****). Obsługa pomocna i uprzejma z wyjątkiem jednej pani w restauracji. Jedzenie dobre, duży wybór, jedynie desery średnie - w mini pojemniczkach lub proste ciasteczka, nie było tortów i ciast, lody gałkowe okropne bez smaku z mrożoną wodą (lepsze z opłatą ok 2.5 euro). Niezwykle uprzejmy barman. Przez Covid nie było wieczorku greckiego i żadnych atrakcji wieczornych, bar all inclusive do 23.00 ,muzyka na żywo 2 razy na tydzień. 1 raz na pobyt kolacja ala carte z opłatą za napoje( trochę nachalna zachęta na kupno drogich trunków). Plaża piaszczysta, zadbana, leżaki za darmo.

Hotel ogólnie ok,mankamentem było jedzenie mało urozmaicone, zero grilowanych ryb ,owoców morza,pieczywa,ani razu nie zjedliśmy musaki a to w Grecji nie dopuszczalne. rozwiń

Hotel ogólnie ok,mankamentem było jedzenie mało urozmaicone, zero grilowanych ryb ,owoców morza,pieczywa,ani razu nie zjedliśmy musaki a to w Grecji nie dopuszczalne.

Obsługa hotelu wspaniała, każdy dzień czyste ręczniki,pokoje dziennie sprzatane,dezynfekowane.Posiłki dla każdego coś dobrego.Kreteńskie potrawy extra.Plaża piaszczysta i dużo wolnych (...) rozwiń

Obsługa hotelu wspaniała, każdy dzień czyste ręczniki,pokoje dziennie sprzatane,dezynfekowane.Posiłki dla każdego coś dobrego.Kreteńskie potrawy extra.Plaża piaszczysta i dużo wolnych leżaków.Woda w morzu cieplutka i czyściutka o przepięknych barwach.Polecam każdemu kto kocha się w greckich klimatach.

Czystosc pokoi, zmiana recznikow super. rozwiń

Czystosc pokoi, zmiana recznikow super.

Hotel bardzo przyjemny, pięknie utrzymany; ciekawa aranżacja roślinna, dla nas dość egzotyczna. Wygodna komunikacja wewnętrzna, bardzo fajne i rozsądnie rozplanowane baseny. Pokoje duże i (...) rozwiń

Hotel bardzo przyjemny, pięknie utrzymany; ciekawa aranżacja roślinna, dla nas dość egzotyczna. Wygodna komunikacja wewnętrzna, bardzo fajne i rozsądnie rozplanowane baseny. Pokoje duże i wyposażone dobrze. Nie wiem czy wszędzie, ale w części Pearl kapitalne łazienki - duże i z dwoma zestawami pryszniców, chyba zachęta do wspólnych kąpieli. Cały obiekt i pokoje bardzo czyste i uporządkowane. Jadalnia i część barowa super - czysto. Jedzenie trzeba ocenić co najmniej jako bardzo dobre, niektóre rzeczy wręcz pyszne. Naprawdę trzeba by wyjątkowego malkontenta by chciał więcej. Szczególnie ciepłe słowa należą się obsłudze, zarówno sprzątaczkom jak i osobą odpowiedzialnym za podawanie posiłków i pracującym w barze. Nawet żartowaliśmy z żoną, że gdyby człowiek sobie zażyczył nosiliby go na rękach. Naprawdę ciepli i sympatyczni ludzie; pracować cały dzień w takim upale mając do "obrobienia" tyle różnych osób i zawsze zdobyć się na sprawność, uprzejmość i uśmiech to naprawdę godne podziwu. co trzeba szczególnie podkreślić to co najmniej podstawowa znajomość angielskiego u wszystkich pracowników. Dało się porozumieć właściwie z każdym z pracowników. Plaża fajna, chwilami brakowało leżaków, ale to chyba związane jest z korono wirusem i zmniejszeniem zagęszczenia parasoli. Woda cudowna, ciepła i wspaniale czysta.

Wybraliśmy hotel Santa Marina Beach Pearl ze względu na 5*. To był bardzo dobry wybór. Mieliśmypokój deluxe w części gdzie jest ok 28 pokoi i do tego przynależy część basenowa + restauracja ( (...) rozwiń

Wybraliśmy hotel Santa Marina Beach Pearl ze względu na 5*. To był bardzo dobry wybór. Mieliśmypokój deluxe w części gdzie jest ok 28 pokoi i do tego przynależy część basenowa + restauracja ( nieczynna z powodu covid ) . Ponieważ z racji nieczynnej restauracji również nie było baru przy basenie tylko w części Beach było można zejść sobie pod drinka - hotel świetnie to rozwiązał : co ok 30 min czasem szybciej przychodził bardzo miły Pan Teodor i spisywał zamówienia na napoje. Po każdym zwolnionym leżaku skrupulatnie były dezynfekowane więc każdy miał pewność że leży na czystym leżaku. Nie było dla nas problemem schodzić do drugiej części oddalonej o jakies 400-500metrów na śniadania,obiady i kolacje ponieważ piękny widok z restauracji przy plaży wynagradza wszystko :) Dużo wolnych stolików, nie było kolejek po jedzenie. Obsługa w maseczkach, wszyscy bardzo uprzejmi.dezynfekcja po każdym posiłku.W piątek oraz środę trafiła nam się muzyka na żywo ,każdy mógł sobie usiąść na powietrzu słuchając muzyki, kelnerzy sprzątali na bieżąco stoliki i przynosili drinki.Sprzątanie odbywało się zgodnie z wypisanym życzeniem przy zameldowaniu. Ręczniki wymieniane codziennie, pościel zmieniona raz na pobyt. Uważam jedynym małym minusem było brak wody w pokoju. Ale swobodnie można sobie przynieść z baru. Hotel bardzo miło nastawiony na turystów i bardzo dobrze zaopatrzony jeżeli chodzi o przestrzeganie procedur związanych z covid.Nie przeszkadzało nam że nie było animacji, co rozumiemy ze względu na okoliczności.Obawialiśmy się wyjazdu ale hotel stanął na wysokości zadania !

Wyjazd podczas pandemi Covid19, przelot samolotem w pełnym składzie osobowym i maskami na twarzy był najmniej komfortową częścią podróży. Hotel ocenia pozytywnie, na plus zasługuje cały (...) rozwiń

Wyjazd podczas pandemi Covid19, przelot samolotem w pełnym składzie osobowym i maskami na twarzy był najmniej komfortową częścią podróży. Hotel ocenia pozytywnie, na plus zasługuje cały personel , który non stop pracował w maskach, nawet ogrodnik który kosił trawniki . Hotel czysty i często sprzątany , mieszkaliśmy w najnowszej części tzw.Pearl gdzie pokoje są wygodne, łóżka duże, jest przestrzeń , łazienki comfortowe jak na greckie warunki.Budynek jednopiętrowy składa się z dwóch części i ładnego basenu , ok 7 pokoi na pietrze z górnych pięter widoczne morze , dolne pokoje z bezpośrednim wyjściem na basen . Hotel posiada jeszcze budynek nad samą plażą gdzie serwowane są też posiłki oraz budynek z basenem położony za ulicą , przejście do tego budynku jak i do części Pearl przez tunel pod drogą ( brak przejścia dla pieszych) większość hoteli w tym rejonie ma takie rozwiązania czasami jest to mostek nad drogą. Naliczyłam ok 90stopni do pokonania alby dostać się do części Pearl ,48 pierwszych stopni jest w tunelu , pozostałe to schodki na różnych poziomach oraz kładka , nie jest to uciążliwe całość trasy do pokonania w ok 3-5 minut , niestety dla osób niepełnosprawnych oraz rodzin z małymi dziećmi (wózek) jest to utrudnienie, brak podjazdów. Posiłki serwowane na zewnątrz z piękną panoramą na morze są niewątpliwe atutem hotelu. Opcja all smaczna, zawsze coś do wyboru zdarzały się dni gorsze i lepsze ale nikt głodny nie będzie chodził , minus to pieczywo niestety brak wyboru często tylko chleb tostowy lub czerstwe bułki . Napoje wyskokowe typowe w all czyli alkoholu nie stwierdzono ;) ograniczona ilość drinków i napojów reszta do kupienia.Polecam restauracja A,La carte można raz na pobyt bezpłatnie umówić się na kolację w tej części wszystkie napoje są płatne nawet woda. Ładnie podane ,inne niż na sali restauracyjnej . Plaża ładna piaszczysta z łagodnym wejściem ,miejscami kamyczki , nie ma potrzeby zabierać specjalnego obuwia sa odcinki gdzie ich nie ma. Woda 26stopni w sierpniu kryształ, fale łagodne lub czasami nawet brak , plaża zachęca do długich spacerów w kierunku Platanias lub Chanii łącznie ok 7-8 km , jednak przy tym hotelu najładniejsza ! Leżaków i parasoli spora ilość jednak często były rezerwowane , 3 prysznice ,ratownik plaza nagrodzona błękitna banderą (blue flag) co oznacza , że jest dobrze oceniana .Warto podejść do starego Platanias ok 2-3km położone na wzgórzu piękna panorama ,kościółek , muzeum i cmentarz, duzo tawern. W okolicy kilka wypożyczalni samochodów , wynajem od 45 euro/ dzień samochód średniej wielkości , warto samemu pojechać na plażę w Falassarnie lub Elafonisi ta druga b.tloczna, droga do Falasarny ok ta druga już gorsza ,wąska i duzo zakrętów .Wycieczę na Gramvose tez można samemu zorganizować lub przez biuro , wypłynięciem z portu w Kissamos.Do Chanii taksówka ok piętnaście euro.Obsluga

Hotel na wysokim poziomie - obsługa, pokoje, dostęp do morza, wspaniała restauracja z możliwością spożywania posiłków z widokiem na zatokę. Jednak największym plusem były dwa wieczory w tygodniu (...) rozwiń

Hotel na wysokim poziomie - obsługa, pokoje, dostęp do morza, wspaniała restauracja z możliwością spożywania posiłków z widokiem na zatokę. Jednak największym plusem były dwa wieczory w tygodniu z muzyką na żywo - która była na wysokim poziomie tj. jazz oraz klasyki lat 90, polecamy

Wielkie rozczarowanie pokoj w czesci 5*restauracja nieczynna daleko plaza brudna liczne schody do pokonania. Biuro nie poinformowalo ze restauracja brdzie nieczynna. rozwiń

Wielkie rozczarowanie pokoj w czesci 5*restauracja nieczynna daleko plaza brudna liczne schody do pokonania. Biuro nie poinformowalo ze restauracja brdzie nieczynna.

Hotel bardzo zadbany, czysty, pokoje super, baseny też czyste obsługa super bardzo dbali o czystość i częstą dezynfekcje. Polecam. rozwiń

Hotel bardzo zadbany, czysty, pokoje super, baseny też czyste obsługa super bardzo dbali o czystość i częstą dezynfekcje. Polecam.

Byliśmy 14 dni w sierpniu 2020 w tym hotelu w części 5 gwiazdkowej, all inclusive i nie możemy do końca polecić tego hotelu. 1. Byliśmy zakwaterowani w 5 gwiazdkowej części hotelu. Po (...) rozwiń

Byliśmy 14 dni w sierpniu 2020 w tym hotelu w części 5 gwiazdkowej, all inclusive i nie możemy do końca polecić tego hotelu. 1. Byliśmy zakwaterowani w 5 gwiazdkowej części hotelu. Po przyjedzie do hotelu okazało się ze restauracja w 5 gwiazdkowej części jest zamknięta i musimy za każdym razem wędrować do jedynej otwartej restauracji, która znajduje się w 4 gwiazdkowej części hotelu oddalonej o kilkaset metrów od 5 gwiazdkowej części. Przed wykupieniem wczasów w Itace w tym hotelu, Itaka nie poinformowała nas o tej niedogodności. 2. Winda w 5 gwiazdkowej części hotelu nie działa. Po zgłoszeniu tej niedogodności, hotel najpierw odpowiadał, ze jest awaria windy i nie wiadomo kiedy będzie naprawiona, a następnie stwierdził, ze winda nie działa z powodów sanitarnych (COVID). Po zapytaniu z naszej strony, dlaczego w takim razie wszystkie windy w części 4 gwiazdkowej działają, hotel nie był w stanie logicznie tego wyjaśnić. Dla osób z małymi dziećmi poruszającymi się w wózkach, brak działającej windy powoduje konieczność każdorazowego znoszenia i wnoszenia wózków po schodach. Niedorzeczne rozwiązanie zaproponowane przez hotel to przeniesienie do pokoju w 4 gwiazdkowej części za taka sama cenę jaka zapłaciliśmy za pobyt w 5 gwiazdkowej części. Przed zakupem wczasów w tym hotelu, Itaka nie poniformowala nas o tej niedogodności. 3. Dotarcie przez osoby z małymi dziećmi poruszającymi się w wózkach z części 5 gwiazdkowej na plaże lub restauracje znajdująca się w części 4 gwiazdkowej stanowi utrudnienie z uwagi na znajdujące się w wielu miejscach na tej trasie schody oraz wysokie progi powodujące konieczność wnoszenia i znoszenia wózków. Nie ma zjazdów ani wjazdów dla wózków. 4. Bardzo mała ilość leżaków oraz parasoli całkowicie niedostosowana do ilości gości zakwaterowanych w hotelu. Po zgłoszeniu tego problemu, hotel ponownie powołał się na względy sanitarne (COVID). W części plaży znajdującej się obok hotelowych parasoli i leżaków, znajduje się wiele wolnych parasoli i leżaków należących do restauracji nienależącej do hotelu. Koszt 5 lub 6 euro na dzień. Zażądaliśmy aby w takiej sytuacji, hotel pokrył koszty tych leżaków, hotel kategorycznie odmówił. Przed zakupem wczasów w tym hotelu, Itaka nie poinformowała nas o tej niedogodności, a była to jedna z istotnych kwestii (tj. kwestia wystarczającej ilości leżaków i parasoli umożliwiająca swobodny, codzienny wypoczynek na plaży), która zadecydowała o wyborze przez nas tego hotelu. 5. Po zakwaterowaniu, hotel nie wydaje informacji w formie papierowej o czasie wydawania posiłków i godzinach otwarcia restauracji. Trzeba chodzić i dopytywać. Rzeczonych informacji brakuje również w pokoju hotelowym w formie folderów informacyjnych tak jak to zazwyczaj bywa. Jako powód hotel powołuje się na (COVID). Hotel przekazuje te informacje ustnie w trakcie dokonywania zakwaterowania oraz zachęca do pobrania aplikacji, której nie wiadomo do końca jak pobrać. 6. Brak podstawowego jedzenia dla małych dzieci, w szczególności śniadaniowego tj. ugotowanej owsianki, kaszy. 7. Ubogie menu. Nadto, mała ilość i słabej jakości owoce. 8. Przebywaliśmy w hotelu z rocznym dzieckiem, poprosiliśmy hotel o wanienkę do kąpieli dla malucha, personel odpowiedział ze nie maja, ze możemy kopić sobie wanienkę w pobliskim markecie i że pierwszy raz spotykają się z taką prośba. 9. Plaża wąska z kamieniami na brzegu, nosząca ślady zaniedbania. Parasole o małej średnicy dające mała ilość cienia. 10. Podwójne łóżka w pokoju są łączone z dwóch oddzielnych łóżek. 11. Z plusów, przestronny pokój w części 5 gwiazdkowej z ładnym widokiem na morze i miasto, dobra pogoda, ciepła oraz czysta woda w morzu, darmowy internet, chociaż nie zawsze działający. Dobrze działająca klimatyzacja w pokoju. Kilkanaście tysięcy złotych wydanych na 14 dniowy pobyt w tym hotelu w stosunku do niedogodności, nerwów oraz czasu poświęconego na ich zgłaszanie i wyjaśnianie, podczas gdy czas ten powinien być poświęcony na relaks i wakacyjne odstresowanie, daje temu hotelowi ocenę negatywna i powoduje, ze nie polecam i nie wrócę do tego hotelu”.

Hotel usytuowany na lekkim wzniesieniu, otoczony pięknie zadbaną roslinnością oraz basenem typu infinity. Dystans do morza z części Pearl, to około 5 minut spacerem. Plaża strzeżona, piaszczysta (...) rozwiń

Hotel usytuowany na lekkim wzniesieniu, otoczony pięknie zadbaną roslinnością oraz basenem typu infinity. Dystans do morza z części Pearl, to około 5 minut spacerem. Plaża strzeżona, piaszczysta z małą ilością kamieni. Wspaniała, chociaż nieliczna obsługa hotelowa, jednak zawsze pomocna i usmiechnięta. Z powodu pandemii, zakaz samoobslugi w restauracji, co bylo zrozumiałe, natomiast obsluga góra 2 /3 osoby, co niestety powodowało kolejki w porze serwowania posiłków. Jedzenie smaczne, zroznicowane. Najmilej wspominam obslugę, ktora pomimo niedogodnosci była zawsze uczynna, pomocna.

Obsługa super mila.pokój super.plaża ok. rozwiń

Obsługa super mila.pokój super.plaża ok.

Hotel czysty, pokoje sprzątane codziennie / nawet 2krotna wymiana pościeli w ciągu 12 dni pobytu. Obsługa przyjazna, pomocna, zainteresowana komfortem wypoczynku gości. Codziennie podczas (...) rozwiń

Hotel czysty, pokoje sprzątane codziennie / nawet 2krotna wymiana pościeli w ciągu 12 dni pobytu. Obsługa przyjazna, pomocna, zainteresowana komfortem wypoczynku gości. Codziennie podczas śniadania lub kolacji szefowa recepcji podchodzi do stolików i pyta gości o ewentualne uwagi i ewentualne sugestie. Wyżywienie bardzo dobre, zróżnicowane, dużo jarzyn i owoców, lody i desery.