Pokoje 414 i 413 jedne z najgorszych w hotelu.Bez balkonu,malutkie okienka.Pokoje umiejscowione przy wentylatorach kuchenno-magazynowych.

Hotel o dobrym stosunku ceny do jakości. Pokoje ładne i czyste. Z hotelu jest bardzo blisko plaży. 15 minut spacerkiem od hotelu, idąc przy plaży dochodzi się do pięknego starego miasta.

Pokoje \'superior\' (w wyższej cenie) niczym nie różniły się standardem od typu \'standard\', przede wszystkim były ciasne (dużo mniejsze niż podane w katalogu 25-30 metrów), nie można było rozstawić swobodnie walizek, klimatyzacja w ogóle niewłączona przez obsługę hotelu w żadnych godzinach - urządzenie to nawiasem starego typu, podobnie zresztą telewizor). Poinformowaliśmy o tym rezydenta biura - odpowiedź taka, że \'oni liczą to jakoś inaczej\', odnośnie wątpliwości, czy przydzielony pokój odpowiada przydzielonemu \'standardowi\' brzmiała - \'a mieli państwo w dniu przylotu w pokoju talerz z owocami?\' i to miał być jedyny wykładnik wyższego standardu pokoju. Obsługa hotelu miła, pomocna. W 3 dobie pobytu zaproponowano nam inny pokój - nieco większy i \'nowocześniejszy\', lecz od strony ulicy i gwaru ulicznego, zatem zrezygnowaliśmy z tej propozycji. Obsługa hotelu ogólnie miła, pomocna. Wyżywienie należy ocenić wysoko, było wspaniałe. Kolejny zgrzyt w dniu wylotu, zapomniano odebrać nas spod hotelu Minos (jedyną parę odlatującą z tego biura), gdzie zgłosiliśmy się o wyznaczonej godzinie. Po upływie 20 minut interweniowaliśmy telefonicznie u rezydentki, która po chwili sms poinformowała nas, że za kilka minut podjedzie po nas zamówiona taksówka, która z kolei dowiozła nas do oczekującego na trasie na poboczu drogi autokaru z pozostałymi zdezorientowanymi i poddenerwowanymi turystami. W efekcie tego nie było nawet minuty na jakieś zakupy na lotnisku czy wypicie kawy. Odprawa lotniskowa odbywała się w dużej nerwówce, gdyż w tym czasie odprawiano pasażerów do 4 samolotów jednocześnie, przy jedynie dwóch uruchomionych stanowiskach. Na szczęcie wylot nastąpił w wyznaczonym czasie. Uwaga i prośba - proszę wykreślić kategorycznie z katalogu opcję pokoju \'superior\', co wyznacza podwyższony standard i nie inkasować z tego tyłu dodatkowej opłaty pieniężnej. Jest to wyraźne wprowadzanie klientów w błąd i nadużycie ze strony biura. Ogólnie hotel jest godny polecenia, pretensje zaś można mieć natomiast do samego biura Itaki. Zwrócił uwagę naszą brak flagi polskiej pośród innych wywieszonych na stołówce - przykre to, czy Polacy są gorszą kategorią gości?.

pokój miał być z widokiem na morze, co niestety nie było zgodne z prawdą, ponieważ widok był na jakieś blaszane dachy, a morze widoczne z pokoju było jedynie cieniutka może centymetrową kreską w oddali. miał być nowoczesny wystrój pokoju - według mnie bardziej pasowałoby określenie przestarzały. za to bardzo dużym plusem była obsługa hotelu - ludzie byli bardzo sympatyczni, życzliwi, pomocni, z poczuciem humoru. wiec podsumowując - jeżeli nie siedzi się cały dzień w pokoju to można polecić ten hotel.

Polacy dostają najgorsze pokoje

Hotel idealnie położony blisko centrum miasta. Plaża blisko hotelu, więc lokalizacja świetna. Sam hotel dość ładny, wnetrze utrzymane jednak w stylu trochę starszym. Sam pokój jednak nie zasługuje na 4 gwiazdki - łazienka mikroskopijna z podstarzałym sanitariatem, taras (pokój na parterze) z widokiem na wewnętrzny korytarz hotelu, przez co krępująco było na nim siedzieć. Jedzenie za to genialne, codziennie był inny zestaw posiłków, a do wyboru było bardzo wiele potraw i specjałów greckich. Obsługa bardzo miła i pomocna - bez zarzutu.

Bardzo dobra lokalizacja hotelu w samym sercu przepieknego Rethymnon. Hotel przestronny, czysty z dwoma basenami. My mielismy pokoj superior wiec byl o wyzszym standardzie. Obsluga hotelu bardzo dobra, no i znakomite sniadania i obiado-kolacje!!!!

Fantastyczny hotel dal lubiących być w centrum. Świetna baza wypadowa, piękne miejsce, pyszne jedzenie i przemiła obsługa. Niestety standard pokojów raczej słaby (pokoje standardowe to akademik z lat 80tych).

hotel bardzo dobrze położony blisko morza , do pięknego starego Rethymnonu tylko 15 minut spacerkiem wzdłuż promenady Obsługa hotelu bardzo sprawna i uprzejma, pokoje czyste i schludne codziennie sprzątane. jedzenie okay na śniadania duży wybór plus kucharz serwuje robioną na miejscu jajecznicę lub omlet. Wieczorem szwedzki stół codziennie przysmaki innego kraju

Hotel położony w niezwykle urokliwej miejscowości. Bardzo czysty, pokoje systematycznie sprzątane, bardzo miła obsługa. Wprawdzie wielkość pokoju nie odpowiadała wielkości zapisanej w ofercie biura, ale nie bylo problemu z wymianą. Jedzenie pyszne! Majc okazję na pewno tam wrócę:)